Дипломная работа на тему "Управление проектом развития бренда на примере Volvo car corporation | Синергия [ID 43421]"

Работа на тему: Управление проектом развития бренда на примере Volvo car corporation
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
НА ТЕМУ: УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ РАЗВИТИЯ БРЕНДА НА ПРИМЕРЕ VOLVO CAR CORPORATION

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Управление проектом развития бренда на примере Volvo car corporation
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретико-методологические основы управления развитием бренда
1.1. Современные подходы к определению понятия и сущности бренда
1.2. Этапы и технологии развития бренда
1.3. Роль проектирования в управлении брендом компании
Глава 2. Анализ эффективности брендинга Volvo car corporation
2.1. Общая характеристика компании Volvo car corporation
2.2. Анализ составляющих бренда и факторов его актуальности
2.3. Оценка эффективности бренда компании
Глава 3. Управление проектом развития бренда Volvo car corporation
3.1. Формирование стратегии развития бренда
3.2. Программа мероприятий по развитию бренда
3.3. Экономическое обоснование проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЕ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В параграфе 1.1 необходимо раскрыть сущность и понятие бренда. Выявить основные особенности и отличия бренда от товарного знака и торгового наименования. В параграфе 1.2 необходимо подробно рассмотреть этапы и технологии развития бренда. В параграфе 1.3. необходимо рассмотреть особенности проектирования в управлении брендом компании.
Глава 2 должна носить аналитический характер. В ней на основании данных деятельности предприятия необходимо рассмотреть эффективность бренда компании Volvo car corporation. В параграфе 2.1 необходимо дать общую характеристику компании Volvo car corporation. В параграфе 2.2 необходимо провести анализ бренда компании, выявить его сильные и слабые стороны. В параграфе 2.3 необходимо провести оценку эффективности бренда компании.
По окончании расчетов и анализа результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате проведенного во второй главе работы анализа необходимо разработать проект развития бренда. В параграфе 3.1. следует представить формирование стратегии развития бренда. В параграфе 3.2. следует детально разработать программу мероприятий по развитию бренда. В параграфе 3.3. следует провести оценку экономической эффективности от реализации проекта.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы, схемы, рисунки, графики.

4. Исходные данные по ВКР:
Организационные документы объекта исследования, проектные документы, специальная экономическая литература по вопросам управления проектом развития бренда
Основная литература:
1. Абрамова, В.И. Менеджмент и маркетинг: Учебное пособие / В.И. Абрамова. - М.: ИЦ РИОР, 2014. - 161 c.
2. Андреев, Н.А. Стратегическое управление в правоохранительной сфере: Учебное пособие / Н.А. Андреев, В.Б. Коробов. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 359 c.
3. Андрейчиков, А.В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике: Основы стратегического инновационного менеджмента и маркетинга: Учебное пособие / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: КД Либроком, 2013. - 248 c.
4. Анцупов, А.Я. Стратегическое управление / А.Я. Анцупов. - М.: Техносфера, 2015. - 344 c.
5. Балашов, А.И. Управление проектами: Учебник и практикум для академического бакалавриата / А.И. Балашов, Е.М. Рогова, М.В. Тихонова и др. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 383 c.
6. Балашов, А.И. Управление проектами: Учебник и практикум для СПО / А.И. Балашов, Е.М. Рогова, М.В. Тихонова и др. - Люберцы: Юрайт, 2016.
- 383 c.
7. Васильев, Г.А. Маркетинг розничного торгового предприятия: Учебное пособие / Г.А. Васильев, А.А. Романов, В.А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2013. - 159 c.
Дополнительная литература:
1. Веснин, В.Р. Стратегическое управление / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 192 c.
2. Володин, С.В. Стратегическое управление проектами: На примере аэрокосмической отрасли / С.В. Володин. - М.: Ленанд, 2014. - 152 c.
3. Ганич, Я.В. Стратегическое управление в рыбной отрасли: Учебник / Я.В. Ганич, Е.В. Клиппенштейн, Н.Г. Мищенко, Ю.С. Морозова. - М.: МОРКНИГА, 2014. - 309 c.
4. Глубокий, С.В. Товаропроводящая сеть предприятия: эффективные решения по организации, маркетингу и менеджменту / С.В. Глубокий. - Минск: Изд-во Гревцова, 2013. - 376 c.
5. Гуле, де Монто П. Арт-фирма: Эстетический менеджмент и метафизический маркетинг / де Монто П. Гуле. - М.: Companion Group, 2012. - 416 c.
6. Данько, Т.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев.. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 416 c.

