Дипломная работа на тему "Совершенствование элементов комплекса маркетинга организации (на примере ООО «Гурман») | Синергия"

Работа на тему: Совершенствование элементов комплекса маркетинга организации (на примере ООО «Гурман»)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет электронного обучения

Направление подготовки: 38.03.01 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ГУРМАН»)

Москва 2020

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Совершенствование элементов комплекса маркетинга организации (на примере ООО «Гурман»)
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты комплекса маркетинга предприятия
1.1. Основные понятия комплекса маркетинга предприятия
1.2. Характеристика основных элементов комплекса маркетинга предприятия
1.3. Методы оценки комплекса маркетинга предприятия
Глава 2. Анализ комплекса маркетинга ООО «Гурман»
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2. Оценка влияния факторов внешней среды на маркетинговую деятельность предприятия
2.3. Выявление недостатков в комплексе маркетинга предприятия
Глава 3. Разработка комплекса маркетинга для совершенствования маркетинговой деятельности ООО «Гурман»
3.1. Формирование комплекса маркетинга для ООО «Гурман»
3.2. Экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо проанализировать основные понятия комплекса маркетинга предприятия
В параграфе 1.2 необходимо охарактеризовать основные элементы комплекса маркетинга предприятия
В параграфе 1.3 необходимо исследовать методы оценки комплекса маркетинга предприятия
Глава 2 должна содержать анализ комплекса маркетинга ООО «Гурман»
В параграфе 2.1 необходимо дать организационно-экономическую характеристику предприятия
В параграфе 2.2 необходимо оценить влияние факторов внешней среды на маркетинговую деятельность предприятия
В параграфе 2.3 необходимо выявить недостатки в комплексе маркетинга предприятия В Главе 3 необходимо разработать комплекс маркетинга для совершенствования
маркетинговой деятельности ООО «Гурман»
В параграфе 3.1 необходимо сформировать комплекс маркетинга для ООО «Гурман»
В параграфе 3.2 необходимо дать экономическую оценку эффективности предложенных мероприятий
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1 Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019) // Справочно-правовая система КонсультантПлюс.
2 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019)
// Справочно-правовая система КонсультантПлюс.
3 Акулич М.В. Интернет-маркетинг: учебник для бакалавров/ М.В. Акулич. – М.: Дашков и К, 2018. – 352 c.
4 Алашкин П. Все о рекламе и продвижении в Интернете: учеб. пособие / П. Алашкин.
- М.: Альпина Паблишер, 2018. – 220 c.
5 Антипов К. В. Основы рекламы: учебник/ К. В. Антипов. - М.: Дашков и К, 2017. – 326 c.
6 Безрутченко Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие/ Ю.В. Безрутченко. – М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2020. – 233 c.
7 Григорьева Т.И. Маркетинг в профессиональной сфере: сборник практических заданий и кейсов/ Т.И Григорьева. – М.: Московский гуманитарный университет, 2019. – 40 c.
8 Донченко Л.В. Маркетинг пищевой продукции: учеб. пособие/ Л.В. Донченко, Е.В. Щербакова, Е.А. Ольховатов. – Саратов: Вузовское образование, 2020. – 101 c.
9 Казаков С. П. Маркетинг розничной торговли // В кн.: Маркетинг: учебник по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент». Уровень подготовки «Бакалавр»: Статья/ Казаков С.П. - М.:ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2018. – 46 с.
10 Коротков А.В. Маркетинговые исследования: учеб. пособие для вузов/ А.В. Коротков.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 303 c.
11 Москалев М.В. Маркетинг. Основной курс, практикум и наглядные пособия: учеб. пособие/ М.В. Москалев. – СПб.: Проспект Науки, 2019. – 216 c.
12 Нирадж Давар Идеальный маркетинг: о чем забыли 98% маркетологов/ Нирадж Давар.
– М.: Альпина Паблишер, 2018. – 214 c.
