Дипломная работа на тему "Синергия | Технологии мотивации персонала современной компании "

Работа на тему: Технологии мотивации персонала современной компании
Презентация и речь идёт бесплатно в комплекте с работой.
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»


Направление 38.03.02 Менеджмент Кафедра УЧР


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему ТЕХНОЛОГИИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА СОВРЕМЕННОЙ КОМПАНИИ


Обучающийся _____________
(Ф.И.О. полностью) подпись
Руководитель _____________
(Ф.И.О. полностью) подпись


МОСКВА 2023г.

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу – бакалаврскую работу обучающегося
(Ф.И.О. обучающегося полностью)
Тема выпускной квалификационной работы
Технологии мотивации персонала современной компании

2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1.
Выводы по главе 1.
Глава 2.
Выводы по главе 2.
Глава 3.
Выводы по главе 3.
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить теоретические аспекты мотивации персонала на предприятии.
В параграфе 1.1 необходимо раскрыть понятие и сущность мотивации персонала.
В параграфе 1.2 необходимо описать основные технологии, используемые руководством в управлении мотивационным процессом на предприятии.
В параграфе 1.3 необходимо описать влияние мотивации на эффективность трудовой деятельности предприятия.
Глава 2 должна содержать анализ технологии мотивации персонала организации.
В параграфе 2.1 необходимо дать характеристику предприятию.
В параграфе 2.2 необходимо дать количественный и качественный состав персонала организации.
В параграфе 2.3 необходимо произвести оценку, применяемой технологии мотивации персонала.
Глава 3 должна быть посвящена совершенствованию технологии мотивации персонала организации.
В параграфе 3.1 необходимо разработать мероприятия по совершенствованию технологии мотивации сотрудников.
В параграфе 3.2 необходимо провести оценку экономической эффективности предложенных мероприятий.
В заключении: прописать проблемы, выявленные в процессе анализа управленческой деятельности в соответствующей организации; дать соответствующие рекомендации по оптимизации (совершенствованию) стиля работы в данной организации; описать планируемый (или уже обеспеченный) эффект от внедрения авторских рекомендаций; возможность использования авторских рекомендаций в других организациях (указать ограничения по внедрению – тип организации, масштабы бизнеса, финансовые возможности и т.п.).
В приложение выносятся графический материал, занимающий более 0,5 страницы, внутренняя отчетность предприятия, должностные инструкции, устав предприятия, правила внутреннего распорядка.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Гуревич А.М, Мотивация эмиграции; речь-Москва, 2018. - 272 с.
2. Ибрагимов Д.А. Мотивация; Москва: Альпина Бизнес Букс-Москва, 2017. - 288 с.

Дополнительная литература:
3. Бакирова Г. Х. Психология развития и мотивации персонала; Юнити- Дана-Москва, 2017. - 440 С.
4. Барышникова Е.М. Оценка персонала центром оценки; Манн, Иванов и Фербер-Москва, 2018. - 256 с.
5. Будаева И. А., Митрофанов Е. А. Организация оплаты труда персонала; проспект, Москва, 2019. - 985 С.
6. Варенов А. В., Исаев С. Ю. Мотивация персонала. Игра или работа; речь-Москва, 2017. - 160 С.
7. Верещагина Л. А., Карелина И. М. Психология потребностей и мотивации персонала; Гуманитарный штаб-Москва, 2018. - 156 С.
8. Ветлужских И.И. Мотивация и вознаграждение; Издательство Альпина-Москва, 2016. - 273 С.
9. Волосский А. Мотивация и стимулирование труда; Техносфера- Москва, 2018. - 496 С.
10. Егоршин А. П., Зайцев А. К. организация труда персонала; Инфра- М -, 2018. - 320 с.
11. Журавлев П. В. Управление персоналом; экзамен-Москва, 2018. - 448 с.
12. Захаров Н.Л., Пономаренко Т. Б., Перфильева М. Б. контроль отношения персонала в организации; Инфра-М, 2017. - 288 с.
13. Зинченко Д.А. Мотивация; Издательство Альпина-Москва, 2018. - 884 С.
14. Зотов А.В. Мотивация: Издательство Альпина-Москва, 2018. – 285 С.
15. Ивановская Л. В., Митрофанова Е. А., Свистунов В. М. Организация, регулирование и регламентация работы персонала; проспект- Москва, 2018. - 461 С.
16. Кошелев А. Н. эффективная мотивация персонала; Дашков и Ко., Москва, 2017. - 224 с.
17. Кязимов К. Г. Внутрифирменное обучение и развитие персонала; ВПК-Москва, 2018. - 240 С.
18. Литвинюк А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика. Учебник; Юрайт-Москва, 2018. - 398 С.
19. Маслоу, Абрахам мотивация и личность; Санкт-Петербург: Евразия-Москва, 2017. - 478 С.
20. Мизинцева М. Ф., Сардарян А. Р. Оценка персонала. Учебник и практикум; Юрайт-Москва, 2016. - 384 с.
21. Минков Е. Г. Мотивация. Структура и функционирование; Феникс+ - Москва, 2018. - 416 с.
22. Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала; Феникс, март- Москва, 2016. - 272 с.
23. Надеждина, В. Эффективная мотивация персонала. Как достичь максимальных результатов при минимальных затратах; Харвест-Москва, 2018. - 254 С.
29. Одегов Ю. Г., Руденко Г. Г., Апенко С. Н., Мерко А. И. Мотивация персонала; Альфа-Пресс, 2016. - 640 С.
30. Орлова Е. В. Мотивация персонала: - Москва, 2017. - 176 С.
31. Парабеллум А., Белановский А., Мрочковский Н. Мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников; Питер-Москва, 2018. - 208 с.
32. Пономарев И. П. Мотивация по работе в организации; редакция УРСС-Москва, 2018. - 224 с.
33. Пономарев И. П. Мотивация к работе в организации; Либроком- Москва, 2016. - 224 с.