Содержание
Введение 7
Глава 1. Теоретико-методологические основы управления развитием бренда 11
1.1. Современные подходы к определению понятия и сущности бренда 11
1.2. Этапы и технологии развития бренда 25
1.3. Роль проектирования в управлении брендом компании 31
Глава 2. Анализ эффективности брендинга Volvo car corporation 39
2.1. Общая характеристика компании Volvo car corporation 39
2.2. Анализ составляющих бренда и факторов его актуальности 46
2.3. Оценка эффективности бренда компании 51
Глава 3. Управление проектом развития бренда Volvo car corporation 58
3.1. Формирование стратегии развития бренда 58
3.2. Программа мероприятий по развитию бренда 61
3.2 Экономическая оценка от предложенных мероприятий 74
Заключение 82
Список использованной литературы 85
Приложения 92

Введение
Актуальность темы исследования. Брендинг является актуальным и востребованным маркетинговым инструментом формирования потребительского спроса, стимулирования сбыта и продаж. Бренд регулирует поведение покупателя, создает устойчивый благоприятный образ компании и товара, гарантирует долговременные стабильные отношения с лояльным потребителем.
В современной системе маркетинга в массовом потребительском обществе центральное место отводится формированию и продвижению брендов. Профессиональные концептуальные подходы к бренд-менеджменту способны не только сохранять и приумножать ценность и устойчивость бренда, но и позволяют торговой марке выживать в сложнейших конкурентных и кризисных условиях рынка.
Генетической целью бренда является достижение долговременных конкурентных преимуществ в продвижении товара или услуги на рынке. Эффективные бренды оперируют мощными методиками убеждения и оригинальными идеями. Они не только изменяют отношение потребителя к марке и товару, но и преобразуют сознание потребителей.
В условиях перманентных финансово-экономических кризисов представляется крайне актуальным выявление инновационных возможностей брендинга в продвижении самых разнообразных продуктов с целью повышения и усиления их репутации, а также исследование влияния брендов на общественную среду и ее потребительскую трансформацию.
Брендинг уже доказал свою исключительную эффективность в коммерческой сфере в качестве основы управленческой системы, функционирующей при создании особо привлекательных по сравнению с конкурентами бренд-имиджей товаров, услуг, компаний .Актуальным ракурсом научных исследований в этой области являются новейшие подходы, приемы и технологии формирования и продвижения бренда в массовом сознании консьюмеристского общества в малых локусах бизнеса.
Степень изученности проблемы.
Различные теоретические и практические аспекты исследования бренда и брендинга широко представлены в трудах многих зарубежных и отечественных ученых и практиков: Аакер Д., Азоев Г.Л., Варне Б., Бэрри К., Голубков Е.П.,Гэд М., Домнин В. Н., Дэвис С., Котлер Ф., Ле Пла Ф. Д., Макашев М. О., Матанцев А. Н., Нильсон Т., Паркер Л. М., Петров А. А., Портер М., Пулфорд А., Райе Э., Рэндэлл Дж., Смит П., Траут Д., Шульц Д., Эллвуд Я, Анхол С., Огилви Д., Ривс Р., Барнс Б., Надеин А., Ванэкен Б., Гребенников В. Ф, Долбунов А. А, Домнин В. Н, Дэвис С., Кляйн Н., Лбедева М. М., Любавина Е., Макашев М. О., Макнелли Д., Спик Д., Моисеева М. К., Рюмин М. Ю., Боржук С. Г., Т. Нильсон., Смирнов Э. А., Темпорал П., Тесакова Н., Уиллер А., Шульц Д., Варне Б. Данн, С. Дэвас, К. Пирсон, М. Марк, Д. Нэпп, Л. Паркер, Ч. Рожков, А. Уиллер, Ф. Шарков., Я. Эллвуд.
Теория брендинга активно изучается такими специалистами в сфере маркетинга, как C. Анхольт (S. Anholt), Ф. Котлер (Ph. Kotler), Дж. Траут (J. Trout), Д. Хайдер (D. Hyder), П. Чилтон (P. Chilton).
Проблема бренд-менеджмента как интегрированной концепции продвижения бренда на рынке исследуется в работах Ж. Капфера, Т. Гэда, Дж. Мерфи, Р. Барта, Дж. Майерса, Е. А. Рудой, И. А. Рожкова, В. Н. Домнина, В. И. Шаркова. Вопросы создания торговых марок, использования средств маркетинговых коммуникаций в целях управления брендами, оценки их стоимости освещены в публикациях И. Е. Бахарева, И. В. Крылова, В. Л. Матанцева, И. И. Музыканта и других авторов.
Объект исследования — бренд «VOLVO» и возможности его формирования и продвижения.
