Дипломная работа на тему "Психология принятия стратегических, экономических, политических и организационных решений | Синергия [ID 51932]"

Работа на тему: Психология принятия стратегических, экономических, политических и организационных решений
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: «Психология»
Магистерская программа: «Организационная психология»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«ПСИХОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ, ЭКОНОМИЧЕСКИХ, ПОЛИТИЧЕСКИХ И ОРГАНИЗАЦИОННЫХ РЕШЕНИЙ»

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Психология принятия стратегических, экономических, политических и организационных решений
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1.Принятие решения как психологический феномен
1.1. Принятие решения как важнейшая составляющая деятельности
1.2. Модели принятия решений. Механизмы специфических и неспецифических защит от манипуляции в процессе принятия решения
Глава 2.Психологические основы принятия решений в управленческой деятельности
2.1. Психологические аспекты разработки и принятия стратегических решений в организации
2.2. Значение психологических факторов в процессе принятия политических решений.
2.3. Анализ и прогнозирование стратегий принятия решений в поведенческой экономике
2.4. Процесс разработки и принятия организационных решений
Глава 3.Экспериментальное исследование психологии принятия стратегических, экономических, политических и организационных решений
3.1. Описание выборки и методического аппарата исследования. Организация и ход исследования
3.2. Анализ результатов исследования психологии принятия стратегических, экономических, политических и организационных решений
3.3. Рекомендации по совершенствованию принятия стратегических, экономических, политических и организационных решений в управленческой деятельности
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо изучить феномен принятия решения в деятельности личности.
В параграфе 1.2 необходимо сделать анализ моделей принятия решений и механизмов специфических и неспецифических защит от манипуляции в процессе принятия решения
Глава 2 должна быть посвящена принятию решений как важнейшей составляющей управленческой деятельности.
В параграфе 2.1 необходимо проанализировать психологические аспекты разработки и принятия стратегических решений в организации.
В параграфе 2.2 необходимо изучить значение психологических факторов в процессе принятия политических решений.
В параграфе 2.3 необходимо сделать анализ стратегий принятия решений в поведенческой экономике.
В параграфе 2.4 необходимо изучить процесс разработки и принятия организационных решений
Глава 3 должна быть посвящена экспериментальному исследованию психологии принятия стратегических, экономических, политических и организационных решений
В параграфе 3.1 необходимо дать описание выборки и методического аппарата исследования, раскрыть организацию и ход исследования
В параграфе 3.2 необходимо сделать анализ результатов исследования психологии принятия стратегических, экономических, политических и организационных решений на материалах конкретной организации.
В параграфе 3.3 необходимо разработать рекомендации по совершенствованию принятия стратегических, экономических, политических и организационных решений в управленческой деятельности.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся методики исследования, бланки тестирования, схемы, диаграммы и т.д.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М., 1995.
2. Кабаченко Т.С. Психология управления. 2-е изд., доп.- М.: Педагогическое общество России, 2000.
3. Климов Е.А. Общая психология. - М.: ЮНИТИ, 1999.
4. Климов Е.А. Психология профессионала. - М.: Институт практической психологии, 1996.
5. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
6. Ливенцева О.В. Психологическая готовность руководителей среднего звена к деятельности в неблагоприятных ситуациях. - М.: изд. дом «Вильямс», 2002.
Дополнительная литература:
1. Либман А.М. Власть и организационное развитие. // Журнал Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - N 5. - С.21-25
2. Монден Я. Тойота. Методы эффективного управлении: Пер. с англ. - М., 2000. - 181 с.
3. Саймон Г.А. Теория принятия решений в экономической науке и науке о
поведении // Теория фирмы / Под. ред. В.М. Гальперина.- СПб.: Экономическая школа, 1995. - С. 54-72.
