Статья на тему "Совершенствование организационной культуры предприятия"

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02


Совершенствование организационной культуры предприятия

Обучающийся
(Ф.И.О. полностью)
подпись

Руководитель
(Ф.И.О. полностью)
подпись

Москва 2020

Факультет онлайн обучения

ЗАДАНИЕ
на работу студента

(Ф.И.О. студента полностью)

1. Тема : Совершенствование организационной культуры предприятия Структура :
Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Понятие организационной культуры, ее функции, свойства, принципы и процесс формирования
1.2. Типология организационной культуры
1.3. Роль и место организационной культуры в системе управления человеческими ресурсами предприятия
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ТИПА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ (НАЗВАНИЕ)

2.1. Общая характеристика предприятия (название)
2.2. Анализ основных финансовых показателей предприятия (название) (например, Анализ динамики и состава прибыли , Анализ рентабельности, Анализ кадров)
2.3. Оценка типа организационной культуры предприятия (название) Выводы по главе 2
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1. Внедрение (применение, построение нового профиля организационной культуры или моделирование развития организационной культуры )- в зависимости от того, что вы хотите предложить
3.2. Разработка … в зависимости от того, что вы хотите предложить
3.3. Расчет экономической эффективности разработанных мероприятий Выводы по главе 3
Заключение

Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет исследования. Целесообразно остановиться на методике исследования, указав, какие конкретно применялись методы, как проводилась обработка материала. Указать: научную разработанность темы, теоретическую, практическую значимость, новизну. Объем введения составляет около 4-6 страниц.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. Кроме того, в первой главе можно остановиться на тенденциях развития тех или иных процессов, провести обобщающий анализ по различным взглядам на тот или иной вопрос, способствующий раскрытию заявленной темы. Целесообразно, на основании приводимых данных, изложить свою точку зрения.
В параграфе 1.1 необходимо раскрыть понятие организационной культуры, ее функции, свойства, принципы и процесс формирования, уточнить формулировки.
В параграфе 1.2 необходимо необходимо рассмотреть типологию организационной культуры, сделать выводы.
В параграфе 1.3 выявить роль и место организационной культуры в системе управления человеческими ресурсами предприятия, сделать выводы
Глава 2 должна носить аналитический характер, включающий анализ
финансово-хозяйственной деятельности и типа организационной культуры предприятия В параграфе 2.1 необходимо дать общую характеристику предприятия
В параграфе 2.2 необходимо провести анализ основных финансовых показателей исследуемой организации (5-6 показателей), сделать выводы
В параграфе 2.3 необходимо определить и дать оценку типу организационной культуры предприятия, выявить проблемы
В Главе 3 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию организационной культуры предприятия
В параграфе 3.1 необходимо разработать … В параграфе 3.2 необходимо разработать …
В параграфе 3.3 необходимо произвести расчет экономической эффективности разработанных мероприятий

В заключении необходимо отразить основные положения работы ( работы) и сформулировать общие выводы.
В приложения выносятся данные финансовой отчетности организации и пр. Все расчеты, выполненные с применением вычислительной техники, можно вынести также в приложение. Количество приложений не ограничено.
4. Исходные данные по :

Основная литература:
1. Организационная культура компании: Учебное пособие / Т.О. Соломанидина. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 624 с.
2. Организационная культура: формирование, развитие и оценка : учебное пособие / О.Г. Тихомирова. — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 151 с.
3. Основы коммуникологии (теория коммуникации) : учеб. пособие / А.С. Чамкин. М. : ИНФРА-М, 2017.— 350 с.
4. Шарков Ф. И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: Учебное пособие / Шарков Ф.И. - М.:Дашков и К, 2018. - 324 с.
Дополнительная литература:

1. Организационная культура: Учебное пособие / Балашов А.П. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 278 с.
2. Дафт Р. Л. Менеджмент / пер. С. Мордовина. – М.; СПб.; Н. Новгород и др.: Питер, 2009. – 800 с.
3. Грошев, И.В. Организационная культура: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организации» / И.В. Грошев, П.В. Емельянов, В.М. Юрьев. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 288 с.
4. Организационный дизайн. Решения для корпораций, компаний, предприятий : учеб. пособие / под ред. В.В. Кондратьева. — М. : ИНФРА-М, 2018.— 111 с.

