Дипломная работа на тему "Организация и оценка эффективности работы кадровой службы (на примере ООО "Маркет") | Синергия [ID 46154]"

Работа на тему: Организация и оценка эффективности работы кадровой службы (на примере ООО "Маркет")
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Электронного обучения

Направление 38.03.02 Кафедра ЭО

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему Организация и оценка эффективности работы кадровой службы (на примере ООО "Маркет")

МОСКВА 2017 г.

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
Тема ВКР: Организация и оценка эффективности работы кадровой службы (на примере ООО "Маркет")
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом
1.1 Понятие, цели, функции системы управления персоналом
1.2. Методы управления персоналом
1.3. Методы оценки эффективности управления персоналом Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ эффективности кадровой службы ООО «Маркет»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Маркет»
2.2 Анализ структуры и численности персонала ООО «Маркет».
2.3. Анализ работы кадровой службы ООО «Маркет». Выводы по главе 2
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию работы кадровой службы ООО «Маркет»
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию работы кадровой службы ООО «Маркет»
3.2. Рекомендации по совершенствованию оплаты труда
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий Выводы по главе 3
Заключение
Список использованных источников Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо рассмотреть понятие, цели и функции управления персоналом. В пункте 1.2 необходимо подробно описать методы управления персоналом. В пункте 1.3. необходимо изучить методы оценки эффективности управления персоналом организации.
Глава 2 должна носить расчетный характер. В ней на основании данных объекта исследования необходимо провести оценку и анализ.
В пункте 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на его особенности и на их влияние на структуру. В пункте 2.2 на основании описанных в главе 1 методик необходимо провести анализ структуры и численности персонала организации. В пункте 2.3. – провести анализ работы кадровой службы организацию.
По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование работы кадровой службы и оценить их экономическую эффективность.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся расчетные таблицы и копии финансовой отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература
1. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, 2011. –
2. Одегов Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. - М.:Манускрипт, 2012. С.85
3. Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах: сборник практических инструментов. – М.: Эксмо, 2011. – с.220
4. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 5-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2012. – С.68
Дополнительная литература
1. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. М., 2013. С. 405
2. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. – М.:Эксмо-Пресс, 2010. – с.141.
3. Веснин В. Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2011. – с.272.
4. Кадровый менеджмент [Электронный ресурс]

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 8
1.1. Понятие, цели, функции системы управления персоналом 8
1.2. Методы управления персоналом 14
1.3. Методы оценки эффективности управления персоналом 21
Глава 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ ООО «МАРКЕТ» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Маркет» 28
2.2. Анализ структуры и численности персонала ООО «Маркет» 37
2.3. Анализ работы кадровой службы ООО «Маркет» 47
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РАБОТЫ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ ООО «МАРКЕТ» 58
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию работы кадровой службы ООО «Маркет» 58
3.2. Рекомендации по совершенствованию оплаты труда 65
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 78
ПРИЛОЖЕНИЯ Ошибка! Закладка не определена.