Ресурсы интернет:
Официальный сайт справочно-правовой системы "Консультант Плюс".
Электронная библиотека деловой литературы «AUP.ru

Содержание
Введение 7
Глава 1. Теоретические основы изучения трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации 9
1.1. Понятие и психологические особенности мотивации персонала 9
1.2. Особенности профессиональной адаптации персонала в организации 23
1.3 Специфика развития трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации 26
Выводы по главе 1 36
Глава 2. Анализ системы трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников ПАО «МТС» 37
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «МТС» 37
2.2. Анализ результатов диагностики трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации 42
Выводы по главе 2 65
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников ПАО «МТС»………………………...66
3.1 Программа развития трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации 66
3.2 Анализ результатов эффективности программы развития трудовой мотивации и адаптационного потенциала сотрудников организации 71
Выводы по главе 73
Заключение 75
Список использованных источников 77
Приложение 84

Введение
В последние годы научная область исследования мотивации персонала привлекает все больше внимания. Менеджеры различных компаний и организаций осознают факт того, что главным управленческим ресурсом являются люди. Работая эффективно, сотрудники предприятия способны решать самые сложные задачи и выводить предприятие на новый уровень развития. Данное обстоятельство обуславливает актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы.
Таким образом, становится, очевидно, что темпы развития компании напрямую зависят от эффективности работы каждого сотрудника, структурного подразделения, департамента или филиала организации.
Многие ученые, работавшие над вопросом качественного повышения уровня мотивации персонала, отмечают факт того, что современная, конкурентоспособная система стимулирования труда на предприятии должна носить комплексный характер.
Другими словами, должна включать в себя как формы материальной мотивации сотрудников, так и методы нематериального стимулирования труда.
Для того чтобы современная школа, успешно развивалась, работая в ситуации непрерывно изменяющихся внешних и внутренних требований, роста числа задач, которые, в связи с этим необходимо решать, увеличения возможностей для выбора собственной стратегии развития, она должна эффективно использовать свои преимущества.
Зачастую, руководители компаний ошибочно полагают, что система мотивации должна первоначально базироваться на материальных стимулах к труду у сотрудников, забывая при этом значимость использования нематериальных ресурсов, эффективность применения которых доказана результатами многих научных исследований, а также практическим опытом мировых компаний.
Очевидно, формирование комплексной системы мотивации персонала невозможно без интеграции инноваций в действующую стимулирующую стратегию.
Для точечной и эффективной корректировки необходим анализ текущей ситуации внутри компании. Диагностика установок, как рядовых сотрудников, так и руководителей относительно перспективы развития форм нематериального стимулирования труда и внесения изменений в действующую мотивационную систему в целом.
Цель исследования состоит в том, чтобы исследовать особенности мотивации ПАО «МТС» и придать комплексный характер системе мотивации и адаптации в компании за счет включения нематериальных форм стимулирования сотрудников.
Для достижения, заявленной цели были поставлены следующие задачи:
теоретические – анализ научных исследований по мотивации и адаптационному потенциалу сотрудников в первую очередь в психологии;
методические – подбор и обоснование психологических методик для диагностики мотивации и адаптационного потенциала сотрудников; разработка рекомендаций по внедрению в систему нематериальных форм стимулирования на основе результатов эмпирического исследования;
эмпирические – проведение собственно эмпирического исследования мотивации и адаптационного потенциала.
Объект исследования – ПАО «МТС».
Предмет исследования – мотивация сотрудников ПАО «МТС».
Гипотезы исследования:
1. У сотрудников организации преобладает инструментальный тип мотивации, что выражается в ориентации сотрудников на заработок и достижение конкретного результата.
2. Среди сотрудников компании существует запрос на внедрение изменений в существующую мотивационную политику организации, связанный с потребностью сотрудников в нематериальном стимулировании.
3. Корпоративная культура ПАО «МТС» находится на достаточном уровне развития, компания готова к переменам в системе мотивации персонала.
Методы исследования: теоретические (анализ, синтез, дедукция, сопоставление); эмпирические (очное стандартизированное интервью, анкетирование, психодиагностика, анализ внутренней документации компании); статистические методы.
Методики исследования: анкета для сбора индивидуально демографических данных, стандартизированное интервью, тест оценки мотивации Герчикова.
Теоретическую базу исследования составят теории, концепции мотивации, выработанные и исследуемые такими учеными как Никитин А.С. и В. Врум, Ф. Герцберг, С. Адамс, А. Маслоу, Ильин Е.П., Наумов А.И., Виханский О.С., Крячко К.С., Д. МакГрегор и др.
Эмпирическая база исследования ПАО «МТС».
Работа представляет собой авторское исследование, проведенное во время производственной практики, проходящей в ПАО «МТС».
Практическая значимость. Результаты могут быть применены руководством компании с целью формирования комплексной системы мотивации персонала в компании, используя наработки, предоставленные в данном исследовании.
Структурно данное исследование включает в себя три главы, введение, заключение, список литературы и приложения.

