Дипломная работа на тему "Синергия | Формирование эффективной команды менеджеров на коммерческом предприятии ООО «Медикэл»"
0
Работа на тему: Формирование эффективной команды менеджеров на коммерческом предприятии ООО «Медикэл»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки:
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМАНДЫ МЕНЕДЖЕРОВ НА КОММЕРЧЕСКОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «МЕДИКЭЛ»
Москва 2018
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМАНДЫ МЕНЕДЖЕРОВ НА КОММЕРЧЕСКОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «МЕДИКЭЛ»
2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические основы принципов и методов управления командой проекта
1.1 Принципы и подходы к управлению проектами и формированию команды проекта
1.2 Этапы и методы формирования команды проекта
1.3 Подходы к управлению персоналом проекта Краткие выводы
Глава 2. Основы формирования и управления командой проекта в ООО «МЕДИКЭЛ»
2.1. Анализ деятельности ООО «МЕДИКЭЛ»
2.2. Диагностика среды ведения бизнеса ООО «МЕДИКЭЛ»
2.3. Анализ процессов формирования и управления командой проекта ООО «МЕДИКЭЛ»
Краткие выводы
Глава 3. Формирование эффективной команды менеджеров на ООО «МЕДИКЭЛ»
3.1. Рекомендации по формированию проектной команды
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций
3.3. Пути реализации предложенных рекомендаций
Заключение
Список использованной литературы
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 (теоретическая часть):
? В параграфе 1.1 необходимо раскрыть понятие проекта и команды проекта дать краткий обзор эволюции научных взглядов в этой области;
? В параграфе 1.2 необходимо кратко описать процесс формирования проектной команды, ее функции и влияние в процессе («планирование – исполнение – проверка– воздействие», PDCA («Plan-Do-Check-Act») указать какие типичные ошибки возникают при формировании проектной команды, какие типичные ошибки допускает проектная команда в совей работе на каждом этапе;
? В параграфе 1.3 необходимо раскрыть сущность, формы, функции и структура PMO (офис управления проектами) (Project Management Office, PMO);
? перечислить наиболее популярные системы управления проектами обосновать эффективность их использования;
? раскрыть роль проектной команды в процессе управления проектами и ее влияние на конечный результат.
? рассмотреть основные показатели эффективности работы проектной команды (сроки, соблюдение бюджета, качество конечного результата и др.)
? рассмотреть основные информационные источники анализа данных на основании, которых строится гипотеза необходимости управления внутренней средой проектов.
? обосновать экономическую целесообразность управления внутренней средой проектов.
Глава 2 (аналитическая часть):
? В параграфе 2.1 необходимо дать краткую характеристику анализируемому предприятию ООО «МЕДИКЭЛ» провести анализ организационной структур компании, процесса ведения проектной деятельности, особое внимание обратить на корпоративный стиль общения в компании, роль участников проектной деятельности принятие решений в ходе управлении проектами;
? провести анализ нормативных документов, регламентирующих проектную деятельность в организации;
? В параграфе 2.2 необходимо увязать проектную деятельность компании с ее стратегическими целями и критериями к формированию проектной команды (выбор лидера, разработка требований к кандидатам, мотивация команды на результат, распределение обязанностей и ответственности внутри команды).
? выявить сильные и слабые стороны компании в формате «цепочки создания ценности» М. Портера.
В параграфе 2.3 необходимо дать авторскую оценку эффективности деятельности организации в области формирования проектной команды. Особое внимание обратить на наличие в компании современных инструментов введения проектной деятельности соответствующей организационной структуры, рабочей области для хранения проектной документации и наделение правами доступа к проектным документам соответствующих участников проекта, соблюдению сроков исполнения организационного плана, производственного плана и соблюдения бюджета проекта.