13 Панкратов Ф.Г. Основы рекламы: учебник/ Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, В. Г. Шахурин. - М.: Дашков и К, 2017. - 538 c.
14 Парамонова Т. Н. Маркетинг торгового предприятия: учебник для бакалавров/ Т. Н. Парамонова, И. Н. Красюк, В. В. Лукашевич. - М.: Дашков и К, 2017. – 283
15 Сенаторов А.А. Контент-маркетинг: стратегии продвижения в социальных сетях/ А.А. Сенаторов. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 160 c.
16 Скляр Е.Н. Маркетинговые исследования: практикум/ Е.Н. Скляр, Г.И. Авдеенко, В.А. Алексунин. – М.: Дашков и К, 2018. – 215 c.
17 Старостина А. С. Векторы применения потенциала маркетинга // Известия Санкт- Петербургского государственного экономического университета, 2017. – №6. – С. 96
Дополнительная литература:
18 Алексунин В.А. Маркетинг: учебник/ В.А. Алексунин. – М.: Дашков и К, 2018. – 200 c.
19 Васильева Е.А. Маркетинг в сервисе: практикум/ Е.А. Васильева, А.В Васильева. – Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2020. – 208 c.
20 Гадиев Г.А. Управление маркетингом: учебник / Г.А. Гадиев. – М.: Дашков и К, 2019.
– 366 c.
21 Лунева Е.А. Современные маркетинговые технологии: учеб. пособие/ Е.А. Лунева. – Омск: Омский государственный технический университет, 2019. – 112 c.
22 Ноздрева Р.Б. Маркетинг: учебник/ Р.Б. Ноздрева. – М.: Аспект Пресс, 2018.- 448 c. 23 Нуралиев С.У. Маркетинг: учебник / С.У. Нуралиев, Д.С. Нуралиева. – М.: Дашков и К, 2018. – 362 c.
24 Соколова Н.Г. Основы маркетинговых исследований. Практикум: учебное пособие/ Н.Г. Соколова, О.В. Титова, Т.В. Груздева. – Ижевск: Ижевский государственный технический университет имени М. Т. Калашникова, 2019. – 404 c.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ПРЕДПРИЯТИЯ 8
1.1 Основные понятия комплекса маркетинга предприятия 8
1.2 Характеристика основных составляющих комплекса маркетинга предприятия 17
1.3 Методы оценки комплекса маркетинга предприятия 27
Выводы по главе 1 34
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ООО «ГУРМАН» 36
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 36
2.2. Оценка влияния факторов внешней среды на маркетинговую деятельность предприятия 43
2.3. Выявление недостатков в комплексе маркетинга предприятия 49
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ДЛЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО
«ГУРМАН» 60
3.1. Формирование комплекса маркетинга для ООО «Гурман» 60
3.2. Экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий 66
Выводы по главе 3 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 76
ПРИЛОЖЕНИЯ 80

ВВЕДЕНИЕ
В современных подходах комплекс маркетинга включает инструменты коммуникативного микс-маркетинга, ориентированного на потребности и ожидания, на конкурентную среду. Для продвижения товаров применяются интегрированные технологии, сеть Интернет, а также интеллектуализация, приводящая к росту информатизации общества.
Глобализация расставила приоритеты в технологиях продвижения, а также создала новые взгляды на комплекс маркетинга, что связано с ростом объемов информации, повышением требований к ее качеству. Всё больше современными маркетологами, экономистами уделяется внимания поведению потребителей с развитием новых психологических уловок, позволяющих ускорить процесс принятия решения о покупке товара.
В основе современного маркетинг-микса находится виртуальный маркетинг «6I», основанный на создании виртуального продукта и преобразовании его цены в актив.
Следовательно, всесторонне изучение процессов разработки комплекса маркетинга обосновывает выбор темы выпускной квалификационной работы.