Руководитель : /
подпись расшифровка
Студент задание получил: «05»_ 12 2019г. Студент: /
подпись расшифровка

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1 Теоретико – методологические основы изучения организационной культуры 7
1.1 Понятие и сущность организационной культуры 7
1.2 Принципы и функции организационной культуры 15
1.3 Зарубежный опыт изучения и формирования организационной культуры 19
Глава 2. Анализ организационной культуры АО «Мерседес – Бенц РУС» 35
2.2. Анализ основных финансовых показателей АО «Мерседес – Бенц РУС» 40
2.3 Анализ структуры персонала АО «Мерседес – Бенц РУС» 47
2.4. Анализ организационной культуры АО «Мерседес – Бенц РУС» 51
Глава 3 Совершенствование организационной культуры АО «Мерседес – Бенц РУС» 61
3.1 Мероприятия по совершенствованию организационной культуры АО
«Мерседес – Бенц РУС» 61
3.2 Анализ социально – экономической эффективности предложенных мероприятий 65
Заключение 69
Список использованной литературы 72
Приложения 77

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данной темы обусловлена тем, что в настоящее время растёт интерес к вопросам формирования культуры организации и её совершенствования.
Культура объединяет все виды деятельности и все взаимоотношения внутри фирмы, имея сильное влияние на сплочённость и производительность коллектива. Она создает внешний образ организации, формирует ее имидж, определяет характер взаимоотношений с поставщиками, клиентами и партнерами. Культура позволяет концентрировать усилия на главных стратегических направлениях, определяемых в соответствии с основным предназначением компании - ее миссией. Трудно найти компанию, которая не хотела бы обладать развитой организационной культурой. Только развитая культура способна создать то «социально-экономическое поле», которое обеспечит наивысшую производительность, успешность компании и приверженность ей сотрудников.
Мы сталкиваемся с организационной культурой в тот момент, как только попадаем на территорию компании. Именно состояние организационной культуры определяет отношение сотрудников к клиентам, отношение персонала друг к другу, поведение по отношению к новичкам. Организационная культура оказывает сильное влияние на успех деятельности компании, а также является основой её жизненного потенциала. Отношения между людьми, нормы и ценности, которыми руководствуются в процессе трудовой деятельности, образцы поведения, все эти факторы имеют большое значение для эффективности управления.
Организационная культура включает ценности и нормы, присущие организации, стиль и методы управления, а также пути и методы развития. Культура организации устанавливает те пределы, в которых возможно уверенное принятие решений на всех уровнях управления, возможность использования ресурсов в целом, ответственность, дает направления развития, регулирует порядок управления деятельностью. Под влиянием организационной культуры развивается поведение отдельных ее членов.
Проблема исследования заключается в том, что организационную культуру предприятий необходимо совершенствовать, так как состояние её составляющих является показателем развития и отражается на эффективности деятельности организаций.
Степень научной разработанности: По проблеме развития организационной культуры компаний опубликовано немало исследований и учебных пособий. Необходимо выделить следующих учёных, занимающихся исследованиями в данной сфере: А.И. Пригожин, Э. Джакус, Д. Элдридж и А. Кромби, Х. Шварц и С. Дэвис, К. Голд, М. Пакановский и Н. О’Доннел- Тружиллио, В. Сате, Э. Шайн, Г. Морган, К. Шольц, Д. Дреннан , П. Добсон, А. Уильямс, М. Уолтерс, Э. Браун , Д. Олдхэм, С. Мишон и П. Штерн. Перечисленные выше учёные занимались этим вопросом во второй половине 20 века, поэтому данная тема актуальна по сей день и требует дальнейших исследований.
Объектом исследования является АО «Мерседес – Бенц РУС».
Предметом исследования является состояние организационной культуры АО «Мерседес – Бенц РУС».
Целью работы является разработка мероприятий по совершенствованию организационной культуры АО «Мерседес – Бенц РУС».
Для реализации цели, необходимо решить ряд задач:
1) рассмотреть теоретические аспекты изучения организационной культуры в России и за рубежом;