В Главе 3 (практическая часть):
? В параграфе 3.1 необходимо сформулировать и обосновать авторские предложения по совершенствованию системы управления внутренней средой проекта;
? В параграфе 3.2 необходимо предложить практический расчет эффективности проекта в результате авторских предложений по совершенствованию системы управления внутренней средой проекта;
? В параграфе 3.3 необходимо доказать позитивное влияние этой работы и сопутствующих инвестиций в проектную деятельность на конкурентные позиции организации;
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы, содержащие:
? выявленные в процессе анализа основные проблемы по исследуемому направлению деятельности организации;
? краткий обзор основных аналитических выводов по результатам проведенных исследований в привязке к целям и задачам работы, приведенным во введении.
? сформулированные автором рекомендации по актуализации (совершенствованию) рассматриваемого направления деятельности организации;
? планируемый (или уже обеспеченный) эффект от внедрения авторских рекомендаций;
? возможность использования авторских рекомендаций в других организациях
4. Исходные данные по ВКР:
1. Павлов А. Управление проектами на основе стандарта PMI РМВОК. Изложение методологии и опыт применения. – М.: Бином, 2004.
2. Пинто Дж. К. Управление проектами / Перевод с англ, под ред. В. Н. Фунтова. – СПб.: Питер, 2012.
3. Бурков В.Н. и Новиков Д.А. Как управлять организациями [Книга].- М. : Синтег, 2011
4. Петруненков А.А. Организация разработки нового товара. Учебно
– методическое пособие. – М.: Монолит, 2002..
5. Финансовый менеджмент: теория и практика - Ковалев В.В. - Учебник , «Проспект», 2007
6. Инструменты, проблемы, ситуации. — М.: Вершина, 2006.
7. Арчибальд Рассел Д. Управление высокотехнологичными программами и проектами / Рассел Д. Арчибальд; [Пер. с англ. ]. - М.: ДМК- Пресс;Компания АйТи, 2010. - 464 с.
8. Батенко Л.П., Загородних А.А., Лещинская В.В. «Управление проектами» [Электронный ресурс]
9. Бушуев С. Д. Динамическое лидерство в управлений проектами / С. Д. Бушуев, В. В. Морозов. - М.: УАУП, 2009. - 311 с.
10. Воробьев Е.М. Управление персоналом организации. - М.: Экономика, 2009 – 382 с.
11. Грей Ф. Клиффорд Управление проектами: практическое руководство / Клиффорд Грей Ф.; [Пер. с англ. ]. - М. Издательство "Дело и Сервис", 2009. - 528 с.
12. Григорин А.Г. Формирование современного механизма управления персоналом; М., Дело, 2011 – 289 с.
13. Егоршин А., Филимонова С. Карьера одаренного менеджера М: Логос, 2012 – 251 с.
14. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. Уч.пособие. М:ИНФРА-М, 2011 – 363 с.
15. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. М:ИД Форум - ИНФРА-М: 2011 – 370 с.
16. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М: Новое знание, 2011 – 336 с.
17. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. - М:ИНФРА-М, 2012 – 670 с.
18. Ковшун Н.Е. Анализ и планирование проектов. [Электронный ресурс]
19. Кортелева Н. В. Управление проектами как инновационным процессом / В. Кортелева // Вестник Восточноукраинского национального университета им. Владимира Даля. - Луганск: Изд-во ВНУ им.. Даля. - 2007. - Вып. 1 (107). - С. 218-224.
20. Креативные технологии управления проектами и программами: [монография] / [Бушуев С. Д., Бушуева Н. С., Бабаев И. А., Яковенко В. Б. и др. ]. - М.: «Саммит-Книга», 2010. - 768 с.
21. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. Учебное пособие. М:КНОРУС, 2010 – 232 с.
22. Лукичева Л.И. Управление персоналом. Уч. Пособие. М:Омега-Л, 2010 – 360 с.
23. Макаренко А. Г. Креативный менеджмент: учебное пособие / А. Г. Макаренко, В. Н. Лазарев. - Ульяновск: УлГТУ, 2011. - 154 с.
24. Малуев П.А., Мелихов Ю.В. Управление персоналом. Портфель надежных технологий. М: Дашков и К, 2010 - 530 с.
