Дипломная работа на тему "Синергия | Управление качеством образования в школе"

Работа на тему: Управление качеством образования в школе
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление подготовки 38.04.02 «Менеджмент» Магистерская программа: «Менеджмент в образовании»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ В ШКОЛЕ

Москва 2020

КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
1. Тема ВКР: «Управление качеством образования в школе»
Утверждена приказом по Университету № _ от « » 20 г.
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР «13» марта 2020 г.
3. Исходные данные по ВКР:
1. Материалы, справочная, научная, методическая литература, ресурсы Интернет.
2. Содержание текстового документа: теоретические основы управления качеством образования; сущность и основные направления внутришкольного контроля как повышения качества образования; анализ ГБОУ №410; оценка эффективности повышения качества обучения в профильных классах на основании индивидуального учебного плана.
4. Обоснование актуальности темы: Для современного этапа развития общества (изменение политических и социально-экономических путей его развития) характерно становление принципиально новых приоритетов, требований к системе образования. Важнейшим требованием является повышение качества образования.
Усиление внимания к проблеме совершенствования его качества, разработка концептуальных подходов и путей ее решения является одной из ведущих тенденций модернизации образования в Казахстане.
Социальный аспект решения качества образования, прежде всего, раскрывается в соответствии качества образования запросам общества, страны и жизненным потребностям людей. В современном образовательном пространстве важен вопрос повышения качества и доступности образовательного процесса для формирования граждан, способных действовать в постоянно изменяющейся экономической среде, ориентирующихся в информационном пространстве.
Организация учебно-воспитательного процесса и управление в современной школе связано с решением проблемы качества образования учащихся. В сущности, речь идет о наличии связи между качеством образования, как результата, и качеством организуемого в
учебном заведении образовательного процесса, благодаря которому при определенных условиях этот результат достигается. Иными словами, для достижения качества образования управление должно быть также качественным, что предполагает поиск, разработку и практическое внедрение новых форм и методов управленческой деятельности, обеспечивающих достижение прогнозируемого результата.
На сегодняшний день происходит существенная перестройка деятельности школы, происходит пересмотренные понятия качества образования, оно отходит от получения конкретных знаний к процессуальным характеристикам, к социализации школьников, к развитию их потенциала. Проблема качества образования школы является одной из самых острых на сегодняшний день.
Усиление внимания к проблеме совершенствования его качества, разработка концептуальных подходов и путей ее решения является одной из ведущих тенденций модернизации образования.
5. Цель исследования состоит в выявлении применимости современных критериев оценки качества образования в профильных классах на уровне ГБОУ №410.
6. Задачи исследования:
6.1 Раскрыть сущность понятия «качество образования» и определить содержание управления качеством образования в школе в старшей ступени.
6.2 Выявить проблемы в качестве образования.
6.3 Определить основные направления совершенствования системы управления качеством образования в профильных классах.
6.4 Обосновать систему работы, обеспечивающую совершенствование управления качеством образования в профильных классах.
6.5 Выявить сущность внутришкольного мониторинга качества образовательных результатов в соответствии с ГОСО РК.
6.6 Проанализировать существующую в ГБОУ №410 систему оценки качества образовательных результатов.
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в ВКР в качестве объекта следования: образовательное учреждение ГБОУ № 410.
8. Предполагаемые методы исследования:
- теоретические – анализ литературы и результатов экспериментальных исследований;
- диагностические – анкетирование, наблюдение, анализ результатов деятельности участников образовательного процесса;
- статистические методы обработки данных.
9. Ожидаемые основные результаты исследования могут служить теоретической базой для дальнейшей разработки проблемы совершенствования управления качеством образования в условиях введения в профильных классах индивидуальных учебных планов
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав):
Глава 1. Теоретические аспекты формирования системы управления качеством образования Глава 2. Анализ качества образования. Контроль учебных достижений как элемент управления качеством образования
Глава 3. Пути и способы совершенствования управления качеством образования учащихся в школе
Заключение
Список используемой литературы
11. Перечень приложений к ВКР:
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Внутришкольной контроль ГБОУ №410 2018-2019 учебный год

Содержание
Введение 6
Глава 1. Теоретические аспекты формирования системы управления качеством образования 10
1.1 Понятие качества образования… 11
1.2 Ключевые аспекты качества образования… 19
1.3 Структура управления качеством образования… 26
1.4 Проблема оценки качества образования… 28
Глава 2. Анализ качества образования. Контроль учебных достижений как элемент управления качеством образования 36
2.1 Организационно-экономическая характеристика ГБОУ №410 36
2.2 Анализ результатов работы по управлению качеством образования в ГБОУ №410 45
2.3 Педагогический контроль: сущность, характеристика, виды 54
2.4 Анализ понятия качества образования в рамках обновленного содержания 61
Глава 3. Пути и способы совершенствования управления качеством образования учащихся в школе 65
3.1 Совершенствование эффективности системы управления качеством образования в школе 65
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 74
Заключение… 80
Список использованной литературы 85
Приложение

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования управления качеством образования обусловлена, прежде всего, социо – культурными изменениями в обществе, изменением образовательной политики государства.
