Дипломная работа на тему "Совершенствование системы аттестации персонала на примере организации ООО «Паскаль» | Синергия [ID 43924]"

Работа на тему: Совершенствование системы аттестации персонала на примере организации ООО «Паскаль»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Совершенствование системы аттестации персонала на примере организации ООО «Паскаль»

Москва 2020

КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
1. Тема ВКР Совершенствование системы аттестации персонала на примере организации ООО «Паскаль»
Утверждена приказом по Университету № 09327-фэо от « 10 » июня 2019 г.
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР « 03» февраля 2020 г.
3. Исходные данные по ВКР
Конституция Российской Федерации, Гражданский Кодекс РФ, учебная литература, специальная литература, периодические издания.

4. Обоснование актуальности темы
Аттестация является одной их важнейших функций управления персоналом. Именно на её основе управляющий субъект принимает соответствующие решения. От того, насколько эта информация будет качественной и надежной, зависит эффективность принимаемого решения.
5. Цель исследования
Проанализировать систему аттестации персонала, а также рекомендовать пути повышения её эффективности.
6. Задачи исследования
6.1. Рассмотреть понятие аттестации персонала;
6.2. Проанализировать виды и методы аттестации, дать им характеристику;
6.3. Проанализировать действующую систему аттестации персонала в ООО "Паскаль";
6.4.Предложить способы улучшения эффективности аттестации персонала в ООО «Паскаль».
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в ВКР в качестве объекта следования ООО «Паскаль».
8. Предполагаемые методы исследования
Система произвольных характеристик, метод оценки выполнения, метод групповой дискуссии, метод рангового порядка, метод заданной/свободной бальной оценки, система графического профиля, тестирование, метод суммируемых оценок.
9. Ожидаемые основные результаты исследования
Формулирование выводов, которые будут являться основной для проведения дальнейшего исследования, формулирование предложений по совершенствованию аттестации персонала.
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав)
Глава 1. Сущность и особенности аттестации персонала предприятия
Глава 2. Анализ системы аттестации персонала предприятия на
примере ООО «Паскаль»
Глава 3. Направление совершенствования системы аттестации
персонала предприятия на примере ООО «Паскаль»
11. Перечень приложений к ВКР
Графики, схемы, рисунки, документы, необходимые для раскрытия темы МД

Содержание
Введение 5
Глава 1. Сущность и особенности аттестации персонала предприятия 10
1.1. Сущность и создание системы обучения и развития персонала 10
1.2. Виды, формы и методы аттестации персонала 29
1.3. Алгоритм проведения аттестации персонала 37
Глава 2. Анализ системы аттестации персонала предприятия на примере ООО «Паскаль» 46
2.1. Характеристика ООО «Паскаль» 46
2.2. Исследование состава и структуры кадровой политики ООО «Паскаль» 52
2.3. Анализ существующей системы аттестации персонала в ООО «Паскаль» 56
Глава 3. Направление совершенствования системы аттестации персонала предприятия на примере ООО «Паскаль» 64
3.1. Предложения по совершенствованию методов и приёмов аттестации… 64
3.2. Подготовка кадров и программы повышения квалификации персонала в ООО «Паскаль» 66
Заключение 76
Список используемой литературы… 84
Приложения 87