Цель работы выполнить анализ комплекса маркетинга ООО «Гурман» и разработать мероприятия по его совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:
? проанализировать основные понятия комплекса маркетинга предприятия;
? охарактеризовать основные элементы комплекса маркетинга предприятия;
? исследовать методы оценки комплекса маркетинга предприятия;
? дать организационно-экономическую характеристику предприятия;
? оценить влияние факторов внешней среды на маркетинговую деятельность предприятия;
? выявить недостатки в комплексе маркетинга предприятия;
? сформировать комплекс маркетинга для ООО «Гурман»;
? дать экономическую оценку эффективности предложенных мероприятий.
Объектом исследования является ООО «Гурман».
Предметом исследования комплекс маркетинга на предприятии.
Практической значимостью работы является то, что предложенный комплекс Интернет-маркетинга, расширение ассортимента блюд за счет включения блюд японской кухни, а также проведение программы лояльности для посетителей, позволят ООО «Гурман» привлечь больше посетителей и получить дополнительную прибыль.
Вопросы совершенствования маркетинговой деятельности постоянно обсуждаются многими отечественными и зарубежными специалистами, среди которых следует отметить работы Акулича М. В., Алашкина П., Алексунина В. А., Антипова К. В., Безрутченко Ю.В., Васильевой Е.А., Гадиева Г.А. и других.
Выпускная квалификационная работа включает введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложения.
В первой главе работы приводятся основные понятия комплекса маркетинга предприятия, характеристика его основных компонентов и методы оценки комплекса маркетинга предприятия.
Во второй главе работы приводится организационно-экономическая характеристика предприятия, производится оценка влияния факторов внешней среды на маркетинговую деятельность предприятия, выявляются недостатки в комплексе маркетинга.
В третьей главе работы формируется комплекс маркетинга для совершенствования маркетинговой деятельности и выполняется экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
25 Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) // Справочно-правовая система КонсультантПлюс.
26 Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019) // Справочно-правовая система КонсультантПлюс.
27 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019) // Справочно-правовая система КонсультантПлюс.
28 Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998
№ 146-ФЗ (ред. от 01.04.2020) // Справочно-правовая система КонсультантПлюс.
29 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 18.07.2019) О защите прав потребителей// Справочно-правовая система КонсультантПлюс.
30 Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ (ред. от 28.11.2018) О техническом регулировании// Справочно-правовая система КонсультантПлюс.
31 Акулич М.В. Интернет-маркетинг: учебник для бакалавров/ М.В. Акулич. – М.: Дашков и К, 2018. – 352 c.
32 Алашкин П. Все о рекламе и продвижении в Интернете: учеб. пособие/ П. Алашкин. - М.: Альпина Паблишер, 2018. – 220 c.
33 Алексунин В.А. Маркетинг: учебник/ В.А. Алексунин. – М.: Дашков и К, 2018. – 200 c.
34 Антипов К. В. Основы рекламы: учебник/ К. В. Антипов. - М.: Дашков и К, 2017. – 326 c.
35 Безрутченко Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие/ Ю.В. Безрутченко. – М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2020. – 233 c.
36 Васильева Е.А. Маркетинг в сервисе: практикум/ Е.А. Васильева, А.В Васильева. – Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2020. – 208 c.
37 Гадиев Г.А. Управление маркетингом: учебник / Г.А. Гадиев. – М.: Дашков и К, 2019. – 366 c.
38 Григорьева Т.И. Маркетинг в профессиональной сфере: сборник практических заданий и кейсов/ Т.И Григорьева. – М.: Московский гуманитарный университет, 2019. – 40 c.
39 Делятицкая А.В. Маркетинг: учеб. пособие/ А.В. Делятицкая, А.В. Косова. – М.: Российский государственный университет правосудия, 2018. – 120 c.
40 Дробышева Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент (3-е издание): учебное пособие/ Л.А. Дробышева. – М.: Дашков и К, 2019. – 152 c.
41 Донченко Л.В. Маркетинг пищевой продукции: учеб. пособие/ Л.В. Донченко, Е.В. Щербакова, Е.А. Ольховатов. – Саратов: Вузовское образование, 2020. – 101 c.
