Дипломная работа на тему "Синергия | Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе"

Работа на тему: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе
Презентация и речь идёт бесплатно в комплекте с работой.
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет Педагогики и Психологии
Направление подготовки: _________________________


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
"ДИАГНОСТИКА И КОРРЕКЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ"


Москва 2022

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: "Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе"
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты исследования социально-психологического климата в трудовом коллективе
1.1. Понятие социально-психологического климата и подходы к его изучению в трудовом коллективе
1.2. Факторы, влияющие на формирование социально-психологического климата в коллективе
1.3. Специфика коррекции социально-психологического климата в коллективе
2. Эмпирическое исследование социально-психологического климата в трудовом коллективе
2.1. Общая характеристика объекта и процедуры исследования
2.2. Анализ и диагностика социально-психологического климата в трудовом коллективе
3. Предложения по профилактике и коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе
3.1. Экспериментальная программа по профилактике и коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе
3.2. Анализ результатов коррекционной работы
Заключение
Список использованных источников
Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо проанализировать понятие и виды психологического климата в организации. Изучить подходы к оценке психологического климата в организации. Направления классификации показателей состояния психологического климата в организации.
В параграфе 1.2 необходимо определить факторы, влияющие на формирование социально-психологического климата в коллективе ООО ТекНеваСпецТяж.
В параграфе 1.3 необходимо описать специфику коррекции социально-психологического климата в коллективе.
Глава 2 должна содержать описание эмпирического исследования социально-психологического климата в трудовом коллективе
В параграфе 2.1 необходимо привести общую характеристику объекта и процедуры исследования .
В параграфе 2.2 необходимо провести диагностику и оценку психологического климата в коллективе.
В Главе 3 необходимо разработать мероприятия по повышению эффективности управления психологическим климатом в коллективе ООО ТекНеваСпецТяж и коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе.
В параграфе 3.1 необходимо разработать конкретные мероприятия по повышению эффективности управления психологическим климатом в коллективе организации. Это может быть коррекционная программа по улучшению социально-психологического климата в трудовом коллективе.
В параграфе 3.2 нужно провести оценку эффективность предложенных мероприятий и анализ результатов коррекционной работы
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся большие таблицы, материалы с сайта компании и прочие материалы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Коноваленко, М. Ю. Психология управления персоналом : учебник для вузов / М. Ю. Коноваленко, А. А. Соломатин. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 369 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-01091-6. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт].
1. Свенцицкий, А. Л. Организационная психология : учебник для вузов / А. Л. Свенцицкий. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 504 с. — (Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5-9916-3232-4.
2. Организационная психология : учебник и практикум для вузов / Е. И. Рогов [и др.] ; под общей редакцией Е. И. Рогова. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 509 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-07328-7.
2. Коноваленко, М. Ю. Психология управления персоналом : учебник для вузов / М. Ю. Коноваленко, А. А. Соломатин. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 369 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-01091-6. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт].
3. Пугачев, В.П. Управление персоналом организации: практикум: учебное пособие для вузов / В.П. Пугачев. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2020. - 280 с. // ЭБС Юрайт
Дополнительная литература:
4. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 467 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-9916-8710-2. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт].
5. Пугачев, В. П. Управление персоналом организации : учебник и практикум для вузов / В. П. Пугачев. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 402 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-08905-9. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт].
6. Корнеенков, С. С. Психология и этика профессиональной деятельности : учебное пособие для среднего профессионального образования / С. С. Корнеенков. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 304 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-11483-6.
7. Мкртычян, Г. А. Организационное поведение : учебник и практикум для вузов / Г. А. Мкртычян. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 237 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-9916-8789-8.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
Глава 1. Теоретические аспекты исследования социально-психологического климата в трудовом коллективе 9
1.1. Понятие социально-психологического климата и подходы к его изучению в трудовом коллективе 9
1.2. Факторы, влияющие на формирование социально-психологического климата в коллективе 22
1.3. Специфика коррекции социально-психологического климата в коллективе 31
2. Эмпирическое исследование социально-психологического климата в трудовом коллективе 39
2.1. Общая характеристика объекта и процедуры исследования 39
2.2. Анализ и диагностика социально-психологического климата в трудовом коллективе 41
3. Предложения по профилактике и коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе 47
3.1. Экспериментальная программа по профилактике и коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе 47
3.2. Анализ результатов коррекционной работы 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЯ 70

