Дипломная работа на тему "Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере ООО "СТД") | Синергия"

Работа на тему: Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере ООО "СТД").
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере ООО "СТД")

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере ООО "СТД")
2. Структура ВКР.

Введение
Глава 1. Современные технологии мотивации персонала и их использование в управлении сотрудниками
1.1. Понятие и роль мотивации в управлении персоналом
1.2. Обзор теорий мотивации
1.3. Технологии и методы мотивации персонала в современной организации
Выводы по главе 1
Глава 2. Исследование процесса мотивации в компании ООО "СТД".
2.1. Общая характеристика и структура управления организацией ООО "СТД".
2.2. Исследование системы управления персоналом и анализ человеческих ресурсов в ООО "СТД".
2.3. Оценка системы мотивации персонала ООО "СТД"
Выводы по главе 2
Глава 3. Совершенствование технологии мотивации персонала ООО "СТД"
3.1. Рекомендации по коррекции мотивации персонала ООО "СТД"
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Выводы по главе 3 Заключение
Список литературы Приложение
3. Основные вопросы, подлежащие разработке. Во введении необходимо определить:
• актуальность темы;
• цель и задачи исследования;
• предмет и объект исследования (указывается конкретная организация и исследуемое направление ее кадровой работы);
• информационная база исследования (дополнительно указываются внутренние регламенты организации по исследуемому направлению);
• методы исследования;
• структура работы;
• практическое использование сформулированных во второй или третьей главе рекомендаций автора в деятельности исследуемой организации (факт внедрения – внедрено, готовится к внедрению, находятся на согласовании у руководства и т.п.)
В главе 1 необходимо рассмотреть теоретические и методологические основы управления мотиваций персонала. В первом разделе теоретической главы выпускной квалификационной работы необходимо раскрыть понятие мотивации, основные функции мотивации и т.д. Особое внимание следует уделить роли и месту мотивация сотрудников в системе управления персоналом современных организаций. Далее рекомендуется исследовать основные процессуальные и содержательные теории мотивации, особенно, если в практической части выпускной квалификационной работы будут использованы указанные теории при разработке конкретных предложений по совершенствованию системы мотивации персонала.
Отдельный раздел работы должен быть посвящен рассмотрению современных методов, технологий и инструментов построения системы мотивации персонала в современных организациях. Необходимо подробно описать алгоритм построения мотивационной системы в организации. Важное и основное место в данной главе должно занимать рассмотрение основных форм и прикладных инструментов мотивации персонала.
В заключение 1 главы следует рассмотреть основные проблемы при разработке и практической реализацией системы мотивации персонала современных российских компаний. Данные проблемы должны быть четко сформулированы и проиллюстрированы конкретными цифрами, примерами и другим фактологическим материалом.
Глава 2 является практической, в ней следует провести исследование системы мотивации персонала в конкретной организации, выбранной автором в качестве объекта исследования. В разделе 2.1. следует дать краткую характеристику исследуемого предприятия: описать организационную и функциональную структуру исследуемой организации.
В следующем разделе необходимо провести анализ системы управления персоналом и анализ кадрового потенциала организации и оценку качества его человеческого капитала в их динамике за последние три полных календарных года (необходимо представить данные по динамике численности персонала организации, по возрастному и гендерному составу, уровню образования и т.д.). Полученные данные
необходимо представить в виде аналитических таблиц с комментариями по каждой из них. Далее следует делать резюмирующий вывод об изменении качества его человеческого капитала предприятия за анализируемый период, сформулировать причины, обусловившие выявленные позитивные и негативные изменения.
Следующий раздел выпускной квалификационной работы должен содержать анализ действующей системы мотивации персонала исследуемой организации. Рекомендуется использовать такой метод исследования как анкетирование и (или) опрос/собеседование. Потом необходимо провести оценку эффективности действующей в организации системы мотивации. Необходимо четко сформулировать проблемы и недостатки действующей системы мотивации.
В последнем разделе выпускной квалификационной работы необходимо сформулировать и обосновать авторские предложения по совершенствованию политики мотивации персонала в исследуемой организации. При написании этого раздела важно обосновать необходимость внедрения мероприятий по совершенствованию системы мотивации. Также необходимо раскрыть конкретные аспекты практической реализации предлагаемых мероприятий в разрезе каждого выделенного направления. Для повышения практической значимости выпускной квалификационной работы следует провести оценку эффективности реализации предлагаемых мероприятий.
В заключении целесообразно отразить основные выводы и заключения, сделанные автором по результатам исследования проблемы, и содержащие:
• выявленные в процессе анализа основные проблемы по исследуемому
направлению кадровой работы в соответствующей организации;
• сформулированные автором рекомендации по актуализации (совершенствованию) работы по мотивации персонала в данной организации;
• планируемый (или уже обеспеченный) эффект от внедрения авторских рекомендаций;
• возможность использования авторских рекомендаций в других организациях (указать ограничения по внедрению – тип организации, масштабы бизнеса, финансовые возможности и т.п.).

