Дипломная работа на тему "Синергия | Бренд-менеджмент на предприятиях различного профиля (на примере КПМГ)"
1
Работа на тему: Бренд-менеджмент на предприятиях различного профиля (на примере КПМГ)Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн-обучения
Направление подготовки: 42.03.01 Реклама и связи с общественностью
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Бренд-менеджмент на предприятиях различного профиля (на примере КПМГ)
Москва 2019
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Бренд-менеджмент на предприятиях различного профиля (на примере КПМГ)
2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Основы создания бренда и управления брендом в организации
1.1 Определение бренда и его элементов
1.2. Процессы создания и развития бренда (брендинг)
1.3. Особенности брендинга в компаниях сферы услуг
Глава 2. Анализ бренда и функции бренд-менеджмента в КПМГ
2.1. Становление бренда и общая характеристика положения и деятельности компании
2.2. Идентичность и атрибуты бренда КПМГ
2.3. Организация работы маркетингового и бренд-подразделения в КПМГ
Глава 3. Рассмотрение приоритетных практических направлений управления брендом КПМГ
3.1. Развитие бренда через СМИ, выступления на профессиональных мероприятиях, внутренние коммуникации
3.2 Экономическое обоснование предложенных мер
Заключение
Список использованной литературы
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо рассмотреть явление бренда в целом, его основные определения, составляющие части.
В параграфе 1.2 показать, как происходит создание бренда и дальнейшее управление им, обратить внимание на такое понятие, как атрибуты бренда, определить критерии разработки физических атрибутов бренда.
В параграфе 1.3 необходимо рассмотреть особенности брендинга в сфере услуг и методы, которыми рекомендуется развивать бренд в этой области деятельности.
Сделать выводы.
Глава 2 должна быть посвящена анализу и оценке бренда объекта исследования.
В параграфе 2.1 необходимо представить общую организационно-экономическую и правовую характеристику объекта исследования.
В параграфе 2.2 изучить бренд компании, его сущность, атрибуты, миссию бренда и т.д., проанализировать как эмоциональную, так и визуальную составляющую бренда компании.
В параграфе 2.3 рассмотреть, как организована функция управления брендом в компании, чем именно занимаются специалисты и как взаимосвязана их работа.
Сделать выводы.
В Главе 3 необходимо предложить несколько мероприятий по совершенствованию брендинговой политики объекта исследования и оценить их.
В параграфе 3.1 охарактеризовать мероприятия, которые компания проводит по продвижению бренда на внешнем рынке и внутрикорпоративно, проанализировать аналогичную деятельность конкурентов и внести предложения по улучшению комплекса этих мероприятий.
В параграфе 3.2 охарактеризовать экономическую обоснованность этих предложений, рассчитать их приблизительную стоимость и дать оценку целесообразности и ожидаемых сроков окупаемости.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Брендинг: Учебное пособие / Годин А.М., – 3-е изд., перераб. и доп. – М.:Дашков и К, 2016. – 184 с.
2. Брендинг: Управление брендом: Учебное пособие / В.Л. Музыкант. – М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 316 с.
Дополнительная литература:
1. Годин, А.М. Инструменты современного маркетинга [Электронный ресурс] : Монография / А. М. Годин, О. А. Масленникова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. – 179 с.
2. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: Учебное пособие / Шарков Ф.И. – М.:Дашков и К, 2018. – 324 с.
3. Грошев, И.В. Системный бренд-менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям менеджмента и маркетинга / И.В. Грошев, А.А. Краснослободцев. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 655 с..
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
Глава 1. Основы создания бренда и управления брендом в организации 8
1.1. Определение бренда и его элементов 8
1.2. Процессы создания и развития бренда (брендинг) 15
1.3. Особенности брендинга в компаниях сферы услуг 23
Глава 2. Анализ бренда и функции бренд-менеджмента в КПМГ 30
2.1. Становление бренда и общая характеристика положения и деятельности компании 30
2.2. Идентичность и атрибуты бренда КПМГ 37
2.3. Организация работы маркетингового и бренд-подразделения в КПМГ 48
Глава 3. Рассмотрение приоритетных практических направлений управления брендом КПМГ 54
3.1. Развитие бренда через СМИ, выступления на профессиональных мероприятиях, внутренние коммуникации 54
3.2. Экономическое обоснование предложенных мер 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 79
ПРИЛОЖЕНИЕ 83
ВВЕДЕНИЕ
Бренд – это определенное впечатление о товаре или услуге, сложившееся в умах потребителей, вкупе со свойствами собственно товара или услуги. Процесс создания бренда и управления им называется брендингом.