Одной из ведущих тенденций модернизации образования является усиление внимания к проблеме совершенствования его качества, что требует разработки концептуальных подходов к нахождению путей ее решения. Модернизация системы образования предполагает решение ряда задач, имеющих социальный и педагогический характер.
Социальный аспект решения названной проблемы раскрывается в соответствии качества образования запросам общества, страны и жизненным потребностям людей. Это предъявляет особые требования к современной школе, которая должна содействовать успешной социализации молодежи в обществе, ее активной адаптации на рынке труда, освоению молодыми поколениями социальных навыков и умений, что, в свою очередь, обуславливает усиление внимания к результативному поиску педагогических решений.
В педагогическом плане качество образования рассматривается с двух позиций: во-первых, как степень соответствия образовательной системы установленным требованиям и качеству предоставляемых учебным заведением образовательных услуг; во-вторых, как результативность образовательного процесса, отвечающая запросам социальных заказчиков не только в плане усвоения учащимися определенного объема знаний, но и развитием его личности, познавательных и творческих способностей.
Решение проблемы повышения качества образования учащихся связано с организацией учебно-воспитательного процесса в современной школе и особенностями осуществляемого в ней управления. В сущности, речь идет о наличии связи между качеством образования как результата и качеством организуемого в учебном заведении образовательного процесса, благодаря
которому при определенных условиях этот результат достигается. Иными словами для достижения качества образования управление должно быть также качественным, что предполагает поиск, разработку и практическое внедрение новых форм и методов управленческой деятельности, обеспечивающих достижение прогнозируемого результата.
Сегодня РК, как и все человечество, находится в поисках новых форм своего бытия, наиболее адекватных современному динамическому состоянию мировой эволюции и особенностям российской цивилизации, российской духовности и культуры. Образование имеет решающее значение для развития личности, социальных институтов, общества в целом. Официальным признанием этой роли стало законодательное провозглашение сферы образования в России в качестве приоритетной.
Развитие системы образования в РК сегодня характеризуется поиском новых форм и методов функционирования системы, ростом вариативности видов школ и образовательных программ. Положительные процессы в развитии отечественного образования нашли свое отражение в децентрализации управления общеобразовательными учреждениями и предоставления им значительной автономии, разнообразии сети общеобразовательных учреждений, новом содержании и технологиях общего образования; предоставлении учащимся, их родителям возможности выбора образовательных предметов, учреждений; формировании рынка образовательных услуг; возможности многоканального и многоуровневого финансирования образовательных учреждений.
Современная общеобразовательная школа превратилась из замкнутой системы в диалектически развивающуюся открытую систему, которая создается обществом для выполнения социально задаваемых функций и не может существовать независимо от общества. Закон РК "Об образовании" ставит перед школой конечные цели, регламентирует ее деятельность, но способы достижения этих целей школа выбирает самостоятельно на основании всестороннего анализа государственного и социального заказа на образовательные услуги, готовности педагогического коллектива решать эти задачи, способности администрации управлять саморазвитием школы в современных условиях, наличием материальной и технической базы.
Совершенствование образовательной системы во многом определяется организацией ее управления. От того, как будет решаться проблема управления, зависит судьба образования и развития российского общества в целом. Старая система управления образованием во многом разрушена, новая создается, при этом централизованное управление уступает самостоятельности регионов, районов, учебных заведений.
В образовательном учреждении существуют различные направления для повышения эффективности управления качеством образования. К ним относятся: школьная система оценки качества образования, мониторинг образовательного процесса, внутришкольный контроль.
Объект исследования: ГБОУ №410.
