Дипломная работа на тему "Совершенствование системы аттестации персонала организации(на примере ООО «Лукойл-Коми») | Синергия [ID 39865]"
0
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Совершенствование системы аттестации персонала организации(на примере ООО «Лукойл-Коми»).
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 38.04.02.«Менеджмент» Магистерская программа: «Управление человеческими ресурсами»
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Совершенствование системы аттестации персонала организации (на примере ООО «Лукойл-Коми»)
Москва 2020
КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
1. Тема ВКР Совершенствование системы аттестации персонала организации(на примере ООО «Лукойл-Коми»)
Утверждена приказом по Университету № _ от « » 2019 г.
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР «20» января 2020 г.
3. Исходные данные по ВКР
Нормативные документы, научная, учебная и методическая литература, периодические издания, данные организации
4. Обоснование актуальности темы: На основе оценки деятельности работников многие организации достигают существенного повышения индивидуальной отдачи исполнителей, повышения эффективности кадровых перемещений, осуществления четкой целевой ориентации на конечный результат и тесной привязки деятельности персонала к достижению главных целей фирмы. Таким образом, сегодня аттестация персонала один из важнейших инструментов формирования и реализации кадровой политики в организации.
5. Цель исследования: разработка рекомендаций по совершенствованию системы аттестации персонала в организации
6. Задачи исследования
6.1. Изучить понятие, сущность и роль аттестации персонала.
6.2. Изучить виды и формы аттестации персонала.
6.3. Изучить современные методы и инструменты аттестации персонала. 6.4.Дать общую характеристику деятельности ООО «Лукойл-Коми».
6.5. Оценить кадровый состав организации.
6.6. Проанализировать существующую систему аттестации персонала. 6.7.Разработать мероприятия по совершенствованию системы аттестации персонала.
6.8.Оценить эффективность предложенных рекомендаций.
7. Организация, результаты деятельности которой, использованы в ВКР в качестве объекта исследования ООО «Лукойл-Коми»
8. Предполагаемые методы исследования
Метод анализа литературы, метод обобщения, сравнительный анализ, нормативно- правовой документации, анализ документов, метод сравнения показателей, общенаучные методы (наблюдение, анализ и т.д.) методы социологических исследовании и др.
9. Ожидаемые основные результаты исследования
Разработка направлений совершенствования системы аттестации сотрудников, а именно формирование механизма аттестации сотрудников, внедрение программ обучения в целях повышения квалификации сотрудников
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав)
Глава 1. Теоретико-методологические основы аттестации персонала в организации
Глава 2. Анализ системы аттестации персонала в ООО «Лукойл-Коми»
Глава 3. Основные направления совершенствования системы аттестации персонала ООО «Лукойл-Коми»
11. Перечень приложений к ВКР
Приложение 1. Отчетность ООО «Лукойл Коми»,
Приложение 2. Положение об аттестации сотрудников «_20_»_ ноября 2019_ г.
Содержание
Введение 5
Глава 1. Теоретико-методологические основы аттестации персонала в организации 9
1.1. Понятие системы аттестации персонала предприятия 9
1.2. Виды и формы аттестации персонала 18
1.3 Современные методы и инструменты аттестации персонала 22
Глава 2. Анализ системы аттестации персонала в ООО «Лукойл-Коми» 31
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика организации 31
2.2. Анализ состава и структуры кадровой политики организации 40
2.3. Анализ существующей системы аттестации персонала в организации. 49
Глава 3. Основные направления совершенствования системы аттестации персонала ООО «Лукойл-Коми» 56
3.1. Предложения по совершенствованию методов и приемов аттестации персонала организации 56
3.2. Подготовка кадров и программы повышения квалификации персонала организации 64
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 67
Заключение 74
Список использованных источников 79
Приложения 84
Введение
Необходимость повышения эффективности функционирования хозяйствующего субъекта и организаций всех отраслей экономики выдвигают принципиально новые требования к их работникам. Поэтому сегодня практически любой руководитель в своей работе постоянно сталкивается с необходимостью оценивать подчиненных – для принятия решений о поощрениях, продвижении, обучении, результатах испытательного срока, изменении заработной платы или премировании. Поэтому в арсенале службы по управлению персоналом должен быть такой инструмент оценки должностных обязанностей работника, как процедура аттестации сотрудников организации.
На сегодня проблема оценки работы персонала пока не имеет конкретного общепризнанного решения. Существует множество методик, стандартных и нестандартных, которые помогают оценить отдельные параметры деятельности персонала организации. Но максимально полный и достоверный объем информации может предоставить только комплексная система оценки персонала.
Система оценки персонала должна быть максимально объективной. Также объективно она должна восприниматься и сотрудником. Еще два необходимых условия - открытость и понятность критериев оценки, и конфиденциальность её результатов (то есть они известны только сотруднику, его руководителю, отделу по управлению персоналом). Принятие сотрудниками системы оценки и активное участие работников в процессе аттестации также являются условиями эффективного функционирования системы оценки.