25. Милошевич Д. Набор инструментов для управления проектами / Д. Милошевич; [Пер. с англ Мамонтова Е. В. ]. - М.: Компания АйТи; ДМК- Пресс, 2008. - 736 с.
26. Моргунов Е.С. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. – М.: Интел-Синтез, 2010. – 550 с.
27. Морозов В. В. Формирование, управление и развитие команды проекта (поведенческой компетенции): навч. посибн. / Морозов В. В., Чередниченко А. М., Шпилевая Т. И.; под ред. В. В. Морозова. - М.: «Таксон», 2009. - 464 с. (Ун-т экономики и права «КРОК»).
28. Попов С.Г. Управление персоналом. Учебное пособие.//Ось-89, 2010 – 336 с.
29. Раз М. Л. Управление программами и проектами / М. Л. Раза, В. И. Воропаев, Ю. В. Якутин. - М.: Инфра-М, 2000. - 364 с.
30. Резник В.В. Риск-менеджмент в управлении проектами [Электронный ресурс] / В.В. Резник
31. Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом организации, М., ПИТЕР, 2011 – 279 с.
32. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д.: Феникс, М.: Зевс, 2010 – 453 с.
33. Спивак В.А. Управление персоналом М: Кнорус, 2010 - 386 с.
34. Управление персоналом организации. Учебник/ под ред. Кибанова А.Я. М:Инфра-М, 2011 – 569 с.
35. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. - М.: Издательство «Экзамен», 2010. – 496 с.
36. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие для вузов / Под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011 – 379 с.
37. Управление персоналом. Учебник для ВУЗов / под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2012- 516 с.
38. Управление проектами: справочное пособие / [И. И. Мазур, В. Д. Шапиро и др. ]. - М.: Высшая школа, 2001 - 875 с.
39. Царьков А. С. Управление проектами: от идеи к документу. В графиках, таблицах, рисунках, примерах / А. С. Царьков. - М.: ГУ-ВШЭ, Университетская книга, 2007. - 308 с.
40. Черепаха С. Продукт подход к управлению командой проекта /Г. С. Черепаха // Управление проектами и развитие производства: сб. наук. работ. - Луганск: Изд-во ВНУ им.. Даля. - 2010. - №2 (34). - С. 59-73.
Дополнительная литература:
1. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. – СПб.: Питер,2004
2. Чейз Ричард Б., Джейкобз Ф. Роберт, Аквилано Николас Дж. Производственный и операционный менеджмент, 10-е издание: Пер. с англ.
– М.: ООО «И.Д. Вильямс, 2007.
3. Шкардун В.Д. Маркетинговые основы стратегического планирования: Теория, методология, практика: Монография. - М.: Дело, 2005.
4. Белозеров А. Управление портфелем проектов. Новые методологические подходы и инструменты [В Интернете]
5. Адлер Ю.П. Качество и рынок, или Как организация настраивается на обеспечение требований потребителей. - Поставщик и потребитель. - М.: РИА "Стандарты и качество", 2000.
6. Карлинская Е.В. Системы управления портфелями проектов в мире: состояние и перспективы развития в 2007—2008 гг. [Журнал]. - [б.м.] : Управление проектами и программами, 2008 г.
7. Лившиц В.Н., Виленский П.Л. О типовых заблуждениях при оценке эффективности реальных инвестиционных проектов // Экономика и математические методы. – 2014. – Т. 50, № 1. – С. 3-23.
8. Лобова С.В., Понькина Е.В. Сущность эффективности в контексте актуальных парадигм экономики и менеджмента // Экономический анализ: теория и практика. – 2014. – № 4. – С. 30-37.
9. Бушуев С. Д. Динамическое лидерство в управлении проектами: монография / С. Д. Бушуев, В. В. Морозов; [Второй изд. ]. - М.: Русская
ассоциация управления проектами, 2000. - 312 с.
