Дипломная работа на тему "Стратегия развития предприятия (на примере ПАО Сбербанк России) | Синергия [ID 52024]"
0
Эта работа представлена в следующих категориях:
Работа на тему: Стратегия развития предприятия (на примере ПАО Сбербанк России)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Специальность: Менеджмент
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«Стратегия развития предприятия (на примере ПАО Сбербанк России)»
Москва 2019
КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
1. Тема ВКР «Стратегия развития предприятия (на примере ПАО Сбербанк России)
Утверждена приказом по Университету № _ от « » 20 г.
2. Срок сдачи магистрантом законченной ВКР «_ » 20 г.
3. Исходные данные по ВКР
Нормативные документы, научная и учебная литература, в том числе: И. Ансоффа, А. Чандлера, Ю.Н. Лапыгина, Х. Виссема, О.С. Виханского, А.П. Градова, П.В. Забелина, документы статистической отчетности.
4. Обоснование актуальности темы
Условия постоянно изменяющейся как внешней, так и внутренней среды оказывают наибольшее влияние на развитие российских банков, что требует от финансовых организаций разработку потенциально новых подходов к управлению их деятельностью. Нестабильная экономическая конъюнктура, высокая конкуренция, недостаток компетентных специалистов, в первую очередь в области цифровых бизнес - моделей, являются ключевыми рисками, влияющими на процесс управления банком, а перспективы развития становятся все менее предсказуемыми.
Актуальность темы исследования, обусловлена тем, что от разработки стратегии развития банковской организации зависит достижение конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе.
5. Цель исследования
Совершенствование существующей системы управления организаций, на основе
теоретического и практического анализа стратегии развития предприятии (на примере ПАО Сбербанк России).
6. Задачи исследования
6.1. Изучение теоретических аспектов технологии разработки стратегии развития предприятия.
6.2. Анализ существующей стратегии развития ПАО Сбербанк России
6.3 Выявление проблем стратегического развития предприятия
6.4. Предложение путей совершенствования стратегии развития предприятия
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в ВКР в качестве объекта следования ПАО «Сбербанк России»
8. Предполагаемые методы исследования
Структурный, системный, функциональный и факторный анализ, синтез, индукция и дедукция.
9. Ожидаемые основные результаты исследования
1. Анализ стратегического развития ПАО Сбербанк России
2. Разработка стратегии развития, как основного элемента конкурентного преимущества.
3. Методические рекомендации по внедрению результатов исследования в бизнес-процессы ПАО Сбербанк России.
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав)
ГЛАВА 1: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ БАНКА
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ПАО СБЕРБАНК РОССИИ
ГЛАВА 3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПАО СБЕРБАНК РОССИИ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. Теоретические и методологические основы стратегического развития банка 8
1.1. Понятие и содержание стратегического развития коммерческого банка 8
1.2. Виды стратегий развития 15
1.3. Основы разработки и реализации стратегии банка 24
ГЛАВА 2. Анализ стратегического развития ПАО Сбербанк России 31
2.1. Общая характеристика деятельности ПАО Сбербанк России 31
2.2. Анализ стратегии развития ПАО Сбербанк России до 2018 года 36
2.3. Анализ показателей деятельности ПАО Сбербанк России до 2018 года 45
ГЛАВА 3. Совершенствование стратегии развития ПАО Сбербанк России 56
3.1. Стратегическое развитие ПАО Сбербанк России до 2020 года 56
3.2. Совершенствование стратегии развития ПАО Сбербанк России 67
3.3. Анализ экономической эффективности совершенствования стратегии развития ПАО Сбербанк России 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 81
ВВЕДЕНИЕ
Мировые экономические изменения, в частности подъем доллара и падение рубля, оказывают наибольшее влияние на изменения на валютном рынке, последствия которых могут нести как негативное, так и позитивное влияние на деятельность коммерческих банков России. В связи с этими изменениями банки должны сохранить свои ценности и проявляя отличительные качества использовать их для поддержания своей конкурентоспособности.
Современные темпы изменения внешней среды, поток информации и объем знаний увеличились настолько, что разработка и реализация стратегии развития предприятия является важнейшим подходом прогнозирования не только будущих проблем предприятия, но и его возможностей. Стратегия развития является основой управления развитием предприятия, снижает риск принятия неверных решения из-за искаженной или неверной информации о возможностях предприятия и о его внешней среде.
Стратегию развития можно рассматривать как план, отражающий основные приоритеты банка и способствующий достижению поставленных целей.
Как было сказано раннее, большинство проблем банков Российской Федерации проявляются в результате неправильной оценки внешней деловой среды, в которой осуществляет свою деятельность определенная финансовая организация. Решение вопросов по перспективному управлению всей деятельности банка строиться на формировании ее стратегии, как основы, формирующей желаемый облик и как вытекающее следствие определение дальнейшего конкурентоспособного развития.