ВВЕДЕНИЕ
Тема аттестации персонала достаточно актуальна и обусловлена следующим: любой руководитель компании стремится вести результативную и конкурентную маркетинговую деятельность, а команда организации - это ресурс, который его предоставляет или нет. Критерии и методы оценки «качества» человеческих ресурсов варьируются в зависимости от изменений характера работы. Если раньше требовался только высокий уровень профессиональных знаний сотрудников, то теперь все большее значение придается их человеческим качествам, таким как коммуникабельность и способность работать в составе профессиональной команды, способность генерировать новые идеи и ставить их на первое место. Таким образом, в настоящее время аттестация персонала является особо актуальной задачей.
Сертификация является одной из важнейших функций управления персоналом. Её роль в системе управления организацией заключается в том, что именно на этой основе управляющий орган принимает необходимые решения. Эффективность решения зависит от качества и достоверности этой информации. Ценность оценки также высока, потому что она связывает, объединяет все элементы системы управления персоналом в целом. Невозможно управлять персоналом в любом направлении (планирование, отбор, перестановка персонала, стимулирование рабочей силы, развитие потенциала, движение персонала и карьера, формирование команды, увольнение персонала и т. д.) без подтверждения коммерческих, личных или профессиональных качеств сотрудников.1
Существующие различные условия деятельности компании (социальные, экономические, правовые, финансовые, информационные) требуют улучшения работы с персоналом с целью повышения квалификации рабочих групп и работников с помощью высоких требований к их коммерческим качествам и к производительности труда. Главными направленностями этой деятельности являются обеспечение надлежащего подбора, расстановки и использования персонала в соответствии с его квалификацией, уровнем подготовки и профессионального опыта, рационального разделения и сотрудничества специалистов, принятия во времени стимулов и санкций по результатам производства деятельность. Сертификация является важным инструментом для проведения этой работы. Этим объясняется актуальность выбранной темы - меняется характер работы, меняется личность, меняются требования организаций. Поэтому необходимо исследовать и разрабатывать новые, более эффективные методы управления персоналом, которые отвечают новым требованиям,
включая методы сертификации сотрудников.
Проблема оценки управления человеческими ресурсами остаются наименее разработанными в теоретическом и практическом плане, что явилось одной из причин, по которым я выбрала эту тему для своей выпускной работы.
Вопрос о методах аттестации также не решен. Существующие методы, хотя и проверенные и эффективные, но все чаще в контексте новой экономической системы, создаваемой в современной России, больше не удовлетворяют потребностям организаций - и эти недостатки вынуждают практиков и теоретиков искать и разрабатывать новые нетрадиционные методы и формы оценки персонала, которые будут лишены недостатков в существующих методах обеспечения качества персонала.1
Персонал предприятия - это человеческий ресурс учреждения или часть этого состава, которая является группой по профессиональным и другим причинам. Аттестация персонала - кадровые меры, направленные на оценку соответствия уровня рабочей силы, качества и потенциала человека, соответствующие требованиям выполняемой деятельности.1
Основная цель сертификации заключается не в мониторинге эффективности, а в выявлении резервов для увеличения прибыли сотрудников.2 Руководитель, ориентированный на результат, в первую очередь заинтересован в достижении успеха в решении задачи, которой угрожают плохие межличностные отношения с подчиненными. Для него успех в решении проблемы - это способ повысить самооценку.
Одно из основных требований, предъявляемых к процедурам аттестации - это объективность оценки сотрудника. Объективность, как правило, противопоставляют субъективности, которая довольно часто считается злом, ведущим к непоправимым ошибкам. Боязнь таких ошибок часто приводит к тому, что от субъективности пытаются избавиться всевозможными способами.
Целью моей работы является: на основе современных подходов и методов проанализировать систему аттестации персонала компании и разработать предложения по ее совершенствованию на примере ООО «Паскаль». Для достижения этого во время работы будут решены следующие задачи:
- рассмотрение концепции аттестации персонала;
- провести анализ видов и методов сертификации, дать им полное описание;
- представить и проанализировать организационную характеристику деятельности ООО «Паскаль»;
- изучить действующую систему аттестации персонала ООО «Паскаль»;
- предложить мероприятия, направленные на улучшение системы аттестации персонала ООО «Паскаль».
Значимость моей работы заключается в том, что её методы могут быть использованы для построения и разработки системы аттестации персонала как в ООО «Паскаль».
Объектом исследования является персонал ООО "Паскаль".
Предмет исследования - система аттестации персонала ООО "Паскаль".
В процессе написания работы, были использованы следующие методы: анализ и обобщение, изучение литературных и других источников, посвященных проблемам оценки персонала, особенностям управления персоналом, теории и практики управления персоналом; анализ существующих методов оценки и практики их применения.
Структура работы состоит из трех логически взаимосвязанных глав.
Во введении уточняется актуальность темы работы, определяются объект и предмет исследования, устанавливаются цели и спецификации работы.
В первой главе были рассмотрены теоретические аспекты аттестации персонала. В ней определяется понятие «аттестация персонала» и поясняется роль сертификации в системе управления персоналом, её типы. Мною были учтены методы аттестации персонала, их характеристики, проанализированы их преимущества и недостатки, описаны возможности, опыт и особенности их применения на практике.
Во второй главе анализируется действующая система аттестации персонала на примере ООО «Паскаль»
В третьей даются рекомендации по улучшению системы аттестации персонала ООО Паскаль.
В заключении делаются выводы по всему изложенному в выпускной квалификационной работе материалу.
Многие зарубежные и отечественные исследователи занимаются проблемами оценки и аттестации персонала, разработкой теоретических основ организации оценки и аттестации сотрудников в современных компаниях, а также практическими рекомендациями по управлению и

