Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия - Управление психологическим климатом в коллективе (на примере УО "Полоцкая государственная гимназия №2)"

Работа Синергии на тему: Управление психологическим климатом в коллективе (на примере УО "Полоцкая государственная гимназия №2)
Год сдачи: 2018
Оценка: Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
УПРАВЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ (НА ПРИМЕРЕ УО «ПОЛОЦКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ГИМНАЗИЯ № 2»)


Москва 2018

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Управление психологическим климатом в коллективе (на примере УО "Полоцкая государственная гимназия №2)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы управления психологическим климатом в коллективе
1.1 Понятие и сущность психологического климата
1.2 Факторы и методы формирования благоприятного социально-психологического климата в коллективе
1.3 Методы изучения психологического климата в коллективе
Глава 2. Анализ социально-психологического климата в коллективе УО «Полоцкая государственная гимназия №2»
2.1 Характеристика педагогического коллектива УО «Полоцкая государственная гимназия №2»
2.2.Оценка психологического климата в педагогическом коллективе УО «Полоцкая государственная гимназия №2»
2.3 Управление психологическим климатом в педагогическом коллективе
Глава 3. Содержание управленческой деятельности по формированию благоприятного психологического климата в коллективе УО «Полоцкая государственная гимназия №2»
3.1 Изменение корпоративной культуры в коллективе как условие создания благоприятного психологического климата
3.2 Профилактика эмоционального выгорания педагогов как условие создания благоприятного психологического климата в учреждении образования «Полоцкая государственная гимназия №2»
3.3 Оптимальный стиль руководства для поддержания благоприятного психологического климата в коллективе УО «Полоцкая государственная гимназия №2»
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть понятие, роль и сущность выбранной темы. В пункте 1.2 необходимо подробно описать методы и способы внедрения отечественного и зарубежного опыта.
Глава 2 должна носить расчетно-аналитический характер. В ней на основании объекта исследования необходимо провести оценку и анализ предприятия/организации/учреждения.
В пункте 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на его особенности и на организационную структуру. В пункте 2.2 на основании описанных в главе 1 методик необходимо провести подробную экономическую оценку и анализ состояния предприятия.
По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование объекта исследования. Также глава должна состоять из оценки эффекта от внедренных предложений.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся расчетные таблицы и копии финансовой отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1 Дикая, Л. Г. Психология адаптации и социальная среда. Современные подходы, проблемы, перспективы: учебное пособие. — Москва: Пер Сэ, 2012. — 624 с.
2 Коломиец А.И. Управление персоналом. М.: ИПИ, 2013
3 Коноваленко В.А. Психология управления персоналом. — М: Юрайт, 2014.- 478с.
4 Шепель, В. Менталитет руководителя. Управленческое мышление. М. Народное образование.-2010 . – 352 с
Дополнительная литература:
1 Беляев, М. К. Управление персоналом на предприятии. Социально-психологические проблемы: тренинг персонала. Учебное пособие. — Волгоград, 2014. — 212 с.
2 Карпович, Е.Ю. Корпоративная культура – залог здоровья учреждения образования/
«Директор школы, гимназии, лицея», №11, 2014
3 Коломиец А.И. Управление персоналом в государственных органах власти. Германия, 2015
4 Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М., Издательство Института Психотерапии. – 2005. - 490 с.
5 Шеметов, П. Менеджмент: управление организационными системами: учеб. Пособие. -2-е изд.стер.–М.: Изд-во Омега-Л.–2011. – 359 с

Содержание
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы управления психологическим климатом в коллективе 8
1.1 Понятие и сущность психологического климата 8
1.2 Факторы и методы формирования благоприятного социально- психологического климата в коллективе 13
1.3 Методы изучения психологического климата в коллективе 23
Глава 2. Анализ социально-психологического климата в коллективе УО
«Полоцкая государственная гимназия №2» 32
2.1 Характеристика педагогического коллектива УО «Полоцкая государственная гимназия №2» 32
2.2.Оценка психологического климата в педагогическом коллективе УО
«Полоцкая государственная гимназия №2» 42
2.3 Управление психологическим климатом в педагогическом коллективе. 53
Глава 3. Содержание управленческой деятельности по формированию благоприятного психологического климата в коллективе УО «Полоцкая государственная гимназия №2» 59
3.1 Изменение корпоративной культуры в коллективе как условие создания благоприятного психологического климата 59
3.2 Профилактика эмоционального выгорания педагогов как условие создания благоприятного психологического климата в учреждении образования
«Полоцкая государственная гимназия №2» 67
3.3 Оптимальный стиль руководства для поддержания благоприятного психологического климата в коллективе УО «Полоцкая государственная гимназия №2» 71
Заключение 77
Список использованных источников 80
Приложения 84