Список использованных источников
1. Адашев, А. У. Мотивация персонала как функция менеджмента / А. У. Адашев, Х. О. Арслонов // Мировая наука. – 2019. – № 1(22). – С. 34-37.
2. Аргашокова, О. И. Проблемы управления мотивацией персонала / О. И. Аргашокова // Социально-гуманитарные технологии. – 2020. – № 4(16). – С. 23-31.
3. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами / Майкл Армстронг, Стивен Тейлор. – 14-е изд. – Санкт-Петербург : Питер, Прогресс книга, 2018. – 1038 с.
4. Афанасьева, В. С. Эффективные методы мотивации персонала / В. С. Афанасьева // Аллея науки. – 2020. – Т. 2. – № 12(51). – С. 456-458.
5. Асалиев А.М. и др. Оценка персонала в организации : учеб. пособие / А.М. Асалиев, Г.Г. Вукович, О.Г. Кириллова, Е.А. Косарева. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 171 с.
6. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Психология", "Менеджмент организации", "Управление персоналом" / Бакирова Г.Х. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2020. - 439 с.: // ЭБС Znanium.com.
7. Боковня А.Е. Мотивация — основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании) : монография / А.Е. Боковня. — М.: ИНФРА-М, 2021. — 144 с.
8. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для вузов / Т. Ю. Базаров. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 381 с.
9. Балаев, В. А. Мотивация персонала. Современные подходы в мотивации персонала / В. А. Балаев, В. С. Гридчин, Н. А. Чаплыгин // Молодой исследователь: вызовы и перспективы : Сборник статей по материалам CLX международной научно-практической конференции, Москва, 06 апреля 2020 года. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью «Интернаука», 2020. – С. 267-271.
10. Басюк, А. С. Мотивация, как механизм эффективного управления персоналом / А. С. Басюк, А. Д. Якименко, Л. В. Клаус // Социально-экономические и гуманитарные науки : сборник избранных статей по материалам Международной научной конференции, Санкт-Петербург, 27 декабря 2020 года. – Санкт-Петербург: Частное научно-образовательное учреждение дополнительного профессионального образования Гуманитарный национальный исследовательский институт «НАЦРАЗВИТИЕ», 2020. – С. 100-103.
11. Генкин, Б. М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика) : монография / Б. М. Генкин. — 2-е изд., испр. — Москва : Норма : ИНФРА-М, 2020. — 352 с.
12. Голубев, А. И. Управление мотивацией персонала организации / А. И. Голубев // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – № 2-1(60). – С. 65-70.
13. Гордеева, Е. В. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом организации / Е. В. Гордеева, Ю. С. Севостьянова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – № 11-1(69). – С. 226-229.
14. Горелов, Н. А. Управление человеческими ресурсами: современный подход: учебник и практикум для вузов / Н. А. Горелов, Д. В. Круглов, О. Н. Мельников; под редакцией Н. А. Горелова. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 270 с.
15. Горносталева, М. Е. Мотивация персонала организации на основе совершенствования оплаты труда / М. Е. Горносталева // Синергия Наук. – 2020. – № 54. – С. 379-392.
16. Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер; пер. 9-го англ. изд. – 4-е изд., электрон. – Москва: Лаборатория знаний, 2020. – 802 с.
17. Джураева, Г. М. Социальный пакет как инструмент повышения мотивации персонала / Г. М. Джураева // Теория и практика управления: ответы на вызовы цифровой экономики: Материалы XI Международной научно-практической конференции студентов, магистрантов и аспирантов, Москва, 04 декабря 2020 года. – Москва: РЭУ, 2020. – С. 58-60.