Предмет исследования: система управления качеством образования ГБОУ № 410.
Цель исследования: Изучить особенности управления качеством образования в школе.
Задачи исследования:
- раскрыть сущность понятия «качество образования» и определить содержание управления качеством образования на старшей ступени школы;
- выявить проблемы в качестве образования;
- определить основные направления совершенствования системы управления качеством образования в профильных классах индивидуальных учебных планов;
- обосновать систему работы, обеспечивающую совершенствование управления качеством образования в условиях введения в профильных классах;
- проанализировать существующую систему оценки качества образовательных результатов в ГБОУ №410.
- Методы исследования:
- теоретические – анализ литературы и результатов экспериментальных исследований;
- диагностические – анкетирование, наблюдение, анализ результатов деятельности участников образовательного процесса;
- статистические методы обработки данных.
Ожидаемые основные результаты исследования могут служить теоретической базой для дальнейшей разработки проблемы совершенствования управления качеством образования в условиях введения в профильных классах индивидуальных учебных планов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Закон Республики Казахстан «Об образовании» от 27 июля 2017 года
№319. Информационная система «Адилет»
2. Закон РК «О внесении изменений и дополнений в Закон РК «Об образовании» от 24 октября 2011 г. Информационная система «Адилет»
3. Постановление Правительства Республики Казахстан от 2 июля 2018 года №401 «Государственная программа развития и функционирования языков в Республики Казахстан»
4. Государственная Программа развития образования Республики Казахстан на 2011-2020 годы
5. Национальный план действий по развитию функциональной грамотности школьников на 2012-2016 годы (постановление Правительства РК от 25 июня 2012 года № 832.)
6. Приказ Министра образования и науки республики Казахстан от 17 мая 2019 года № 217 «Об утверждении перечня учебников, учебно- методических комплексов, пособий и другой дополнительной литературы, в том числе на электронных носителях». Информационная система «Адилет»
7. Национальный доклад по состоянию и развитию образования в Республике Казахстан (краткая версия). – Астана, 2011. – 75 с.
8. Национальный план действий по развитию функциональной грамотности школьников на 2012–2016 годы (Постановление Правительства Республики Казахстан от 25 июня 2012 года.
9. Поташник М.М. Управление качеством образования. М, 2000, с. 33
10. Учение к обновляющейся школе. Сб. научных трудов /ИОСО РАО/, под ред. Дика Ю.И., Хуторского А.В., М.,2002.
11. Скоролупова О., Федина Н. Образовательные области основной общеобразовательной программы дошкольного образования.//Дошкольное воспитание. 2010. №7
12. Фалюшина Л.И. Управление качеством образовательного процесса в дошкольном образовательном учреждении. - М.: АРКТИ, 2003. - с.
13. Виноградова Н.А. Управление качеством образовательного процесса в ДОУ. - М.: Айрис-пресс, 2006. - с. 26
14. Международный стандарт ИСО 9000:2000. Управление качеством и обеспечение качества. Словарь.
15. Розова Н.К. Управление качеством. - «Питер», 2003. – С. 9-10
16. Кусаинов А. К. Качество образования в мире и в Казахстане. М.: АНОО «Издательский Центр ИЭТ», 2004. 208 с. Интернет-ресурс
17. Системное управление качеством образования в школе» С-Пб., М, 2000.с.58.
18. Управление качеством образования: учебное пособие для вузов / Э.М. Коротков. - 2-е изд. - М.: Академический Проект, 2007. - 320 с.
19. Алямовская, В.Г. Разработка годового плана дошкольного учреждения: Учебно - методическое пособие / В.Г. Алямовская, С.Н. Петрова. - М.: «Восхождение», 2009.
20. Алашеев С., Рафор С. ЕГЭ: технология достижения успеха обучения
// Директор школы. 2004. № 6. С.11-21.
21. Болотов, В.А. Система оценки качества российского образования / В.А. Болотов, Н.Ф. Ефремова// Педагогика.
- 2006. - 1. - С.22-31
22. Бордовский Г.Л., Нестеров А.А., Трапицын С.Ю. Управление качеством образовательного процесса. СПб: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2001.359 с
23. Вагина Л.И. Планирование средней общеобразовательной школы / Л.И. Вагина. - М.: Педагогический поиск, 2007. - 250 с.
24. Гребенкина Л.К. Технология управленческой деятельности заместителя директора школы / Л.К. Гребенкина, Н.С. Анциперова. - М.: Педагогический поиск, 2000. - 220 с.
