Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия | Стресс-менеджмент в структуре модели компетенций современного руководителя"

Работа Синергии на тему: Стресс-менеджмент в структуре модели компетенций современного руководителя.
Год сдачи: 2019
Оценка: Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: "Менеджмент"(38.03.02)

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТ В СТРУКТУРЕ МОДЕЛИ КОМПЕТЕНЦИЙ СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ


Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Стресс-менеджмент в структуре модели компетенций современного руководителя
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы моделирования компетенций в системе управления персоналом
1.1. Структура, содержание и принципы построения модели компетенций современного руководителя
1.2. Стресс и его специфика в работе руководителя
1.3. Компетенция «стресс-менеджмент» и уровни ее проявления в системе управления персоналом
Выводы по главе 1
Глава 2. Исследование управленческих компетенций в системе «стресс-менеджмент» объекта исследования
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика объекта исследования
2.2. Анализ системы управления персоналом и кадрового состава организации
2.3. Оценка компетенции «стресс-менеджмент» в поведении руководителей организации
Выводы по главе 2
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности управленческой компетенции «стресс-менеджмент»
3.1. Разработка модели профессиональных и личностных компетенций руководителей объекта исследования
3.2. Пути внедрения модели компетенций как инструмента управления системой «стресс- менеджмент»
2.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций
Выводы по главе 3 Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть понятие, структуру и сущность вы- бранной темы. В пункте 1.2 необходимо подробно описать методы и способы оценки стресса и его специфики в работе руководителя с учетом отечественного и зарубежного опыта. В пункте 1.3 представить компетенции «стресс-менеджмент» и уровни их проявления в системе управления персоналом.

Глава 2 должна носить расчетно-аналитического характера. В ней на основании объекта исследования необходимо провести оценку и анализ организации. В пункте 2.1 дать характеристику объекта исследования, обратить внимание на его особенности и организационную структуру, провести подробную экономическую оценку и анализ его состояния. В пункте 2.2 представить анализ кадрового состава организации. В пункте 2.3 на основании описанных в главе 1 методик оценить компетенции «стресс-менеджмент» в поведении руководителей организации. По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы. В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа, выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование предмета исследования. Также глава должна состоять из экономического анализа и оценки эффекта от
внедренных предложений.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы, которые должны полностью соответствовать поставленным во введении задачам.
В приложения выносятся: устав (положение) объекта исследования, схема структуры управления, выписка из штатного расписания, расчетные таблицы и копии финансовой отчетности за выбранные для анализа периоды времени.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Базаров, Т.Ю. Компетенции будущего: Квалификация. Компетентность (критерии качества).
2. Ивановская, Л. В. Управление персоналом организации: Учебник / А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, Л. В. Ивановская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 695 c.
3. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие / Под ред. Е.Б.Моргунова. -- М.:Интел-Синтез». -- 2011. -- 464 с.
4. Шакун, Ю.А. Профессиональные компетенции сотрудников как инструмент конкурентоспособности организации.
Дополнительная литература:
1. Кудрявцева, Е. Современные подходы к проблеме формирования и использования моде- лей компетенций //Управленческое консультирование/Е.Кудрявцева.- №1.– 2012.- С. 15.
2. Лукашенко, М. А. Профессиональные компетенции руководителя // Современная конку- ренция / М.А.Лукашенко. - №2. -2012. - с. 23
3. Кибанов, А. Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А. Я.Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е В. Мюллер. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 238 c.
4. Коломиец, А.И. Управление персоналом. -М.: ИПИ, 2013.
5. Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс- курс/С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. - 400 с.

Оглавление
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы моделирования компетенций в системе управления персоналом 8
1.1. Структура, содержание и принципы построения модели компетенций современного руководителя 8
1.2. Стресс и его специфика в работе руководителя 17
1.3. Компетенция «стресс-менеджмент» и уровни ее проявления
в системе управления персоналом 23
Глава 2. Исследование управленческих компетенций в системе «стресс-менеджмент» в муниципальном казенном учреждении «Топкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» 32
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика муниципального казенного учреждения «Топкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» 32
2.2. Анализ системы управления персоналом и кадрового состава организации 37
2.3. Оценка компетенции «стресс-менеджмент» в поведении руководителей организации 48
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности управленческой компетенции «стресс-менеджмент» 63
3.1. Разработка модели профессиональных и личностных компетенций руководителей объекта исследования 63
3.2. Пути внедрения модели компетенций как инструмента управления системой «стресс-менеджмент» 67
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций 70
Заключение 73
Список литературы 77
Приложения 81

