Дипломная работа на тему "Синергия | Исследование и разработка информационной системы электронного документооборота ООО «ДНС»"

Работа на тему: Исследование и разработка информационной системы электронного документооборота ООО «ДНС»
Презентация и речь идёт бесплатно в комплекте с работой.
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет Информационных технологий

Направление подготовки/специальность 09.04.03 Прикладная информатика

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
На тему: Исследование и разработка информационной системы электронного документооборота ООО «ДНС»

МОСКВА 2023 г.

КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
Обучающийся
1. Тема ВКР Исследование и разработка информационной системы элек-тронного документооборота ООО «ДНС»
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР «__» 2022 г.
3. Исходные данные по ВКР Нормативные акты, статьи
4. Обоснование актуальности темы Тема исследования и разработки информационной системы электронного документооборота ООО "ДНС" является актуальной по ряду причин:
Растущая цифровизация и автоматизация процессов: В современном бизнесе все больше компаний стремятся сократить использование бумажных документов и перейти на электронный документооборот. Это позволяет ускорить процессы обработки документов, повысить эффективность работы и снизить затраты на хранение и обработку бумажных документов.
Улучшение безопасности и надежности: Электронный документооборот обеспечивает возможность шифрования, цифровой подписи и контроля доступа к документам. Это значительно повышает уровень безопасности и надежности хранения и передачи информации, предотвращает возможность утери или подделки документов.
Оптимизация бизнес-процессов: Внедрение информационной системы электронного документооборота позволяет снизить временные затраты на выполнение административных процедур, таких как подписание, согласование и передача документов между сотрудниками и отделами компании. Это улучшает общую эффективность работы организации и позволяет сотрудникам сконцентрироваться на основных задачах.
Соответствие законодательству: Во многих странах и регионах мира внедрение электронного документооборота регулируется законодательством. Компании должны следовать определенным требованиям по хранению, передаче и аутентификации электронных документов. Разработка информационной системы электронного документооборота помогает организации соответствовать законодательным нормам и предписаниям.
Конкурентное преимущество: Компании, которые активно внедряют современные информационные системы и технологии, получают конкурентные преимущества на рынке. Использование электронного документооборота позволяет компании стать более гибкой и отзывчивой на потребности клиентов, а также повышает ее имидж среди партнеров и клиентов.
Все эти факторы делают тему исследования и разработки информационной системы электронного документооборота ООО "ДНС" актуальной и важной для повышения эффективности, безопасности и конкурентоспособности компании.
5. Цель исследования Целью исследования является создание и внедрение современной и эффективной информационной системы электронного документооборота, которая позволит компании автоматизировать и оптимизировать процессы обработки, хранения и передачи документов. Эта система должна быть надежной, безопасной и соответствовать требованиям законодательства. Она должна также улучшить операционные процессы внутри организации, снизить временные затраты на выполнение административных задач и повысить общую эффективность работы компании.
6. Задачи исследования
Анализ существующих процессов документооборота: Провести исследование и анализ текущих процессов обработки и передачи документов в организации. Идентифицировать проблемы, узкие места и возможности для оптимизации и автоматизации.
Изучение требований и потребностей: Провести сбор требований со стороны пользователей, руководства и других заинтересованных сторон компании. Определить функциональные и нефункциональные требования к системе электронного документооборота.
Анализ существующих решений: Исследовать и проанализировать существующие информационные системы электронного документооборота на рынке. Оценить их функциональность, возможности интеграции, безопасность и соответствие требованиям ООО "ДНС".
Разработка архитектуры системы: На основе требований и анализа существующих решений разработать архитектуру информационной системы электронного документооборота. Определить структуру, компоненты, интерфейсы и потоки данных в системе.
Проектирование пользовательского интерфейса: Разработать удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс для системы электронного документооборота. Обеспечить простоту использования и эффективность работы пользователей.
Разработка и тестирование прототипа: Создать прототип системы электронного документооборота, основанный на разработанной архитектуре. Провести тестирование прототипа, чтобы проверить его функциональность, производительность и соответствие требованиям.
Внедрение и интеграция: Разработать план внедрения системы электронного документооборота в организацию. Провести процесс интеграции с существующими информационными системами и базами данных компании. Обеспечить обучение пользователей и поддержку при переходе на новую систему.
