Дипломная работа на тему "МОИ (МТИ) – Экспертные системы автоматизированного управления (на примере ООО «Компания СИМ-авто»)"

Работа Синергии на тему: Экспертные системы автоматизированного управления (на примере ООО «Компания СИМ-авто»)
Год сдачи: 2018
Оценка: Отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

Негосударственное образовательное учреждение высшего образования
Московский технологический институт

Факультет: Техники и современных технологий Кафедра: Информатики и автоматизации
Уровень образования: Бакалавриат
Направление: Информатика и вычислительная техника
Профиль: Автоматизированные системы обработки информации и управления

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«Экспертные системы автоматизированного управления (на примере ООО «Компания СИМ-авто»)»


Москва 2018 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКСПЕРТНЫХ СИСТЕМ
АВТОМАТИЗИРОВАННОГО УПРАВЛЕНИЯ 5
1.1. Основные понятия автоматизированных информационных систем 5
1.2. Характеристика основных компонентов экспертных систем 11
1 3. Классификация экспертных систем автоматизированного управления 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ ООО «КОМПАНИЯ СИМ- АВТО» И ВЫЯВЛЕНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ЭКСПЕРТНОЙ СИСТЕМЫ 23
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия 23
2.2. Анализ ИТ-инфраструктуры предприятия 28
2.3. Функциональный анализ бизнес-процессов предприятия и выявление необходимости внедрения экспертной системы 35
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ ЭКСПЕРТНОЙ СИСТЕМЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ООО «КОМПАНИЯ СИМ- АВТО» 42
3.1. Разработка технического задания на внедрение экспертной системы 42
3.2. Обоснование выбора экспертной системы 49
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 64