2) дать характеристику деятельности АО «Мерседес – Бенц РУС»;
3) проанализировать состояние организационной культуры АО
«Мерседес – Бенц РУС»;
4) разработать рекомендации по совершенствованию организационной
культуры АО «Мерседес – Бенц РУС»;
5) рассчитать и обосновать социально –экономическую эффективность мероприятий по совершенствованию организационной культуры АО
«Мерседес – Бенц РУС».
Методы исследования, применяемые в работе:
1) Теоретические методы – анализ, классификация, сравнение;
2) Эмпирические методы–наблюдение (включённое/невключённое), анализ документов, анкетирование.
Теоретической основой исследования послужили труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области маркетинга, менеджмента и стратегического планирования таких.
Теоретическая значимость работы заключается в его актуальном и аналитическом характере большого объема теоретических и эмпирических исследований. Теоретические выводы и заключения, содержащиеся в работе, могут найти применение в научных работах, посвященных проблеме взаимосвязи изменений в организации и культуры предприятия.
Практическая значимость исследования состоит в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы руководителями АО
«Мерседес – Бенц РУС» для совершенствования организационной культуры компании, что позволит повысить эффективность управления, и окажет положительное влияние на имидж компании.
Научная новизна исследования заключается в разработке инновационной концепции стратегического управления организационной культурой субъектов предпринимательства, способствующей повышению эффективности системы корпоративного менеджмента как фактора обеспечения конкурентоспособности бизнеса.
Структура работы обусловлена поставленными задачами и состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемых источников и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации : [принята всенар.голосованием 12.12.1993)] // СПС Гарант
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197- ФЗ в ред. от 22. 07. 2014 г. – ст. 80 ТК РФ. // КонсультантПлюс
3. Аширов, Д.А. Организационное поведение: учеб. / Д.А. Аширов.
- М.: Проспект, 2017. – 360 с.
4. Базаров, Т.Ю., Управление персоналом: учебно – методическое пособие / Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. М., 2013. - 560 с.
5. Беликова, И.П. Организационная культура. Учебное пособие / И.П. Беликова. - Ставрополь: Агрус, 2015. – 110 с.
6. Веснин, В.Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие/ В.Р. Веснин. - М.: ТД Элит, 2016. - 304 с.
7. Грошев, И. Проблемы теории и практики управления / И. Грошев
// Особенности влияния организационной культуры на эффективность деятельности персонала фирмы. - 2018 .- №7. - С.114-119.
8. Денисон, Д. Изменение корпоративной культуры в организациях
/ Д.Денисон. - СПб.: Питер, 2016. - 192 с.
9. Джонсон, Д. Корпоративная стратегия. Теория и практика / Д.Джонсон, К.Шоулз, Р.Уиттингтон. - М.: Вильямс, 2017. - 800 с.
10. Дуракова, И.Б. Управление персоналом. Учебник под редакцией И.Б. Дураковой: ИНФРА-М, 2015 – 393 с.
11. Жидков, А.А. Типология организационных культур / А.А. Жидков, К.С. Гордеев, К.В. Слюзнева, Е.Д. Закунова, А.Е. Анисимова // Современные научные исследования и инновации. 2019. № 1
12. Занковский, А. Н. Корпоративная культура / А.Н. Занковский //
13. Калигин, Н.А. Принципы организационного управления / Н.А.Калигин. – М. : Финансы и статистика, 2015. – 272 с.
14. Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры / К.Камерон, Р. Куинн. - СПб.: Питер, 2014. - 320 с.
15. Карташова, Л.В. Организационное поведение: учебно - методическое пособие / Л.В. Карташова. - М.: ИНФРА - М, 2014. – 220 с.
16. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебное пособие / А.Я. Кибанов. — М.: КНОРУС, 2016 — 625 с.
17. Козырь, Н.С. Основные компоненты корпоративной культуры / Н.С. Козырь, А.А. Мальков // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2015. № 7
18. Колесников, А.В. Корпоративная культура современных организаций / А.В.Колесников. - М.: Альфа-Пресс, 2015. - 448 с.
19. Комиссарова, Т.А. Управление человеческими ресурсами: учебно
- методическое пособие / Т.А. Комиссарова. - М.: Дело, 2018. – 310 с.