Оценка эффективности: Провести оценку эффективности внедренной системы электронного документооборота. Сравнить полученные результаты с ожидаемыми показателями и измерить улучшения в процессе обработки документов, сокращение временных затрат и повышение качества работы.
Обратная связь и улучшение: Собрать обратную связь от пользователей системы электронного документооборота. Использовать эту информацию для дальнейшего улучшения и оптимизации системы, устранения возможных проблем и внесения необходимых изменений.
7. Организация, результаты деятельности которой, использованы в ВКР в качестве объекта следования ООО ДНС
8. Предполагаемые методы исследования
Литературный обзор: Проведение обзора научных и практических источников, статей, книг и онлайн-ресурсов, связанных с электронным документооборотом и информационными системами. Это позволит получить обзор существующих технологий, методов и лучших практик в области.
Анализ текущих процессов и документов: Исследование существующих процессов документооборота в ООО "ДНС". Проведение интервью с сотрудниками, наблюдение за процессами, анализ документации. Это позволит выявить особенности, проблемы и потребности, которые следует учесть при разработке системы электронного документооборота.
Сбор требований: Проведение собеседований, фокус-групп, опросов с сотрудниками и заинтересованными сторонами ООО "ДНС" для выявления требований к системе электронного документооборота. Составление списка функциональных и нефункциональных требований.
Анализ существующих решений: Изучение существующих информационных систем электронного документооборота на рынке. Сравнительный анализ и оценка их возможностей, функциональности, безопасности и соответствия требованиям ООО "ДНС".
Проектирование системы: Разработка архитектуры системы электронного документооборота с учетом выявленных требований. Использование методологий проектирования информационных систем, таких как UML (Unified Modeling Language), для создания диаграмм, моделей и спецификаций.
Разработка и тестирование прототипа: Создание прототипа системы электронного документооборота на основе разработанной архитектуры. Тестирование прототипа для проверки его функциональности, производительности и соответствия требованиям.
Внедрение и интеграция: Разработка плана внедрения системы электронного документооборота в организацию. Интеграция существующих информационных систем и баз данных. Обучение пользователей и поддержка при переходе на новую систему.
Оценка эффективности: Проведение оценки эффективности внедренной системы электронного документооборота. Сбор данных, сравнение с ожидаемыми показателями, анализ отзывов пользователей.
9. Ожидаемые основные результаты исследования
1. Разработанную информационную систему электронного документооборота: Созданную систему, которая соответствует требованиям и потребностям ООО "ДНС" и обладает функциональностью, позволяющей эффективно обрабатывать, хранить и передавать документы внутри организации.
2. Архитектуру системы: Определенную архитектуру системы электронного документооборота, включая структуру, компоненты, интерфейсы и потоки данных. Архитектура должна быть гибкой, масштабируемой и удовлетворять требованиям безопасности и интеграции с другими системами ООО "ДНС".
3. Пользовательский интерфейс: Разработанный пользовательский интерфейс, который обеспечивает удобство использования системы электронного документооборота. Интерфейс должен быть интуитивно понятным, эргономичным и поддерживать основные функции работы с документами.
4. Прототип системы: Созданный и протестированный прототип системы электронного документооборота. Прототип демонстрирует функциональность и производительность системы, позволяет получить обратную связь от пользователей и вносить необходимые корректировки.
5. План внедрения: Разработанный план внедрения системы электронного документооборота, включая этапы, сроки, ресурсы и необходимые действия для успешного внедрения системы в организацию.
6. Оценка эффективности: Проведенная оценка эффективности внедренной системы электронного документооборота. Оценка может включать сравнение временных затрат, улучшение производительности, снижение ошибок, повышение безопасности и удовлетворенности пользователей системой.
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав)

Введение
I Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3. Выбор и обоснован
ие способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4. Обоснование проектных решений 32
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
II Проектная часть
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Информационная модель и её описание
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.3. Характеристика результатной информации
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.3.2. Характеристика базы данных
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4. Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание
III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Список использованной литературы
11. Перечень приложений к ВКР Листинг программы