18. Ду, Г. Теоретические основы процесса мотивации персонала / Г. Ду // Теория и практика современной науки. – 2020. – № 5(59). – С. 177-179.
19. Егоршин, А. П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебное пособие / А. П. Егоршин. — 3-e изд., перераб. и доп. — Москва: ИНФРА-М, 2019. — 378 с.
20. Елкин, С. Е. Управление персоналом организации. Теория управления человеческим развитием: учебное пособие / С. Е. Елкин. – Саратов: Ай Пи Ар Медиа, 2019. – 236 c.
21. Зайцева, Т. В. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / под ред. проф. В. П. Пугачева. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 394 с.
22. Кириллов, Н. П. Теоретико-методологические основы системы мотивации персонала / Н. П. Кириллов, Н. Н. Худойназарова // Материалы Ивановских чтений. – 2019. – № 1(23). – С. 183-193.
23. Кочанова, А. А. Современная практика мотивации персонала / А. А. Кочанова // Экономика и социум. – 2020. – № 12-1(79). – С. 663-666.
24. Кошкина, Ю. А. Формы мотивации персонала и методы её оценки / Ю. А. Кошкина // Синергия Наук. – 2020. – № 54. – С. 349-355.
25. Кузнецова, А. Ю. Основные теории мотивации / А. Ю. Кузнецова // Студенческий. – 2019. – № 2-2(46). – С. 39-41.
26. Коноваленко, В.А. Психология управления персоналом: Учебник для академического бакалавриата / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. - Люберцы: Юрайт, 2019. - 477 c.
27. Литвинюк, А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник для бакалавров / А. А. Литвинюк. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 398 с.
28. Ляшенко Т.В., Козий А.И. Система мотивации как инструмент управления персоналом // Таврический научный обозреватель. 2017. №5 (22).
29. Маслова, В. М. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 431 с.
30. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева; под ред. А.Я. Кибанова. – Москва: ИНФРА-М, 2019. – 524 с.
31. Нестеренко, И. Е. Мотивация в современной практике управления персоналом / И. Е. Нестеренко, К. А. Надина // Наука, творчество, инновации: Сборник научных трудов ученых, преподавателей, магистрантов, студентов и практических работников. – Краснодар: ФГБУ «Российское энергетическое агентство» Минэнерго России Краснодарский ЦНТИ- филиал ФГБУ «РЭА» Минэнерго России, 2020. – С. 104-108.
32. Никитина, К. А. Роль мотивации в практике управления персоналом / К. А. Никитина, А. В. Кондратюк // Инновационные технологии управления: Сборник статей по материалам VII Всероссийской научно-практической конференции, Нижний Новгород, 28 октября 2020 года / Мининский университет. – Нижний Новгород: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина», 2020. – С. 51-53.
33. Окнянская, А. А. Роль мотивации в системе управления персоналом в современных условиях / А. А. Окнянская // Форум. Серия: Гуманитарные и экономические науки. – 2021. – № 2(22). – С. 156-163.
34. Парахина, П. Е. Опыт мотивации и стимулирования персонала за рубежом / П. Е. Парахина // Актуальные проблемы социальной и экономической психологии: методология, теория, практика: Сборник научных статей. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью СВИВТ, 2021. – С. 129-136.
35. Позднышева, И. В. Мотивация персонала / И. В. Позднышева // Аллея науки. – 2020. – Т. 1. – № 9(48). – С. 261-267.
