Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия | Организация и оценка работы кадровой службы | на примере ПАО «МТС» "

Работа Синергии на тему: Организация и оценка работы кадровой службы (на примере ПАО «МТС»).
Год сдачи: 2020
Оценка: Отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 38.03.02. «Менеджмент»
Направленность (профиль): «Управление человеческими ресурсами»


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«ОРГАНИЗАЦИЯ И ОЦЕНКА РАБОТЫ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ (НА ПРИМЕРЕ ПАО «МТС»)»

Москва 2020

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: «ОРГАНИЗАЦИЯ И ОЦЕНКА РАБОТЫ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ (НА ПРИМЕРЕ ПАО «МТС»)»
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты организации и оценки работы кадровой службы в современных условиях
1.1. Основы формирования кадровой службы и деятельности в организации
1.2. Подходы к организации и оценке работы кадровых служб
1.3. Совершенствование направлений деятельности кадровых служб и управления персо- налом
Глава 2. Анализ организации и оценка деятельности кадровой службы в ПАО
«МТС»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «МТС»
2.2. Анализ управления персоналом и кадровой политики
2.3. Анализ и оценка работы кадровой службы в ПАО «МТС»
Глава 3. Разработка направлений совершенствования работы кадровой службы в ПАО «МТС» и оценка предлагаемых мероприятий
3.1. Совершенствование процессов управления персоналом в ПАО «МТС»
3.2. Улучшение кадровой политики и работы с развитием персонала
3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий в ПАО «МТС»
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литера- туру по выбранной теме.
В параграфе 1.1 следует рассмотреть теоретические основы формирования кадровой службы и деятельности в организации.
В параграфе 1.2 необходимо изучить подходы к организации и оценке работы кадровых служб.
В параграфе 1.3 должны быть зафиксированы пути совершенствования направлений деятельности кадровых служб и управления персоналом. .
В Главе 2 необходимо отразить краткую характеристику деятельности ПАО «МТС», состава, функций системы управления персоналом базы исследования, проанализировать состояние кадровой деятельности и службы в указанной организации.
В параграфе 2.1 следует представить организационно-экономическую характеристику деятельности организации.
В параграфе 2.2 рекомендуется проанализировать управление персоналом и кадровой политики.
В параграфе 2.3 следует выполнить анализ и оценку работы кадровой службы в ПАО
«МТС».
В Главе 3 необходимо разработать направления совершенствования работы кадровой службы в ПАО «МТС» и выполнить оценку предлагаемых мероприятий.
В параграфе 3.1 надо представить совершенствование процессов управления персоналом в ПАО «МТС».
В параграфе 3.2 желательно обосновать улучшение кадровой политики и работы с развитием персонала.
В параграфе 3.3 рекомендуется рассчитать оценку эффективности предлагаемых направлений мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносится иллюстративный материал текстовой части ВКР (тексты тестов, таблицы, схемы и др.).
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Федеральные, региональные и локальные нормативно-правовые акты по теме ис- следования.
2. Аверин, А.Н. Профессиональная подготовка кадров / А.Н. Аверин. - М.: Альфа- пресс, 2017. - 1266 c.
3. Аксенова, Е. А. Стратегический ассесмент / Е.А. Аксенова. - М.: Аспект пресс, 2018. - 352 c.
4. Носс, И.Н. Профессиональная психодиагностика: Психологический отбор персона- ла / И.Н. Носс. - М.: Психотерапия, 2018. - 464 c.
5. Одегов, Ю.Г. Кадровая политика и кадровое планирование в 2-х частях. [Текст] Учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю.Г. Одегов. - М.: Юрайт, 2017. - 124 c.

