Дипломная работа на тему "Синергия | Управление психологическим климатом в коллективе организации"

Работа на тему: Управление психологическим климатом в коллективе организации
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
НА ТЕМУ: УПРАВЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ ПРЕДПРИЯТИЯ.

Москва 2020

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Управление психологическим климатом в коллективе организации
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы управления психологическим климатом в коллективе
1.1 Понятие и сущность психологического климата
1.2 Факторы и методы формирования благоприятного социально-психологического климата в коллективе
1.3 Методы изучения психологического климата в коллективе
Глава 2. Анализ социально-психологического климата в коллективе …
2.1 Характеристика коллектива
2.2.Оценка психологического климата в коллективе
Глава 3. Содержание управленческой деятельности по формированию благоприятного психологического климата в коллективе …
3.1 Изменение корпоративной культуры в коллективе как условие создания благоприятного психологического климата
3.2 Профилактика эмоционального выгорания как условие создания благоприятного психологического климата в …
3.3 Оптимальный стиль руководства для поддержания благоприятного психологического климата в коллективе
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть понятие, роль и сущность выбранной темы. В пункте 1.2 необходимо подробно описать методы и способы внедрения отечественного и зарубежного опыта.
Глава 2 должна носить расчетно-аналитического характера. В ней на основании объекта исследования необходимо провести оценку и анализ предприятия/организации/учреждения.
В пункте 2.1 необходимо дать характеристику предприятия, обратить внимание на его особенности и на организационную структуру. В пункте 2.2 на основании описанных в главе 1 методик необходимо провести подробную экономическую оценку и анализ состояния предприятия.
По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате оценки и проведения анализа выработать и сформулировать предложения, направленные на совершенствование объекта исследования. Также глава должна состоять из экономического анализа и оценки эффекта от внедренных предложений.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся расчетные таблицы и копии финансовой отчетности объекта исследования за выбранные для анализа периоды.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1 Виханский, О.С. Управление персоналом . Учебник - М.:Гардарика. 2017.-528 с. 2 Коломиец А.И. Управление персоналом. М.: ИПИ, 2013
Дополнительная литература:
1 Коломиец А.И. Управление персоналом. М.: ИПИ, 2013
2 Коломиец А.И. Управление персоналом в государственных органах власти. Германия, Saarbrucken, OmniScriptum Publishing 2015 ISBN 978-3-659-60178-1
3 Коломиец А.И. Нестандартные теории мотивации. Германия, Dusseldorf, 2017 ISBN 978- 620-2-38078-2
4 Коломиец А.И. Система KPI. Маврикий, Mauritius, OmniScriptum Publishing 2017 ISBN 978-620-2-38065-2

Содержание
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы управления психологическим климатом в коллективе 9
1.1. Понятие и сущность психологического климата 9
1.2. Факторы и методы формирования благоприятного социально- психологического климата в коллективе 17
1.3. Методы изучения психологического климата в коллективе 27
Глава 2. Анализ социально-психологического климата в коллективе ООО
«УПРАВЛЕНИЕ МЕХАНИЗАЦИИ» 36
2.1. Характеристика коллектива 36
2.2. Оценка психологического климата в коллективе 42
Глава 3. Содержание управленческой деятельности по формированию благоприятного психологического климата в коллективе ООО
«УПРАВЛЕНИЕ МЕХАНИЗАЦИИ» 51
3.1 Изменение корпоративной культуры в коллективе как условие создания благоприятного психологического климата 51
3.2 Профилактика эмоционального выгорания как условие создания благоприятного психологического климата в ООО «УПРАВЛЕНИЕ МЕХАНИЗАЦИИ» 58
3.3 Оптимальный стиль руководства для поддержания благоприятного психологического климата в коллективе 63
Заключение 69
Список использованной литературы 72

Введение
В условиях современной научно-технической революции всегда растет интерес к социально-психологическому климату (далее - СПК) как элементу жизнедеятельности коллектива. Ведь итоги деятельности многих предприятий и накопленный опыт их работы с кадрами дают понять, что создание благоприятного СПК в коллективе является одним из решающих факторов результативности работы предприятия. При этом формирование положительного СПК в коллективе является одной из основных задач руководителя.
