Дипломная работа на тему "Стресс-менеджмент в структуре модели компетенций современного руководителя | Синергия"

Работа на тему: Стресс-менеджмент в структуре модели компетенций современного руководителя
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТ В СТРУКТУРЕ МОДЕЛИ КОМПЕТЕНЦИЙ СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ

Москва 2017

Содержание
Введение… 3
Глава 1.Стрессы в современной организации и особенности управления ими… 6
1.1 Сущность управления стрессами 6
1.2 Особенности организационного стресса и факторы его возникновения… 13
1.3 Процесс управления стрессом в организации 25
Глава 2.Практика управления стрессами в войнской части 32
2.1 Общая характеристика предприятия 32
2.2 Анализ персонала и структуры управления предприятия 38
2.3 Анализ факторов стресса и процесса управления ими …,, 49
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию процесса управления стрессами в воинской части 65
3.1 Мероприятия по совершенствованию организационной структуры предприятия… 65
3.2 Мероприятия по внедрению системы стресс-менеджмента на предприятии 67
Заключение 82
Список использованной литературы 86
Приложения 90

Введение
Успешность деятельности любой организации зависит от множества факторов, включающих условия и внешней и внутренней среды организации. В современных условиях труда возросли требования к степени психологической включенности работника в трудовой процесс, усложнилась психическая жизнедеятельность людей, растет уровень личностных притязаний работников. В связи с этим весьма актуальным является изучение психологических факторов в успешности деятельности организации. Та среда, в которой взаимодействуют сотрудники, оказывает влияние на эффективность их совместного труда, на степень удовлетворения рабочим процессом и его результатами. Достаточно значимы и сложившиеся между сотрудниками отношения, и преобладающее у них настроение. Данные факторы являются показателем комфортности работы индивида в коллективе, а также показателями, обусловливающими возможность
возникновения стресса и стрессовой ситуацию.
С каждым годом темп жизни возрастает - стресс становится всё более серьёзной и весомой проблемой для организации, которая может значительно ухудшить качество рабочего процесса. Стрессовые ситуации возникают по ряду причин, но основной предпосылкой к их возникновению является качество управления. В настоящее время руководство каждой организации
должна оказывать своим сотрудникам доступную психологическую и социальную поддержку, уделять внимание профилактическим мера воздействия на персонал и внутреннюю среду организации для предотвращения стрессов и снижения уровня социальной напряженности.
Войнская часть является одной из сфер, где стресс является постоянно сопутствующим фактором.
Тем не менее, стресс является сопутствующим фактором и на уровне номенклатурного обеспечения процесса, в связи с чем изучение специфики
работы организации, управления персоналом является одним из актуальных направлений работы организации.
Проблема исследования заключается в том, что, несмотря на то, что существуют различные методы, разработаны приемы совершенствования социально - психологического климата в рабочем коллективе, мало изучена связь уровня социально – психологического климата с успешностью деятельности организации не связанной напрямую с ликвидацией чрезвычайных ситуаций.
Объектом исследования в данной выпускной квалификационной работе является воинская часть.
Предметом исследования является изучение факторов возникновения стресса и стрессовых ситуаций в организации и мероприятия по управлению ими.
Целью исследования в данной работе было поставлено изучение системы в воинской части.
Для достижения поставленной цели в работе будут решаться
следующие задачи:
1. П роанализировать теоретические подходы отечественных и зарубежных авторов к исследованию стрессов и методов управления им.
2. Изучить условия формирования организационного стресса и факторы его возникновения.
3. Рассмотреть структуру и деятельность воинской части . Проанализировать кадровый составвоинской части.
4. Провести исследование степени стрессогенности среды в войнской части.
5. Разработать рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы управления стрессом в войнской части
В качестве методологической основы выпускной квалификационной работы были изучены труды отечественных и зарубежных авторов в области управления персоналом, психологии управления, общей и социальной психологии.
В работе были применены следующие методы исследования: анализ литературных источников по проблеме управления персоналом, изучение
внутренних регламентов, анкетирование сотрудников.
П рактическая значимость работы заключается в том, что выводы, сделанные по итогам исследования и предложенные рекомендации, могут быть в дальнейшем использованы в управленческой деятельности для повышения ее эффективности. Так, конкретные рекомендации,мероприятия разработанные на основании полученных в ходе настоящего исследования результатов, могут быть полезны для руководителей войнской части.
Структура работы. Данная дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.