Одной из самых распространенных форм оценки персонала является аттестация, утвержденная законодательством РФ и проводимая с помощью наиболее проработанных (по сравнению с другими формами) процедур и механизмов. В зависимости от целей оценки персонала аттестация может быть
проведена при отборе персонала, вознаграждении, продвижении, расстановке, обучении, формировании кадрового резерва на выдвижение, увольнении работников. Так же существуют методы, процедуры, опросники, тестирования и собеседования, определяющие профессиональную деятельность персонала.
На основе оценки деятельности работников многие организации достигают существенного повышения индивидуальной отдачи исполнителей, повышения эффективности кадровых перемещений, осуществления четкой целевой ориентации на конечный результат и тесной привязки деятельности персонала к достижению главных целей фирмы. Таким образом, сегодня оценка персонала один из важнейших инструментов формирования и реализации кадровой политики в организации.
Целью работы является анализ и совершенствование системы аттестации сотрудников в организации.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить понятие, сущность и роль аттестации персонала организации.
2. Изучить виды и формы аттестации персонала.
3. Изучить современные методы и инструменты аттестации персонала в организации.
4. Дать общую характеристику деятельности ООО «Лукойл-Коми».
5. Оценить кадровый состав организации.
6. Проанализировать существующую систему аттестации персонала.
7. Разработать мероприятия по совершенствованию системы аттестации персонала.
8. Оценить эффективность предложенных рекомендаций.
Объект исследования – ООО «Лукойл-Коми».Предмет исследования – система управления персоналом.
Тема аттестации персонала раскрыта в трудах различных ученых, а именно: Имешева К. В., Карпов, А.В., Карташова Л.В., Кучмин А. Ю.,
Леонтьева Л. С., Магзумова Н. В., Каинова В. В., Колесник А. Е., Макарова И.К., Маслова В. М., Митрофанова Е. А., Моисеев А. В., Мугалова Ж. А. Настинова Ц. С., Одегов Ю. Г., Халиулина В. В., Одегов, Ю. Г., Пряжникова, Е. Ю., Пугачев, В.П., Путинцева Е. В., Лямзенко В. В., Санникова Е.А., Торбенко Н., Шапиро, С.А. Шаховская, Л.С.
Теоретическая значимость проведенного исследования состоит в анализе и обобщении материала по современным инструментам и методам оценки персонала, применяемым в организации.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанная программа совершенствования системы аттестации персонала может быть использована как в компании ООО «Лукойл-Коми», так и в других организациях.
Методологической основой написания работы послужили следующие методы: анализ, метод обобщения, табличный, расчетный, графический, анализ и синтез и др.
Научная новизна исследования состоит в следующем:
1. Уточнить понятие «аттестация»
2. Расширить этапы аттестации персонала.
3. Предложить авторскую классификацию видов аттестации.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложения.
Во введении раскрывается актуальность темы работы, определяются объект и предмет исследования, ставятся цели и задачи работы.
Первая глава посвящена теоретическим основам исследования системы аттестации персонала в организации, в ней дается определение «аттестации персонала», рассматриваются цели, задачи и место оценки в системе управления персоналом.
Во второй главе проводится анализ организационно-экономической характеристики организации, изучен кадровый состав работников и проведено исследование системы аттестации персонала в ООО «Лукойл-Коми».
В третьей главе проводится разработка программы внедрения современных инструментов и методов аттестации персонала ООО «Лукойл- Коми», разработан механизм аттестации сотрудников. В заключении делаются выводы по всему изложенному в работе материалу.
Список использованных источников
1. Асалиев, А.М. Экономика и управление человеческими ресурсами: Учебное пособие / А.М. Асалиев, Г.Г. Вукович, Т.Г. Строителева. - М.: Инфра-М, 2017. - 240 c
2. Бирман, Л. Управление человеческими ресурсами / Л. Бирман. - М.: ИД «Дело» РАНХиГС, 2017. - 346 c.
3. Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания. Диагностика и профилактика : практ. пособие / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 299 с. — (Серия : Профессиональная практика). — ISBN 978-5-534-08627-0(ЭБС «Юрайт»)
4. Волкова Д.А., Шавин В.А. Проблемы аттестации работников и пути их решения // Актуальные проблемы юриспруденции: сб. ст. по матер. XVII междунар. науч.-практ. конф. № 12(16). – Новосибирск: СибАК, 2018. – С. 92-96.
5. Генкин, Б.М. Управление человеческими ресурсами: Учебник / Б.М. Генкин, И.А. Никитина. - М.: Норма, 2017. - 352 c.
6. Дейнека, А.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. - М.: Дашков и К, 2016. - 392 c.
7. Дорохина Н. А. Сложности при организации аттестации персонала в компаниях // Скиф. 2017. №9.
8. Егоршин, А. П. Основы управления персоналом. Учебное пособие / А.П. Егоршин. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 352 c.
9. Жусупов А.Р., Хасенова А.А., Майорова Т.В. Методы оценки и аттестации персонала // Современные научные исследования и инновации. 2017.
№ 1 [Электронный ресурс].
10. Зайцев, Г.Г. Управление человеческими ресурсами: учебник / Г.Г. Зайцев. - М.: Academia, 2018. - 352 c.