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник. 3-е изд. перераб. и доп./ А.Р. Алавердов. – М. Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2017 г. – 680с.
2. Кибанов А.Я. Система управление персоналом: учебное пособие / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 64 c.
3. Куроедова Е.О., Стояновская И.Б. Мотивация трудовой деятельности: Интернет-курс.– М.: МФПУ «Синергия», 2014.– 320 с.
4. Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала.– учеб. пособие, 2-е изд. перераб. и доп./ Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г.- М.: Юнити-ДАНА, 2015. -312с.
Дополнительная литература:
1. Армстронг, Майкл Оплата труда. Практическое руководство по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала / Майкл Армстронг , Тина Стивенс. - М.: Баланс Бизнес Букс, 2016. - 512 c.
2. Веснин В.Р. Управление быть персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 96 c.
3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 2017. – 333с.
4. Горленко О.А. Управление персоналом: учебник для академического бакалавриата
/ О.А. Горленко, Д.В. Ерохин, Т.П. Можаева. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 249 с.
5. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации : учебник [Электронный ресурс] / А.В. Дейнека. – М. : Дашков и Ко, 2014. – 288 с.
6. Десслер, Г. Управление персоналом [Электронный ресурс] / Г. Десслер. – М. : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2013. – 801 с.
6. Оксинойд К.Э. Розина Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд., Е.В. Розина. - М.: Проспект, 2016.
Периодические издания:
1. Зотков, В Мотивация имеет долгосрочный характер в отличие от наказания /В Зотков// Управление персоналом. – 2015- № 26.
2. Равцов Е.И. Современные подходы мотивации персонала и руководства к ведению инновационной деятельности внутри организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2015. № 11 [Электронный ресурс].
3. Самоукина Н.В. Нематериальная мотивация персонала в условиях кризиса //Мотивация и оплата труда. – 2014. - № 3 (17). – С. 78 – 88.
4. Сластя Е.Н. Эффективная инвестиционная политика как фактор устойчивого развития промышленного предприятия // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2015. –
№9. – С. 91–94.
5. Соколова Е.А. Секреты нематериальной мотивации, или как повысить лояльность сотрудников // Управление развитием персонала. – 2014. - № 4. – С. 62 – 67.

Интернет-ресурсы:
№ Наименование портала (издания, курса, документа) ссылка
1. Актуальные технологии мотивации сотрудников
2. Что нового в мотивации в период кризиса?
3. Отбираем сотрудников по внутренней мотивации: технологии отбора

СОДЕРЖАНИЕ
ЗАДАНИЕ 2
Технологии мотивации персонала в современной компании 2
2. Структура ВКР 2
Введение 2
Выводы по главе 1 2
Выводы по главе 2 2
Глава 3. Совершенствование технологии мотивации персонала ООО "СТД" 2
Выводы по главе 3 2
Заключение 2
Список литературы 2
Приложение 2
3. Основные вопросы, подлежащие разработке 2
4. Исходные данные по ВКР 4
Основная литература 4
Дополнительная литература 5
Периодические издания 5
Интернет-ресурсы 6