В настоящей ВКР мы рассмотрим актуальные в бизнесе на сегодняшний день вопросы бренди и брендинга с теоретической, аналитической и практической точки зрения применительно к конкретному предприятию.
На рынке на сегодняшний день присутствует ярко выраженная тенденция ориентированности на потребителя, и каждый день на нем появляется огромное количество товаров и услуг – зачастую однотипных. Однако потребитель может воспринять только малую часть из них, поэтому удержаться на плаву и вытеснить конкурентов можно только с помощью эффективного процесса организации брендинга.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что удачный или посредственный маркетинг в области бренда может самым активным образом сказаться на успехе всей компании, в связи с чем маркетинг бренда всегда должен иметь свою определенную стратегию.
Предметом исследования ВКР являются бренд и функция бренд- менеджмента в международной компании, оперирующей в сфере профессиональных услуг.
Объектом ВКР является сеть аудиторско-консалтинговых компаний КПМГ и, в частности, сегмент «КПМГ в России и СНГ».
Новизна данной работы заключается как в обобщении аналитического материала, так и в выделении наиболее значимых, с точки зрения практики, элементов бренд-менеджмента.
Целью работы является исследование формирования и развития бренд- менеджмента в КПМГ, детальный анализ бренда сети и разработка предложений по совершенствованию управления им. Для достижения поставленной цели в ходе исследования темы ВКР предполагается решить следующие задачи:
? Исследовать роль, место и содержание современного бренда в бизнесе, в том числе, в индустрии услуг.
? Проанализировать основные составляющие и суть бренда КПМГ и организацию функции бренд-менеджмента в компании.
? Изучить основные векторы практического продвижения бренда КПМГ и возможные меры по совершенствованию этого процесса.
ВКР состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. При составлении работы использовались книги и монографии российских экспертов в области маркетинга и брендинга (С. Денисов, С. Старов, О. Гусева, Т. Данько, А. Ушаков), зарубежных экспертов в этих областях (Ф. Котлер, Дж. Грегори, Ж. Ламбен, П. Дойль, Я. Элвуд), материалы деловых интернет- порталов, а также материалы, собранные и проработанные в ходе прохождения профессиональной практики в КПМГ.
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ
1. Отчет о деятельности АО «КПМГ» за 2018 г. [Электронный ресурс] // Официальный портал КПМГ в России. – 2019.
2. О компании [Электронный ресурс] // Официальный портал КПМГ в России. – 2019.
3. О компании [Электронный ресурс] // Официальный глобальный портал KPMG. – 2019.4. Абчук В.И. Азбука маркетинга: Учебное пособие. – М.: Союз, 2007. – 272 с.
5. Алексунин В.А. Маркетинг в рекламном бизнесе: Учебное пособие. – М.: Приор, 2008. – 240 с.
6. Багиев Г.Л., Аренков И.Л. Основы современного маркетинга: Учебное пособие. – СПб.: СПбЛФИ, 2010. – 116 с.
7. Барабаш В.В., Музыкант В.Л. Реклама и маркетинг (функции, цели, каналы распространения). – М.: ПАИМС, 2007. – 298 с.
8. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – М.: МГУ, 2009. – 292 с.
9. Годин, А.М. Инструменты современного маркетинга [Электронный ресурс]: Монография / А.М. Годин, О.А. Масленникова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. – 179 с.
10. Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект): Учебник.
– М.: ИНФРА-М, 2007. – 368 с.
11. Дойль П. Маркетинг, менеджмент и стратегии. – СПб., 2007. – 544 с.