Введение
В жизни каждого человека работа занимает значительную часть жизни, в связи с чем многие справедливо хотят, чтобы в коллективе наличествовала комфортная атмосфера. Межличностные отношения и положительные эмоции оказываются гораздо важней перспектив карьерного роста и большего материального вознаграждения за труд.
Вот, например, мнение, размещенное на форуме в дискуссии по данному вопросу: «Несколько лет назад мне довелось работать в организации, где была достаточно высокая зарплата, однако начальница была мегерой, коллектив — серпентарий змей. Ежедневные крики, унижения, обстановка хуже некуда, работать невозможно. В настоящее время я работаю в хорошем коллективе. Все друг друга уважают, никто ни с кем не ругается, благоприятная обстановка, однако зарплата намного меньше, нежели на предыдущей работе. Но я ничуть не сожалею».
Атмосфера на рабочем месте, очевидно, должна быть доброжелательной, чтобы утром люди торопились на работу, а вечером им не хотелось уходить домой. Тем не менее, в любом коллективе не исключаются периодические конфликты, однако, если они имеют место слишком часто, то для организации это чревато негативными последствиями. Нездоровая атмосфера в коллективе ведет к снижению работоспособности и мотивации персонала, увеличению текучести кадров и, соответственно, к уменьшению прибыли. Там, где психологический климат в коллективе напряженный, имеет место низкая эффективность деятельности организации.
По мнению ученых Израиля, доброжелательная, дружеская атмосфера в коллективе и хорошие отношения с коллегами могут выступать источником дополнительных лет жизни. К такому выводу они пришли в результате исследований, результаты которых были опубликованы в известном научном издательстве «Health Psychlogy». Именно работа должна быть тем местом, где возможно получить необходимую эмоциональную поддержку, поскольку ввиду огромной занятости люди достаточно редко встречаются с друзьями.
Хорошее управление исключает наличие плохих взаимоотношений. Многие менеджеры ищут эффективные пути разрешения данного вопроса, разрабатывают системы мотивации персонала в целях создания доверительной атмосферы на рабочем месте, сплочения коллектива и повышения, тем самым, эффективности коллективной работы. Это представляется достаточно актуальной проблемой, что и предопределило выбор темы представленной выпускной квалификационной работы.
Термин «психологический климат» в социальной психологии впервые был использован Н.С. Мансуровым, занимавшимся изучением производственных коллективов. В.М. Шепелем психологический климат определялся как эмоциональная окраска психологических связей сотрудников. Которые возникают на основе близости, симпатии, совпадения характеров, интересов и склонностей 1.
Проблеме социально-психологического климата уделялось внимание многих ученых, среди которых следует назвать Ф. Лютенса, Э. Шейна, К. Платонова, А.А. Русалинову, А.Н. Лутошкина, Б.Д. Парыгина, В.А. Покровского, Б.Ф. Ломова, А.В. Петровского, А.Д. Глоточкина и др.
Атмосфера и климат представляются не только метеорологическими понятиями. Атмосфера на рабочем месте либо моральный климат в офисе связаны со степенью психологического комфорта в работе.
Цель представленной выпускной квалификационной работы заключается в изучении управленческой деятельности по формированию социально- психологического климата на примере педагогического коллектива Государственной гимназии.
Достижению поставленной цели будет способствовать решение ряда определенных задач, среди которых:
— изучить теоретические основы управления психологическим климатом в коллективе;
— провести исследование социально-психологического климата в Учреждении образования «Полоцкая государственная гимназия №2;
— провести анализ деятельности руководства организации по созданию благоприятного социально-психологического климата;
— сформулировать предложения по развитию организационной в образовательном учреждении.
Объектом исследования выступает система управления педагогическим коллективом.
Предметом исследования является социально-психологический климат.
Методологическую основу представленной работы составили общенаучные принципы и категории диалектики: анализ и синтез, сравнение и обобщение, логический метод, метод системно-структурного анализа.
Экспериментальной базой исследования выступает Учреждение образования «Полоцкая государственная гимназия №2» Витебской области.
Структура работы включает в себя содержание, введение, три главы, заключение, список использованных источников, заключения.

Список использованных источников
Нормативные правовые акты
1. Конституция Республики Беларусь 1994г с изменениями и дополнениями, принятыми на республиканских референдумах 24 ноября 1996г и 17 октября 2004г [Электронный ресурс]
2. Трудовой кодекс Республики Беларусь: Закон Республики Беларусь от
26 июля 1999г № 296-З в редакции Закона от 24 октября 2016г № 439-З. [Электронный ресурс]
3. Кодекс Республики Беларусь Об образовании от 13 января 2011г № 243-З. [Электронный ресурс]
4. Об утверждении положения об учреждении общего среднего образования: Постановление Министерства образования Республики Беларусь от 20 декабря 2011г № 283 в редакции Постановления от 10 апреля 2014г № 38. [Электронный ресурс]
5. Устав Учреждения образования «Полоцкая государственная гимназия №2». [Электронный ресурс]