Также стоит отметить, что на данный момент в современном управлении руководство банка должно понимать основы создания и осуществления стратегии, а именно, сущность стратегии развития, ее виды. Применение актуальных методов оценки результатов стратегии, позволяющие оперативно корректировать направления деятельность банка на основе проведенного анализа для достижения поставленной цели и дать оценку реализации стратегии развития являются завершающим этапом реализации стратегии. У большинства российских коммерческих банков в наличии есть разработанные стратегии развития, но иногда они представлены только в виде документа, но все разработанные пункты стратегии или не реализованы, или же реализованы, но без соответствующего контроля. Стратегии, реализующиеся без какого-либо контроля и оценки эффективности со стороны менеджмента банка, могут оказать отрицательное влияние на деятельность банка и привезти к результатам отличным от ожидаемых.
Именно поэтому, вопросы по созданию и совершенствованию стратегии развития определяют достижение конкурентных преимуществ банка в долгосрочной перспективе, определяющих актуальность данного исследования. Теории и практике стратегического управления посвящено много работ. Об этом свидетельствует исследования рассматриваемых вопросов зарубежными и отечественными учеными: Питера Друкера, Дж. Эванса, Б. Бермана, И. Ансофф, А. Чандлер, Ч.Т. Сендиджа, В. Фрайдбургера, К.Роцтолла, Питера С. Роуза, К. Мюллера, Ю.В. Пашкуса, Т. Питера, Х. Виссем, Р. Уотермана, С. Эбеля, М. Бруна, А.П. Градов, Дж. Тилмеса, М. Ауэрома, М. Герцена, М. Портер, Э. Доллана, Ф. Котлера, О.С. Виханский, П.В. Забелин, Р. Смита, Г. Амстронга, и других. Функционированию банковской системы посвящены работы отечественных ученых: М. Усоскина, О.И. Лаврушина, Е.П. Голубкова, И.В.Корнеевой, В.Е. Хруцкого, Е.Э. Автуховой, В.Э. Гордина, В.В. Иванова, А.И. Ковалева, С. Захаровой, Д.Н. Владиславлева, И.Т. Балабанова, В.Т. Севрука, В.В. Рудько, Е.С. Стояновой. Проблемы непосредственно банковского маркетинга рассмотрены в работах В.М. Усоскина, В.Т. Севрук , В.Е Хруцкого, И.О. Спицина, Я.О Спицина, Е.С, И.А. Поздеевой, Стояновой, Э.А Уткина. В них рассматриваются цели, задачи, и принципы банковского развития их специфика, основные направления деятельности банка и классификация
банковских продуктов.
Объектом исследования выступает ПАО Сбербанк России.
Предмет исследования - совершенствование стратегического развития финансового предприятия.
Цель исследования совершенствование существующей системы управления организаций, на основе теоретического и практического анализа стратегии развития предприятии (на примере ПАО Сбербанк России).
В соответствии с целью исследования были определены следующие задачи исследования:
• Изучение теоретических аспектов технологии разработки стратегии развития предприятия.
• Анализ существующей стратегии развития ПАО Сбербанк России.
• Выявление проблем стратегического развития предприятия.
• Предложение путей совершенствования стратегии развития предприятия. Теоретической и методологической базой выступили нормативные документы, работы российских и зарубежных ученых по изучаемой проблеме,
документы статистической отчетности ПАО Сбербанк России.
Методами исследования выступили структурный, системный, функциональный и факторный анализ, синтез, экономико-математические и сравнительные, индукция и дедукция и SWOT-анализ.
Эмпирическую базу исследования составили опубликованные и размещенные в электронно-правовых базах результаты работы ПАО Сбербанк России, средствах массовой информации, финансовая отчетность, правовая база.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в сформулированных выводах, при внедрении которых ПАО Сбербанк России сможет разработать более конкурентоспособную стратегию развития, и как результат, повысить свои финансовые показатели.
Структура и объем выпускной квалификационной работы состоит из введения, основной части, включающей три главы, заключения, списка использованной литературы. Работа изложена на 84 страницах. Список использованной литературы состоит из 45 наименований.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 г. № 395-1 (ред. от 06.06.2019) // СПС КонсультантПлюс // Опубликован: Ведомости съезда народных депутатов РСФСР, 6.12.1990, №27, ст. 357.
2. Федеральный закон «Об акционерных обществах» от 26.12.1995 г. № 208-ФЗ (ред. от 15.04.2019) // СПС КонсультантПлюс // Опубликован: Собрание Законодательства Российской Федерации, 1.01.1996, № 1, ст. 1.
3. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.:Эконика, 2016. –519 с.
4. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 2018. - 416 с.
