Дипломная работа на тему "Особенности управления персоналом на различных этапах жизненного цикла организации на примере «ООО СиУай Иркутск отель лизинг» | Синергия [ID 37269]"

Работа на тему: Особенности управления персоналом на различных этапах жизненного цикла организации на примере «ООО СиУай Иркутск отель лизинг»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА РАЗЛИЧНЫХ ЭТАПАХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОРГАНИЗАЦИИ

МОСКВА 2017 г.

ЗАДАНИЕ
На выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Особенности управления персоналом на различных этапах жизненного цикла организации
2. Структура ВКР:

Введение
I. Аналитическая часть
Глава 1. Теоретические основы формирования системы управления персоналом организации
1.1 Понятие, цели и функции системы управления персоналом
1.2 Методология построения системы управления персоналом
1.3 Особенности управления персоналом на различных стадиях жизненного цикла организации
II. Проектная часть
Глава 2. Анализ системы управления персоналом на «ООО СиУай Иркутск отель лизинг»
2.1 Характеристика предприятия
2.2 Анализ применяемой системы управления персоналом
2.3 Недостатки существующей системы управления персоналом
III. Обоснование экономической эффективности проекта
Глава 3. Совершенствование системы управления персоналом «ООО СиУай Иркутск отель лизинг»
3.1 Программа мероприятий управления персоналом организации
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список источников Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке:
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
При написании главы 1 необходимо дать представление о управление персоналом в целом, его системе и методах. Также выяснить какие циклы проходит организация за период своего существования и как происходит управление человеческими ресурсами в эти периоды. В пункте 1.1. необходимо описать понятие, цели и функции управления персоналом. В пункте 1.2 надлежит рассмотреть методологию построения системы управления персоналом и выявить, какие из методов наиболее применимы для российского рынка. В пункте 1.3. следует описать жизненные циклы организации и выявить основные задачи, которые необходимо решить службе управления персоналом на определенной стадии развития компании.
Глава 2 должна быть отдана характеристики предпринимательской деятельности и анализу системы управления персоналом в «ООО СиУай Иркутск отель лизинг». В пункте 2.1 следует охарактеризовать предприятие как часть огромной компании Marriott International. В пункте 2.2 следует проанализировать существующую систему управления персоналом. В пункте
2.3 нужно выявить существующие недостатки в системе.
В Главе 3 необходимо разработать мероприятия, которые помогут исправить существующие недостатки в системе и дать оценку их эффективности. В пункте 3.1. рекомендуется разработать систему мероприятий необходимых организации в решении существующих проблем. В пункте 3.2. следует дать оценку эффективности мероприятий для организации.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся расчетные таблицы, схемы, диаграммы и
график

4. Исходные данные по ВКР:
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ)// СПС «КонсультантПлюс» - 2015.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 23.07.2013) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.09.2013) // СПС«КонсультантПлюс» – 2015.
3. Алавердов А.Р. Управление персоналом: учеб. пособие / А. Р. Алавердов, Е. О. Куроедова, О. В. Нестерова и др. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2013 – 56 с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования/ Т.Ю. Базаров – 8-е изд., стер. – М. : Издательский центр «Академия», 2010. – 224 с.
5. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Т. Ю. Базаров, Б.Л. Еремин – : М.: Академпресс, 2010. – 560 c.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Т. Ю. Базаров, Б.Л. Еремин — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2012. – 554 с.
7. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / Изд-во Проспект, 2017. - 306 с.
8. Грэхем Х.Т., Беннетт, Р. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 598 с
9. Дизель П.М., Раньян У.М. Поведение человека в организации. М., 1993. – 272 с.
10. Дмитриев Ю., Краев А. Управление персоналом в современных условиях. –Владимир, Собор, 2006. – 72 с.
11. Кибанов А.Я. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом: Монография / А.Я. Кибанова, Е.А. Митрафанова, В.Г. Коновалова - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 156 с
12. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учебное пособие / А. Я. Кибанов. – : Инфра-М, 2009. – 301
13. Маслова В. М. Управление персоналом предприятия: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / В. М. Маслова. - М.: ЮНИТИДАНА, 2012. - 159 с.
14. Самраилова Е.К Анализ эффективности использования персонала в организации: учебное пособие – практикум / Е.К. Самраилова, С.А. Шапиро, А.Б. Вешкурова – М.Берлин : Директ-Медиа, 2015. – 210 с.
15. Черных А. В., Прудникова О. А., Короткова М. В., Сафина Г. М., Никитина С.О. Актуальные проблемы современного менеджмента: монография/ УлГПУ, 2012. – 196 с.
16. Шапиро С.А., Шапиро А.Я. Управление персоналом как вид предпринимательской деятельности М.-Берлин Директ-Медиа, 2015 – 340 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ… 10
1.1. Понятие, цели и функции системы управления персоналом 10
1.2. Методы построения системы управления персоналом 15
1.3. Особенности управления персоналом на различных стадиях жизненного цикла организации 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ «ООО СИУАЙ ИРКУТСК ОТЕЛЬ ЛИЗИНГ» 35
2.1. Характеристика предприятия 35
2.2. Анализ применяемой системы управления персоналом 44
2.3. Недостатки существующей системы управления персоналом 50
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ «ООО СИУАЙ ИРКУТСК ОТЕЛЬ ЛИЗИНГ» 55
3.1 Программа мероприятий управления персоналом организации…55
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ… 75

