Дипломная работа на тему "Синергия | Зависимость эмоционального состояния персонала от социально- психологического климата в профессиональной группе"

Работа на тему: Зависимость эмоционального состояния персонала от социально- психологического климата в профессиональной группе
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление Кафедра ЭО

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Зависимость эмоционального состояния персонала от социально- психологического климата в профессиональной группе

МОСКВА 2017 г.

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося.
1. Тема ВКР: Зависимость эмоционального состояния персонала от социально- психологического климата в профессиональной группе
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Основные подходы к изучению зависимости эмоционального состояния персонала от социально-психологического климата в профессиональной группе
1.1 Теоретические аспекты проблемы психологического климата коллектива
1.2 Особенности эмоциональной сферы сотрудников педагогической профессиональной группы
1.3 Сущность феномена «Субъективное благополучие»
Глава 2. Экспериментальное изучение зависимости эмоционального состояния персонала от социально-психологического климата в профессиональной группе
2.1 Организация исследования и характеристика выборки
2.2 Методики исследования
2.3 Анализ и интерпретация результатов исследования по зависимости эмоционального состояния персонала от социально-психологического климата в профессиональной группе
2.4 Рекомендации по повышению степени субъективного благополучия сотрудников и улучшению психологического климата коллектива
Заключение
Список использованных источников Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и выборку исследования. Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть сущность основные подходы к изучению проблемы социально-психологического климата коллектива, сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте
1.2 необходимо рассмотреть особенности эмоциональной сферы сотрудников педагогической профессиональной группы. Рассмотреть понятие «эмоциональная сфера» с позиции разных ученых. Охарактеризовать показатели эмоционально-психологической устойчивости деятельности педагога. В пункте 1.3. необходимо описать сущность понятия «субъективное благополучие» с позиции различных подходов в изучении данного феномена. Определить компоненты субъективного благополучия и охарактеризовать их.
Глава 2 . Экспериментальное изучение зависимости эмоционального состояния персонала от социально-психологического климата в профессиональной группе. В ней описывается эмпирическая работа по теме исследования, ее результаты, их статистическая обработка и интерпретация. Желательна разработка рекомендаций.
В пункте 2.1 необходимо описать организацию этапов исследования и дать характеристику выборки, охарактеризовать методологический и методический аппарат исследования. В пункте 2.2 описываются методики исследования, их цель и способ обработки результатов. На основании полученных показателей в пункте 2.3, целесообразно провести анализ и интерпретацию результатов исследования. По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы. В пункте 2.4. предлагаются рекомендации по повышению степени субъективного благополучия сотрудников и улучшению психологического климата коллектива.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся опросники, тесты и сводные таблицы результатов исследования.

4. Исходные данные по ВКР: Основная литература:
1. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. – М.: Знание, 1989. – С. 3 – 16.
2. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирования личности. – М., 1986. – С. 135 – 143.
3. Асмолов А.Г. Свойства человека как личности. – М., 1990. – С. 173 – 256.
4. Бодалев А.А. Психология о личности. – М.: Изд-во «Мир», 1988. – С. 11 –
5. Дизель П., Маккинли Р.У. Поведение человека в организации. – М., 1998. –
6. Донцов А.И. Психология коллектива. – М., 2004. – С. 212 – 218.
7. Ершов А.А. Личность и коллектив. – М., 1986. – С. 157 – 189.
8. Кабанов М.М., Личко А.В., Смирнов В.М. Методы психологической диагностики и коррекции в клинике. – СПб.: Медицина, 1983. – 321 с.
9. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса – М.: Издательство «Наука», 1983.
10. Кричевский Р.Л. Психология малой группы – М., 1996. – 189 с.
11. Лутошкин А.Н. Эмоциональные потенциалы коллектива. – М., 1988. – С. 9 -
12. Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя – М.: Флинта, 1998. – 200с.
13. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1979. – С. 132.
14. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива. – СПб.: Питер, 2000. – 162 с.
15. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. – М., 2002. – 235 с.
16. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии: Учеб. пособие/ Под общей ред. А.А. Крылова, С.А. Маничева. – СПб.: Питер, 2000. – 560
17. Пушкина И.П., Зухарь В.П. К вопросу о принципах изучения психологической совместимости в малых группах // Материалы IV Всесоюзного съезда общества психологов. - Тбилиси, 1991. - С. 199.
18. Разумов С.А. Эмоциональные реакции и эмоциональный стресс – В кн.: Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека. Медицина, 1976.- С. 78- 115.
19. Робер М.А., Тильман Ф. Психология индивида в группе. – М.: Прогресс, 1998. – 256 с.
20. Руденский Е.В. Социально-психологические деформации личности учителя// Мир психологии. 1999. - №2. - С.171-173.
21. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме – М.: Медицина, 1960. – 254с.
Дополнительная литература:
1. Аграшенков А.В. Психология на каждый день. Советы, рекомендации, тесты. – М., 1997. – 123 с.
2. Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 1998. – С. 210 – 215.
3. Андреева Г.М. Группа в социальной психологии. – М., 1988. – С. 170 – 284.
4. Браун Д. Имидж – путь к успеху. – СПб., 2001. – 325 с.
5. Величковский Б.М. Современная когнитивная психология. – М., 1982. – 336 с.
6. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. – М., 2000. – 162 с.
7. Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология человеческого понимания. – М., 2000. – 251 с.
8. Зейгарник Б.В. Теории личности в зарубежной психологии. – М., 1982. – С. 6– 13.
9. Кон И.С. Постоянство и изменчивость личности // Психологический журнал.– 1987, № 4. – С. 126 – 137.
10. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования / Пер. с англ. – М.: Академический проект, 2002. – 240 с.
11. Левитов Н.Д. Психология характера. – М.: Медицина. – 1979. – С. 117 – 127, 332 – 377.
12. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. – М., 1982. – С. 159 – 189.
13. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. – СПб.: Питер, 2003. – С. 263.
14. Психологические тесты / Под ред. А.А. Карелина. – В 2 т. – М.: Гуманит. Изд. Центр «Владос», 2001. – Т. 2. – 248 с.
15. Психологические тесты / Под ред. Э.Р. Ахмеджакова. – М.: Светотон, 1995.– 210 с.
16. Рейнвальд Н.И. Психология личности. – М., 1987. – С. 146 –155.
17. Русалова Н.М. Эмоциональные реакции – М.: Медицина, 1979.
18. Чалдини Р. Психология влияния. – СПб., 1997. – 154 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
Глава 1. Основные подходы к изучению зависимости эмоционального состояния персонала от социально-
психологического климата в профессиональной группе 10
1.1 Теоретические аспекты проблемы психологического
климата коллектива 10
1.2 Особенности эмоциональной сферы сотрудников
педагогической профессиональной группы 18
1.3 Сущность феномена «Субъективное благополучие» 27
Глава 2. Экспериментальное изучение зависимости эмоционального состояния персонала от социально-психологического
климата в профессиональной группе 36
2.1 Организация исследования и характеристика выборки 36
2.2 Методики исследования 38
2.3 Анализ и интерпретация результатов исследования по зависимости эмоционального состояния персонала от социально-психологического климата в профессиональной группе 40
2.4 Рекомендации по повышению степени субъективного благополучия сотрудников и улучшению психологического
климата коллектива 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 61
ПРИЛОЖЕНИЯ 64