Учебная и научная литература
6. Авдеев Е.М. Влияние психологической совместимости на эффективность деятельности трудовых коллективов // Юридическая психология. – 2013г. - № 4.
7. Аверченко Л.К. Психология управления: Курс лекций./ Л.К. Аверченко, Г.М. Залесов, Р.И. Мокшанцев, В.М. Николаенко – Новосибирск: НГАЭиУ; М.: ИНФРА-М, 2008. — 152с.
8. Алтунина И.Р. Социальная психология: учебник для бакалавров, для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению
«Психология» / И.Р. Алтунина; под ред. Р.С. Немова. 3-е изд. – М.: Юрайт. 2014г — 426с.
9. Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению и специальности
«Психология» / Г.М. Андреева. Изд. 5-е, испр. и доп. — Мн.: Аспект пресс, 2014г — 362с.
10. Багрецов С.А. Диагностика социально-психологических характеристик малых групп / С.А. Багрецов [и др.]; под ред. С.А. Багрецова – СПб.: Лань, 1999г
11. Бажин К.С. Психологические основы управленческой деятельности: учебное пособие / К.С. Бажин. Изд. 2-е, доп. и перераб. — Киров: ВятГУ, 2013г
— 106с.
12. Баныкина С.В. Педагогическая конфликтология: состояние, проблемы исследования и перспективы развития / С.В. Баныкина. – М.: ИНФРА-М, 2003г
— 404с.
13. Благоприятная атмосфера на работе уменьшает риск смерти. [Электронный ресурс]
14. Бодалев А.А. Психология общения: учебное пособие. – М.: Слово, 2006г — 219с.
15. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Гоулман, Р. Бояцис, Э. Макки; пер. с англ. А. Лисицина. 7-е изд. – М.: Альпина Паблишера, 2013г — 300с.
16. Гулевич О.А. Социальная психология: учебник для академического бакалавриата / О.А. Гулевич, И.Р. Сариева. — М.: Юрайт, 2015г — 451с.
17. Гуськов Ю.В. Основы менеджмента: учебник по специальности
«Менеджмент организации» / Ю.В. Гуськов. – М.: ИНФРА-М, 2016г — 264с.
18. Дедушева Л.А. Социология и психология управления: учебно- методическое пособие / Л.А. Дедушева, М.Н. Кузина, Е.В. Астратенкова; под ред. А.А. Семеновой. – М.: Ruscience, 2014г — 95с.
19. Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебник для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования / Г.Б. Казначевская. Изд. 16-е, стер. – Ростов-на-Дону, 2016г — 347с
20. Карпович Е.Ю. Корпоративная культура — залог здоровья учреждения образования // Директор школы, гимназии, лицея. – 2015г - № 11.
21. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавров и специалистов; учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / В.В. Кафидов. — СПб.: Питер, 2013г — 202с.
22. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент» / А.Я. Кибанов [и др.] – М.: Инфра-М, 2013г — 236с.
23. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова; под рею А.Я. Кибанова. – М.: Проспект, 2014г — 85с.
24 Коломиец А.И. Управление персоналом. М.: ИПИ, 2013
25 Коломиец А.И. Управление персоналом в государственных органах власти. Германия, 2015
26. Коноваленко В.А. Психология менеджмента. Теория и практика: учебник для бакалавров, для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим и гуманитарным направлениям и специальностям / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. – М.: Юрайт, 2014г — 367с.
27. Коноваленко В.А. Управление персоналом: учебник для бакалавров / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, А.А. Соломатин. — М.: Юрайт, 2014г
— 477с.
28. Коновальчук А.Н. Синдром эмоционального выгорания в профессиональной деятельности учителей: монография / А.Н. Коновальчук. – Нижний Новгород: Изд-во ВГИПУ, 2010г — 182с.
29. Ленсиони П. Сердце компании: почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы / П. Ленсиони; пер. с англ. А. Никифоровой и Н. Ильиной. – М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2013г — 223с.
30. Майерс Д. Социальная психология / Д. Майерс; пер. с англ. 7-е изд. — СПб.: Питер, 2013г — 759с.
31. Морозов А. Социальная психология: учебное пособие / А. Морозов. – М.: Академический проект, 2013г — 336с.
32. Самоукина Н.В. Влияние половой принадлежности на профессиональную успешность // Мир психологии. – 2008г - № 4.
33. Соловейчик С. Педагогика для всех. [Электронный ресурс]
34. Суслов Г.В. Управление персоналом организации: учебное пособие / Г.В. Суслов. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2016г — 152с.
35. Тест по типологии Майерс-Бриггс. Типологический индикатор MBTI. [Электронный ресурс]
36. Фетискин Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. – М.: Психотерапия. 2011г — 539с.
37. Шеметов П.В. Менеджмент: управление организационными системами: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / П.В. Шеметов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. 7-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2014г — 407с.
38. Шепель В.М. Менталитет руководителя: управленческое мышление / В.М. Шепель. – М.: Народное образование, 2010г — 351с.
39. Шуванов В.И. Социальная психология управления: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности
«Управление персоналом» / В.И. Шуванов. — М.: ЮНИТИ, 2012г — 463с.
40. Шо Р.Б. Ключи к доверию в организации: результативность, порядочность, проявление заботы / Р.Б. Шо. Пер. с англ. Н.Н. Шахирев, Т.А. Нестик. – М.: Дело, 2000г — 271с.