12. Келлер, К.Л. Стратегический брэнд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом. 2-е издание. Пер. с анг. – М.: ИД «Вильямс», 2005. – 704 с.
13. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: «Бизнес-книга», «ИМА- Кросс. Плюс», 1995. – 702 с.
14. Кузьмин П.А., Алексеева Н.К. Основы маркетинга: Учебное пособие. – М.: Кнорус, 2009. – 177 с.
15. Ламбен Ж.Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмент, ориентированный на рынок. / Пер. с англ. под ред. В. Б. Колчанова. – СПб.: Питер, 2009. – 718 с.
16. Нэпп Д. Политика бренда. – СПб., 2003. – 384 с.
17. Перция В. Брендинг: курс молодого бойца. – СПб.: Питер, 2005. – 208 с.
18. Старов С.А. Управление брендами: Учебник. – СПб.: Высшая школа менеджмента, 2008. – 500 с.
19. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент, Учебное пособие. – М.: ДЕЛО, 2007. – 448 с.
20. Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге. – СПб., «Питер», 2011. – 348 с.
21. Хандамова Э.Ф., Шумской А.С. Управление брендами в системе маркетинга на современном производственном предприятии: монография. – Краснодар: Изд. КубГТУ. – 2008. – 189 с.
22. Эллвуд Я. Основы брендинга: 100 приемов повышения ценности товарной марки: Учебное пособие. – М.: Фаир-Пресс, 2009. – 336 с.
23. David F. D’Alessandro. Brand Warfare: 10 Rules for Building the Killer Brand. – New York: McGaw-Hill book, 2001. – 240 с.
24. Гусева О. Концепция брендинга // Рекламные идеи. – 1998. – №3.
25. Дадашева Э. С. Как построить модный бренд? // PR в России. – 2012. – №8.
26. Денисов С. Актуальные проблемы теории и практики брендинга // Рекламный мир. – 2015. ? № 6.
27. Константиновский Л. Э. Создание конкурентоспособного бренда // Российский экономический журнал. – 2009. – №2.
28. Новые инструменты управления: бренд-менеджмент // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – №3.
29. Ушаков А. Н., Белан В. Е. Особенности применения концепции брендинга в сфере услуг // Молодой ученый. – 2016. – №2.
30. Дорого и страшно: почему банки не спешат внедрять биометрию [Электронный ресурс] // Портал Forbes. – 2019.
31. Единая информационная система в сфере закупок [Электронный ресурс]. – 2019.
32. Как выявить коррупцию в IT-отделе [Электронный ресурс] // Портал «Ведомости». – 2019.
33. Налоговый проект EY и «Ведомостей» [Электронный ресурс] // Портал «Ведомости». – 2019.
34. Настройка НДС: как смягчить последствия повышения налога [Электронный ресурс] // Портал РБК. – 2019.
35. Как создать бренд в сфере услуг [Электронный ресурс] // Маркетинг и продажи. – 2018.
36. О компании [Электронный ресурс] // Официальный портал Deloitte в России.
37. О компании [Электронный ресурс] // Официальный портал EY в России. – 2019.
38. О компании [Электронный ресурс] // Официальный портал PWC в России. – 2019.
39. Особенности маркетинга услуг [Электронный ресурс] // Корпоративный менеджмент. – 2018.
40. Официальный портал альянса KPMG и Microsoft [Электронный ресурс] // Официальный портал КПМГ. – 2018.
41. Официальный портал «Эксперт РА» [Электронный ресурс] // Рейтинг крупнейших аудиторских фирм и сетей в 2018 г. – 2019.
42. Официальный портал «Эксперт РА» [Электронный ресурс] // Рейтинг крупнейших консалтинговых фирм и сетей в 2018 г. – 2019.
43. Поколение Y: как строить отношения с молодежью [Электронный ресурс] // Портал «Директор по персоналу». – 2019.
44. Прайс-лист на размещение рекламы в газете «Ведомости» [Электронный ресурс] // Портал «Ведомостей». – 2019.
45. Условия участия в ПМЭФ [Электронный ресурс] // Портал ПМЭФ. – 2019.
Похожие работы
Другие работы автора
НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