ВВЕДЕНИЕ
Выпускная квалификационная работа посвящена значимой проблеме зависимости эмоционального состояния персонала от социально- психологического климата в профессиональной группе. Эта проблема относится к числу недостаточно исследованных и требует как теоретического, так и экспериментального изучения ее аспектов.
Актуальность исследования обусловлена тем, что в современном обществе характер труда предъявляет более высокие требования к психологическим особенностям человека – к его мышлению, быстроте реакций. Усложнение техники и технологии позволило сократить долю физического и увеличить долю умственного труда работников.
Известно, что большую часть своей жизни работающий человек проводит в трудовом коллективе, и этот коллектив дает ему психологическую поддержку, помогая ощутить свою принадлежность, наполнить содержанием свой образ «я».
Чем больше люди расположены друг к другу, тем более комфортными являются условия их труда и выше их производительность.
На психологическую совместимость сотрудников оказывает существенное влияние микроклимат коллектива. Он воздействует на трудовой настрой каждого работника и всего коллектива в целом. Положительный, здоровый психологический климат способствует стремлению трудиться с желанием и высокой самоотдачей, а нездоровый, отрицательный – резко снижает трудовую мотивацию.
Исследования психологического климата проводились такими учеными как Н.П. Аникеевой, В.В. Бойко, Е.С. Кузьминым, Н.С. Мангутовым, Ф.Ф. Аунапу, Л.И. Уманским.
По данным Л. Фестингера и Т. Ньюка, на психологический климат в коллективе оказывают влияние такие факторы, как личностные качества работников, отлаженность трудового процесса, стиль руководства, сплоченность, что отражается на эмоциональном состоянии персонала сотрудников, следовательно, на субъективном благополучии членов коллектива.
Трудности взаимодействия людей в организации порождают возникновение стрессов, конфликтов, которые сказываются на общем эмоциональном фоне и настрое, как отдельных сотрудников, так и коллектива в целом.
Цель исследования: определить наличие связи эмоционального состояния персонала и социально-психологического климата в профессиональной группе.
Гипотеза исследования: существует связь эмоционального состояния персонала и социально-психологического климата в профессиональной группе.
Для реализации поставленной цели и проверки гипотезы были определены задачи исследования:
1. Провести теоретический анализ социально-психологической литературы по проблеме исследования.
2. Определить уровень психологического климата коллектива, эмоционального состояния (степень субъективного благополучия) сотрудников коллектива по гендерному признаку.
3. Выявить наличие связи эмоционального состояния персонала от социально-психологического климата в профессиональной группе.
4. Разработать рекомендации по повышению степени субъективного благополучия сотрудников и улучшению психологического климата коллектива.
Предмет исследования: связь эмоционального состояния персонала и социально-психологического климата в профессиональной группе.
Объект исследования: психологический климат коллектива и субъективное благополучие сотрудников.
Характеристика выборки: 32 человека, работающие в МБОУ «Средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением отдельных предметов
№47» города Кирова (МБОУ СОШ с УОИП №47 г. Кирова), находящиеся на учительских должностях. В группу вошли 20 женщин и 12 мужчин в возрасте от 25 до 55 лет. Из них 20 человек имели возраст до 40 лет, остальные – более 40 лет.
Методы исследования:
1. Теоретический - анализ литературы.
2. Эмпирический - тестирование.
3. Статистический - критерий Стьюдента. Методики исследования:
1. «Определение психологического климата коллектива (группы)» - Л.Н. Лутошкин.
2. «ШСБ» - Perrudet – Badoux, Mendelsohn и Shiche.
Теоретическая и практическая значимость работы состоит в систематизации знаний о зависимости эмоционального состояния персонала от социально-психологического климата в профессиональной группе и разработке рекомендаций по повышению степени субъективного благополучия сотрудников и улучшению психологического климата коллектива.