В процессе решения этой задачи начальнику необходимо построить такие условия для функционирования предприятия, при которых члены коллектива будут ощущать себя одним целым. В связи с этим можно сделать вывод, что одним из основных условий организованности и консолидированности коллектива является положительный СПК, то есть такое состояние дел в коллективе, когда каждому его члену даются наилучшие условия для реализации его способностей и влечений.
Острота проблемы СПК обозначается запросами практики, обусловленными усилением в наши дни коллективного характера людской деятельности и актуальными проблемами результативности обеспечения кадровой и экономической безопасности предприятий, управленческих коммуникаций и, в целом, управления людьми, регулированием тех взаимоотношений, которые формируются между сотрудниками. Использованием воспитательных и психотерапевтических методов воздействия, влияющих на самочувствие и производственные показатели членов коллектива.
Выходит, что СПК и методы его улучшения – это не только проблема социально-психологического, а так же и управленческого характера, изучение которой нужно для решения перспективных задач, объединенных с моделированием и совершенствованием современной системы обеспечения
экономической безопасности предприятия. Это актуализирует нужду анализа проблем управления СПК в свете необходимости улучшения управленческих коммуникаций.
Постоянное увеличение в заинтересованности потребности управленцев к проблемам СПК состава сообщества в условиях нынешней научно-технической революции привёл к развитию подхода, согласно которому управление СПК является элементом социально-психологического метода управления. Потому что итоги деятельности многих компаний демонстративно указывают, что возникновение благоприятного СПК в коллективной команде является одним из ведущих условий развития с повышением административных коммуникаций.
В отечественной литературе насчитывается несколько десятков определений СПК (К.К. Платонов И.П. Волков, В.Б. Ольшанский, Е. С. Кузьмин, В.В. Новиков, Б. Д. Парыгин, , В.Н. Шепель, Ю.А. Шерковин и др). Данное определяется тем, что в изучениях теоретиков менеджмента создан ряд подходов к изучению СПК – психологический, мотивационный, органический и др.
Огромное суммарное число экспертов устанавливают СПК через призму психологического подхода, который использует социально- психологические методы управления персоналом для увеличения производственной продуктивности труда сотрудников и усовершенствования управленческих коммуникаций. Связывая образования СПК с воздействием обстоятельств макросреду и микросреду, между которых общественно- политические и экономические условия в стране (на макроуровне), и элементы материальных и духовных ценностей личности в коллективной команде (на микроуровне). Обобщая разные обозначения СПК, заострим интерес на то, что максимально верно и взаимодополняюще СПК определили В.М. Машков и В.М. Шепель. В пределах рамок своих личных изучений В.М. Шепель отмечал, что «СПК – это эмоциональная покраска психических взаимосвязей членов состава команды, появляющееся на базе их
симпатии, дублирования нравов, кругозоров, склонностей». Такое определение СПК соответствовало одной из наиболее знаменитых и распространённых методологий менеджмента – психологическому подходу. Данный подход дополнил В.М. Машков. Он пишет, что «социально- психологический климат – это суммарный эффект от влияния многих обстоятельств, воздействующих на штат работников организации. Он проявляется в рабочей мотивации, общении работников, их межличностных и групповых связях».
В исследовании вопросов СПК применяется не только психологический подход, так же применяется экономический и структуралистский подходы. Эти подходы развивает известный экономист И.Ф. Баланюк, который считает, что СПК – комплексная характеристика состояния трудового коллектива, которая основывается в результате отношение людей к производственной среде предприятия (условиям труда, орудиям производства и прочее), и отражает состояние взаимоотношений и степень удовлетворенности сотрудников разнообразными факторами жизнедеятельности. То есть определенные присущие к определенному коллективу устойчивые социальные состояния и психологический настрой, которые значительно влияют на взаимоотношения людей, их отношение к труду и окружающей среды.