Интернет-ресурсы:
2. Статьи, посвященные стратегическому анализу, — на известном ресурсе Портал
консалтинговой компании ITeam — о методах и технологиях эффективного управления,
применяемых в отечественной практике.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 11
Глава 1. Теоретические основы принципов и методов управления командой проекта 20
1.1 Принципы и подходы к управлению проектами и формированию команды проекта 20
1.2 Этапы и методы формирования команды проекта 30
1.3 Подходы к управлению персоналом проекта 46
Краткие выводы 52
Глава 2. Основы формирования и управления командой проекта
в ООО «МЕДИКЭЛ» 53
2.1. Анализ деятельности ООО «Медикэл» 53
2.2. Диагностика среды ведения бизнеса ООО «Медикэл» 59
2.3. Анализ процессов формирования и управления командой проекта
ООО «Медикэл» 72
Краткие выводы 87
Глава 3. Формирование эффективной команды менеджеров
на ООО «Медикэл» 90
3.1. Рекомендации по формированию проектной команды 90
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 99
3.3. Пути реализации предложенных рекомендаций 110
Краткие выводы 129
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 131
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 136
ПРИЛОЖЕНИЕ 143
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность и значимость рассматриваемой темы – «Формирование эффективной команды менеджеров на коммерческом предприятии» - определяется тем, что одной из важнейших задач развития современной России является инновационное развитие сложившихся рыночных институтов отечественной экономики. В условиях развития инновационной экономики, основанной на знаниях, реализация проектных форм организационной деятельности приобретает первостепенное значение, поскольку реализация любой организационной инновации – это, по сути своей, проект. Однако отсутствие достаточного опыта и знаний в сфере управления проектной деятельностью, как показывает практика, могут свести на нет весь экономический смысл организационной инновации, реализуемой в виде проекта.
Поэтому исследование отечественного зарубежного опыта организации проектных команд и управления их развитием на основе компетентностного подхода имеет большое значение, как для развития отечественной теории менеджмента, так и практики управленческой деятельности в сфере организационного проектирования.
Цель данной работы заключается в исследовании путей формирования эффективной команды проект-менеджеров на коммерческом предприятии.
Исходя из поставленной цели, были сформулированы следующие задачи:
? Анализ основных подходов к проектам и проектной деятельности в отечественной и зарубежной теории менеджмента;
? Исследование подходов и методов формирования проектных команд, в том числе команд управления проектами;
? Характеристика основных подходов, инструментов и методов управления командой проекта на коммерческом предприятии;
? Изучение практики формирования и управления персоналом проектных команд в деятельности коммерческой фирмы на примере «Медикэл», г. Москва;
? Разработка и оценка рекомендаций по совершенствованию формирования проектных команд в деятельности коммерческой фирмы на примере «Медикэл».
Объект исследования: проектная деятельность «Медикэл», г. Москва Предмет исследования: особенности формирования и управления
персоналом проектных команд, а так же отдельные направления совершенствования данного бизнес-процесса в деятельности коммерческого предприятия «Медикэл».
Информационной базой исследования работы российских и зарубежных исследователей в области менеджмента, проект-менеджмента, организационного проектирования, а так же психологии малых групп.
Анализ научно-теоретических источников по теме исследования позволяет констатировать следующее: представления о профессиональной эффективности проект-менеджера в процессе своего становления претерпели существенные изменения. При этом необходимо отметить, что различные управленческие концепции акцентируют внимание на изучении различных аспектов профессионального управления персоналом проекта. Здесь можно выделить несколько основных подходов.
Первый подход сложился в рамках классической теории организации труда и связан с анализом профессиональных качеств человека труда (Р. Акофф, У. Беннис, Р. Манн, Ф. Тейлор, Р. Стогдилл, Л. Урвик, А. Файоль, Г. Эмерсон и др.). Данные исследования берут свое начало еще в 20 -40-х гг. прошлого века и связаны с разработкой уникального набора устойчивых и неизменяющихся во времени качеств работника. Особое внимание ученые уделяли изучению элементарных действий, выполняемых работниками, для последующей систематизации однотипных операций и поиску оптимальных путей их исполнения 1.