Введение
Актуальность темы исследования заключается в том, что в современной практике управления персоналом сотрудник рассматривается не только как механический исполнитель работы, но и с психологической точки зрения. Точно установлено, что проблемы в психологии работника крайне неблагоприятно сказываются на его трудовой мотивации. Из всех негативных факторов в данном случае наиболее отрицательное воздействие оказывает стресс, вернее дис- тресс. Поэтому профессиональная деятельность руководителей обуславливает выработку новых форм поведения работника в стрессовых ситуациях для пре- одоления всех профессиональных трудностей, что предъявляет высокие требования к личностным ресурсам. Это обусловливает актуальность исследования стресс-менеджмента в структуре модели компетенций современного руководителя.
Стресс является ответной реакцией человека на различные ситуации, когда происходит эмоциональный ответ. Поэтому избежать его невозможно, однако если стресс становится постоянным или часто повторяющимся, это приводит к разрушению психики, а затем и личности человека. С точки зрения ме- неджмента наиболее важным является процесс управления стрессами, возникающими в результате производственной деятельности.
Данное направление пришло в менеджмент во второй половине XX века из психологии и в настоящее время является достаточно хорошо разработан- ным направлением в психологии управления. Активное развитие психологических методов управления персоналом и их внедрение в практику позволило со- брать большое массив информации о возможностях управления стрессами в организации и на этой основе разработать теорию управления стрессами.
На многих российских предприятиях психологическим вопросам управления персоналом не уделяется достаточного внимания. Результатом этого становится не только резкое снижение трудовой мотивации и удовлетворенности работой, но и резкий рост стрессовых и конфликтных ситуаций, а значит и падение рудовой дисциплины и производительности труда. В связи с этим использование организационных методов управления стрессами является акту- альным не только с точки зрения психологии, но и разных направлений менеджмента, и управления персоналом организаций.
Рассматривая стресс-менеджмент, необходимо сказать и о стрессе управленцев. Стрессовая нагрузка руководителя гораздо больше, так как на нем лежат все риски и ответственность за коллектив. При этом необходимо отметить, что «ущерб» от неотработанного стресса руководителя в разы выше, чем рядового сотрудника. Таким образом, стресс-менеджмент выступает, как управленческая компетенция.
Цель работы: изучение стресс-менеджмента в структуре модели компе- тенций современного руководителя и его практического применения на приме- ре Муниципального казенного учреждения «Топкинский социально- реабилитационный центр для несовершеннолетних».
Задачи работы:
рассмотреть структуру, содержание и принципы построения модели компетенций современного руководителя;
исследовать сущность стресса и его специфика в работе руководителя;
рассмотреть компетенцию «стресс-менеджмент» и уровни ее проявления в системе управления персоналом
представить краткую организационно-экономическую характеристику объекта исследования;
провести анализ системы управления персоналом и кадрового со- става организации;
дать оценку компетенции «стресс-менеджмент» в поведении руко- водителей организации;
разработать модель профессиональных и личностных компетенций руководителей объекта исследования;
определить пути внедрения модели компетенций как инструмента управления системой «стресс-менеджмент»;
дать оценку эффективности предложенных рекомендаций.
Предметом исследования является стресс-менеджмент.
Объект исследования: практика управления стрессами МКУ «Топкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних».
Методологической и информационной основой работы являются: теоретические и практические разработки отечественных и зарубежных специалистов в области управленческой психологии и управления персоналом, таких как М. Бакингем, Б.И. Буянов, Г.Р. Пучкова, В. Э. Мовсесян, И. Палп и другие. Для написания работы также использовались отчетные данные МКУ «Топкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних».
Практическая значимость работы заключается в анализе ситуации профессионального стресса МКУ «Топкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» и разработке рекомендаций по совершенство- ванию практики управления стрессами в этой организации.
Структура и объем работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30 декабря 2008г. № 6-ФКЗ, от 30 декабря 2008 г. № 7- ФКЗ, от 5 февраля 2014 г. № 2-ФКЗ, от 21 июля 2014 г. № 11- ФКЗ)//Судебные и нормативные акты РФ. [Электронный ресурс.]
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 27.12.2018 г.)// Законы, кодексы и нормативно-правовые акты Российской Федерации. [Электронный ресурс.]
3. Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ (ред. от 07.03.2018) "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.05.2018)//Законы, кодексы и нормативно- правовые акты Российской Федерации. [Электронный ресурс.]
4. Ауталипова Б. Ж. Управленческие компетенции руководителя как главный фактор эффективного управления организацией // Наука и образование: сохраняя прошлое, создаем будущее. Сборник статей XIV Международной научно-практической конференции в 3 частях. 2018. С. 56-60.
5. Базаров, Т.Ю. Компетенции будущего: Квалификация. Компетентность (критерии качества).
6. Бакингем М. Сначала нарушьте все правила: Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому. –М.: Альпина Паблишер, 2016.
