Дипломная работа на тему "Управление проектом развития бренда (на примере ООО «Депеша-сервис») | Синергия [ID 43443]"

Работа на тему: Управление проектом развития бренда (на примере ООО «Депеша-сервис»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент организаций

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
"УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ РАЗВИТИЯ БРЕНДА (НА ПРИМЕРЕ ООО «ДЕПЕША-СЕРВИС»)

Москва 2019

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ РАЗВИТИЯ БРЕНДА 6
1.1 Сущность, цели и задачи управления проектами 6
1.2 Комплекс маркетинга в проекте 12
1.3 Процесс управления брендом на предприятии 18
1.4 Методы оценки инвестиций на развитие бренда 22
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ РАЗВИТИЯ БРЕНДА ООО «ДЕПЕША-СЕРВИС» 30
2.1 Организационно – экономическая характеристика ООО «ДЕПЕША- СЕРВИС» 31
2.2 Оценка конкурентоспособности бренда ООО «ДЕПЕША-СЕРВИС» 37
2.3 Маркетинговое обоснование направлений развития бренда 45
ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ПРОЕКТА ПО РАЗВИТИЮ БРЕНДА ООО «ДЕПЕША СЕРВИС» 55
3.1 Разработка плана проекта ООО «ДЕПЕША-СЕРВИС 55
3.2 Совершенствование маркетинговой деятельности салона красоты «ДЕПЕША-СЕРВИС» 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 86

ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время для субъектов предпринимательства все более острой становится проблема конкуренции, поскольку мировые рынки сбыта характеризуются высоким уровнем предложения товаров и услуг различных видов, качества, цены, технических характеристик и тому подобное. Поэтому это дает толчок к поиску путей повышения конкурентоспособности предприятия. На сегодня, существующие предприятия, продукция которых характеризуется относительно одинаковыми характеристиками, техническими параметрами и экономическими показателями, имеют различные объемы продаж и уровень доходов, поэтому актуальным становится вопрос, каким образом мировые и отечественные производители завоевывают доверие потребителей и удерживают свой товар или услугу на рынке.
Опрятный и ухоженный внешний вид – это залог успешности и хорошего имиджа, визитная карточка каждого человека. Поэтому, правила и особенности деятельности предприятия в сфере услуг красоты, эффективное продвижение и реклама – это актуальный вопрос в условиях современного рынка малого предпринимательства.
Цель данной работы - рассмотреть эффективность управления проектом развития бренда и разработать мероприятия по ее повышению на примере ООО
«ДЕПЕША-СЕРВИС».
В данной работе предстоит решить следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность, цели и задачи управления проектами, а также комплекс маркетинга в проекте;
3. Изучить процесс управления брендом на предприятии, а также методы оценки инвестиций на развитие бренда;
4. Дать организационно – экономическую характеристику ООО «ДЕПЕША- СЕРВИС»;
5. Оценить конкурентоспособность бренда ООО «ДЕПЕША-СЕРВИС»;
6. Дать обоснование направлений развития бренда ООО «ДЕПЕША-СЕРВИС»
7. Разработать план проекта ООО «ДЕПЕША-СЕРВИС»;
8. Дать экономическое обоснование проекта по развитию бренда ООО «ДЕПЕША-СЕРВИС» и оценку эффективности инвестиций.
Объектом данной выпускной квалификационной работы является салон - парикмахерская среднего ценового сегмента «ДЕПЕША-СЕРВИС».
Предметом данной работы является система управления проектом развития бренда салона красоты «ДЕПЕША-СЕРВИС» на московском рынке сферы услуг красоты.
Основными методами исследования в работе будут изучение вторичной информации, нормативно-правовой базы, статистических данных, научных трудов и учебных материалов, маркетинговые исследования целевой аудитории салона красоты «ДЕПЕША-СЕРВИС» путем опроса и сбор первичных данных.
На сегодняшний день, продвижение предприятий с помощью рекламы, маркетинга и PR – необходимость, без которой существование организации в конкурентной среде невозможно. Существует большое количество литературы, которая изучает проблемы, цели и задачи продвижения, способы привлечь и удержать клиентов. При написании данной работы были изучены следующие материалы: федеральные законы, акты и положения; книги; обучающие материалы, учебники; монографии; статьи; статистические базы данных; электронные интернет-ресурсы.
Основными материалами по изучению истории российского предпринимательства были учебник Бессолицина А. А. и учебное пособие Корноуховой Г.Г. В данных учебных материалах очень подробно и последовательно описывается история, причины и следствия развития предпринимательства в России. Основные источники по методам и способам продвижения стали книги Массленикова Р. М. «Раскрутка суперфирмы» и книга Булатовой С. Н. Теория и практика связей с общественностью. В данных книгах описываются современные способы и приемы продвижения с использованием интегрированных массовых коммуникаций. Основным материалом по внутрикорпоративным связям стало пособие Минаевой Л.В.
Изучение важности построения эффективных связей внутри организации и методы их выстраивания. Основным материалом по маркетинговым исследованиям стала книга Березина И. С. Маркетинговые исследования.
Инструкция по применению. Классические и современные методы маркетинговых исследований и организация их проведения. Основной источник статистических данных по динамике развития предпринимательства в России – Федеральная служба государственной статистики. Источник информации по процедуре создания и регистрации индивидуального предпринимательства - Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ (ред. от 13.07.2015) -О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Практическая значимость данной работы обусловлена актуальностью темы, развитие предпринимательской деятельности в сфере услуг красоты и рассмотрение способов продвижения на таком конкурентном рынке, как город Москва. Использование современных и классических способов продвижения, которые позволяют за короткий срок и небольшими затратами добиться хорошего результата в условиях жесткой конкурентной борьбы.
Данная выпускная квалификационная работа состоит из: введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе рассматриваются сущность, цели и задачи управления проектами. Определяется комплекс маркетинга в проекте и изучаются методы оценки инвестиций.
Во второй главе рассматриваются методы исследования рынка, анализ московского рынка салонов красоты и анализ салона красоты среднего ценового сегмента «ДЕПЕША-СЕРВИС», а также его конкурентов.