25. Гуревич И.В. Моделирование системы внутришкольного контроля/ И.В. Гуревич // Директор школы. - 2006. - № 3. - C.32-35.
26. Гусинский Э.Н., Турчанинова Ю.И. Введение в философию образования: Учеб. пособие. - М.: Логос, 2000. - 223 с.
27. Ельников Г.В. Научные основы управления / Г.В. Ельников. - Харьков: Научные знания, 2005. - 120 с.
28. Жукова А.И. Система внутришкольного контроля / Жукова А.И. // Завуч. - 2004. - № 4. - С.116-144.
29. Зайцев В. Мониторинг как способ управления качеством образования // Народное образование, №9.2002. С.83-92.
30. Крахмалев А.Л. Качество образования как актуальная проблема управления. Омск, 2001. С.15-16
31. Макарова Т.Н. Учебный процесс: планирование, организация и контроль / Т.Н. Макарова. - М.: Глобус, 2001. - 160 с.
32. Международный стандарт ИСО 9000:2000. Управление качеством и обеспечение качества. Словарь.
33. Моисеев А.М. Качество управления школой: каким оно должно быть. - М/ Сентябрь, 2001.
34. Полонский В.М. Словарь терминов и понятий по законодательству РФ об образовании. М., 2008.
35. Портнов М.П. Азбука школьного управления / М.П. Портнов, - М.: Педагогический поиск, 2006. - 167 с.
36. Поташник М.М. Управление качеством образования. - М.: Педагогическое общество России, 2001.
37. Психолого-педагогический словарь. /Под. ред. П.И. Пидкасистого. – Ростов-на-Дону, 2008. – С. 196-197.
38. Розова Н.К. Управление качеством. - «Питер», 2003. – С. 9-10
39. Селезнева Н.А. Качество образования как объект системного исследования. Лекция-доклад. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2002. 95 с
40. Сергеева В.П. Управление образовательными системами / В.П. Сергеева. - М.: ЦГЛ “Народное образование", 2002. - 172 с.
42. Системное управление качеством образования в школе» С-Пб., М, 2000.с.58.
43. Словарь-справочник «Внутришкольное управление». - М, 2006.
44. Словарь понятий и терминов по законодательству РФ об образовании. М.,2005, с.20.
45. Студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений. М.: Издательский центр "Академия", 2001.176 с. (2)
46. Субетто А.И. Качество непрерывного образования в Российской Федерации: состояние, тенденции, проблемы и перспективы (опыт мониторинга). - СПб. - М., 2000.
47. Субетто А.И. Технология сбора и обработки информации о процессе мониторинга качества образования. - СПб. - М., 2000.
48. Татьянченко В.С. Планирование внутришкольного контроля / В.С. Татьянченко. - Волгоград: Учитель, 2006. - 169 с.
49. Талых А. Предмет мониторинга – качество образования.//Директор школы. – 2009. - №3. – С.13.
50. Третьяков П.И. Шамова Т.И. Управление качеством образования- основное направление в развитии системы: сущность, подходы, проблемы.//Завуч, №7, 2002. - С. 69.
51. Ульянова Т.Д. Внутришкольный контроль как средство повышения педагогического мастерства учителя / Т.Д. Ульянова // Завуч начальной школы. 2004. - № 1. - С.79-82.
52. Управление качеством образования / Под ред. М. М. Поташника. М.: Педагогическое общество России, 2000.320 с
53. Управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. С.Д.Ильенковой. - М., 208.
54. Учение к обновляющейся школе. Сб. научных трудов/ИОСО РАО/, под ред. Дика Ю.И., Хуторского А.В., М.,2002.
55. Шамова Т.И. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики / Т.И. Шамова. - М.: Педагогический поиск, 2006. - 298 с.
56. Шишов С.Е., Кальней В.А.. Мониторинг качества образования в школе. - М.,2009. - С.78.
57. Шишов С.Е., Кальней В.А. Мониторинг качества образования в школе М. 2009. – С.175.
58. Специализированный образовательный портал инновации в образовании.
59. Статистика российского образования.
60. Центр оценки качества образования ИСМО РАО. Информация о результатах международного сравнительного исследования PIRLS, PISA, TIMSS.
61. Менеджер образования. Портал информационной поддержки руководителей образовательных учреждений.