Структура и объем работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, приложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИОВ
1. Аграшенков А.В. Психология на каждый день. Советы, рекомендации, тесты. – М., 1997. – 123 с.
2. Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 1998. – С. 210 – 215.
3. Андреева Г.М. Группа в социальной психологии. – М., 1988. – С. 170 – 284.
4. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. – М.: Знание, 1989. – С. 3 – 16.
5. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирования личности. – М., 1986. – С. 135 – 143.
6. Асмолов А.Г. Свойства человека как личности. – М., 1990. – С. 173 –256.
7. Бодалев А.А. Психология о личности. – М.: Изд-во «Мир», 1988. – С. 11 – 24.
8. Браун Д. Имидж – путь к успеху. – СПб., 2001. – 325 с.
9. Величковский Б.М. Современная когнитивная психология. – М., 1982. – 336 с.
10. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. – М., 2000. –162 с.
11. Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология человеческого понимания.– М., 2000. – 251 с.
12. Дизель П., Маккинли Р.У. Поведение человека в организации. – М., 1998. – 173 с.
13. Донцов А.И. Психология коллектива. – М., 2004. – С. 212 – 218.
14. Еникеев М.И. Общая, социальная, юридическая психология: Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Изд-во «ПРИОР», 2002. – С. 129 – 172.
15. Ершов А.А. Личность и коллектив. – М., 1986. – С. 157 – 189.
16. Зейгарник Б.В. Теории личности в зарубежной психологии. – М., 1982. – С. 6 – 13.
17. Кабанов М.М., Личко А.В., Смирнов В.М. Методы психологической диагностики и коррекции в клинике. – СПб.: Медицина, 1983. – 321 с.
18. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса – М.: Издательство «Наука», 1983. – 368 с.
19. Кон И.С. Постоянство и изменчивость личности // Психологический журнал. – 1987, № 4. – С. 126 – 137.
20. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования / Пер. с англ. – М.: Академический проект, 2002. – 240 с.
21. Кричевский Р.Л. Психология малой группы – М., 1996. – 189 с.
22. Левин К. Психология личности: Тексты. – М., 1982. – 254 с.
23. Левитов Н.Д. Психология характера. – М.: Медицина. – 1979. – С. 117 – 127, 332 – 377.
24. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. – М., 1982. – С. 159 – 189.
25. Лутошкин А.Н. Эмоциональные потенциалы коллектива. – М., 1988. – С. 9 - 19.
26. Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя – М.: Флинта, 1998. – 200с.
27. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1979. – С. 132.
28. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. – СПб.: Питер, 2003. – С. 263.
29. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива. – СПб.: Питер, 2000. – 162 с.
30. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. – М., 2002. –235 с.
31. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной
психологии: Учеб. пособие/ Под общей ред. А.А. Крылова, С.А. Маничева. – СПб.: Питер, 2000. – 560 с.
32. Психологические тесты / Под ред. А.А. Карелина. – В 2 т. – М.: Гуманит. Изд. Центр «Владос», 2001. – Т. 2. – 248 с.
33. Психологические тесты / Под ред. Э.Р. Ахмеджакова. – М.: Светотон, 1995. – 210 с.
34. Пушкина И.П., Зухарь В.П. К вопросу о принципах изучения психологической совместимости в малых группах // Материалы IV Всесоюзного съезда общества психологов. - Тбилиси, 1991. - С. 199.
35. Разумов С.А. Эмоциональные реакции и эмоциональный стресс – В кн.: Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека. Медицина, 1976.- С. 78-115.
36. Раншбург Й., Поппер П. Секреты личности. – М., 1983. – С. 100 –110.
37. Рейнвальд Н.И. Психология личности. – М., 1987. – С. 146 –155.
38. Робер М.А., Тильман Ф. Психология индивида в группе. – М.: Прогресс, 1998. – 256 с.
39. Руденский Е.В. Социально-психологические деформации личности учителя // Мир психологии. 1999. - №2. - С.171-173.
40. Русалова Н.М. Эмоциональные реакции – М.: Медицина, 1979.
41. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме – М.: Медицина, 1960.– 254с.
42. Чалдини Р. Психология влияния. – СПб., 1997. – 154 с.