ВВЕДЕНИЕ
Сейчас трудно представить себе производство, на котором бы не было ни одного человека. Даже на предприятиях где автоматизированы все процессы за ходом их выполнения следит человек. Именно человек, принимает решение как поступить в данный момент, когда даже машина не способна справится с поставленной задачей
Для успешного функционирования предприятия всегда необходимо принимать какие-то решения. Каждый час, день, неделю, год и так на протяжении всего жизненного цикла организации. Управленческие решения основаны на теоретических положениях и методах, разработанных великими умами менеджмента и экономики. Но только на личном опыте можно убедится, подходят ли этой организации именно эти методы управления и насколько будет эффективна их смена или обновление. Всё это зависит от конкретных людей, их знаний, навыков, компетенций, мотиваций, обучаемости и способности решать проблемы, связанные с производством.
Трудовые процессы охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса, подбором, отбором, наймом кадров, определение оптимального уровня заработной платы, создание комфортного психологического климата в коллективе. Поэтому, для успешного функционирования организации, необходимо правильно организовать труд работников, используя различные методы управления персоналом.
Методы управления персоналом каждый раз меняются. На протяжении всего жизненного цикла организация для успешной работы, должна находить и внедрять всё новые и новые методы управления персоналом. Также руководство компании должно учитывать все тонкости и грани при применении какого-либо из методов.
Во-первых, руководство должно четко понимать и осознавать на каком этапе жизненного цикла находится сейчас их организация. Во-вторых, необходимо учесть менталитет работников. Ведь правильно говорят: «Что русскому хорошо, то немцу-смерть». Как часто руководство компании совершает ошибки, когда начинают применять в управлении методы, которые хорошо прижились в странах Европы, но абсолютно не подходят для русского человека. В-третьих, необходимо учитывать возрастной ценз персонала. Если в организации преобладают молодые люди до 30 лет, то персонал с легкостью освоит и внедрит на постоянной основе новые методы управления. Но если организация состоит в основном из возрастных работников, которым за 30, то и новые методы могут вызвать раздражение и значительные разногласия в коллективе и приостановить работу отделов, вместо тоже чтобы её ускорить.
Актуальность темы исследования обусловлена особенностями управления персоналом на различных этапах жизненного цикла организации, как важнейшая составляющая грамотного построения системы управления персоналом. Стремительное развитие методов управления персоналом требует от организации соответствовать современному уровню мотивации и стимулирования персонала.
Целью работы является исследование жизненного цикла, на котором находится организация в данный момент и построение новых методов мотивации и стимулирования персонала.
Для достижения указанной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:
изучить понятие жизненные циклы организации;
проанализировать современные методы мотивации и стимулирования труда;
изучить какие именно методы нужны организации на определенном этапе развития;
рассмотреть «ООО СиУай Иркутск отель лизинг», он же «Courtyard by Marriott Irkutsk City Center» как организацию, находящуюся в определенном жизненном цикле;
проанализировать проводимые отелем мероприятий по мотивации и стимулированию персоналом;
выявить уровень текучести и её причины;
разработать инновационный методы по мотивации и стимулированию.
Объектом исследования является отель международного класса «Courtyard by Marriott Irkutsk City Center» («ООО СиУай Иркутск отель лизинг»).
Предметом исследования являются особенности управления персоналом на различных этапах жизненного цикла организации.
Информационной базой и методами исследования являются: личные встречи и беседы с руководителем департамента управления персоналом и кадровым вопросам «Courtyard by Marriott Irkutsk City Center», статьи из журналов и интернет источников о новых методах обучения, мотивации и стимулирования персонала. Также за основу были использованы работы авторов Базарова Т.Ю. и Кибанова А.Я. В качестве инструмента сбора первичной информации были проанализированы данные полученные из опросника, заполненные сотрудниками организации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ)