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность работы. Эффективное управление персоналом в любой организации является сложным многогранным процессом, от которого зависит результативность деятельности любого предприятия, организации или учреждения, их успешное стабильное функционирование и перспективы дальнейшего развития.
В условиях экономической, политической нестабильности и неопределенности в стране, наличия жесткой конкуренции среди предприятий, а также достаточной ограниченности финансовых ресурсов перед отечественными компаниями встает проблема поиска новых идей, подходов и методов рационального использования трудового потенциала, увеличение производительности труда в долгосрочной перспективе, то есть максимального привлечения работника в трудовой процесс.
В связи с этим все большую актуальность начинает приобретать вопрос создания всего ряда необходимых условий для реализации этих задач, а именно - благоприятного социально-психологического климата в качестве базиса психологического комфорта персонала, а также возможности его эффективного регулирования.
Проблеме социально-психологическим климата трудового коллектива в контексте эффективного менеджмента персонала посвящены работы и научные исследования таких отечественных и зарубежных ученых, как Г.М. Андреева, И.Р. Алтунина, Т.Ю. Базаров, Д.В. Берсенёв, А.В. Белый, И.А. Бусоедов, И.Б. Дуракова, О.И. Галанская, О.А. Гулевич, А.Т. Зуб, А.Я. Кибанов, Е.В. Клиппенштейн, А.Г. Ковалев, Ж.С. Сергачева, Б.Д. Парыгин, Т.В. Попова, С.И. Самыгин, С.В. Чергинцова, В.И. Шуванов, Ю.В. Щербатых и др.
Однако в то же время, учитывая значительную изменчивость и динамику внешних и внутренних условий предприятия, более детального анализа требуют факторы влияния на состояние и уровень социально-психологического климата коллектива.
Цель исследования – провести диагностику социально-психологического климата трудового коллектива, а также разработать программу коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе и оценить ее эффективность.
Задачи исследования:
- рассмотреть понятие социально-психологического климата и подходы к его изучению в трудовом коллективе;
- проанализировать факторы, влияющие на формирование социально-психологического климата в коллективе;
- рассмотреть специфику коррекции социально-психологического климата в коллективе;
- провести эмпирическое исследование социально-психологического климата в трудовом коллективе на примере ООО «Тэк НеваСпецтяж»;
- рассмотреть предложения по профилактике и коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе.
Объект исследования - социально-психологический климат в трудовом коллективе.
Предмет исследования - коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе.
Гипотеза исследования. В начале исследования нами была выдвинута рабочая гипотеза о том, что программа коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе будет эффективна при следующих условиях: проведение борьбы с конфликтностью в трудовом коллективе; развитие творческого климата в коллективе; установление доверительных отношений в коллективе меду сотрудниками и с руководителем; повышение удовлетворенности трудом; снижение уровня эмоционального выгорания.
Методы исследования:
1.Анализ литературных источников по данной теме.
2.Психодиагностический метод:
- Методика определения социально-психологического климата коллектива Л.Н. Лутошкина.
- Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко. - Методика Е.П. Ильина «Личностная агрессивность и конфликтность».
- Тест «Диагностика личностной и групповой удовлетворенности работой» Фетискина Н.П.
3. Статистическая обработка данных (t-критерий Стьюдента).
Экспериментальное исследование проводилось на базе ООО «Тэк НеваСпецтяж», отдел продаж.
В исследовании приняли участие 30 человек, мужчины (57%) и женщины (43%), в возрасте от 25 до 55 лет.
Практическая значимость исследования.
Проведено собственное исследование социально-психологического климата в трудовом коллективе ООО «Тэк НеваСпецтяж».
На основе полученных результатов, разработана и апробирована программа коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе, а также проведена оценка эффективности разработанной программы.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, включающих в себя параграфы, заключения, списка использованной литературы и приложений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) // Консультант-Плюс, 2020.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 29.07.2020) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2018) // Консультант-Плюс, 2020.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 03.08.2018) // Консультант-Плюс, 2018.
4. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации (постатейный) / Скачкова Г.С. - М.: Издательский дом Инфра-М, 2020. - 530 с.
5. Алтунина И.Р. Социальная психология. - Люберцы: Юрайт, 2019. - 427 c.
6. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект-Пресс, 2018. -351.
7. Андриенко Е.В. Социальная психология. - М.: ИЦ Академия, 2018. -69.
8. Архипова Н.И. Управление персоналом организации / Под редакцией Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Издательский домПроспект, 2018. – 214 c.
9. Аширов Д.А. Управление персоналом. - М.: ТК Велби, 2018. - 432 c.
10. Бабосов Е.М. Управление персоналом. - М.: ТетраСистемс, 2018. - 288 c.
11. Базаров Т.Ю. Психология управления персоналом. - Люберцы: Юрайт, 2020. - 381 c.
12. Бакирова Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом. - М.: ЮНИТИ, 2018. - 591 c.
13. Башмаков В.И. Социология управления / Под ред. В.Н. Князев. - М.: Юрайт, 2018. - 360 c.
14. Белый А.В., Клиппенштейн Е.В. Структурные элементы социально- психологического климата в организациях // В сборнике: Развитие теории и практики управления социальными и экономическими системами Материалы Шестой международной научно-практической конференции. Ответственный за выпуск Н.Г. Клочкова. - 2017. - С. 127-128.
15. Берсенёв Д.В. Профессионализм сотрудников - основа успеха организации // Железнодорожный транспорт. - 2017. - № 11. - С. 28-33.
16. Будаева Э.В. Влияние социально-психологического климата на межличностные отношения в трудовом коллективе // Вестник Бурятского государственного университета. - 2021. - № 6. - С. 92-95.
17. Бусоедов И.А., Гребенюк Т.А., Семенова Н.К. Социально- психологический климат в организации // Молодой ученый. - 2020. - №10. - С. 634-636.
18. Граждан В.Д. Социология управления. - М.: Издательский домЮрайт, 2018. - 604 c.
19. Гулевич О.А. Социальная психология. - Люберцы: Юрайт, 2020. - 452 c.
20. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 352 c.
21. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. - М.: Инфра-М, 2018. - 320 c.
22. Еникеев М.И. Общая и социальная психология. - М.: Норма, 2018. - 640 c.
23. Ефимов В.В. Социология и психология управления. - М.: КноРус, 2018. - 256 c.
24. Журавлев П. В. Менеджмент персонала. – М.: Экзамен, 2021. – 448 c.
25. Зуб А.Т. Психология управления. - Люберцы: Издательский дом Юрайт, 2021. - 372 c.
26. Исаева О. М. Управление человеческими ресурсами. - М.: Юрайт, 2020. - 246 c.
27. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналоморганизации: стратегия, маркетинг, интернационализация. – М.: ИНФРА-М, 2019. –301 с.
28. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства / А.Г. Ковалев. - М.: Издательство политической литературы, 2019. - 272 c.
29. Коломиец А.И. Управление персоналом. - М.: Издательский домИПИ, 2018. – 198 с.
30. Краснова Н.В. Развитие персонала компании. – М.: Московская Финансово-Промышленная Академия, 2020. - 118 c.
31. Коноваленко В.А. Психология управления персоналом / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2021. - 477 c.
32. Королев Л.М. Психология управления. - М.: Дашков и К, 2021. – 188 c.
33. Маслова В.М. Управление персоналом. - М.: Издательский дом Юрайт, 2020. - 508 c.
34. Парамонова Т.Н. Социология управления / Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк. - М.: КноРус, 2018. - 288 c.
35. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения / Под ред. В.А. Ядова.- СПб.: Изд-во Наука, 2021. – 192 с.
36. Попова Т.В. Социально-психологический климат как фактор эффективности организации // Новая наука: Теоретический и практический взгляд. - 2020. - № 4-3(75). - С. 86–88.
37. Самыгин С.И. Социология управления / С.И. Самыгин, А.В. Верещагина. - М.: Дашков и К, 2020. - 272 c.
38. Чергинцова С.В. Влияние социально-психологического климата на удовлетворенность трудом работников // Вестник тверского государственного университета. Серия: Экономика и Управление. 2019. - № 4. - С. 131-136.
39. Щербатых Ю.В. Психология труда и кадрового менеджмента. - М.: КноРус, 2018. - 248 c.
40. Сергачева Ж.С. Социально-психологический климат: сущность и показатели оценки // Humanprogress. – 2017. - Том 3, № 5 [Электронный ресурс].