Нужно отметить, что главным достижением всех научных трудов, отданных проблематике управления СПК, обнаруживаются признания факторности СПК как в системе управленческих коммуникаций, так и системе экономической безопасности предприятия. Таким образом, для результативного исследования процессов, которые случаются в коллективе, минимизации и недопущения ссор, обеспечения высоко результативного производственного процесса и, в целом, экономической безопасности предприятия нужной представляется диагностика СПК в коллективе.
Актуальность социально-психологического климата обусловливается запросами практики, определяется увеличившимся в наши дни коллективным
характером людской деятельности и актуальными проблемами результативности предприятия управления людьми, регуляции развертывающихся между ними отношений, применения воспитательных и психотерапевтических воздействий, воздействующих на самочувствие и производственные показатели. Соответственно, какой будет СПК на предприятии, такой будет итог деятельности самого предприятия.
Целью исследования является анализ социально-психологического климата коллектива в ООО «Управление Механизации».
Объект исследования – характеристики социально-психологического климата в коллективе.
Предмет исследования – условия, благоприятствующие развитию положительных характеристик социально-психологического климата.

Список литературы
1. Шепель В.М. Пособие по психологии для мастеров и бригадиров. 2-е изд., перераб. и доп. Москва: Экономика, 1978. 200 с.
2. Машков В.Н. Психология управления: учебное пособие. СПб.: Издательство Михайлова, 2017. 256 с.
3. Комарова Л.В. Технологии делового общения в управленческой деятельности. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. 356с.
4. Лебедь В.Н., Кравцов Д.Н. Внутри-и внешнеполитические детерминанты продовольственной безопасности РФ: влияние конъюнктур. The Newman In Foreign Policy, 2017. No35 (79). С. 9-14.
5. Банайтис Н.Г. Исследование социально-психологического климата трудового коллектива. Таврический научный обозреватель. 2015. No4-3. С.14-18
6. Гуськова Е.А., Ярушкин Н.Н. Взаимосвязь социально- психологических характеристик трудового коллектива с удовлетворенностью работой персонала. Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия: Психология. 2017. No2 (16). С. 100-1121.
7. Советова Н.П. Исследование организационной культуры в органах власти // Современные исследования проблем управления кадровыми ресурсами. —Москва: Московский технологический университет, 2016. – С.301-306.
8. Брагер Д.К., Богомолова О.Ю., Бризицкая А.В., Давидчук Н.Н., Соколова А.С., Попова И.В., Смирнова М.А., Советова Н.П., Шабельник Т.В. Современная экономика: анализ состояния и перспективы развития: монография / под редакцией М. М. Скорева. –Ставрополь, 2017. –119 с.
9. Селименков Р.Ю., Советов П.М Лесной комплекс: управление инновационным развитием: монография. –Вологда: ИСЭРТ РАН, 2017.-215с. 10.Советова Н.П. Целевая подготовка кадров в области управления персоналом // Современные исследования проблем управления кадровыми
ресурсами. —Москва: Московский государственный университет информационных технологий, радиотехники и электроники, 2018.–С.202-208. 11.Сименко И.В., Иванус И.И., Сухарева Л.А., Жуков Б.М.,
Камышанченко Е.Н., Немченко О.А., Грахов В.П., Агафонова Н.В., Тарасенко А.В., Гречина И.В., Кислякова Ю.Г., Советова Н.П., Растопчина Ю.Л., Дорохова Е.И., Старикова Л.Н., Силин А.В., Цыгулева С.Н., Кулигина С.В., и др. Экономический и финансовый потенциал систем хозяйствования: теория и практика//Коллективная монография. Донецк, 2018. –336 с.
12. Советова Н.П. Методологические подходы к оценке развития муниципальных образований // Управление социально-экономическим развитием регионов: проблемы и пути их решения. —Курск, 2016. –С.208- 2137
13. Советов П.М., Советова Н.П. Методологические аспекты системного анализа в управлении: учебное пособие. –Вологда-Молочное: ВГМХА им. Н.В.Верещагина, 2017. –133 с.
14. Советова Н.П. Внедрение электронных систем в практику управления муниципальными учреждениями /Н.П. Советова // Уральский научный вестник, 2016. –Т.5.No2. –С.138-144.