Список использованной литературы
Нормативно-правовая база
1) Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) от 30 декабря 2007 г. N 195-ФЗ/ Информационно-справочная система «Гарант».
2) О государственной гражданской службе Российской Федерации: Федеральный закон от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"// Российская газета. - 2004. - 31 июля
3) Положение об Административном департаменте Министерства Российской Федерации по делам гражданской об ороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 06.09.2011 №495
4) Трудовой кодекс Российской Федерации. – Новосибирск: Сиб. Унив. Изд-во, 2010. – 189 с.

Основная литература
5) Алавердов. А. Р. «Управление человеческими ресурсами организации» 2-е изд. М.: Университет «Синергия» 2012, 656 с.
6) Белова О. Стресс-менеджмент //"Кадровик. Кадровый
менеджмент". – 2009. - N 2.
7) Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса. – СПб., 20 09.
8) В одопьянова Н.Е., Старченкова Е .С. Синдром выгорания: Диагностика и профилактика. – СПб, 2008.
9) Гремлинг С., Ауэрбах С. Практикум по управлению стрессом. – СПб., 2002.
10) Гринберг Дж. Управление стрессом. - СПб., 2002.
11) Каменюкин А.Г., Ковпак Д.В. Антистресс-тренинг. – СП б.,
12) Китаев&Смык Л. А. Психология стресса. — М.: Наука, 1983.
13) Кичаев А. А. Кризис и стресс. Пособие по приручению.- СПб.- Речь, 2009с. 17-25,77-96.
14) Ключников С. Держи стресс в кулаке.- Питер, 2005, с. 11- 60
15) Кокс Т. Стресс. — М.: Медицина, 1981.
16) Купер К.Л., Дэв Ф.Дж, О`Драйскол М.П.
организационный стресс. Теории, исследования, практическое применение.- Харьков.: Изд-во Гуманитарный центр, 20 07
17) Куроедова Е.О. Развитие стрессоустой чивости. – М., 2007.
18) Леонова А. Б. «Методика интегральной диагностики и
коррекции профессионального стресса (ИДИКС)». - СПб.: ИМАТОН, 2007.
19) Монина Г.Б., Раннала Н.В. Тренинг «Ресурсы стрессоустойчивости» - СПБ, 2009.
20) Нестерова О.В. Управление стрессами: учеб. пособие. – М.:
МФПУ «Синергия», 2012. – 320 с.
21) Пряжников Н.С., Пряжникова Е .Ю. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб ное пособие.- М.: «Академия», 2006, глава 8
22) Психология и этика делового общения// под ред. В.Н. Лавриенко. М., 2006
23) Психология в управлении человеческими ресурсами: Учеб ное пособие /Т. С. Кабаченко. — СПб.: Питер, 20 03. — 400 с.
24) Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. — М.: Медицина,1960.
25) Селье Г. Стресс без дистресса. — М.: Прогресс, 1982.
26) Самоукина Н.В «П сихология и педагогике проф ессиональной деятельности», учебное пособие. -Питер, 2003, 22 4 с
27) Франкенхойзер М. Эмоциональный стресс. — М., 1970.
28) Шермерон Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. СПб., 2006,

Периодические издания
29) Леонова Анна, Костикова Дарья. На грани стресса (В мире науки, 2004, №10)
30) Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса. Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 2000. № 3.
31) Леонова А., Качина А. Стресс-менеджмент технология управления стрессом в профессиональной деятельности. // Управление персоналом. – 2007. - N 9.
32) Сидоров П.И. Синдром эмоционального выгорания // Международный неврологический журнал. – 2007. - №11

Интернет-ресурсы
33) Гудимов В. Стресс-менеджмент, или Как преодолеть постоянное напряжение. Источник: Кадровое дело.
34) Кошелев Антон Николаевич «Синдром «б елого воротничка» или профилактика проф ессионального выгорания»
35) Мельник В.Как снизить стресс с помощью нормирования труда // Кадровик. Кадровый менеджмент.– 2007.- N 8.
portal.ru
36) Оф ициальный сайт Министерства по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий
37) Справочная правовая система КонсультантПлюс / Источник:
38) Хмелевский Ю.В.«Стресс и депрессия – две стороны одного процесса» Источник:
39) Ходаковский А. «Влияние стресс-факторов управленческой деятельности на профессиональную стрессоустойчивость руководителя»