В основе второго подхода лежит концепция лидерского поведения. Представители этого подхода (У.Беннис, Б. Блейк, Р. Лайкерт, К. Левин, Д. Мак Грегор, Г. Минцберг, Дж. Моутон, С.Р. Филонович и др.) рассматривают эффективное поведение менеджера через анализ образцов (манер) взаимодействия в системе субъект-объектных отношений. В отличие от концепции врожденных личностных качеств, этот подход предполагает возможность обучения и специальной подготовки руководителей-лидеров в области проект-менеджмента.
Третий – ситуативный подход - рассматривает действия руководителя проекта в зависимости от ситуации (Ф Фидлер, Г. Кунц, П. Лоуренс, Дж Лорш, Дж. Томпсон, К. Томас, Г. Шерман, и др.). Под ситуационными факторами, в контексте которых оценивают эффективность действий менеджеров и персонала проекта, ученые понимают требования к ограничению влияния внешней среды, характеристики самой организации, ее внутренние возможности и ограничения. Профессиональное мастерство управленца определяется в соответствии с выработанным им стилем работы, степенью его профессиональной зрелости, а также компетентностью его рабочей группы.
Исследование вопросов мотивации профессиональной деятельности представлено в работах Дж. Аткинсона, Г.Десслер, Д. МакКлеланд, А. Маршалл, А. Маслоу, И.П. Поварич, Б. Скиннера, Х. Хаузена и др. 2.
В рамках этого подхода удалось разработать мотивационную структуру профессиональной эффективности менеджеров проектов, а также выявить
1 Вебер, М. Политика как призвание и профессия [Текст] / М. Вебер // Избранные произведения. – М.: Прогресс, 1990. – С.643-706.
2 Маслоу, А.Г. Дальние пределы человеческой психики: монография [Текст] / А.Г. Маслоу. – СПб.: Евразия, 2008. – 432 с.; Журавлев, А. Л. Психология управления совместной деятельностью: новые направления исследований [Текст] / А. Л. Журавлев, Т. А. Нестик; Рос. акад. наук, Ин-т психологии. - М. : Институт психологии РАН, 2010. - 247 с. – С. 12.
основные факторы управления, влияющие на профессиональную деятельность руководителя. Ряд ученых (H. Минцберг, Р.А. Кричевский и другие) исследуют эффективную управленческую деятельность с точки зрения межличностного взаимодействия менеджеров с подчиненными и предлагают рассматривать сущность управления персоналом проекта через освоение менеджером различных социальных ролей.
При этом роль, в том числе и проектная, рассматривается как набор правил поведения, соответствующих определенной должности. Различные типы управленческих ролей достаточно близко отражают содержание управленческого труда и приближенно описывают поведение менеджера в решении возникающих проективных задач. Выполняемые роли предписывают проект - менеджеру осуществлять социальное регулирование в команде проекта, производить подбор и подготовку персонала проекта, осуществлять их стимулирование, обеспечивать функционирование системы коммуникаций в рамках проекта. Таким образом, ролевой подход к описанию профессиональной деятельности проект-менеджера подразумевает анализ обязанностей или задач, решаемых управленцами в рамках освоения ими различных социальных и профессиональных ролей.
Достаточно ясное представление о содержании профессиональной деятельности и эффективности участников проекта дает профессионально- деятельностный подход. В рамках этого подхода профессиональная эффективность менеджеров и исполнителей проекта рассматривается в качестве самостоятельного объекта исследования. Её определение и измерение связаны с потребностями проектной организации в квалифицированных кадрах, с условиями их деятельности. Наиболее важными для раскрытия влияния условий деятельности участников проекта на их эффективность являются исследования И.А Гетманской, К. М. Литвина, А.П. Тряпицина, Т. Хусзара, У.К. Шетти, И.Г. Шпакиной и др.