Предмет исследования — формирование бренда на рынке автомобилестроения.
Цель исследования: разработка мероприятий по управлению проектом развития бренда на примере Volvo car corporation.
Задачи исследования:
- исследовать современные подходы к определению понятия и сущности бренда;
- изучить этапы и технологии развития бренда;
- рассмотреть роль проектирования в управлении брендом компании;
- представить общую характеристику компании Volvo car corporation;
- провести анализ составляющих бренда и факторов его актуальности;
- провести оценку эффективности бренда компании ;
- предложить направления формирования стратегии развития бренда ;
- разработать программу мероприятий по развитию бренда;
- представить экономическое обоснование проекта.
Методологические основы работы.
В качестве методологической основы данной дипломной работы используются следующие теории и концепции:
1) Теория маркетинга и теория рекламы в авторских концепция Ф. Котлера, Д. Канемана, Ф. Джефкинса, Д. Аакера, Е. Голубкова.
2) Теории брендинга Д. Огилви, А. Эллвуда, Д. Траута и Э. Райса, О. Семеновой.
3) Теория мифа О. А. Карловой.
4) Теория имиджа И. Я. Рожкова.
Методологическую основу данного исследования составили также методы научного анализа, обобщения, а также исторически-сравнительный подход для выявления общих принципов в системе классического и современного бренд-менеджмента. Методы моделирования, дедукции, сопоставительный и деятельностный подходы используются для изучения объекта исследования и разработки практических рекомендаций. Методы качественного социологического исследования необходимы для выявления уровня коммуникативной эффективности разработанных рекомендаций по продвижению бренда.
Новизна работы заключается в аспекте исследования общей системы брендинга.
Теоретическая и практическая значимость результатов исследования. Теоретическая значимость результатов исследования заключается в том, что его выводы и предложения могут быть использованы для дальнейшего изучения роли бренда в системе маркетинга малых предприятий с целью формирования концепций создания и продвижения сильных брендов в данной сфере.
Проведенное исследование имеет также практическую значимость, связанную с возможностью использования полученных результатов в целях эффективного решения проблемы сбыта продуктов конкретного рынка , а также планирования маркетинговой стратегии для формирования бренда.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Список использованной литературы
1. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О рекламе" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2017)
2. Аакер, Д. Создание сильных брендов / Д. Аакер. - 2-е изд. - Москва : Гребенникова, 2008. - 440 с.
3. Беквин, Г. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг / Г. Беквин. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 220 c.
4. Беквит, Г. Четыре ключа к маркетингу услуг / Г. Беквит. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 252 c.
5. Блинов, О. А., Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности [Текст] : учебное пособие / О. А. Блинов, В. Я. Захаров // Менеджмент в России и за рубежом, 2016, №4 - 54 с.
6. Богданов Е.Н, Зазыкин В.Г. Психологические основы Паблик рилейшнз СПб.: Питер, 2017.-с.68
7. Бренд в современной культуре [Текст] / Н.А. Анашкина [и др.]. - М.: Инфра-М, 2015. - 200 с.
8. Важенина, И. С. Теоретико-методологические основы определения сущности репутации [Текст] : учебное пособие / И.С. Важенина, / Научное издание. - Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2016. - 108 с.
9. Валиуллова, Р. И. Продвижение продукта промышленного предприятия в социальных медиа [Текст] / Р. И. Валлиулова, Н. С. Карцева, А. Р. Стеньгина. С. Р. Шапагатов // Молодой уч?ный. Казань, 2016. - № 21 (125). - С. 324-326.
10. Гойденко, Ю. Н. Атаки на репутацию банка: теоретический взгляд на антропологическую природу феномена [Текст] : учебное пособие / , Н. Гойденко, - Вестник Тихоокеанского государственного университета, 2016, №12. - 56 с.
11. Гордеева, О. В. Корпоративный имидж: технологии формирования [Текст] : учебное пособие / О. В. Гордеева, - Вестник Поволжского государственного университета сервиса / Серия: Экономика, 2015, №3 (41). - 158 с.
12. Гулько, А. А. Имидж и деловая репутация коммерческого банка [Текст]
: монография / А. А. Гулько, О. Н. Твердохлебова, - в сборнике: Актуальные направления фундаментальных и прикладных исследований, материалы VII международной научно-практической конференции, н-и.ц. «Академический», 2015 - 222 с.
13. Дайер Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов / Дайер и др. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. - 524 c.
14. Джи, Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение [Текст]: учебное пособие / Б. Джи, — СПб.: Издательство «Питер», 2015. — 224 с.
15. Домнин, В.Н. Брендинг. Новые технологии в России [Текст] / В.Н. Домнин. - СПб., 2014. - 381 с.