СОДЕРЖАНИЕ 7
ВВЕДЕНИЕ 10
Глава 1. Современные технологии мотивации персонала и их использование в управлении сотрудниками 13
1.1 Понятие и роль мотивации в управлении персоналом 13
Рисунок 1. Этапы процесса мотивации 17
1.2 Обзор теорий мотивации 21
1.3 Технологии и методы мотивации персонала в современной организации 32
Выводы по главе 1 38
Глава 2. Исследование процесса мотивации в компании ООО "СТД" 40
2.1. Общая характеристика и структура управления организацией ООО "СТД" 40
Рисунок 3. Организационная структура ООО «СТД» 42
Таблица 1 42
Технико-экономические показатели ООО «СТД» за 2017 – 2018 гг 42
2.2. Исследование системы управления персоналом и анализ человеческих ресурсов в ООО "СТД" 43
Таблица 2 45
Система управления персоналом ООО «СТД» 45
Таблица 3 47
Таблица 4 48
Структура рабочей силы ООО «СТД» 48
Таблица 4 49
Качественный состав трудовых ресурсов ООО «СТД» 49
Рисунок 4. Структура персонала по возрасту в 2018 году, % 50
Рисунок 5. Структура персонала по образованию в 2018 году, % 50
Рисунок 6. Структура персонала по трудовому стажу в 2018 году, % 51
Таблица 6 51
Движение персонала предприятия 51
Таблица 7 52
2.3. Оценка системы мотивации персонала ООО "СТД" 52
Рисунок 7. Структура материальной мотивации персонала 54
Таблица 8 54
Структура и динамика фонда оплаты труда персонала тыс., руб. 54
Таблица 9 55
Таблица 10 56
Таблица 11 56
Моральное стимулирование персонала 56
Рисунок 8. Оценка системы стимулирования по результатам опроса 59
Таблица 12 61
Оценка характеристик системы стимулирования, (%) 61
Таблица 13 61
Оценка степени важности характеристики для работников, (%) 61
Рисунок 10. Дерево проблем мотивации персонала ООО «СТД» 63
Выводы по главе 2 63
Глава 3. Совершенствование технологии мотивации персонала ООО "СТД" 65
3.1. Рекомендации по коррекции мотивации персонала ООО "СТД" 65
Рисунок 11. Технология коррекции мотивации в ООО «СТД» 65
Таблица 15 66
Материальная мотивация (первый блок) 66
Таблица 16 68
Социальная мотивация (второй блок) 68
Таблица 17 70
Таблица 18 71
Моральная мотивация (третий блок) 71
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 72
Таблица 19 72
Таблица 20 73
Показатели социальной эффективности мероприятий 73
Таблица 21 74
Степень социальной направленности мероприятий 74
Выводы по главе 3 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 78
ПРИЛОЖЕНИЕ 81
Анкета «Удовлетворенность системой мотивации» 81
Выпускная квалификационная работа выполнена мной совершенно самостоятельно. Все использованные в работе материалы и концепции из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на них. 83