Содержание
Введение 8
I Аналитическая часть 10
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 10
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 10
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 13
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 18
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 21
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 21
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 28
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 29
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 32
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 35
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 35
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 37
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 38
1.4 Обоснование проектных решений 39
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 39
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 39
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 42
II Проектная часть 45
2.1 Разработка проекта автоматизации 45
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 45
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 45
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 47
2.2. Информационное обеспечение задачи 48
2.2.1. Информационная модель и её описание 48
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 49
2.2.3 Характеристика результатной информации 50
2.3 Программное обеспечение задачи 53
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 53
2.3.2 Характеристика базы данных 54
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 55
2.3.4 Описание программных модулей 57
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание 58
III Обоснование экономической эффективности проекта 64
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 64
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 64
Заключение 75
Список используемой литературы 77
Приложение 81

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Использование современных информационных технологий важно для оптимизации внутренних процессов организации, оперативного доведения информации до исполнителей, улучшения взаимодействия подразделений и отдельных исполнителей в процессе работы с документами, контроля исполнения документов и поручений, поиска информации и определение стадии оформления документов и их месторасположения, то есть, в конечном итоге, способствует более эффективному и качественному решению вопросов, для которых предназначены документы.
Главное при этом – улучшение взаимодействия всех подразделений организации, повышение управляемости, а также достижение более высокой оперативности в работе.
В ООО «ДНС» – это важное условие повышения конкурентоспособности организации, получения выигрыша за счет более быстрой реакции на изменение конъюнктуры. Все это определяет актуальность и практическую значимость избранной темы.
Информационной базой дипломной работы явились фактические материалы, опубликованные в научной литературе и периодической печати, а также материалы, собранные непосредственно в ООО «ДНС».
Объектом исследования является ООО «ДНС».
Предметом исследования выступает процесс автоматизации и совершенствования.
Целью работы является автоматизация электронного документооборота.
Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:
- рассмотрение структуры рынка программных продуктов в области электронного управления документацией;
- назначение, классификация, сравнение и характеристика данных продуктов;
- информационное исследование и анализ процессов, подлежащих автоматизации на предприятии;
- анализ предметной области и деятельности компании
- разработка основных критериев выбора эффективной автоматизированной системы управления документацией;
- внедрение корпоративной системы электронного управления документацией (корпоративного электронного документооборота) в рамках смоделированного предприятия;
- адаптация системы под требования ООО «ДНС»
- расчет экономической эффективности внедрения СЭД.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Артамонова И.Л. Из опыта внедрения автоматизированной системы регистрации/ И.Л. Артамонова // Секретарское дело. – 2016. – №3. – С 23–26.
2. Баласанян В.Э. Какой должна быть автоматизированная система документационного обеспечения управления/Делопроизводство. 2004. №1.
3. Баласанян В.Э. От традиционного делопроизводства к электронному документообороту // Мир связи. 2012. – №12.
4. Баласанян. В.Э. Электронный документооборот – основа эффективного управления современным предприятием// Секретарское дело. 2016. №2.