Появление во второй половине ХХ века новых гуманистических концепций управления персоналом, а также разработка повышенных
требований к профессиональному развитию менеджеров проектов способствовали дальнейшему изучению различных видов и составляющих профессиональной эффективности менеджера проекта. Так, учеными выделяются как самостоятельные не только социально-психологические аспекты компетентности менеджера проекта, но и специальные, обусловленные характером управления коллективной проектной деятельностью. В исследованиях В.А. Дятлова, А.П. Егоршина, П.В. Журавлёва, А.Я. Кибанова и др. сформулировано авторское видение решения проблемы оценки эффективности управленческого персонала проекта на основе изучения его профессионального статуса и квалификации.
Работы современных отечественных и зарубежных ученых (М. Армстронг, С.А. Масютин, М.И. Жданов и др.) наглядно показывают, что необходимо целостное видение стратегических ориентиров развития организации по целому ряду направлений: отбор, оценка, вознаграждение и развитие кадров. При этом особую актуальность приобретает выработка комплекса мер по обучению, подготовке и повышению квалификации кадров, а также планированию карьеры персонала.
Социально-управленческие аспекты профессионального обучения менеджеров получили широкое отражение в работах А. Клейнер, Г.Х Попова, П. Сенге, В.В. Травина, А.А. Понукалина, Ш. Робертс и др. Актуальным для ученых является выделение социальной составляющей компетентности руководителей, которые управляют трудовыми коллективами. Эта идея нашла также свое отражение в работах Н.Л. Белкина, И.П. Волкова, Н.В. Гончаренко и др.
Научными изысканиями в области внедрения управления проектами в Российской Федерации и разработкой национальных стандартов проектной деятельности на сегодняшний день занимается Российская Ассоциация Управления проектами - СОВНЕТ. Профессор В.И.Воропаев, долгие годы возглавляющий данную ассоциацию, разработал и обосновал теоретические положения, которые стали определяющими в процессе развития российской
школы проектного управления3. Изучению проектного менеджмента и формированию его понятийного аппарата посвящены работы отечественных и зарубежных исследователей: В.Н.Буркова4, Я.Д. Гельруда, Л.И. Овербаха, А.В. Полковникова, В.Д.Шапиро5, В.А. Первушина. Ключе- вым методологическим основанием в процессе изучения проблем проектного управления в России следует признать деятельностный подход.
Обобщенные результаты прикладных исследований и лабораторных экспериментов по проблемам группового поведения отражены в работах М. Шерифа, Т. Ньюкома, В. Уайта и других ученых. Особая роль в развитии психологии малых групп принадлежит К.Левину, который по праву считается отцом-основателем такого крупного научного направления, как
«групповая динамика». Под руководством К. Левина в русле разработки положений «групповой динамики» были проведены исследования Р. Леппита и Р. Уальта по изучению групповой социально-психологической атмосферы и стилей руководства, изменения стандартов группового поведения в процессе дискуссии и др.
Весомый научный вклад в формирование научных основ психологической теории эффективных групп в управлении внесли работы Р. Лайкерта, которому удалось выделить типологические характеристики эффективных команд. К. Арджирис в своих исследованиях сконцентрировал внимание на факторах влияния конкретной рабочей ситуации на личностное развитие индивида в рамках организации. Стилевые характеристики управленческой деятельности и эффективность групп раскрыты в работах
3 Воропаев, В.И. Управление проектами в России. Основные понятия, история, достижения перспективы [Текст] / В. И. Воропаев - Издат- во «Алане», 1995. - 225 с.
4 Бурков, В.Н. Как управлять проектами. Научно-практическое издание [Текст] / В.Н. Бурков, Д.А.Новиков. – М.: Изд-во «Синтег», 1997. - 188 с.
5 Управление проектами: Толковый англо-русский словарь-справочник [Текст] / Под ред. В.Д. Шапиро. – М.: Высшая школа, 2000. – 378 с.
Р.Блейка и Дж.Моутона, которым удалось разработать так называемую
«управленческую решетку».