// СПС «КонсультантПлюс» - 2015.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 23.07.2013) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.09.2013) // СПС «КонсультантПлюс» – 2015.
3. Альвердов А.Р. Управление персоналом: учеб. пособие / А. Р. Алавердов, Е. О. Куроедова, О. В. Нестерова и др. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2013 – 56 с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования/ Т.Ю. Базаров – 8-е изд., стер. – М. : Издательский центр «Академия», 2010. – 224 с.
5. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Т. Ю. Базаров, Б.Л. Еремин – : М.: Академпресс, 2010. – 560 c.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Т. Ю. Базаров, Б.Л. Еремин — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2012. – 554 с.
7. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / Изд-во Проспект, 2017. - 306 с.
8. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика: учебник / Изд-во Проспект, 2017. – 688с.
9. Ветлужских Е. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 217 с.
10. Грэхем Х.Т., Беннетт, Р. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 598 с
11. Дизель П.М., Раньян У.М. Поведение человека в организации. М., 1993. – 272 с.
12. Дмитриев Ю., Краев А. Управление персоналом в современных условиях. –Владимир, Собор, 2006. – 72 с.
13. Дуракова И. Б. Управление персоналом: учебник/ И. Б. Дуракова.
– : М.: ИНФРА-М,, 2009. – 215 c.
14. Егоров С.Н. Управление персоналом/ С.Н. Егорова. – Изд. ПГУ Пенза, 2012. – 417с.
15. Кибанов А.Я. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом: Монография / А.Я. Кибанова, Е.А. Митрафанова, В.Г. Коновалова - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 156 с
16. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учебное пособие / А. Я. Кибанов. – : Инфра-М, 2009. – 301
17. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 695 с.
18. Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. — Издательский центр «Эксмо», 2010. — 160 с.
19. Маслова В. М. Управление персоналом предприятия: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / В. М. Маслова. - М.: ЮНИТИДАНА, 2012. - 159 с.
20. Самраилова Е.К Анализ эффективности использования персонала в организации: учебное пособие – практикум / Е.К. Самраилова, С.А. Шапиро, А.Б. Вешкурова – М.Берлин : Директ-Медиа, 2015. – 210 с.
21. Черных А. В., Прудникова О. А., Короткова М. В., Сафина Г. М., Никитина С.О. Актуальные проблемы современного менеджмента: монография/ УлГПУ, 2012. – 196 с.
22. Шапиро С.А. Шапиро А.Я. Управление персоналом как вид предпринимательской деятельности М.-Берлин Директ-Медиа, 2015 – 340 с.
23. Дундарь М. Психодиагностические методики для изучения мотивации человека // Менеджер по персоналу. -2008. - № 6. -С. 7
24. Жемчугов М.К. Жизненный цикл организации // Проблемы экономики и менеджмента. — 2012. — № 9.
25. Иванова С. Кейсы по управлению персоналом [Электронный ресурс] // Справочник кадровика. – 2010.
26. Саблина Т., Бутенко Т. Современные методы диагностики трудовой мотивации [Электронный ресурс] // Справочник кадровика. – 2010.
27. Анкета удовлетворенности персонала [Электронный ресурс] // Директор по персоналу. – 2017. -
28. Внутренний сайт компании [Электронный ресурс].
29. История отеля [Электронный ресурс].
30. История создания отеля Marriott [Электронный ресурс]. 31. Кадровая политика [Электронный ресурс].
32. Кадровая политика организации [Электронный ресурс].
33. Кадровая политика предприятия [Электронный ресурс].
34. Коэффициент текучести кадров [Электронный ресурс].
35. Методы управления персоналом: эффективные способы воздействия на работников. // Директор по персоналу. – 2017.
36. Объединение Marriott и Starwood [Электронный ресурс].
37. Сайт Трипадвизор Россия. Отзывы о «Courtyard Marriott by Irkutsk City Center» [Электронный ресурс]. )
38. Управление человеческими ресурсами. [Электронный доступ].
39. Этапы управления персоналом [Электронный ресурс] // Директор по персоналу. - 2017.
40. Marriott International [Электронный ресурс].