В третьей главе разрабатывается план развития бренда, даётся оценка его эффективности, а также предлагаются дополнительные возможности совершенствования маркетинговой деятельности в управлении проектом с помощью интернета и социальных сетей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ (ред. от 18.07.2011) "О рекламе";
2. Федеральный Закон от 9 января 1996 года N 2-ФЗ «О защите прав потребителей»;
3. Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей";
4. Федеральный закон от 08.08.2001 N 134-ФЗ (ред. от 30.12.2006, с изм. от 22.12.2008) "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)";
5. Закон РФ от 23 сентября 1992 г. №3520-1. «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров»;
6. Указ Президента РФ от 17.02.95 г. №161 «О гарантиях права граждан на охрану здоровья при распространении рекламы»;
7. Указ Президента РФ от 10.06.94 г. №1183 «О защите потребителей от недобросовестной рекламы»;
8. Бердышев С. Н. Эффективная наружная реклама. - М.:Изд. «Дашков и К», 2014 г. – 132 с.;
9. Березин И. С. Маркетинговые исследования. Инструкция по применению. – М.: Изд. Юрайт, 2014 г. – 383 с.;
10. Бессолицын А.А. История российского предпринимательства: учебник.3 изд., перераб. и доп. — М.: Московский финансово - промышленный университет «Синергия», 2015. — 400 с.;
11. Бочаров М. П. Связи с общественностью: теория и практика. Учебник. – М.: Дело, 2014. – 560 с.;
12. Булатова С. Н. Теория и практика связей с общественностью: Учебное пособие. – Кемерово: Кемеров. гос. ун-т культуры и искусств, 2015. - 80 с.;
13. Вирин Ф. Интернет маркетинг. Полный сборник инструментов. – М.: Изд. «Манн, Иванов и Фербер», 2015 г. – 320 с.;
14. Воронин С. В. Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода. – М: Изд. АСТ, 2015 г. – 300 с.;
15. Галицкий Е. Б., Галицкая Е. Г. Маркетинговые исследования. Теория и практика. – М.: Изд. Юрайт, 2014 г. – 570 с.;
16. Гарин Н. Н., Данилов И. А., Жуков О. Б. Связи с общественностью: Теория, практика, коммуникационные стратегии: Учеб. Пособие для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2016. – 198 с.;
17. Годин А. М. Брендинг. – М.: Изд. «Дашков и К», 2017. – 184 с.
18. Годин А. М. Инструменты современного маркетинга. – М.: Изд. «Дашков и К», 2014 г. – 290 с.;
19. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. – СПб.: Изд. Дом «Питер», 2016. – 368 с.;
20. Девлетов О. У. История отечественного предпринимательства. Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Изд – во ГЭИТИ, 2015. – 210с.;
21. Джим Кокрум. Интернет маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты. – М.: Изд. «Манн, Иванов и Фербер», 2014 г. – 300 с.;
22. Дэн Заррелла. Интернет-маркетинг по науке.- М.: Изд. «Манн, Иванов и Фербер», 2014 г. – 169 с.
23. Ершова И.В, Андреева Л.В., Бобкова А.Г. и др. Малое и среднее предпринимательство: правовое обеспечение. – М.: ИД «Юриспруденция», 2014. – 460 с.;
24. Ковалева И. И., Колмыкова М.А.. Организационная культура производственных предприятий: Монография. – М.: Изд–во Моск. гуманит. у- та, 2014. - 138 с.;
25. Коноваленко В. А., Коноваленко М. Ю., Швед Н. Г. Реклама и связи с общественностью введение в специальность. Учебник. – М.: Изд-во Юрайт, 2016. – 384 с.;
26. Корноухова Г. Г. История российского предпринимательства. Учебное пособие. – М.: РУДН, 2014. – 185 с.;
27. Мамедова Н.А., Девяткин Е.А. Малый бизнес в рыночной среде: учебное пособие. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2015. – 152 с.;
28. Масленников Р. М. Раскрутка суперфирмы. 101 проверенный метод: от Довганя до Дурова. – М: Изд. Эскимо, 2014 г. – 352 с.;
29. Минаева Л. В. Внутрикорпоративные связи с общественностью. Теория и практика: Учеб. пособие для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс,2017. — 287 с.;
30. Нетесова А. В. Маркетинговые исследования: учебное пособие. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2014. – 172 с.;
31. Под ред. Шеменев О. В. Харитонов Т. В. Организация предпринимательской деятельности. – учебное пособие. – М.: Издательско– торговая корпорация «Дашков и К», 2014. – 296 с.;
32. Просветов Г. И. Маркетинговые исследования: задачи и решения. Учебное пособие. – М.: Альфа-Пресс,2014. – 240 с.;
33. Романов А.Н., Горфинкель В.Я., Швандар В.А., Поляк Г.Б. Предпринимательство: учебник для вузов. – 5-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2015. – 687 с.;
34. Савкина Р. В. Организация предпринимательской деятельности.- М.: Изд- во КноРус, 2015. – 214 с.;
35. Самарина В. П. Основы предпринимательства. – М: Мзд. КноРус, 2016 г. – 224 с.;
36. Сафронова Н. Б. Маркетинговые исследования. – М: Изд. Дашков и К, 2015 г. – 296 с.;
37. Тимофеева А. А. История предпринимательства в России. Учебное пособие. – М.: Изд – во ФЛИНТА, 2014. 200 с.;
38. Тюрин Д.В. Маркетинговые исследования. – М.: Изд. Юрайт, 2016 г. – 342 с.;
39. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации. – М: Изд. Дашков и К, 2016 г. – 324 с.;
40. Kurpayanidi K., Oymatov A. Conceptual issues of state support for private enterprise in crisis // Humanities scientific researches. 2014. № 12 [Electronic journal]. URL:
41. Закон и право. Библиотека юриста. Виды рекламной деятельности. Статья. [Электронный ресурс]: 2016.
42. Музыкант В. Л. Реклама в действии: история, аудитория, приемы: [Электронный ресурс], 2012 г. – 241 с.
43. Портал открытых данных правительства Москвы. Салоны красоты и парикмахерские в московском регионе: [Электронный ресурс] – 2015 г.