5. Портер М. Конкурентная стратегия. - М.: Альпина Бизнес-бук, 2016г. -301с.
6. Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. - М.: Альпина Паблишер, 2019. - 716 с.
7. Тысячникова Н. А. Стратегическое планирование в коммерческих банках: концепция, организация, методология/ Н. А. Тысячникова, Ю.Н. Юденков. - М.: КРОНУС: ЦИПСиР, 2019. - 312 с.
8. Виханский О. С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2018. - с. 6
9. Мескон М. Х. Основы менеджмента : пер. с англ / Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.; Общ.ред. и вступ. ст. Л. И. Евенко. - М.: Дело, 2016.
10. Забелин П.В. Основы стратегического управления / П. В. Забелин, Н.К. Моисеева. – М.: Маркетинг, 2015 - 196 с.
11. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций: учеб. Пособие для вузов / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2015. - 287с.
12. Данилин. В.Н. О новой концепции воспроизводства оборотного капитала в современных условиях хозяйствования // Проблемы современной экономики, 2016, №1.
13. Пашков Р. Стратегия развития как инструмент управления банком. // Бухгалтерия и банки, 2013, №11.
14. Наумов В. Н. Маркетинговые стратегии удержания клиентов в условиях экономического кризиса / В. Н. Наумов // Проблемы современной экономики, 2015, № 1 (53).
15. Бэррелл Т., Хиггинс М. Стратегическое планирование // Банковское дело: стратегическое руководство. – М.: Консалтбанкир 2018. - 256 с.
16. Кочович Е.Р. Финансовая математика: Теория и практика финансово- банковских расчетов: Пер. с серб. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 368 с.
17. Колпакова Г.М. Финансы, денежное обращение и кредит: учеб. пособие / Г. М. Колпакова. – 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2014.
18. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: учеб. пособие / М.Н. Крейнина. - М.: Дело и сервис, 2015, - 304 с.
19. Ламбен Ж. Ж. Стратегический маркетинг: Пер. с французского - СПб: Наука, 2016, 456 с.
20. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем.- М.: ИНФРА- М, 2010.- 334с.
21. Годовой отчет ПАО «Сбербанк» за 2015 год [Электронный ресурс] // Сайт ПАО Сбербанк России
22. Годовой отчет ПАО «Сбербанк» за 2016 год [Электронный ресурс] // Сайт ПАО Сбербанк России
23. Годовой отчет ПАО «Сбербанк» за 2017 год [Электронный ресурс] // Сайт ПАО Сбербанк России
24. Годовой отчет ПАО «Сбербанк» за 2018 год [Электронный ресурс] // Сайт ПАО Сбербанк России
25. Стратегия развития Сбербанка на период 2014-2018 [Электронный ресурс] // Сайт ПАО Сбербанк России
26. Стратегия 2020 развития Сбербанка [Электронный ресурс] // Сайт ПАО Сбербанк России
27. Кодекс корпоративного управления Сбербанка [Электронный ресурс]// Сайт ПАО Сбербанк России
28. День аналитика Сбербанка 2018 [Электронный ресурс] // Сайт ПАО Сбербанк России
29. Банковские тренды 2018 год [Электронный ресурс] // Сайт ПАО Сбербанк России
30. Информация о Сбербанке [Электронный ресурс] // Сайт ПАО Сбербанк России
31. Список компаний партнеров Сбербанка [Электронный ресурс] // Сайт ПАО Сбербанк России
32. Финансовые новости Сбербанка [Электронный ресурс] // Сайт ПАО Сбербанк России
33. Жемчугов А. М., Жемчугов М. К. Развитие организации // Проблемы экономики менеджмента. Ижевск, 2016, №11(63). – с. 6-39.
34. Анопченко Т. Ю., Чараева М. В., Евстафьева Е. М., Парада Е. В. Формирование стратегии развития коммерческой организации на основе критериального выбора // Фундаментальные исследования. – 2017. №10-3. – с. 536-543.
35. Руденко М. Н., Субботина Ю. Д. Понятие и сущность стратегии и стратегического планирования регионального развития // Российское предпринимательство. – 2018. – Том 19. - № 9. – с. 2403-2414.
36. Тхориков Б. А., Слинков А. М., Усманов Д. И., Семибратский М. В., Безнос Д. С. Технология менеджмента в условиях экономической нестабильности социальной среды. – М.: Издательский дом БИБЛИО- ГЛОБУС, 2016.
37. Официальный сайт Консультант Плюс
38. Официальный сайт Википедия
39. Официальный сайт Газета РБК
40. Официальный сайт Финансист
41. Официальный сайт Банки.ру
42. Официальный сайт Центрального Банка Российской Федерации
43. Официальный сайт GlobalCCU
44. Официальный сайт CX World Awards
45. Официальный сайт Brand Finance