20. Краев, В.М. Управление персоналом аэрокосмической промышленности. Базовый курс. Учебное пособие / В.М. Краев, М.А. Федотова, А.И. Тихонов / Ставрополь. – ЛОГОС. - 2018. – 108 с.
21. Кузьмина, Е.Ю. Развитие организационной культуры в организациях малого предпринимательства / Е.Ю. Кузьмина // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2015. № 6
22. Лаврухина, И. Корпоративная культура глазами исследователей / И.Лаврухина //
23. Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. М. Маслова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2016 — 492 с.
24. Менеджмент / под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой.- М.:Банки и биржи, ЮНИТИ, 2016. - 343с.
25. Менеджмент организации / под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 2017. – 450 с.
26. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: теория и практика: учеб.пособие / В.Г. Коновалова, О.Л. Белова, ред.: А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова. — М. : Проспект, 2014 .— 67 с.
27. Олдкорн, Р. Основы менеджмента. Учебник / Пер. с англ.: учебно
- методическое пособие / Р. Олдкорн.- М.: Финпресс, 2016. – 320 с.
28. Олянич, Д. Б. Теория организации: учебник / Д. Б. Олянич [и др.].
— Ростов н/Д: Феникс, 2014 . — 408 с.
29. Организационное поведение: УМК для студентов, обучающихся по направлениям «Менеджмент» и «Управление персоналом» для подготовки бакалавров. 2-е изд., перераб. и доп. – Саратов: Издательство
«Саратовский источник», 2014 – 394 с.
30. Парахина, В.Н. Теория организации: учебник / В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко, Е.Ю. Шацкая. — 6е изд., перераб. — М.: КНОРУС, 2014 — 360 с.
31. Пеша, А.В. Организационная культура./ под редакцией А.В.Пеша Казань: Бук, 2017. — 190 с.
32. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. / В.П. Пугачев. - М: Аспект Пресс, 2016. - 290 с.
33. Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность: учебно методическое пособие / О. Родин. - М.: Экономика, 2016.
– 220 с.
34. Русинова, Ф.М., Менеджмент (Современный российский менеджмент): учебно методическое пособие/ Русинова Ф.М., Ризу М.Л. - М.: ИД ФБКПресс, 2013. – 502 с.
35. Сайт Hr – portal. Статья «История формирования теории организационной культуры, автор: Погребняк В.А.
38. Смирнова, В.Г. Организационная культура: учебник для академического бакалавриата / под ред. В. Г. Смирновой. — М.: Издательство Юрайт, 2014 — 306 с.
39. Соломанидина, Т.О. Организационная культура компании: учебно методическое пособие/ под редакцией Т.О. Соломанидиной.—М., 2015. – 624 с.
40. Соломанидина, Т.О. Корпоративная культура компании / Т.О. Соломанидина // Управление персоналом. - 2017. - № 23. - С.45-67.
41. Спивак, В.А. Организационная культура : учебно-методическое пособие/ под редакцией В.А. Спивак. — СПб.: Нева, 2014. – 224 с.
42. Стеклова, О.Е. Организационная культура: учебное пособие /под редакцией Стекловой О.Е.. – Ульяновск: УлГТУ, 2015. – 127 с.
43. Тихонов, А.И. Основы организации труда на предприятиях аэрокосмической отрасли. Учебное пособие / А.И. Тихонов, М.А. Федотова, Е.А. Силантьева. - М., 2017. – 120 с.
44. Триандис, Г.С. Культура и социальное поведение: учебно - методическое пособие / Г.С. Триандис. - М., 2014. – 382 с.
45. Уваров, В.В. Стратегический менеджмент / В.В.Уваров, А. А. Лаптев. – М. : Дело и сервис, 2016. – 208 с.
46. Удалов, Ф.Е. Основы менеджмента: Учебное пособие. / Ф.Е. Удалов, О.Ф. Алехина, О.С. Гапонова. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2015. – 363 с.
47. Фёдорова, Н.В. Управление персоналом: учебник / под редакцией Н.В. Фёдоровой, О.Ю. Минченковой. — М.: Кнорус, 2014. — 432 с.
48. Чаплина, А.Н. Корпоративная культура - объект исследования / А.Н.Чаплина, Н.Г.Хайруллина. - Тюмень: Вектор Бук, 2016. - 308 с.
49. Шапиро, В.Д. Управление проектами: учебное пособие для студентов/ под общ.ред. И. И. Мазура и В. Д. Шапиро. — 6 е изд., стер. — М.: Издательство «Омега Л», 2016. – 960 c.
50. Шаталова, Н.И. Организационная культура: учебник / Под ред. Шаталовой Н.И. – М.: Издательство «Экзамен», 2014. – 463 с.
51. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство : учебно методическое пособие/ Э.Шейн – 3-е изд. - СПб: Питер, 2014. – 352 с.