Дипломная работа на тему "Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе (на базе КМЦ «Нур Отан») | Синергия [ID 52031]"

Работа на тему: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе (на базе КМЦ «Нур Отан»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: организационная психология

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе.
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
1.1. Коллектив как социально-психологический феномен.
1.2. Исследование социально-психологического климата в психологической науке.
1.3. Влияние руководителя на социально-психологический климат коллектива. Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ И КОРРЕКЦИЯ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
2.1. Описание объекта и методик исследования.
2.2. Анализ результатов исследования социально-психологического климата в коллективе.
2.3. Анализ и интерпретация результатов исследования социально-психологического климата в коллективе после проведения коррекционной программы.
Выводы по главе 2
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ БЛАГОПРИЯТНОГО СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
3.1. Предложения по созданию благоприятного социально-психологического климата в КМЦ «Нур Отан»
3.2. Разработка мер по обеспечению благоприятного социально-психологического климата коллектива
Выводы по главе 3 Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть психологическое содержание понятия «коллектив». Необходимо сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте 1.2 необходимо подробно раскрыть подходы к пониманию проблемы социально-психологического климата группы. В пункте 1.3 необходимо проанализировать особенности диагностики и коррекции социально- психологического климата. По окончании теоретического обзора и анализа литературы необходимо сформулировать выводы.
Глава 2 должна носить экспериментальный характер. В ней следует описать эмпирическое исследование социально-психологического климата в трудовом коллективе. В пункте 2.1 следует охарактеризовать выбранные методики для проведения эксперимента и сам исследуемый объект. На основании описанных методик необходимо провести подробную оценку и анализ социально-психологического климата в трудовом коллективе. В пункте 2.2 целесообразно провести анализ и описать полученные результаты. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы. В пункте 2.3 необходимо предложить программу коррекции социально-психологического климата в коллективе и оценить ее эффективность.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате эмпирического исследования, необходимо сформировать рекомендации по созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе. Продумав рекомендации, разделите их на несколько направлений и отразите в пунктах данной главы (3.1., 3.2….) Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы и копии отчетности объекта исследования.

4. Исходные данные по ВКР
Основная литература:
1. Андриенко Е. В. Социальная психология. – М.: Академия, 2016. – 451с.
2. Коломинский Я. Социальная психология взаимоотношений в малых группах. – М. : АСТ, 2014. – 410с.
3. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов. — М.: Аспект Пресс, 2001.— 318 с.
4. Крысько В. Социальная психология. – М. : Юрайт, 2014. – 560с.
5. Морозов А. Социальная психология. – М. : Академический Проект, 2008.-336с.
6. Сидоренко А. В. Социальная психология малых групп. – М. : Феникс, 2112 – 384с.
Дополнительная литература:
1. Бодалев А.А. Сухова А.Н. Основы социально-психологической теории. - М.:Гардарики, 2015 – 345 с.
2. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 2013. - 207 с.
3. Будаева Э.В. Влияние социально-психологического климата на межличностные отношения в трудовом коллективе // Вестник Бурятского государственного университетаю – 2015 – №6
4. Егоршин А. П. Формирование эффективного коллектива/ А. П. Егоршин// Управление персоналом. – 2016. - №13. –60-65 с.
5. Зародина, В. В. Социально-психологический климат в организации и его влияние на эффективность профессиональной деятельности [Текст] // Молодой ученый. — 2017.
— №2. — С. 696-698.
6. Слепцова Е.В., Марычева Ю.В. Оптимизация социально-психологического климата в коллективе // Экономика и бизнес: теория и практика – 2017
7. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ 6
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО
КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 10
1.1. Коллектив как социально-психологический феномен 10
1.2. Исследование социально-психологического климата в психологической науке… 19
1.3. Влияние руководителя на социально-психологический климат коллектива24 Выводы по первой главе 32
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ И КОРРЕКЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ
КОЛЛЕКТИВЕ 35
2.1. Описание объекта и методик исследования 35
2.2. Анализ результатов исследования социально-психологического климата в коллективе 42
2.3. Анализ и интерпретация результатов исследования социально- психологического климата в коллективе после проведения коррекционной программы 51
Выводы по второй главе 64
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ БЛАГОПРИЯТНОГО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ
КОЛЛЕКТИВЕ 66
3.1. Предложения по созданию благоприятного социально-психологического климата в КМЦ «Нур Отан» 66
3.2. Разработка мер по обеспечению благоприятного социально- психологического климата коллектива 71
Выводы по третьей главе… 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ… 86
ПРИЛОЖЕНИЯ 92