Дополнительная литература:
1. Знаменский, Д.Ю. Кадровая политика и кадровый аудит организации. [Текст] Учебник для бакалавриата и магистратуры / Дмитрий Юрьевич Знаменский. - М.: Юрайт, 2017. - 448 c.
2. Лившиц, С.Б. Кадровая служба / С.Б. Лившиц, Н.С. Назаров, В.Ф. Суров. - М.: Лениздат, 2017. - 124 c.
3. Пряжников, Н. С. Мотивация трудовой деятельности / Н.С. Пряжников. - М.: Academia, 2018. - 338 c.
4. Савостова, Т.Л. Государственная кадровая политика и инновационное развитие России: концептуальные подходы. [Текст] Монография / Т.Л. Савостова. - М.: КноРус, 2016. - 152 c.
5. Карташов, С.А. Кадровая политика и кадровое планирование в 2 ч. Часть 1 2-е изд., пер. и доп. [Текст] Учебник и практикум для академического бакалавриата / Сергей Александрович Карташов. - М.: Юрайт, 2016. - 173 c.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
Глава 1. Теоретические аспекты организации и оценки работы кадровой
службы в современных условиях 8
1.1. Основы формирования кадровой службы и деятельности в
организации 8
1.2. Подходы к организации и оценке работы кадровых служб 12
1.3. Совершенствование направлений деятельности кадровых служб и
управления персоналом 17
Глава 2. Анализ организации и оценка деятельности кадровой службы в ПАО
«МТС» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «МТС» 24
2.2. Анализ управления персоналом и кадровой политики 31
2.3. Анализ и оценка работы кадровой службы в ПАО «МТС» 36
Глава 3. Разработка направлений совершенствования работы кадровой
службы в ПАО «МТС» и оценка предлагаемых мероприятий 43
3.1. Совершенствование процессов управления персоналом в ПАО «МТС» 43
3.2. Улучшение кадровой политики и работы по развитию персонала 51
3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий в ПАО «МТС» 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ… 72

ВВЕДЕНИЕ
Менеджмент персонала является одной из важнейших сфер хозяйствен- ной деятельности в каждой организации, и актуальные аспекты кадровой рабо- ты обновляются соответственно с темпами роста научно-технического прогресса, побуждающего компании стремительно адаптироваться к условиям внешней и внутренней среды. Основной проблемой в этом плане выступает тот факт, что индивиды медленнее адаптируются к условиям экономики, основанной на зна- ниях, ещ? тяжелее проходит этот процесс в структурных подразделениях по ра- боте с кадрами и в системе управления организацией.
Проблемы формирования кадровой службы в современных организациях независимо от форм собственности и их величины являются наиболее злобо- дневными и наболевшими, так как в основном все принятые постулаты и разработки ограничиваются формальными мероприятиями и характером деятельно- сти. Практически каждый работник может сказать, что его деловой карьерой по большому счету, кроме него самого никто не занимается. Все мероприятия по созданию кадрового резерва ограничиваются лишь отдельно взятыми элементами, не несут для самой организации весомого эффекта, который должны, в сущности, приносить на практике. Актуальным является вопрос о стратегическом направлении кадровой политики, если фирма создается на краткосрочный период, то какими будут условия работы и положения кадровой политики для персонала, который в ней занят.
Деятельность кадровой службы должна выстраиваться из многих факто- ров, среди которых не следует забывать о традициях и преемственности поко- лений, корпоративной культуре, стиле управления руководства, успешности функционирования и общем сроке существования на том или ином рынках.
Объектом исследования является кадровая служба ПАО «МТС». Предметом исследования выступают проблемы в управлении персоналом вышеуказан- ной компании.