4. Смирнов Э.А. Разработка управленческого решения. - М.: Юнити-Дана, 2006. - 237 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ КАК ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ 11
ФЕНОМЕН
1.1. Принятие решения как важнейшая составляющая деятельности 11
личности
1.2. Анализ моделей принятия решений 17
1.3. Механизмы специфических и неспецифических защит от 24
манипуляций в процессе принятия решений
ГЛАВА 2. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ– ВАЖНЕЙШАЯ 39
СОСТАВЛЯЮЩАЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1. Психологические аспекты разработки и принятия стратегических 39
решений в организации
2.2. Психологические факторы в процессе принятия политических 45
решений. И их значение
2.3. Анализ теорий принятия решений в поведенческой экономики 53
2.4. Процесс разработки и принятия организационных решений 66
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
3.1. Описание выборки и методического аппарата исследования. Организация и ход исследования
3.2. Анализ результатов исследования психологии принятия решения на материалах конкретной организации
3.3. Рекомендации по совершенствованию принятия решений в управленческой деятельности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 115
ПРИЛОЖЕНИЯ 118
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 136

ВВЕДЕНИЕ
Сегодня каждый человек на бытовом уровне имеет возможность выбирать из тысяч предложений: что им есть, что носить, куда ездить, как читать. А так же: с кем дружить, на каком уровне общаться, какую работу выполнять, каких моральных принципов придерживаться. Каждый день своей жизни человеку необходимо делать выбор и принимать решения - начиная с личностных, заканчивая управленческими. И если личностный выбор, чаще всего, фиксируется только самим субъектом, то управленческие решения ярко отражаются на состоянии всех уровней макросреды и на всех объектах, принадлежащих этой среде. Политика и экономика страны, финансовое положение бизнес-организации, устойчивость и крепость семьи, этические устои отдельно взятой личности – все это результат каждодневного выбора каждого человека в отдельности и общества вцелом.
И именно в настоящее время, когда каждую минуту меняются условия жизни, когда количество информации увеличивается, конкуренция растет, экономики испытывают кризисы, политика находится в напряжении, а каждый индивидуум находится в выборе между правильным и легким, как никогда важно иметь ориентиры, знания и навыки принятия быстрых и правильных решений, отсеивания ненужной информации и анализа полезной информации.
Статистика показывает, что до 12% от общего количества фирм и предприятийвынуждены прекратить свое существование только из-за плохого качества управления. Поэтому, именно в настоящее время, развитие концепции научного подхода к принятию решения и управлению обеспечивает жизнеспособность организации. Для этого наука работает над методическими рекомендациями: общей концепции принятия решений, а так же формирования эффективных решений.
Принятие решений – процесс, которому можно и нужно обучаться. Актуальность данной темы обусловлена тем, что от правильности и
своевременности принятого решения зависит жизнеспособность и результативность не только семьи или организации, но и целой страны. А в итоге - и всего мирового сообщества. И в таком контексте уже опрометчиво полагаться всего лишь на интуицию. Необходимо искать и систематизировать инструменты, которые позволят принимать решения быстро, точно, с вероятностью эффективности и жизнеспособности, приближающейся к 100%.
Руководитель организации - человек, принимающий решения, должен обладать широким спектром знаний, умений, навыков и свойств личности - помимо методов, методик и инструментов принятия решений,еще и иметь глубокое понимание вопросов и процессов, происходящих в организации, анализ ситуации, умение эффективно контактировать с людьми, доносить свои идеи и договариваться. И, основываясь на этих утверждениях, можно сказать, что процесс принятия решений, еще и тесно связан с личностными и интеллектуальными качествами руководителя.
Более того, деятельность в сфере принятия решений и управления, которая базируется на высоких моральных качествах руководителя,как мне видится, позитивно влияет не только на результативность работы организации в целом и людей в отдельности, а так же на их благосостояние, но и, что гораздо важнее, на осознанность, инициативность и творческую деятельность индивидуумов, находящихся в зоне воздействия такого управления. И это уже напрямую влияет на общество в целом. На его развитие и благополучие. И этот пункт также важен для развития современной цивилизации.
Цель выпускной квалификационной работы:на основе анализа основных теорий принятия решений, методов их формирования и оценки, обосновать методологические нормы, позволяющие принимать качественные решения, их связь с личностными качествами человека, принимающего решения и влияние этих решений на окружающих людей.
Объект исследования:условия и факторы процессов подготовки и принятия стратегических, экономических, политических и организационных решений.
Предмет исследования:личностные качества руководителя, влияющие на процесс подготовки и принятия стратегических, экономических, политических и организационных решений самим руководителем, и мотивирующие его команду на их реализацию.
Гипотезы исследования.Мы предполагаем, что:
1. Для эффективного принятия решений важно обладать системными знаниями и навыками в области принятия решений.
2. Помимо системных знаний на ход решения, а значит, и на результат, влияют определенные личностные:когнитивные, морально- этические, духовные качества лица, принимающего решения (ЛПР).
3. Личностные качества ЛПР влияют на ход решения и результат решения, а так же влияют на окружающих людей и на развитие общества вцелом.
Исходя из цели выпускной квалификационной работы, нами были определены следующие задачи исследования:
1. Изучить феномен принятия решения в деятельности личности.
2. Сделать анализ моделей принятия решений и механизмов специфических и неспецифических защит от манипуляции в процессе принятия решения.
3. Проанализировать психологические аспекты разработки и принятия стратегических решений в организации.
4. Изучить значение психологических факторов в процессе принятия политических решений.