7. Батырев М. 45 татуировок менеджера. Правила российского руко- водителя / М. Батырев. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
8. Буянов Б. И. Стресс-менеджмент и его роль в управлении персона- лом организации // В сборнике: Гуманитарное образование в экономическом вузе. Материалы IV Международной научно-практической заочной интернет-
конференции. 2016. С. 57-60.
9. Вячистов В. М. Управление стрессом как фактор развития критического мышления // В сборнике: Развитие культурно-образовательной среды как фактор самореализации личности. Сборник научных трудов Международной научно-практической интернет конференции. 2018. С. 339-340.
10. Гужова О. А. Ключевые компетенции современного руководителя // Научное обозрение. 2014. № 12-2. С. 645-650.
11. Желкебаева М. С. Компетенция руководителя // Экономика и соци- ум. 2018. № 5 (48). С 446-450.
12. Ивановская, Л. В. Управление персоналом организации: Учебник / А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, Л. В. Ивановская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013.
- 695 c.
13. Измжилова Ц. Б. Управление стрессами на предприятии // В сборнике: Экономика сферы сервиса: проблемы и перспективы. Сборник матери- алов научно-практической конференции. Омский государственный институт сервиса. 2015. С. 28-30.
14. Кибанов, А. Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А. Я.Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е В. Мюллер. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 238 c.
15. Коломиец, А.И. Управление персоналом/А.И.Коломиец. -М.: ИПИ, 2013.
16. Кондратьев Э. Компетентностный профиль эффективного руководителя // Проблемы теории и практики управления. 2013. № 6. С. 123-130.
17. Кречетников К. Г., Федосеева С. В. Стресс-менеджмент как часть менеджмента организации // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. 2016. № 40-2. С. 17-20.
18. Кудрявцева, Е. Современные подходы к проблеме формирования и использования моделей компетенций //Управленческое консультирование/Е.Кудрявцева.- №1.– 2012.- С. 15.
19. Кузнецова Т.А. Профессиональные компетенции руководителя // Экономика и современный менеджмент: теория, методология, практика.
Сборник статей III Международной научно-практической конференции. 2018. С. 26-30.
20. Курбанисмаилов Ш. М. Ключевые компетенции как составляющие профессиональной компетентности руководителя // В сборнике: Инновации: перспективы, проблемы, достижения Материалы Пятой Международной научно-практической конференции . 2017. С. 318-320.
21. Лукашенко, М. А. Профессиональные компетенции руководителя // Современная конкуренция / М.А.Лукашенко. - №2. -2012. - с. 23
22. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие / Под ред. Е.Б.Моргунова. - М.:Интел-Синтез». - 2011.-464 с.
23. Мовсесян В. Э. Управление стрессом как один из способов повышения работоспособности сотрудников // Наука через призму времени. – 2017. – № 6. – С. 42-50.
24. Музыченко Л. С. Учет профессиональных стрессов в управлении персоналом // Современные проблемы права, экономики и управления. – 2016. – № 1 (2). – С. 169-170.
25. Палп И, Сзбо Ж. Р. Основные компетенции руководителя // моно- графия / Министерство образования и науки РФ, ФГБОУ ВО «Ижевский государственный технический университет имени М.Т. Калашникова». Ижевск, 2018. – С. 34-40.
26. Подопригора А. М. Компетенция руководителя – залог успеха предприятия // В сборнике: Инновационное развитие экономики. Будущее России. Материалы и доклады IV Всероссийской (национальной) научно- практической конференции. 2017. С. 313-320.
27. Попова Е. Л., Яковлева Т. К. Компетентностный подход к проблеме эффективности деятельности руководителя // Вопросы управления. 2014. № 5 (30). С. 89-90.
28. Пучкова Г. Р. Стресс в работе менеджера // Прорывные научные исследования: проблемы, закономерности, перспективы: сб. ст. IX Междунар. науч.-практ. конф.: в 4 ч. – Пенза: Наука и Просвещение, 2017. – С. 265-270
29. Семенов Л. К. Психология и этика менеджмента и бизнеса: учебное пособие для бакалавров / А. К. Семенов, Е. Л. Маслова. - М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и К», 2016.
30. Слепцова Е. В., Туманова М. Ю. Управление компетенциями в си- стеме управления персоналом // Экономика устойчивого развития. 2018. № 3 (35). С 293-300.
31. Степанян В. М. Методы профилактики стрессов в практической деятельности менеджера // Физическое воспитание и спортивная тренировка. – 2015. – № 3 (13). – С. 107-110.
32. Терещенко Н. Г. Профессиональный стресс в управленческой деятельности // В сборнике: Психология состояний сборник материалов юби- лейной Международной школы. 2016. С. 217-220.
33. Труфанова Т. А. Современные подходы к управлению профессиональными стрессами // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2015. № 4 (144). С. 77-80.
34. Федоров Ю. В. Приоритетные компетенции современного руководителя // Вестник ИжГТУ им. М.Т. Калашникова. 2013. № 4. С. 92-100.
35. Фетискин П. П. Психология воспитания стрессосовладающего поведения: Учебное пособие. - М.: Форум, НИЦ «Инфра-М», 2015.
36. Чилипенок Ю. Ю., Данилова Л. С. Представления современных руководителей об организационных компетенциях // В сборнике: Социально- экономические преобразования и проблемы Сборник научных трудов. Нижний Новгород. 2017. С 92-100.
37. Шакун, Ю.А. Профессиональные компетенции сотрудников как инструмент конкурентоспособности организации.
38. Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс/С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. - 400 с.