Понятие «команда», в отличие от «малой группы», имеет меньшую проработанность. После обобщения многолетних экспериментов, положения об эффективных управленческих и проектных командах стали базовым основанием для выработки в западном менеджменте «хорошей управленческой практики». Типологию понятия «команда», разработанную и применяемую японскими менеджерами, теоретически обосновали Бендерс и ван Хотегем6. Качественные показатели эффективности командного взаимодействия подверглись анализу в рамках исследования Джея Р. Хэкмана7.
Кроме того, источниками информации по теме исследования послужили как первичные организационные документы «Медикэл», в том числе отчеты по результатам реализованных конструкторским бюро проектов, так и результаты собственных наблюдений, а так же результаты, полученные в ходе применения психологических и социологических методик обследования проектных групп «Медикэл».
В ходе исследования нашли свое применение такие общенаучные и общенаучные методы, как наблюдение, сравнение, описательный метод, методы системного, структурного и экономического анализа, статистические методы, методы организационного проектирования, метод графической обработки информации.
Выводы, сделанные в данной работе, могут быть использованы как в целях дальнейшего научно-теоретического исследования проблем организации и управления деятельностью эффективных проектных команд,
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Руководство к Своду знаний по управлению проектами Четвертое издание [Электронный ресурс]
2. Арчибальд, Рассел Д. Управление высокотехнологичными программами и проектами [Текст] / Рассел Д. Арчибальд; пер. с англ. - М.: ДМК-Пресс;Компания АйТи, 2010. - 464 с.
3. Бурков, В.Н. Как управлять проектами. Научно-практическое издание [Текст] / В.Н. Бурков, Д.А.Новиков. – М.: Изд-во «Синтег», 1997. - 188 с.
4. Бушуев, С. Д. Динамическое лидерство в управлений проектами [Текст] / С. Д. Бушуев, В. В. Морозов. - М.: УАУП, 2009. - 311 с.
5. Бушуев, С. Д. Креативные технологии управления проектами и программами: [Текст] / С. Д. Бушуев, Н. С.Бушуева, И. А. Бабаев, В. Б. Яковенко и др. - М.: Саммит-Книга, 2010. - 768 с.
6. Бэгьюли, Ф. Управление проектом [Текст] / Ф. Бэгьюли; пер. с англ – М.: Гранд ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 202 с.
7. Вебер, М. Политика как призвание и профессия [Текст] / М. Вебер // Избранные произведения. – М.: Прогресс, 1990. – С.643-706.
8. Воробьев, Е.М. Управление персоналом организации [Текст] / Е. М. Воробьев. - М.: Экономика, 2009 – 382 с.
9. Воропаев, В. Управление проектами? Неиспользованный ресурс в экономике России [Электронный ресурс] / В.В. Воропаев - 2002-2013.
// iTeam. Технологии корпоративного управления: Портал [Электронный ресурс]
10. Воропаев, В.И. Управление проектами в России. Основные понятия, история, достижения перспективы [Текст] / В. И. Воропаев - Издат-во
«Алане», 1995. - 225 с.
11. Выходцева, Е. А. Особенности проектной культуры в контексте жизненного цикла проекта [Текст] / Е. А. Выходцева, Н. Г. Малышкин.
// Экономика и современный менеджмент: теория и практика: сб. ст. по матер. XXXI междунар. науч.-практ. конф. № 11(31). – Новосибирск: СибАК, 2013. – С. 64.
12. Герасимов, В. В. Управление проектами [Текст]: учебное пособие / В.В. Герасимов, А.П.Пичугин, Э.В.Круглова - Новосибирск, 2006.
- 144 с.
13. Грей, Ф. Клиффорд Управление проектами: практическое руководство [Текст] / Клиффорд Грей Ф.; пер. с англ. - М. Издательство «Дело и Сервис», 2009. - 528
14. Демидов, Е.Е. Экономика проектной организации [Электронный ресурс] / Е. Е. Демидов
15. Зайцева, Т. В. Управление персоналом [Текст] / Т.В.Зайцева, А.Т.Зуб. – М.: ИД Форум; ИНФРА-М, 2011 – 370 с.