Целью бакалаврской работы является изучение и разработка мероприятий по совершенствованию работы кадровой службы в организации. На основании поставленной цели были обозначены и решены следующие задачи:
- рассмотрены теоретические основы сущности, роли и совершенство- вания деятельности и оценки кадровой службы в организации;
- проведен анализ кадровой деятельности компании ПАО «МТС» и формирования кадровой политики в целом;
- на основе выявленных недостатков рекомендованы мероприятия по совершенствованию кадровой работы в организации;
- обоснован экономический эффект предлагаемых мероприятий. Вопросам исследования эффективности кадрового менеджмента, и прин-
ципам его формирования посвящены работы многих отечественных и зарубежных авторов. Большой вклад в изучение работы кадровых подразделений и по- вышения их эффективности внесли: Беленькая Е.В., Егорова Н.Е., Зайкова В.С., Палеева И.В., Царева М.С., Шумилов Д.Р., Рязанова О.Е., Козлова О.А., Алек- сеев О.А., Хорошун Н.А.Ю., Завершинский Е.А., Салмин А.А., Пахлова И.В., Данкова Ж.Ю., Алексеева Я.П., Тимошкина Е.В., Спиридонов Ф.А. и многие другие авторы.
Методы исследования, использованные в ВКР: монографический, аб- страктно-логический, статистический, расчетно-конструктивный, анализ и син- тез, индукция и дедукция.
Недостаточная теоретическая и методическая разработанность проблемы формирования кадровой деятельности применительно к отраслям и специали- зации деятельности предприятия в сфере телекоммуникационной связи определяют актуальность, практическую значимость темы данного исследования. Научная новизна выполненной работы и проведенного исследования заключаются в том, что разработанные мероприятия могут быть использованы при раз- работке и формировании научных статей и трудов другими авторами, а также в практической деятельности HR-менеджеров современных компаний.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 01.09.2018). – [Электронный ресурс].
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 11.10.2018). – [Электронный ресурс].
3. Устав ПАО «МТС» / утв. Протоколом № 43 от 28.06.2018. – [Электрон- ный ресурс].
4. Авджян, А. Г. Управление человеческими ресурсами / А. Г. Авджян. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2018. — № 19 (205). — С. 23-24.
5. Аверин, А.Н. Профессиональная подготовка кадров / А.Н. Аверин. - М.: Альфа-пресс, 2017. - 1266 c.
6. Аксенова, Е. А. Стратегический ассесмент / Е.А. Аксенова. - М.: Аспект пресс, 2018. - 352 c.
7. Булатов А. Методика расчета и оценки профессиональной готовности кадрового резерва // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - № 1. - С. 78 - 84.
8. Газиева, И.П. Кадровая политика в сфере государственной гражданской службы / Инна Газиева. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2017. - 196 c.
9. Дюжева М.Б., Роговская Н.И. Особенности формирования кадрового резерва // Наука о человеке: гуманитарные исследования. - 2016. - № 1. - С. 220 - 225.
10. Знаменский, Д. Ю. Кадровая политика и кадровый аудит организации / Д.Ю. Знаменский, Н.А. Омельченко. - М.: Юрайт, 2017. - 368 c.
11. Кадровая политика и кадровый аудит организации. Учебник для бакалавров: моногр.. - М.: Юрайт, 2016. - 364 c.
12. Карташов, С.А. Кадровая политика и кадровое планирование в 2 ч. Часть 1 2-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для академического бака- лавриата / Сергей Александрович Карташов. - М.: Юрайт, 2016. - 173 c.
13. Кибанов, А.Я. Кадровая политика и стратегия управления персоналом / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2016. - 967 c.
14. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова. - М.: Инфра-М, 2018. - 219 c.
15. Кодекс делового поведения и этики ПАО «Мобильные ТелеСистемы» / утв. Советом директоров ПАО «Мобильные ТелеСистемы» 13.02.2018 г., Протокол № 222
16. Козак, Н. Н. Кадровая политика организации. Библиотека топ-менеджера
/ Н.Н. Козак. - М.: Издательские решения, 2016. - 233 c.
17. Кузнецова, Т.В. Кадровое делопроизводство / Т.В. Кузнецова, С.Л. Кузнецов. - M.: Интел-Синтез, 2017. - 400 c.
18. Кузьмина, Н.М. Кадровая политика корпорации. Монография / Н.М. Кузьмина. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 641 c.
19. Лившиц, С.Б. Кадровая служба / С.Б. Лившиц, Н.С. Назаров, В.Ф. Суров.- М.: Лениздат, 2017. - 124 c.
20. Мельников, Илья Кадровик: разработка и реализация кадровой политики организации / Илья Мельников. - Москва: Наука, 2016. - 961 c.
21. Носс, И.Н. Профессиональная психодиагностика: Психологический отбор персонала / И.Н. Носс. - М.: Психотерапия, 2018. - 464 c.
22. Одегов, Ю.Г. Кадровая политика и кадровое планирование в 2-х частях. Часть Учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю.Г. Одегов. - М.: Юрайт, 2017. - 124 c.
23. Пряжников, Н. С. Мотивация трудовой деятельности / Н.С. Пряжников. - М.: Academia, 2018. - 338 c.
24. Пугачев, В.П. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации: Учебное пособие / В.П. Пугачев, Н.Н. Опарина. - М.: КноРус, 2016. - 109 c.
25. Регионы России. Социально-экономические показатели: статистический сборник. [Электронный ресурс]. Росстат, 2018.
26. Савина, С.А. Три модели стимулирования труда персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2019, N 12 [Электронный ресурс].
27. Савостова, Т.Л. Государственная кадровая политика и инновационное развитие России: концептуальные подходы. Монография / Т.Л. Савосто- ва. - М.: КноРус, 2016. - 152 c.
28. Силантьев, Д.В. Автоматизация кадровой службы [Электронный ресурс].
29. Система автоматизации Talantix [Электронный ресурс].
30. Управление персоналом на производстве: учебник / под ред. д-ра социол. наук, профессора Н. И. Шаталовой; д-ра техн. наук, профессора А. Г. Галкина. — Екатеринбург: Изд-во УрГУПС, 2013. —557 с.
31. Цырулева, О.Н. Кадровая политика на государственном предприятии / Ольга Цырулева. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2017. - 112 c.
32. Шапиро А.С. Мотивация и стимулирование персонала/С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2015. – 224 с. [Электронный ресурс].
33. Официальный сайт Министерства связи и массовых коммуникаций РФ -
34. Официальный сайт ПАО «МТС»