11. Зайцева, Т. В. Управление персоналом. Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: Форум, Инфра-М, 2019. - 336 c.
12. Зародина В. В. Аттестация в системе оценки персонала // АНИ: педагогика и психология. 2017. №1 (18).
13. Имешева К. В. Процедура и этапы проведения аттестации персонала // Молодой ученый. — 2018. — №50. — С. 131-132.
14. Исаева, О. М. Управление человеческими ресурсами : учебник и практикум для прикладного бакалавриата / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. — 2-е изд. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 168 с. — (Серия : Бакалавр. Прикладной курс). — ISBN 978-5-534-06318-9. (гриф умо) (ЭБС «Юрайт»)
15. Исаева, О.М. Управление человеческими ресурсами: Учебник и практикум для прикладного бакалавриата / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 244 c.
16. Карнаух, Н. Н. Охрана труда : учебник для прикладного бакалавриата / Н. Н. Карнаух. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 380 с. — (Серия : Бакалавр. Прикладной курс). — ISBN 978-5-534-02584-2. (ЭБС «Юрайт»)
17. Карпов, А.В. Технологии управления развитием персонала. Учебник / А.В. Карпов. - М.: Проспект, 2017. - 812 c.
18. Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник / Л.В. Карташова. - М.: Инфра-М, 2016. - 48 c.
19. Кибанов, А. Я. Управление персоналом. Учебное пособие / А.Я. Кибанов. - М.: КноРус, 2018. - 208 c.
20. Кучмин А. Ю. Правовое регулирование аттестации работников // Проблемы экономики и юридической практики. 2018. №4.
21. Леонтьева, Л. С. Управление интеллектуальным капиталом: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Л. С. Леонтьева, Л. Н. Орлова. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 295 с. — (Серия : Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978-5-9916-5753-2. (ЭБС «Юрайт»)
22. Магзумова Н. В., Каинова В. В., Колесник А. Е. Аттестация персонала предприятия: перспективы развития, пути совершенствования // АНИ: экономика и управление. 2019. №1 (26).
23. Макарова, И. К. Управление персоналом / И.К. Макарова. - М.: Юриспруденция, 2019. - 304 c.
24. Макарова, И.К. Управление человеческими ресурсами: уроки эффективного HR-менеджмента: Учебное пособие / И.К. Макарова. - М.: Дело АНХ, 2015. - 422
25. Маслова, В. М. Управление персоналом. Учебник и практикум / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2019. - 496 c.
26. Митрофанова, Е. А. Управление персоналом. Теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом / Е.А. Митрофанова, Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2019. - 305 c.
27. Моисеев А. В. Аттестация персонала // Молодой ученый. — 2019.— №39. — С. 44-46.
28. Мугалова Ж. А. Аттестация персонала как один из важных элементов управления организацией // Вестник МИЭП. 2016. №2 (23).
29. Настинова Ц. С. Управление персоналом в современных условиях // Молодой ученый. — 2016. — №8. — С. 632-634.
30. Одегов Ю. Г., Халиулина В. В. Организационные аспекты оценки и аттестации персонала // Вестник ОмГУ. Серия: Экономика. 2017. №1.
31. Одегов, Ю. Г. Аутсорсинг в управлении персоналом. Учебник и практикум / Ю.Г. Одегов, Ю.В. Долженкова, С.В. Малинин. - М.: Юрайт, 2017. - 390 c.
32. Пряжникова, Е. Ю. Психология труда: теория и практика : учебник для бакалавров / Е. Ю. Пряжникова. — М. : Издательство Юрайт, 2017. — 520 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). — ISBN 978-5- 9916-1964-6(ЭБС «Юрайт»)
33. Пугачев, В.П. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации: Учебное пособие / В.П. Пугачев, Н.Н. Опарина. - М.: КноРус, 2016. - 109 c.
34. Путинцева Е. В., Лямзенко В. В. Проведение аттестации персонала: методы, перспективы развития // Научно-методический электронный журнал
«Концепт». – 2016. – Т. 2. – С. 396–400.
35. Санникова Е.А. Оценка эффективности системы управления персоналом в организации // Современные научные исследования и инновации. 2017. № 3 [Электронный ресурс].
36. Торбенко Н. Использование инновационных подходов в процессе организации аттестация персонала предприятий питания // Российские регионы: взгляд в будущее. 2016. №4 (9).
37. Управление персоналом: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / А. А. Литвинюк [и др.] ; под ред. А. А. Литвинюка. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 498 с. — (Серия : Бакалавр. Прикладной курс). — ISBN 978-5-9916-5550-7. (ЭБС «Юрайт»)
38. Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавриата и магистратуры / Н. Д. Гуськова, И. Н. Краковская, А. В. Ерастова, Д. В. Родин. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 212 с. — (Серия : Университеты России). — ISBN 978-5-534-04759-2. (ЭБС«Юрайт»)
39. Шапиро, С.А. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие / С.А. Шапиро. - М.: КноРус, 2017. - 208 c.
40. Шаховская, Л.С. Управление человеческими ресурсами (для бакалавров) / Л.С. Шаховская. - М.: КноРус, 2017. - 176 c.