42 Казаков С. П. Маркетинг розничной торговли // В кн.: Маркетинг: учебник по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент». Уровень подготовки «Бакалавр»: Статья / Казаков С.П. - М.:ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2018. – 46 с.
43 Коротков А.В. Маркетинговые исследования: учеб. пособие для вузов/ А.В. Коротков. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 303 c.
44 Лужнова Н.В. Стратегическое маркетинговое управление: учебник/ Н.В. Лужнова, О.М. Калиева. – Оренбург: Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2019. – 289 c.
45 Лунева Е.А. Современные маркетинговые технологии: учеб. пособие/ Е.А. Лунева. – Омск: Омский государственный технический университет, 2019.
– 112 c.
46 Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник/ Е.И. Мазилкина. – М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2019. – 300 c.
47 Мансуров Р.Е. Технологии маркетинга: практикум/ Р.Е. Мансуров. – М.: Инфра-Инженерия, 2019. – 182 c.
48 Москалев М.В. Маркетинг. Основной курс, практикум и наглядные пособия: учеб. пособие/ М.В. Москалев. – СПб.: Проспект Науки, 2019. – 216 c.
49 Нирадж Давар Идеальный маркетинг: о чем забыли 98% маркетологов/ Нирадж Давар. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 214 c.
50 Ноздрева Р.Б. Маркетинг: учебник/ Р.Б. Ноздрева. – М.: Аспект Пресс, 2018.- 448 c.
51 Нуралиев С.У. Маркетинг: учебник / С.У. Нуралиев, Д.С. Нуралиева.– М.: Дашков и К, 2018. – 362 c.
52 Панкратов Ф.Г. Основы рекламы: учебник/ Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, В. Г. Шахурин. - М.: Дашков и К, 2017. - 538 c.
53 Парамонова Т. Н. Маркетинг торгового предприятия: учебник для бакалавров/ Т. Н. Парамонова, И. Н. Красюк, В. В. Лукашевич. - М.: Дашков и К, 2017. – 283
54 Пичурин И.И. Основы маркетинга. Теория и практика: учеб. пособие/ И.И. Пичурин, О.В. Обухов, Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 383 c.
55 Романов А.А. Маркетинг: учебное пособие/ А.А. Романов, В.П. Басенко, Б.М. Жуков. – М.: Дашков и К, 2018. – 440 c.
56 Сенаторов А.А. Контент-маркетинг: стратегии продвижения в социальных сетях/ А.А. Сенаторов. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 160 c.
57 Синяева И. М. Маркетинг в предпринимательской деятельности: учебник/ И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – М.: Дашков и К, 2017. - 266 c.
58 Синяева И.М. Маркетинг услуг: учебник/ И.М. Синяева, О.Н. Романенкова, В.В. Синяев. – М.: Дашков и К, 2019. – 252 c.
59 Скляр Е.Н. Маркетинговые исследования: практикум/ Е.Н. Скляр, Г.И. Авдеенко, В.А. Алексунин. – М.: Дашков и К, 2018. – 215 c.
60 Соколова Н.Г. Основы маркетинговых исследований. Практикум: учебное пособие/ Н.Г. Соколова, О.В. Титова, Т.В. Груздева. – Ижевск: Ижевский государственный технический университет имени М. Т. Калашникова, 2019. – 404 c.
61 Старостина А. С. Векторы применения потенциала маркетинга // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета, 2017. – №6. – С. 96
62 Шарков Ф. И. Интегрированные коммуникации. Массовые коммуникации и медиапланирование: учебник / Ф. И. Шарков, В. Н. Бузин. – М.: Дашков и К, 2017. – 486 с.
63 Шендо М. В., Малобюджетный маркетинг как эффективный способ продвижения компании // Журнал Ceteris Paribus. – 2018. – №10. – С.23-25
64 Эриашвили Н.Д. Управление маркетингом: учебное пособие/ Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 463 c.