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы обусловлена следующими положениями.
Управление любой сферой деятельности современной хозяйственной организации – это, прежде всего, управление людьми: отдельными работниками, выполняющими индивидуальное задание, или производственными коллективами, в которых существует четкое распределение трудовых обязанностей. Управление персоналом является главной функцией современного внутрифирменного менеджмента.
B современных условиях все больше организаций начинает задумываться о комплексном использовании человеческих ресурсов, что является результатом тех проблем, с которыми сталкивается руководство большинства организаций, а именно уход высококвалифицированного персонала, плохая исполнительская и трудовая дисциплина; низкий уровень квалификации персонала, работающего в организации; неудовлетворительный морально-психологический климат; недостаточная мотивация и стимулирование работников, слабая инициативность кадров при разрешении производственных проблем.
В настоящее время, как на российских, так и на зарубежных предприятиях подбираются и реализуются наиболее подходящие и удовлетворяющие их требованиям системы управления персоналом. Особенную актуальность приобретает изучение возможностей эффективного управления персоналом предприятия, которое предопределяет необходимость формирования системы стратегического управления персоналом на основе комплексного подхода.
Вклад кадровых служб в повышение эффективности деятельности организации заключается, прежде всего, в обеспечении высокой отдачи от работы персонала. Поскольку экономическая эффективность организации зависит от качества работы сотрудников, оно должно реализовывать наряду с производственными целями еще и социальные, которые состоят в удовлетворении потребностей и запросов персонала. В этих условиях кадровые службы предприятий фактически становятся самостоятельным подразделением, не уступающим по значению производственным, и в дальнейшем их роль будет только возрастать.
Актуальность темы работы заключается в том, что эффективность коммерческой деятельности компании зависит от грамотного управления ее трудовыми ресурсами. Организации деятельности кадровой службы и оценка эффективности ее работы являются важной задачей современной компании.
Целью данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию работы кадровой службы организации ООО «Маркет».
Для достижения цели, поставленной в работе, определены следующие задачи:
- раскрыть понятие, цели, функции системы управления персоналом;
- изучить методы управления персоналом;
- охарактеризовать методы оценки эффективности управления персоналом;
- провести анализ численности и структуры персонала ООО «Маркет»;
- проанализировать работу кадровой службы ООО «Маркет»;
- разработать рекомендации по совершенствованию работы кадровой службы ООО «Маркет»;
- оценить эффективность предложенных мероприятий. Объектом исследования является ООО «Маркет».
Предметом исследования является работа кадровой службы ООО
«Маркет».
Методы исследования: анализа научных публикаций, сравнительного анализа, обобщения результатов отечественных и зарубежных исследований, методы группировки данных и экономического анализа, сбора и обработки социологической информации анализ документов, наблюдение, опрос и др.
Теоретической и методологической основой данного исследования явились научные труды отечественных и зарубежных специалистов по
менеджменту и управлению персоналом, законы Российской Федерации, методические и инструктивные документы.
В исследовании использованы труды. Алехиной О.Ф., Архиповой Н.И., Бондаренко В.В., Веснина В.Р., Дергунова Т., Знаменского Д.Ю., Кибанова А.Я., Козлова В.В., Короткова Э.М., Мескона М., Лукашевича В.В., Минченковой О.Ю., Моргунова Э.Б., Одегова Ю.Г., Федоровой Н.В., Шапиро С.А., Юдиной В.А., и др.
Информационной основой работы явились данные ООО «Маркет» Структурно бакалаврская работа состоит из введения, трех глав,
объединяющих девять параграфов, заключения, списка использованных источников и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации N 51-ФЗ от 30.11.1994 (ред. от 03.07.2016 с изменениями, вступившими в силу с 04.07.2016). [Электронный ресурс]
2. Трудовой кодекс Российской Федерации N 197-ФЗ от 30.12.2001 в ред. от 30.12.2015. [Электронный ресурс]
3. Архипова Н.И., Седова О.Л. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров. Учебное пособие. - М.: Проспект, 2015. – 214с.
4. Бондаренко В.В., Юдина В.А., Алехина О.Ф. Менеджмент организации. Введение в специальность: Учебное пособие. - М.: КноРус, 2015.
– 232с.
5. Веснин В.Р. Основы управления: учебное пособие. – М.: Проспект, 2015. – 272с.
6. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика. Учебник. – М.: Проспект, 2015. – 688с.
7. Голубкова О.А. Организационное поведение. Учебник и практикум/ О.А. Голубкова, С.В. Сатикова. – М.: Юрайт, 2016. – 223с.
8. Дафт Р.Л. Менеджмент./ Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2013. - 656с.