36. Покшиванова, О. П. Мотивация персонала: основные виды и методы / О. П. Покшиванова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – № 8(66). – С. 129-131. – DOI 10.24411/2411-0450-2020-10662.
37. Порошин, А. С. Мотивация персонала: реалии и перспективы / А. С. Порошин // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2021. – № 1-2(71). – С. 78-81.
38. Пряжников, Н. С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для вузов / Н. С. Пряжников. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 365 с.
39. Радова, А. Е. Современные методы мотивации персонала организаций / А. Е. Радова // Мир педагогики и психологии. – 2021. – № 2(55). – С. 50-55.
40. Ребров, А. В. Мотивация и оплата труда. Современные модели и технологии: учебное пособие / А. В. Ребров. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 346 с.
41. Сальникова, Е. С. Эволюция теорий мотивации персонала организации / Е. С. Сальникова // Экономические исследования и разработки: сборник научных статей. – Пенза: Общество с ограниченной ответственностью «Глобус», 2019. – С. 21-25.
42. Скоробогатова, В. В. Мотивация и стимулирование персонала в трудовой деятельности / В. В. Скоробогатова, Н. С. Бакуридзе // Вестник Керченского государственного морского технологического университета. – 2021. – № 1. – С. 234-244.
43. Соломанидина, Т. О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для вузов / Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 323 с.
44. Спарнюк, Е. В. Методы и способы мотивация труда персонала организации / Е. В. Спарнюк, В. С. Бровкина, Е. А. Киеня // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы: Сборник научных трудов / Под общей редакцией И.Л. Акулича. – Минск: Издатель А.Н. Вараксин, 2020. – С. 184-187.
45. Стручкова, Е. В. Теоретические и практические аспекты мотивации труда / Е. В. Стручкова, И. Ю. Вербин // Корпоративное управление экономической и финансовой деятельностью на железнодорожном транспорте: сборник трудов по результатам IV международной научно-практической конференции, Москва, 11 января – 31 2020 года. – Москва: Российский университет транспорта, 2020. – С. 362-371.
46. Сущность и анализ теории мотивации / Д. Б. Баршева, К. А. Пюрвеева, А. С. Болдырева [и др.] // Наука и инновации — современные концепции: Сборник научных статей по итогам работы Международного научного форума, Москва, 25 января 2019 года / Ответственный редактор Д.Р. Хисматуллин. – Москва: Инфинити, 2019. – С. 45-50.
47. Тебекин, А.В. Стратегическое управление персоналом: учебник / А.В. Тебекин. – Москва: КноРус, 2020. – 720 с.
48. Тимакова, К. С. Особенности использования методов нематериальной мотивации персонала в организации / К. С. Тимакова, Н. А. Юкина // Актуальные научные исследования в современном мире. – 2021. – № 1-4(69). – С. 268-270.
49. Толмачева, М. С. Эволюция теорий мотивации в зарубежных исследованиях / М. С. Толмачева, Г. А. Мешкова // Успехи гуманитарных наук. – 2019. – № 2. – С. 6-14.
50. Управление персоналом в России: история и современность. Книга 1: монография / под ред. А. Я. Кибанова. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 240 с.
51. Чиркова, Ю. Р. Управление трудовой мотивацией персонала: современные механизмы и методы изучения / Ю. Р. Чиркова // Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы. – 2020. – № 6(37). – С. 62-74.
52. Шкрабалюк, А. А. Мотивация персонала: сущность и значение как функции управления персоналом / А. А. Шкрабалюк // Молодой ученый. – 2021. – № 5(347). – С. 297-301.