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Грамотная мотивация и побуждение к труду всегда были самым результативным аспектом в эффективности функционирования предприятий. Руководитель, думающий о своих сотрудниках и умеющий правильно стимулировать их деятельность, всегда получит огромный эффект. Обычная заработная плата никогда не побуждала сотрудников к полной отдаче на работе. Только эффективная мотивация побуждает сотрудника раскрываться и совершенствоваться в своей деятельности. Именно поэтому важно разработать такую мотивационную программу, которая бы удовлетворяла потребностям и сотрудника, и работодателя. Следует учесть деление потребностей на материальные, духовные, социальные, при этом программа должна затрагивать все жизненно важные аспекты человека, такие как общение, религия, безопасное существование, культура, наука.
Последнее время обширно исследуется и обсуждается проблема мотивации, существует множество теорий, на которых основаны практические семинары. Если сотрудник не имеет личной заинтересованности, то добиться эффективной работы от него невозможно. Принцип принуждения на человека уже не действует, на помощь приходит мотивация и стимулирование. Вызвать желание работать можно двумя способами - мотивацией и стимулированием. Эти два разных понятия приводят к одному результату.
Мотивация - это внутреннее состояние сотрудника, которое подталкивает его к совершению конкретных действий, решению поставленных перед ним задач. Основанием служит какая-либо потребность, при достижении которой стремление к действию снижается.
Стимулирование - внешнее давление на активность сотрудника. Другими словами, склонение сотрудника к совершению действия. Давление может быть поощрительным, например бонусы или премия, либо негативным, штрафы, санкции и проч., прописанные в должностных инструкциях. Важно понять разницу между ними и единство их целей, и тогда в руках руководителя будет отличный инструмент повышения эффективности трудовой деятельности
сотрудников, а значит и финансовых результатов организации в целом.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что грамотное применение современных технологий мотивации позволяет организации ориентировать сотрудников на достижение целей организации, что, по сути, является главной задачей управления персоналом.
Целью работы является разработка предложений по совершенствованию технологий мотивации персонала организации.
Для достижения цели в работе поставлены задачи:
- рассмотреть понятие и роль мотивации в управлении персоналом организации;
- провести обзор теорий мотивации;
- изучить методы и технологии мотивации персонала в современной организации;
- дать характеристику организации ООО «СТД»;
- провести исследование системы управления персоналом и анализ человеческих ресурсов ООО «СТД»;
- оценить систему мотивации исследуемо компании;
- разработать предложения по совершенствованию технологий мотивации персонала ООО «СТД»;
- оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объект работы – межрегиональная компания ООО «СТД», занимающаяся производством и продажей оборудования для торговых комплексов и развлекательных центров.
Предмет работы – технологии мотивации персонала исследуемой организации.
В работе использовались общенаучные методы исследования, такие как метод анализа теоретических источников, анализ документов организации, метод сравнения показателей, обобщения, системный анализ и методы социологических исследований – метод опроса, экспертных оценок, статистического анализа и др.
Теоретической и методологической основой данного исследования являются работы отечественных и зарубежных авторов в области управления персоналом и мотивации. Были использованы работы таких ученых как Акмаевой Р. И., Баркова С. А., Брызгалина А. В., Дейнеки А. В., Епифановой Н. Ш., Климова Е. А., Литвинюка А. А. , Мерманна Э., Орловского Ю. П., Трапицына С. Ю., Хруцкого В. Е. и других.
Информационной базой работы послужили ООО «СТД», такие как устав, отчёты, статистические сведения, организационная структура, и другая документация.
Структура выпускной квалификационной работы - введение, заключение, три главы, список использованной литературы и приложения.
Практическая значимость работы заключается в том, что предлагаемые рекомендации находятся на рассмотрении к внедрению у руководства ООО
«СТД». Кроме того, их можно использовать и на других предприятиях подобного вида деятельности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативные акты:
1. Трудовой кодекс Российской Федерации. 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 27.12.2018). Справочно-информационная система «Консультант Плюс».
Библиографические источники:
2. Акмаева Р.И., Епифанова Н.Ш. Компенсационный менеджмент. Управление вознаграждением работников: учеб. пособие. - М.: Прометей, 2018.
- 584 с.
3. Аникеева О.В., Федорова О.С., Королева М.В., Смирнова С.А., Ядрихинский С.А., Брызгалин А.В. Трудовые отношения: вопросы и ответы // Налоги и финансовое право. 2018. № 5. С. 8 - 148.
4. Богомолова О.Ю. Оценка эффективности труда работника как средство управления персоналом // Трудовое право в России и за рубежом. 2018. № 1. С. 52 - 55.
5. Гонова А. А. Основные направления повышения эффективности системы мотивации персонала на предприятии // Проблемы региональной экономики. – 2016. - № 1/2.
6. Дейнека А.В. Управление человеческими ресурсами. – М.: Дашков и К, 2017. - 392 с.
7. Иванова С. В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? Переизд. и дополн. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2018. – 286 с.
8. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами – М.: Инфра- М, 2017. – 235 с.
9. Литвинюк А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник для бакалавров / А. А. Литвинюк. – М.: Юрайт, 2019. - 398 с.
10. Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации. – М.: Гуманитарный центр 2019. - 176 с.
11. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / С. Ю. Трапицын [и др.] ; под общ. ред. С. Ю. Трапицына. – М.: Юрайт, 2019. - 314 с.
12. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для академического бакалавриата / Е. Б. Моргунов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2019. — 424 с.
13. Орловский Ю.П., Нуртдинова А.Ф., Чиканова Л.А. Настольная книга кадровика: юридические аспекты / отв. ред. Ю.П. Орловский. 3-е изд. - М.: КОНТРАКТ, 2018. - 372 с.
14. Пересыпкина Е.И. Нюансы при установлении бонусной системы оплаты труда // Оплата труда: бухгалтерский учет и налогообложение. 2018. № 2. С. 13 - 18.
15. Пряжников Н. С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. С. Пряжников. – М.: Юрайт, 2019. - 365 с.
16. Психология труда: учебник для академического бакалавриата / Е. А. Климов [и др.] ; под ред. Е. А. Климова, О. Г. Носковой. – М.: Юрайт, 2019. - 249 с.
17. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 512 с.
18. Стивен Р. Кови Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности – М.: Альпина Паблишер,2017. – 396 с.
19. Толочек В.А. Психология труда. Учебное пособие. - Спб: Питер, 2018.
- 480 с.
20. Управление персоналом: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / А. А. Литвинюк [и др.] ; под ред. А. А. Литвинюка. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2019. - 498 с.
21. Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавриата и СТДатуры / Н. Д. Гуськова, И. Н. Краковская, А. В. Ерастова, Д. В. Родин. - 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2019. - 212 с.
22. Управление человеческими ресурсами в 2 ч. Часть 1: учебник и практикум для академического бакалавриата / С. А. Барков [и др.] ; под ред. С. А. Баркова, В. И. Зубкова. – М.: Юрайт, 2019. - 183 с.
23. Хруцкий В. Е. Оценка персонала. Сбалансированная система показателей: практ. пособие / В. Е. Хруцкий, Р. А. Толмачев, Р. В. Хруцкий. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: Юрайт, 2019. — 208 с.
24. Шкатулла В. И. Подбор персонала и управление им (как работодателю и работнику найти друг друга). - М.: Редакция "Российской газеты", 2017. Вып. 14. - 160 с.
25. Экономика и социология труда. В 2 ч. Часть 2: учебник и практикум для академического бакалавриата / О. В. Кучмаева [и др.] ; под общ. ред. О. В. Кучмаевой. – М.: Юрайт, 2019. - 256 с.
Интернет-ресурсы:
26. Гребенцов П. А. Особенности мотивации труда персонала промышленных предприятий // Молодой ученый. - 2018. - №7. - С. 54-57.
27. Мотивация персонала: основные виды и методы. Система мотивации персонала
28. Способы мотивации персонала