9. Дементьева А.Г., Соколова М.И. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика. Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2015. – 352с.
10. Дергунов Т. Формула менеджмента. Практическое пособие начинающего руководителя. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 224с.
11. Знаменский Д.Ю., Омельченко Н.А. Кадровая политика и кадровый аудит организации: Учебник. - М.: Юрайт, 2015. - 366с.
12. Иванова Т.Ю. Теория организации: Учебник. – М.: КноРус, 2015. – 430с.
13. Ионова А.Ф., Селезнева Н.Н. Финансовый анализ. – М.: Проспект, 2014. – 623с.
14. Казначевская Г.Б., Чуев И.Н. Менеджмент. Учебное пособие для бакалавров. – М.: Феникс. 2013. – 365с.
15. Кибанов А.Я. Управление персоналом. Учебное пособие. - М.: КноРус, 2015. - 208с.
16. Киселев А.А. Современные проблемы управления и менеджмента в отечественной науке и практике: монография. - Ярославль: Изд-во ЯГТУ, 2014.
- 228с.
17. Ковалев В.В. Финансы организаций (предприятий). Учебник. – М.: Проспект, 2016. – 356с.
18. Козлов В.В., Одегов Ю.Г., Сидорова В.Н. Организационное поведение (для бакалавров). – М.: КноРус, 2013. – 232с.
19. Коротков Э.М. Менеджмент. Учебник. – М.: Юрайт, 2014. - 640с.
20. Кохова И.В., Маслова В.М., Мостова В.Д. Экономика и социология труда: теория и практика. Учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2016. – 539с.
21. Латфуллин Г.А., А.С., Серебренников С.С. Теория менеджмента: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2016. – 464с.
22. Литвинюк А.А., Карпенко Е.З., Короткова Е.А. и др. Управление персоналом. Учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2016. – 498с.
23. Маслова В.М. Управление персоналом. Учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2016. – 492с.
24. Медведева Т.А. Основы теории управления. Учебник и практикум.
– М.: Юрайт, 2016. – 191с.
25. Мескон М. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Вильямс, 2015. - 672с.
26. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование. Оценка. Обучение. Учебник. - М.: Юрайт, 2015. - 562с.
27. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. Управление персоналом. Учебник для бакалавров – М.: Юрайт, 2016. – 513с.
28. Руднева Н.В., Савицкий С.К., Хабибулин Э.М. Новая концепция управления персоналом организации. Монография. - Ульяновск, 2016. – 121с.
29. Тебекин А.В., Мантусов В.Б. Управление организацией: теоретико- методологические основы, функциональные задачи, технологии, прикладные аспекты применения. Монография. – М.: РИО Российской таможенной академии, 2016. – 320с.
30. Угрюмова Н.В., Блинов А.О. Теория организации и организационное поведение. Учебник. - СПб.: Питер, 2015. - 288с.
31. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом. Учебное пособие. – М.: КноРус, 2016. – 216с.
32. Шапиро С.А. Управление персоналом. - М.: Директ Медиа, 2015. - 288с.
33. Белостоцкая А.А., Забелин Б.Ф., Конников Е.А. Концепция оценки экономической эффективности управления персоналом организации // Экономика и предпринимательство. - 2016. - № 1-1. - С. 725-732.
34. Димитриева С.Д. Оценка эффективности управления персоналом на основе анализа трудовых показателей // Экономика и предпринимательство. - 2016. - № 3. - С. 748-751.
35. Димитриева С.Д., Мерзлякова И.А. Теоретические подходы к определению системы управления персоналом организации // Инновационная наука. - 2016. - № 6. - С. 86-89.
36. Долгова Н.Г. Управление персоналом как подсистема в общей системе управления организацией // Вестник непрерывного образования. - 2016.
- № 1. - С. 9-12.
37. Заиченко Я.И., Волошин Г.Л. Анализ построения системы управления персоналом предприятия в условиях рынка // Актуальные проблемы права, экономики и управления. - 2015. - № 11. - С. 25-26.
38. Зеленкова И.С. Сущность и принципы системы управления персоналом на предприятии // Экономика, социология и право. - 2014. - № 1. - С. 45-48.
39. Клименко К.А. Оценка результативности управления персоналом // Молодой ученый. - 2016. - № 10. - С. 736-739.
40. Ковалев А.М. Сущность, функции и классификации инструментов и методов менеджмента предприятий // Прикладные экономические исследования. - 2015. - № 6. - С. 14 20.
41. Конорева К.В. Управление трудовыми ресурсами в организации и его роль // Экономика и социум. - 2015. - № 6-1 (19). - С. 557-559.
42. Короваев В.В. Система управления персоналом в развитии потенциала предприятия // Экономика и социум. - 2016. - № 3 (22). - С. 614-617.
43. Ломакина О.Ю. Стратегия кадрового менеджмента в организации // Экономика и социум. - 2016. - № 2 (21). - С. 1269-1273.
44. Одегов Ю., Котова Л. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2014. - № 2. - С. 82-89.
45. Соколова Т.А. Трудовые ресурсы и их роль в результативности деятельности предприятия // Актуальные проблемы экономики современной России. - 2015. - - № 2. - С. 74-76.
46. Чернов В.А. Анализ и финансовое управление трудовыми ресурсами // Финансовый менеджмент. - 2015. - № 5. - С. 12-39.