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в настоящее время факт изменений в организации, а также степень их эффективности зависят от ряда социально-психологических явлений, характерных для организации в целом и ее сотрудников в частности, а значит, эти явления могут рассматриваться как факторы организационных изменений. К одному из важнейших факторов относится социально-психологический климат в трудовом коллективе и в современных условиях постоянно растет интерес к этому явлению. Оно включает в себя моральные, нравственные, социальные и психологические составляющие климата коллектива.
Сама проблема психологического климата возникла на базе более общей проблемы – взаимодействия людей в процессе совместной деятельности с ее частными (например, ролевое ожидание) и общими (структурными) аспектами. Этой теме посвящено немалое количество публикаций, в которых рассматривается достаточно общие вопросы, связанные с характеристикой
природы, роли и факторов климата.
Вместе с тем за последнее время появляется все большее количество работ по специальным вопросам данной проблемы. В их числе – регулирование и управление, формирование и совершенствование социально – психологического климата коллектива.
Именно с ходом современного социального прогресса, с его противоречиями, социальными и социально – психологическими тенденциями и последствиями неразрывно связаны многие острые проблемы социально – психологического климата в трудовом коллективе.
Однако климат это не только проблема сегодняшних социально – психологических сложностей социального прогресса, но одновременно и проблема решения завтрашних перспективных задач, связанных с моделированием новых, более совершенных, чем прежде, межличностных отношений и человеческих общностей.
Формирование благоприятного социально – психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за качество выполняемой работы. Оно означает вместе с тем и доминирование соответствующего ему стиля повседневной деятельности людей как важнейшего фактора мобилизации творческого потенциала всего общества.
Задача совершенствования социально – психологического климата трудового коллектива не только чрезвычайно актуальна, но и в высшей степени перспективна по степени роста ее удельного веса в ряде других социально – психологических проблем коллектива.
Степень разработанности проблемы. Теоретическую базу исследования составили труды известных отечественных и зарубежных психологов. В частности, среди отечественных авторов, разрабатывающих проблему социально-психологического климата в коллективе, можно назвать Е.М. Дубовскую, Р.Л. Кричевского, А.Н. Обозова, Б.Д. Парыгина. Среди зарубежных авторов интересны работы Я.Л. Морено, Л. Фестингера, Ф. Фидлера и др.
Цель исследования - выявить особенности социально - психологического климата в коллективе, разработать и апробировать мероприятия по улучшению социально - психологического климата в коллективе.
Объектом исследования выступил трудовой коллектив «Нур Отан».
Предмет исследования является социально - психологический климат в коллективе.
Гипотеза: использование тренинга может служить эффективным средством оптимизации социально-психологического климата в трудовом коллективе.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
? провести теоретический анализ источников по проблеме социально- психологического климата в коллективе;
? проанализировать методы диагностики и коррекции социально - психологического климата в коллективе;
? диагностировать межличностные отношения, используя метод Социометрии Морена;
? оценить психологическую атмосферу при помощи методики Ф.Фидлера;
? диагностировать с помощью методики В.В. Шпалинского и Э.Г.Шелест психологический климат в коллективе;
? определить уровень сплоченности по методике К. Сишора;
? провести коррекцию социально-психологического климата;
? сделать сравнительный анализ состояния СПК до и после коррекционной работы;
? сделать выводы о результатах проведенного исследования и разработать рекомендации.
Для решения поставленных задач использовались следующие методы исследования: теоретический анализ психологической литературы в сфере социальной и организационной психологии, социологии, психологии менеджмента и управления персоналом по исследуемой проблеме, эксперимент, методы количественного и качественного анализа эмпирических данных, опрос, тестирование, для обработки результатов исследования применялись методы математической статистики.
В ходе эксперимента использовались следующие методики исследования:
1. Социометрия Дж. Морено выступала основным средством диагностики.
2. Методика Ф. Фидлера использовалась для оценки психологической атмосферы в коллективе.
3. Диагностики психологического климата в малой производственной группе авторов В.В.Шпалинского и Э.Г.Шелест.
4. Метод Сишора.
База исследования. Исследование проводилось на базе Комплексного молодежного центра "Нур Отан" (далее – КМЦ «Нур Отан»). В исследовании
принимали участие сотрудники КМЦ в возрасте от 19 до 50 лет, из них 15 мужчин и 21 женщины.
Практическая значимость работы состоит в том, что ее результаты могут быть использованы как руководителями учреждений в работе по решению проблем социально-психологического климата, так и специалистами- психологами. Результаты исследования могут использовать штатные психологи организации для проведения работы по улучшению социально- психологического климата.
Структура работы: введение, три главы, заключение, список использованных источников, приложения.
Первая глава посвящена теоретическим основам социально- психологического климата в трудовом коллективе.
Во второй главе дана характеристика цели и методики исследования, приведены результаты диагностик, примененных для исследования социально- психологического климата в трудовом коллективе.
Третья глава описывает рекомендации по улучшению социально- психологического климата в трудовом коллективе.