5. Белая, Т.Р. Автоматизированная система документационного обеспечения управления: организация создания АС ДОУ / Т. Р. Белая // Делопроизводство. – 2017. – №3. – С.40-47
6. Горячая десятка российских систем электронного документооборота. [Электронный ресурс]. – 2020.
7. Ефремова О.А. Современные системы автоматизации делопроизводства: попытка анализа и классификации // Секретарское дело. 2010. – №4 – с. 41.
8. Кирсанова М.В. Курс делопроизводства: Документальное обеспечение управления: Учебное пособие/ М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов. – 2 изд. – М.: ИНФРА-М. – 2016. – 339 с.
9. Кузнецова Т.В. Документы и делопроизводство/ Т.В. Кузнецова, М.Т. Лихачев, А.Л. Райхцаум; составитель М.Т. Лихачев // Справ. Пособие. – М.: Экономика. – 2017. – 271 с.
10. Мировой рынок систем электронного документооборота. К.Т. Глинских. [Электронный ресурс]. – 2018.
11. О системе Directum [Электронный ресурс]. – 2020.
12. О системе CorporateBusiness [Электронный ресурс]. – 2020.
13. О системе DocsVision [Электронный ресурс]. – 2020.
14. О системе LanDocs [Электронный ресурс]. – 2020.
15. О системе PayDox [Электронный ресурс]. – 2020.
16. О системе Workflow – Организация успеха [Электронный ресурс].– 2020.
17. О системе БОСС-Референт [Электронный ресурс]. – 2020.
18. О системе Дело [Электронный ресурс]. – 2020.
19. О системе ЕВФРАТ-Документооборот [Электронный ресурс]. – 2020.
20. О системе Мотив [Электронный ресурс]. – 2020.
21. Пестрецов А.А. Сравнительный анализ программных систем делопроизводства и документооборота для автоматизации российских органов государственной власти, предприятий и учреждений: Метод. пособие. – М.: СИФ ВНИИДАД, 1998. – 38 с.
22. Подолина, О. Жизненный цикл входящего документа в системе электронного документооборота / О. Подолина // Секретарское дело. – 2018. – №3. – С.26-27
23. Подолина, О. Жизненный цикл исходящих документов / О. Подолина // Секретарское дело. – 2008. – №11. – С.44-46
24. Рынок ПО: Обзор систем электронного документооборота. [Электронный ресурс]. – 2020.
25. Серова, Г. Основные объекты и принципы автоматизации документационного обеспечения управления / Г. Серова // Секретарское дело. – 2008. – №1. – С30-43
26. Устав ООО «ДНС».
27. Учебный курс: Сравнение лучших СЭД 2019. [Электронный ресурс]. – 2020
28. Балдин К.В. Информационные системы в экономике: учебник/ К.В. Балдин, В.Б. Уткин. – М.: Дашков и К, 2019. – 395 c.
29. Баженова И.Ю. Введение в программирование: учеб. пособие/ И.Ю. Баженова, В.А. Сухомлин. – Москва, Саратов: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Вузовское образование, 2017. – 327 c.
30. Волков Д.А. Базы данных: учеб. пособие/ Д.А. Волков. – М.: МИСИМГСУ, Ай Пи Эр Медиа, ЭБС АСВ, 2018. – 77 c.
31. Иноземцева С.А. Информатика и программирование: лабораторный практикум/ С.А. Иноземцева. – Саратов: Вузовское образование, 2018. – 68 c.
32. Карпова Т.С. Базы данных. Модели, разработка, реализация: учеб. пособие/ Т.С. Карпова. – М.: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2016. – 403 c.
33. Кузьмич Р.И. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации: учеб. пособие/ Р.И. Кузьмич, А.Н. Пупков, Л.Н. Корпачева. – Красноярск: Сибирский федеральный университет, 2018. – 120 c.
34. Мейер Б. Объектно-ориентированное программирование и программная инженерия: учеб. пособие / Б. Мейер. – М.: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Эр Медиа, 2019. – 285 c.
35. Мирошников А.И. Архитектура систем управления базами данных: учеб. пособие/ А.И. Мирошников. – Липецк: Липецкий государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2018. – 94 c.
36. Потопахин В.В. Современное программирование с нуля: учеб. пособие/ В.В. Потопахин. – Саратов: Профобразование, 2017. – 240 c.
37. Стешин А.И. Информационные системы в организации: учеб. пособие/ А.И. Стешин. – Саратов: Вузовское образование, 2019. – 194 c.
38. Тюльпинова Н.В. Алгоритмизация и программирование: учебное пособие/ Н.В. Тюльпинова. – Саратов: Вузовское образование, 2019. – 200 c.
39. Флойд К.С. Введение в программирование на PHP5: учеб. пособие / К.С. Флойд. – М.: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2016. – 280 c. 76
40. Фултон Хэл Программирование на языке Ruby: учеб. пособие / Фултон Хэл. – Саратов: Профобразование, 2017. – 685 c.
41. Операционная система Windows Server 2016. [Электронный ресурс].
43. CMS 1С: Битрикс. [Электронный ресурс].
44. Система StoneGate IPS. [Электронный ресурс].
45. Система управления электронным документооборотом Documentum. [Электронный ресурс].