16. Дубровин, И. А. Поведение потребителей [Текст] / И. А. Дубровин. - М., 2017. - 310 с.
17. Дудникова, Н. Ю. Подходы к оценке ценности бренда / Н. Ю. Дудникова, Е. В. Кузьмина // Современные проблемы науки и образования. - 2013. - № 2. - С. 6-7.
18. Душкина М. Р. PR и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология: Учебное пособие — СПб.: Питер, 2016. — 560 с. С. 27
19. Егорова, М. М. Маркетинг [Электронный ресурс] : электронная библиотека
20. Захарова, Ю. А. Продакт-менеджмент, или Искусство управления товаром [Текст] : практ. пособие / Ю. А. Захарова. - М., 2016. - 124 с.
21. Игнатьев, Д. Настольная энциклопедия специалиста по рекламе и Public Relations [Текст] : учебное пособие / Д. Игнатьев, А. Бекетов, Ф. Старокваша, - М.: Альбина Паблишер, 2016. - 566 с.
22. Имиджелогия: Имидж как инструмент привлекательности и конкурентоспособности: Материалы Шестого Международного симпозиума по имиджелогии [Текст] : учебное пособие / Под ред. Е.А.Петровой, - М.:РИЦ АИМ, 2014. - 349 с.
23. Кеннеди, Д. Жесткий бренд-билдинг. Выжмите из клиента дополнительную маржу [Текст] / Д. Кеннеди. - М.: Альпина Паблишер, 2015. -290 с.
24. Ким, С. А. Маркетинг [Текст] / С. А. Ким. - М., 2017. - 260 с. 25.Клоусон, Т. Джейми Оливер. 10 секретов создания персонального
бренда / Т. Клоусон. - М.: Эксмо, 2013. - 320 c.
26. Козлова, Н. П. Управление деловой репутацией компании [Текст]: учебное пособие / Н. П. Козлова, - Вестник Самарского государственного экономического университета, 2016 №3. - 43 с.
27. Король, А. Н. Деловая репутация и имидж компании [Текст]: учебное пособие / А. Н. Король, - вестник Тихоокеанского государственного университета, 2015, №2. - 184 с.
28. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс [Текст] / Ф. Котлер. - М.: Вильямс, 2015. - 496 с.
29. Коттер, Дж. Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века [Текст] / Дж. Коттер. - М.: «Альпина Паблишер», 2014. - 256 с.
30. Кривоносов А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы теории связей с общественностью. - СПб.: Питер, - 2017. - 384 с.
31. Крылова, Е. В. Использование социальных сетей в PR-деятельности крупнейших издательств России [Текст] /Е.В. Крылова // Вестник СПбГУКИ. - СПб, 2017.-№2,- С.111-113.
32. Кузьмина, Е.Е. Маркетинг образовательных услуг: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Е.Е. Кузьмина. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 330 c.
33. Ларсон Microsoft SQL Server 2005 Reporting Services. Традиционные и интерактивные отчеты. Создание, редактирование, управление / Ларсон, Брайан. - М.: НТ Пресс, 2014. - 608 c.
34. Лашко, С. И. Международный бизнес. PR и рекламное дело. Учебное пособие / С.И. Лашко, В.Ю. Сапрыкина. - М.: РИОР, Инфра-М, 2017. - 172 c
35. Левкин, Г. Г. Основы коммерции [Текст] : конспект лекций / Г. Г. Левкин. - Саратов : Вузовское образование, 2016. - 108 с.
36. Марк, М. Герой и бунтарь. Создание бренда с помощью архетипов / М. Марк, К. Пирсон. - М.: СПб: Питер, 2018. - 336 c.
37. Маценко, В.Ф. Имидж: Психология создания / В.Ф. Маценко. - М.: Ника-Центр, 2016. - 112 c.
38. Медведева Д.О., Габдулхакова Р.В., Хусаинов М.А., Хлебникова Т.Д., Дорожкин Ю.Н., Основные направления PR-продвижения образовательных услуг вуза, Высшее образование в России - № 11. - 2010. - С.141 - 143.
39. Минчжу, Дун Жизнь как игра в шахматы. История создания великого бренда / Дун Минчжу. - М.: Техносфера, 2015. - 899 c.
40. Мирошниченко, Р. С. Формирование положительного имиджа и деловой репутации компании [Текст]: учебное пособие / Р. С. Мирошнченко, - в сборнике: Россия и Европа: связь культуры и экономики / Материалы XIII международной научно-практической конференции, 2015. - 543 с.