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что в условиях развития научно-технического прогресса и информационных технологий, все большее развитие получают экспертные системы, представленные в виде программных комплексов, основанных на методах искусственного интеллекта.
В настоящее время экспертные информационные системы являются одной из важных составляющих в деятельности предприятия, поскольку позволяют решить сложные неструктурированные задачи, а также ускорить процессы принятия управленческих решений.
В общей структуре экспертных систем выделяют системы проектирования, которые позволяют разрабатывать комплексную проектную документацию на основании выполнения интеллектуального анализа данных и прогнозировать пути развития предприятия.
Экспертная система относится к многофункциональным интегрированным информационным системам и включает в себя базу данных, базу знаний, систему фактов и правил, эвристические алгоритмы, которые в комплексе позволяют решить сложные задачи.
Предметной областью данной работы являются экспертные системы автоматизированного управления. Объектом исследования данной работы является ИТ-инфраструктура ООО «Компания СИМ-авто».
Цель работы: выполнение анализа ИТ-инфраструктуры ООО
«Компания СИМ-авто» и разработка рекомендации по внедрению экспертной системы автоматизированного управления.
Задачи работы:
- рассмотреть основные понятия информационных систем автоматизированного управления;
- привести характеристику основных компонентов и рассмотреть классификацию экспертных систем автоматизированного управления;
- проанализировать ИТ-инфраструктуру предприятия и выявить необходимость внедрения экспертной системы;
- разработать рекомендации по внедрению экспертной системы в деятельность предприятия.
Практической значимостью работы является то, что предложенная к внедрению экспертная система «1С: Управление проектами» позволит ускорить процессы принятия решений по проектам и повысить уровень автоматизации ООО «Компания СИМ-авто» в целом.
Вопросы использования экспертных систем для автоматизации деятельности предприятий рассматривались в работах отечественных и зарубежных специалистов, среди которых следует отметить работы Акопова Г. Л. [1], Балдина К. В. [2], Баронова В. В. [3], Варзунова А. В. [4] и других.
Выпускная квалификационная работа включает теоретическую, аналитическую и проектную части.
В первой части работы будут рассмотрены теоретические аспекты экспертных систем, приведены основные понятия информационных систем автоматизированного управления, характеристика основных компонентов экспертных систем и их классификация.
Во второй части работы будет выполнен анализ ИТ-инфраструктуры ООО «Компания СИМ-авто», функциональный анализ бизнес-процессов предприятия и выявлена необходимость внедрения экспертной системы.
В третьей части работы будут разработаны рекомендации по внедрению экспертной системы в деятельность ООО «Компания СИМ-авто», разработано техническое задание на внедрение экспертной системы, обоснован ее выбор и произведена оценка эффективности предложенных мероприятий.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Акопов Г. Л. Политика и Интернет: монография / Г.Л. Акопов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 202 с.
2. Балдин К. В., Информационные системы в экономике: учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин – М.: Дашков и К., 2017. – 395 с
3. Баронов В. В. Информационные технологии и управление предприятием: учеб. пособие / В. В. Баронов. - Саратов: Профобразование, 2017. - 327 c.
4. Варзунов А. В. Анализ и управление бизнес-процессами: учебное пособие - СПб: Университет ИТМО., 2016. - 112 с.
5. Волкова В. Н. Информационные системы в экономике: учебник /В. Н. Волкова. - М.: Юрайт., 2018. – 402с.
6. Гвоздева В. А. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы: учебник / В. А. Гвоздева. – М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 544 с.
7. Говорова С. В. Информационные технологии в юридической деятельности: учеб. пособие /С. В. Говорова, М. А. Лапина. - Ставрополь: СКФУ, 2016. - 168с.
8. Голицына О. Л. Информационные системы: учеб. пособие / О. Л. Голицына, Н. В. Максимов, И. И. Попов. - М.: Форум, 2014. - 448 с.
9. Горбенко А. О. Информационные системы в экономике: учеб. пособие/ А. О. Горбенко. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2015. - 293 c.
10. Горев А. Э. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебник для СПО /А. Э. Горев. - М.: Юрайт., 2016. - 270с.
11. Громов Ю. Ю. Информационные технологии: учебник/ Ю. Ю. Громов. - Тамбов: Тамбовский государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2015. - 260 c.
12. Громов А. И. Управление бизнес-процессами: современные методы монография / А. И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. - М.: Юрайт., 2018. — 367с.
13. Долганова О. И. Моделирование бизнес-процессов: учебник / О. И. Долганова, Е. В. Виноградова, А. М. Лобанова. - М.: Юрайт, 2018. — 289 с.
14. Жданов С.А. Информационные системы: учебник / С. А. Жданов, М. Л. Соболева, А. С. Алфимова. - М.: Прометей, 2015. - 302 c.
15. Затонский А.В. Информационные технологии: разработка информационных моделей и систем: учеб. пособие / А. В. Затонский - М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014 – 344 с.
16. Золотухина Е.Б. Моделирование бизнес-процессов: краткий конспект лекций / Е. Б. Золотухина. - М.: Инфра-М, 2017. - 79с.
17. Иващенко И. Г. Методы и средства проектирования информационных систем и технологий: учеб. пособие / И. Г. Иващенко. - М.:МГУП имени Ивана Федорова, 2015. – 160с.
18. Исаев Р. А. Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии: учеб. пособие / Р. А. Исаев. – М.: НИЦ ИНФРА-М., 2016. - 222с.
19. Крахоткина Е. В. Методы и средства проектирования информационных систем и технологий: учеб. пособие/ Е. В. Крахоткина. - Ставрополь: СКФУ, 2015. – 152 с.
20. Коцюба И.Ю. Основы проектирования информационных систем: учеб. пособие / И. Ю. Коцюба. - СПб.: Университет ИТМО, 2015. - 206 с.
21. Кузнецова П. У. Информационные технологии: учебник для бакалавров /П. У. Кузнецова. – М.: Юрайт., 2015.- 441с.
22. Куняев Н. Н. Информационные технологии: учебник /Н.Н. Куняев. - М.: Логос 2016. - 408с.
23. Лукасевич И. Я. Информационные ресурсы и технологии в финансовом менеджменте: учебник / И. Я. Лукасевич, Г. А. Титоренко. – М.:ЮНИТИ-ДАНА., 2015. – 272с.
24. Матяш С. А. Корпоративные информационные системы: учеб. пособие /С. А. Матяш. – М.: Директ-Медиа., 2015. – 471с.
25. Мистров Л. Е. Информационные технологии в юридической деятельности: учеб. пособие / Л. Е. Мистров. - М.: Российский государственный университет правосудия, 2016. - 232с.
26. Николаев Е. И. Базы данных в высокопроизводительных информационных системах: учебное пособие/Е. И. Николаев. - Ставрополь: СКФУ, 2016. – 163 с
27. Панкратова О.П. Информационные технологии в педагогической деятельности: учеб. пособие / О.П. Панкратова, Р.Г. Семеренко, Т.П.Нечаева.
– Ставрополь: СКФУ., 2015. – 226с.
28. Петров В. Ю. Информационные технологии в менеджменте: учеб. пособие/ В. Ю. Петров. - СПб: Университет ИТМО, 2015. - 760с.
29. Пилко И. С. Информационные технологии: учеб. пособие /О.В. Дворовенко, И. С. Пилко. – Кемерово: КемГИК, 2016 - 76с.
30. Потопахин В.В. Современное программирование с нуля: учеб. пособие / В. В. Потопахин – М.: ДМК Пресс, 2013. – 960 с.
31. Советов Б. Я. Информационные технологии: учебник /Б. Я. Советов В.В. Цехановский. - М.: Юрайт 2015. – 261с.
32. Суханова О. Н. Информационные технологии: учеб. пособие /О. В. Ментюкова, О. Н. Суханова. – Пенза: РИО ПГСХА, 2015. - 116с.
33. Уткин В. Б. Информационные системы и технологии в экономике: учебник /В.Б. Уткин. – М.: Юнити-Дана 2015. - 337с.
34. Фролов Ю. В. Формирование стратегии и проектирование бизнес- процессов учебное пособие для бакалавриата и магистратуры / Ю. В. Фролов, Р. В. Серышев. – М.: Юрайт., 2018. — 166с.
35. Цуканова О. А. Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов: практический курс / О. А. Цуканова - Санкт-Петербург., СПб: Университет ИТМО., 2017. - 56 с.
36. Шагрова Г. В. Методы исследования и моделирования информационных процессов и технологий: учеб. пособие / И. Н. Топчиев, Г. В. Шагрова. - Ставрополь: СКФУ., 2016. – 180с.
37. Шелухин О. И. Моделирование информационных систем: учеб. пособие для высших учебных заведений/ О. И. Шелухин. – Москва: Горячая линия-Телеком., 2016. – 516с.
38. ООО «Компания СИМ-авто». [Электронный ресурс].
39. 1С: Предприятие. [Электронный ресурс].
40. 1С: Управление проектами 8. [Электронный ресурс].