5. Сделать анализ стратегий принятия решений в поведенческой экономике.
6. Изучить процесс разработки и принятия организационных решений.
7. Разработать рекомендации по совершенствованию принятия стратегических, экономических, политических и организационных решений в управленческой деятельности.
Степень разработанности проблемы влияния личностных качеств на ход принятия решений достаточно высокая. При этом личность рассматривается с точки зрения многочисленных определений, данных рядом авторов, таких как Курт Левин, А. Леонтьев, З. Фрейд, что личность - это сложная, интегральное психическое создание, которое управляет, корректирует и управляет своим поведением. Что касается структуры личности, в психологической литературе введены взгляды К. Платонова, К. Юнга и Г. Айзенка. Однако, при этом как правило, рассматриваются такие качества личности как: воля, внушаемость, уровень эмоциональности, темперамент, профессионализм, опыт, ответственность, здоровье, реакции, характер влияния, рискованность, параметры мышления. И практически не принимаются во внимание морально-нравственные качества. Такие как: честность, порядочность, принципиальность, справедливость, уважение к другим людям, умение держать своё слово, обязательность, доброжелательность. Одним словом, все те качества, которые непосредственно коррелируют с психологическим климатом в коллективе. А так же практически не разбирается тема влияния данных качеств управляющего на коллектив в целом и на окружающих отдельных людей в частности.
В настоящее время, когда культивируется индивидуальная значимость каждой личности, когда все сильнее проявляются потребительские наклонности индивидуума, вместо созидательных, и, как следствие, общество переживает кризис ценностей, имеет особую теоретическую и практическую значимость исследование, которое покажет, как один человек способен повлиять в позитивном направлении на события, которые являются следствием принятых решений, а так же на окружающих людей, которые соприкасаются с этими решениями. А значит, в глобальном смысле, и на климат в целом обществе.
Для достижения цели ВКР и решения поставленных задач использованы следующие методы:
а) теоретического исследования проблемы (изучение психологической литературы по проблеме, теоретический анализ и синтез);
б) поперечных срезов (сопоставление ЛПРс набором определенных качеств);
в) эмпирические (психодиагностический, интервью, анкетирование): инвентаризационная ведомость бизнес-процесса «Принятия
управленческих решений»; анкета «Диагностика организационных патологий»; анкета «Экспресс-диагностика организации»; метод
«Инвентаризация узких мест»; метод «Метафора»; метод «Крестовина»;
составление SWOT-анализа; методика Алана Роувье; тест Ряховского В.Ф.. г) Статистические процедуры реализовались в EXCEL;
д) структурно-генетический метод интерпретации данных. Для сбора эмпирического материала использовались:
- методика свободных описаний,
- методика свободных ассоциаций,
- методика оценки особенностей принятия решений на основе процедуры субъективного шкалирования.
Выборка. В исследовании приняли участие 38 человек проектной организации города Алматы, ТОО «АнтАл». Из них: 18 женщин и 20 мужчин. Объем и структура работы.ВКР состоит из введения, 3 глав и заключения, библиографии и приложений. Объем основного текста – 139 печатных страниц, содержит 7таблиц и 5 рисунков. Список литературы включает 40 источников. В приложениях представлены бланки используемых
методик.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Авдулова Т.П. Психологические основы менеджмента. Учебно- методическое пособие. М.: Либерия-Бибинформ, 2015.
2. Аверченко Л.К., Залесов Г.М., Мокшанцев Р.И., Николаенко В.М. Психология управления: Курс лекций. - Новосибирск: НГАЭиУ; М.: ИНФРА-М, 2014
3. Авилов А.В. Труд руководителя: рефлексивное управление. Автореф. дисс.канд. экон. наук. -М.: ГУУ, 2013. 22 с.
4. Автономов В., Ананьин О., Макашева Н. История экономических учений: учеб. пособие / М., 2016. С. 236.
5. Ариели Д. Позитивная иррациональность. М.: ЭКСМО, 2018.
6. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом: Учебник для вузов/Под ред.– 2 –е изд., перераб. и доп. – М.; ЮНИТИ, 2015.
7. Баринов Ю.Г. Разработка управленческих решений. Учебное пособие.- Спб/Псков: Изд-во СПбГПУ, 2013.-176 с.
8. Бодалев А.А. Столин В.В. Аванесов В.С. Общая психодиагностика. СПб.: Изд-во «Речь», 2014. -440 стр. ISBN 5-9268-0026-1 ISBN 5-9268-0015-3
9. Бессонова М.А. Диагностика управленческих решений в системе управления // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2012.
№6 [Электронный ресурс].
10. Василев П. Управление персоналом. София, 2019.