41. Надо, Рэймонд Живые бренды. Новый подход к созданию и продвижению брендов / Рэймонд Надо. - М.: Гребенников, 2016. - 232 c.
42. Назайкин, А. Что такое бренд сегодня / А. Назайкин [Электронный ресурс].
43. Николаева, М. А. Товарная информация [Электронный ресурс] : учебник / М. А. Николаева, Л. В. Карташова. - М., 2018. - 256 с.
44. Панасюк, А. Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники [Текст]: учебное пособие / А. Ю. Панасюк, - М.: Омега- Л, 2016. - 266 с.
45. Пескова Е.А. Средства поддержания имиджа организации и контент корпоративного сайта // Вестник Челябинского государственного Университета. - 2016. - №7. - С. 140-147
46. Почепцов, Г. Г. Имеджелогия: Теория и практика. [Текст]: учебное пособие / Г. Г. Поченцов, - М.: Финансы и статистика, 2016. - 766 с
47. Ранде, Ю. П. Место и значение внутреннего маркетинга в деятельности банка [Текст]: учебное пособие / Ю. П. Ранде, - маркетинг в России и за рубежом, 2016. - 247 с.
48. Реклама и PR в России: современное состояние и перспективы развития : материалы XII Всероссийской научно-практической конференции, 12 февраля 2015 года . - СПб.: СПбГУП, 2015.- 188 с.
49. Рожков, И. Я. Брендинг в фокусе социального управления объектами в конкурентном пространстве / И. Я. Рожков, Т. Л. Багаева // Проблемы управления. - 2012. - № 3(44). - С. 157-161.
50. Рожков, И. Я. Реклама [Текст]: учебное пособие / И. Я. Рожков, - М.: Юрайт, 2017. - 462 с.
51. Ромашова, И. П. Корпоративные СМИ как новые медиа [Текст] / И. П. Ромашова // Коммуникативные исследования. - Омск, 2015. -№3 (5). - С. 17-42.
52. Рудаков Д.В. Продвижение на рынке B2B: подходы, которые всегда работают // Коммерческий директор. - 2015. - №23. - С.28-35
53. Рябых, А. Персональный бренд. Создание и продвижение [Текст] / А. Рябых., Н. Зебра. - СПб.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. - 304 с.
54. Синяева, И.М. Маркетинг услуг: Учебник / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова. - М.: Дашков и К, 2015. - 252 c.
55. Соловьев, Б. А. Маркетинг [Текст] / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. - М., 2017. - 336 с.
56. Тамберг, В. Бренд. Боевая машина бизнеса [Текст] / В. Тамберг, А. Бадьин. - М.: Олимп- Бизнес, 2015. - 240 с.
57. Тамошина Г.И., Бавыкина Т.С. Составные элементы маркетинговых коммуникаций. Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. 2016. № 1. С. 188-191
58. Трайндл, А. Мастерство ритейл-брендинга [Текст] / А. Трайндл. - М., 2016. - 153 с.
59. Управление маркетингом / Д. В. Тюрин [и др.] ; под общ. ред. С. В. Карповой, Д. В. Тюрина. - М., 2017. - 366 с.
60. Фунтов, В. Н. Основы управления проектами в компании : учебное пособие по дисциплине, специализации, специальности "Менеджмент организации" / В. Н. Фунтов. - Москва : Питер, 2017
61. Чекалова Н.И. Роль связей с общественностью в маркетинговой политике. Научный вестник Московского государственного технического университета гражданской авиации. 2017. № 146. С. 77- 80
62. Чернатони, Л. Брендинг [Текст] / Л. Чернатони, М. МакДональд. - М., 2017. - 559 с.
63. Чернышева, А.М. Брендинг [Текст]: учебник для бакалавров / А.М. Чернышева, Т.Н. Якубова. - М.: Юрайт, 2014. - 504 с.
64. Чуланова, О. Л. Имиджелогия [Текст]: учебное пособие / О. Л. Чуланова, - Сургут: издательство СурГУ, 2015. - 263 с.
65. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью. Теория и практика [/ А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М.: Дело АНХ, 2016
66. Шарков, Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы [Текст]: учебное пособие / Ф.И. Шарков. - М., 2015. - 272 с.
67. Шишова, Н. В. Теория и практика рекламы [Текст] : учеб. пособие / Н. В. Шишова, А. С. Подопригора, Т. В. Акулич. - М., 2015. - 299 с.
68. Щербаков, С. Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера [Текст] / С. Щербаков - СПб.: Питер, 2015. - 206 с.
69. Эллвуд, А. Основы брендинга: 100 приемов повышения ценности товарной марки: учебное пособие / А. Эллвуд. - Москва, 2003. - 336 с.