41. Управление организацией: Учебное пособие /Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Саломатина НА. — М.: ИНФРА-М, 2016.16. Виханский, О.С. Управление персоналом . Учебник - М.:Гардарика. 2017.- 528 с.
17. Коломиец А.И. Управление персоналом. М.: ИПИ, 2013
18. Кирьянова М. К. Конфликты и переговоры: (О возмож. стратегии поведения в ситуации конфликта)//Экономика и организация пром.пр-ва.- 2016.-№2.- С.181-190.
19. Климов Е.А. О феномене профессиональной относительности образа мира//Вестн.Моск.ун-та.Сер.14.Психология.-2018.-№1.-С.8-18.
20. Котов А.В. Мотивационно-эмоциональный конфликт в структуре поведенческого акта// Психологический журнал. 2016. Т.20. №6. С.62-71.
21. Куликов Л.В. Психологическое исследование: методические рекомендации по проведению. – СПб., Речь, 2018. – 184 с.
22. Мануйлов В.Г.,Новиков В.В.Психологическое управление в кризисном обществе. – СПб.:Алетейя,2019.
23. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие предприятия. М.Инфра-М, 2017.
24. Мерлин В.С.Очерк интегрального исследования индивидуальности.
– М. 2016.
25. Немов Р.С. Психология: Учеб. Для студ. Высш. Пед. Учеб. заведений: В 3 кн. — 4-е изд. — М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2018. — Кн. 1: Общие основы психологии. – 688 с..
26. Немов Р.С. Психология: Учеб. Для студ. Высш. Пед. Учеб. заведений: В 3 кн. — 4-е изд. — М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2016. — Кн. 3: Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математической статистики. – 640 с.
27. Ньюстром Дж.В., Дэвис Кейт. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте/Пер. с англ.Е.Бугаевой, В.Вольского под общ.ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб и др.: Питер,2017.
28. Основы экономических знаний. Курс лекций для преподавателей и студентов средних специальных учебных заведений. – М.: НМЦ СПО, 2018, 224 с.
29. Поздняков В.П. Психологические отношения и деловая активность субъектов экономической деятельности в условиях разных форм собственности//Психологический журнал. 2016. Т.21. №6. С.38-50.
30. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. – СПб.:Изд-во «Речь», 2016. – 298 стр.
31. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии: Учеб. пособие/ В.Д. Балин, В.К. Гайда, В.К. Гербачевский и др.; под общей ред. А.А.Крылова, С.А. Маничева. – Питер. 2017 – (Практикум по психологии).
32. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: Под ред. Г.С.Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. – СПб.: Речь, 2017. – 448 с.
33. Пугачев В.П. Руководство персоналом предприятия: Учебник. — М.: Аспект Пресс. 2016.
34. Реан А.А., Коломенский Я.Л. Социально-педагогическая психология. – СПб.: ЗАО Издательство Питер – (Серия Мастера психологии).
35. Рогожин С.В. Теория предприятия: учебник для вузов/ С.В.Рогожин, Т.В.Рогожина. – 2-е изд. стереотип. – М.: Издательство
«Экзамен». – (Серия «Учебник для вузов»).
36. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях// Психологический журнал. 2018. Т.23 №3. С.85-95.
37. Словарь практического психолога/Сост. С.Ю.Головин - Минск: Харвест,2018.-800с.
38. Толочек В. А. Стили профессиональной деятельности: организация компонентов и взаимодействий субъектов Вестн. Моск.ун-та. Сер.14.Психология.-2016.-№3.-С.51-60.
39. Толочек В. А. Стили профессиональной деятельности в условиях взаимодействия субъектов Психологический журнал. 2002. Т.21. №3. С.96- 103.
40. Управление персоналом предприятия: Учебник Под. ред. Кибанова А.Я. М: ИНФРА-М, 2017.
41. Управление организацией: Учебное пособие /Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Саломатина Н. А. — М.: ИНФРА-М,2018.
42. Фалмер P.M. Энциклопедия современного управления. В 5-ти т. — М.: ВИПКЭнерго, 2017.
43. Чудова Н.В.Влияние личностных характеристик субъекта на его представления об идеальном партнёре по общению// Психологический журнал -2017.-Т.14,№3.-С.28-37.