персональным услугам. Вместе с нормативной документацией в проекте были использованы научные работы авторов, таких как: Андреев А. А., Берлизов В.А., Бокова С. Е., Веснин В.Р., Кибанов А. Я., Спивак В.А., Травин В. В., Ющин В.П., а также электронные ресурсы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон № 135-ФЗ от 07.11.00 г.
2. Федеральный закон "Об обществах с ограниченной ответственностью" от 08.02.1998 г. N 14-ФЗ (с учетом изменений вступивших в силу с 01.07.2009 г. по Федеральному закону от 30.12.2008 г. № 312-ФЗ).
3. Федеральный закон № 125 ст.24 от 24 июля 1998 г.
4. Андреев А. А. Управление персоналом организации. — М.: Диалог- наука, 2017. — С 291.
5. Бабаян Э.А. Пути повышения эффективности кадровой стратегии / Э.А. Бабаян // Институт экономики им. М. Котаняна Национальной Академии Наук Республика Армения. – 2018. — №9. – С. 63-68.
6. Бахарев А. Оценка, аттестация и ассессмент // Справочник по управлению персоналом. - 2007. N 5. - С 76-79.
7. Берлизов В.А. Дистанционное обучение - работа на результат // Управление персоналом. - 2013. – С 20-25.
8. Бодак Ю.А. Методологические аспекты системы развития кадрового потенциала организационных структур / Ю.А. Бодак // Белгородский государственный университет. – 2019. — №1. – С. 124-126.
9. Бокова С. Е. Управление персоналом для современных руководителей — СПб: Питер. – 2018.– С. 303-305.
10. Веснин В. Р. Управление персоналом. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — С. 656.
11. Веснин В.Р. Управление персоналом. - М.: Проспект, 2013.
12. Воротникова Т. Н. Кадровая политика как фактор повышения эффективности деятельности предприятия / Т.Н. Воротникова // «Научно- практический журнал Аллея Науки» — 2018. — №6(22). – С. 2-3.
13. Гаврилова О. Обзор систем, методов и методик оценки персонала // Градиент Альфа. - 2014. – С. 1-5.
14. Громова О.Н. Формирование стратегии управления персоналом организации (теоретические и методологические аспекты): диссертация докт.экон.наук: 08.00.05/Громова Ольга Николаевна: Госуд. Университет управления.- Москва: 2018.-150 с.
15. Зайцева Т.В. Управление персоналом: Уч. / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: Форум, 2018. – С. 300.
16. Кибанов, А.Я. Управление персоналом в России: Монография / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова, И.А. Эсаулова и др. - М.: Инфра-М, 2018. – С. 110- 111.
17. Кибанов, А.Я. Управление персоналом в России: теория, отечественная и зарубежная практика: Книга 2: Монография / А.Я. Кибанов, Б.М. Генкин, И.В. Лаврентьева. - М.: Инфра-М, 2018. - С 10-12.
18. Конова И.В. Совершенствование технологий отбора и оценки персонала в современных организациях / И.В. Конова, И.Г. Шадская // Новое поколение. 2017. № 14-2 (4). С. 251-254.
19. Митькина Е. П. Обучение персонала - ключевая стратегическая задача // Управление персоналом. - 2013. - С. 7-11.
20. Овчинников В. Ф. Эффективность аттестации персонала торгового предприятия // Менеджмент: теория и практика. - 2014. № 1/2. С. 261-262.
21. Пронников В. А. Управление персоналом в Японии. - М.: Фонд им. И. Д. Сытина "Зарницы", 2013. – С.321.
22. Рейнольдс М. Коучинг: эмоциональная компетентность. - М.: Центр поддержки корпоративного управления и бизнеса, 2012.- С. 102-110.
23. Рыжкина В. Истина где-то там, или аутсорсинг развития персонала // Управление персоналом. - 2014. № 23. - С. 11-13.
24. Савёлов В.А. Формирование кадровой политики организации / В.А. Савелов // «Научно-практический журнал Аллея Науки». — 2018. —
№6(22) . – 1-5 с.
25. Свирина И. Аттестация как механизм уровня оценки уровня квалификации персонала // Человеческие ресурсы России. - 2014. № 10. – С. 4-6
26. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб.: Питер, 2012. – С. 169.
27. Травин В. В. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2014. – С. 67.
28. Фартвенглер Д. Аттестация персонала. 10-минутный тренинг для менеджера / [Пер. с англ. И. Татариновой]. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2014.
– 224 с.
29. Фёдорова, Н.В. Управление персоналом организации / Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2018. – С. 170-171.
30. Франк Эгон. Отбор персонала в консультационных фирмах / Эгон Франк // Проблемы теории и практики управления. — 2019. — №1. – С 65- 66.
31. Чуланова, О.Л. Управление персоналом на основе компетенций: Монография / О.Л. Чуланова. - М.: Инфра-М, 2018. – С. 208.
32. Якокка, Л. Карьера менеджера. / Л. Якокка — Минск: Попурри, 2018. –с 206.
33. ООО Паскаль Сызрань - Автоматизация технологических процессов [Электронный ресурс].
34. Компания «ДОК ПРОМ Москва» [Электронный ресурс].