16. Ивасенко, А. Г. Управление проектами [Текст] / А. Г. Ивасенко, Я. И. Никонова, М. В. Каркавин. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2009. – 327 с.
17. Инициация проекта [Электронный ресурс]
18. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебное пособие [Текст] / А. Я. Кибанов. - М:ИНФРА-М, 2012. – 670 с.
19. Кортелева, Н. В. Управление проектами как инновационным процессом [Текст] / / В. Кортелева // Вестник Восточноукраинского национального университета им. Владимира Даля. - Луганск: Изд-во ВНУ им. Даля. - 2007. - Вып. 1 (107). - С. 218-224.
20. Кузин, И. В. Проект и проектная деятельность: методические рекомендации [Электронный ресурс] / И. В. Кузин.
21. Лукашевич, В.В. Основы управления персоналом [Текст]: учебное пособие / В. В. Лукашевич. - М:КНОРУС, 2010 – 232 с.
22. Мазур, И.И. Управление проектами [Текст] : Учебное пособие / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге; под общ. ред. И.И. Мазура. – М.: Омега-Л, 2004. – С. 664.
23. Маслоу, А.Г. Дальние пределы человеческой психики: монография [Текст] / А.Г. Маслоу. – СПб.: Евразия, 2008. – 432 с.
24. Журавлев, А. Л. Психология управления совместной деятельностью: новые направления исследований [Текст] / А. Л. Журавлев, Т. А. Нестик; Рос. акад. наук, Ин-т психологии. - М. : Институт психологии РАН, 2010. - 247 с.
25. О компании [Электронный ресурс]
26. ООО «Медикэл» [Электронный ресурс]
27. Организация ООО «Медикэл» [Электронный ресурс]
28. Пак, В. Д. Что такое проект? Определение и признаки [Электронный ресурс] / В.Д.Пак, Н.И Нужина // Международный научно-исследовательский журнал. Выпуск Социологические науки. – 2013. – август.
29. Пинто, Дж.К. Управление проектами [Текст] / Дж. К. Пинто; перев. с англ.; под ред.В.Н. Фунтова – СПб.:Питер, 2004. – 464 с.
30. Полетаева, Т. Отбор в кадровый резерв - организация эффективного управления персоналом [Электронный ресурс] / Т. Полетаева // Портал Право Украины –
31. Проекты, программы, портфели проектов [Электронный ресурс] // Проектная практика: Портал
32. Системный подход в технологии программирования. Классические технологические процессы [Электронный ресурс]
33. Сухова, О.В. Заработная плата как экономическая категория или реальная практика реальной экономики [Текст] / О. В. Сухова // Управление персоналом. – 2009. - № 19, - С. 72-76.
34. Управление инновационными проектами по японской системе знаний P2M [Электронный ресурс]
35. Управление проектами: Толковый англо-русский словарь-справочник [Текст] / Под ред. В.Д. Шапиро. – М.: Высшая школа, 2000. – 378 с.
36. Фунтов, В. Н. Основы управления проектами в компании. [Текст] / В. Н. Фунтов – СПб.: Питер, 2011. – 393 с.
37. Харитонова, И. А. Команда проекта и ее роль в процессе разработки крупных приложений [Электронный ресурс] / И. А. Харитонова // Новости от АстроСофт: портал
38. Что такое «проект»? [Электронный ресурс]
39. Ярыгина, Н. Что такое проект. Определение проекта, признаки и примеры [Электронный ресурс] / Н. Ярыгина
40. Benders, J. G. «How the Japanese got teams» in S. Procter and F.Mueller (eds) [Text] / J. Benders, G. Van Hootegem. - London: Teamworking, Macmillan, 2000. - P.43-59.
41. Hackman, J.R. The design of work team [Text] / J.R. Hackman. // Handbook of Organizational Behavior.-PrenticeHall: Englewood Cliffs,1987.-P.315-42.
Похожие работы
Другие работы автора
НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