11. Виханскии? О.С. Стратегическое управление: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гардарика, 1018. — 296 с. ISBN 5-7762-0055-5
12. Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита.— М.: ЧеРо, Издательство МГУ, 2017. — 344 с. ISBN 5-88711-038-4
13. Завалишина Д.Н. Оперативное мышление и принятие решения. / Проблемы принятия решения. Сборник / под ред. П.К. Анохина. - М.: Наука, 2016. - 319 с.
14. Карпов А.В., Маркова Е.В. Психология стилей управленческих решений. Изд-во СПбГПУ. 2015 г. С. 280.
14. Д. Канеман, П. Словик, А. Тверски. Принятие решений в неопределенности: Правила и предубеждения. – Харьков: Издательство Институт прикладной психологии «Гуманитарный Центр», 2015. – 632 с
15. Канеман Д., Тверски А. Рациональный выбор, ценности и фреймы //Психологический журнал. 2013. Т. 24. № 4. С. 31–42.
16. Капелюшников Р.И. Экономические очерки: Методология, институты, человеческий капитал. Нац.исслед.ун-т «Высшая школа экономики». – М.; Издат.дом Высшей школы Экономики, 2016 – 574 с.
17. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. Изд. Прогресс. 2019 г.
18. Квинт В. Стратегирование в современном мире. — Санкт- Петербург: РАНХиГС, 2014 г.
19. Келли Дж. Теория личности (теория личных конструктов), сПб, «Речь», 2017 г., 249 стр.
20. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Перевод с английского. Общая редакция и предисловие академика Д.М.Гвишиани. М.: «Прогресс», 2014. - 250 с.
21. Левин А. Нестандартная экономика Д. Ариэли // Троицкий вариант. 2017. № 6 (818). С. 12–13.
22. Лютенс. Ф. Организационное поведение [Электронный ресурс] / Ф. Лютенс; Пер. с англ. 7-го изд. - М : ИНФРА-М, 2019. - XXVIII, 692 с. - ISBN 5-86225-899-Х (русск.), ISBN 0-07-039180-7 (англ.).
23. Марарица Л.В. Психология принятия решении? в организации //Учебно-метод. пособие. - СПб.: СПбГУ. Фак-т психологии, 2013. - 56 с.
24. Марарица Л.В. Когнитивные эффекты принятия решении? в группе// Вестник Санкт-Петербургского государственного университета. Серия 6.
Психология. 2017, Выпуск 1, С. 202-209.
25. Михайлов Г.С. Психология принятия решений // Журнал прикладной психологии №5, 2015.
26. Моргунов Е.Б., д.псх.н., доц. Организационно-психологические детермининты развития профессионализма работников. Докторская диссертация по специальности 19.00.03. Защищена в совете Д
501.001.11 при МГУ имени М.В. Ломоносова, Факультет психологии.2016.
27. Петухов А.Ю., Красницкий Н.В. Оценка политической стабильности в России: проблема эффективного измерения// Национальная безопасность/notabene. №6.2014. с.881-893
28. ПлаусСкотт.Психология оценки и принятия решений = ThePsychologyofJudgementandDecisionMaking / Плаус Скотт. – Москва : Филинъ, 2018. – 368 с. – ISBN 5-89568-083-6.
29. Психология индивидуальных различий. / под ред. Гиппенрейтер Ю. Б., Романова В. Я. М.: ЧеРо, 2012. 776 с.
30. Саймон Г.А. Теория принятия решений в экономической науке и науке о поведении // Теория фирмы / под ред. В.М. Гальперина. СПб., 2015. С. 96–104.
31. Смит В. Экспериментальная экономика. М.: ЭКСМО, 2018. С. 808.
32. Стойнешка Р. Психология управления. София, 2014.
33. Тутов Л.А., Шаститко А.Е. Предмет и метод экономической теории. М., 2017
34. Тамбовцев В.Л. Стратегическая теория фирмы: состояние и возможное развитие. Российский журнал менеджмента. Том 8, №1, 2016. с. 5- 40
35. Урбанович А. Психология управления. Минск, 2013.
36. Фестингер Леон. Теория когнитивного диссонанса/ Пер. Анистратенко А., Знаешев И. – Изд.: Речь, 2014 г. 318 с. ISBN: 5-87399- 129-4
37. Шлиссер Э. Экономическая теория и эксперимент: И. Ньютон, М. Фридмен и В. Смит // Вопросы экономики. 2017. № 3. С. 55–70.
38. Харриет Брейкер. Кто дергает за ваши ниточки, или Как не позволить манипулировать собой. - Гранд-Фаир, 2015. - 256 с. ISBN: 5-8183- 0867-7