Дипломная работа на тему "МТИ | Совершенствование системы мотивации персонала в организации ООО «Трек»"

Работа на тему: Совершенствование системы мотивации персонала в организации ООО «Трек»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

Образовательная автономная некоммерческая организация высшего образования
«МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

Факультет: Экономики и менеджмента Кафедра: Менеджмента Уровень: Бакалавриат ФГОС3+
Направление: Менеджмент
Профиль: Управление человеческими ресурсами

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему: «Совершенствование системы мотивации персонала в организации ООО «Трек»

Москва 2017

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА, КАК ФАКТОРА ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ 6
1.1 Понятия мотивация и система мотивации, её место в системе управления6
1.2 Методы мотивации, применяемые в управлении персоналом современных предприятий 11
1.3 Показатели эффективного управления 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ТРЕК» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Трек» 24
2.2 Анализ мотивации труда работников ООО «Трек» 35
2.3 Проблемы принятой системы мотивации труда в ООО «Трек» 44
ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ООО «ТРЕК» 51
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию принятой системы мотивации труда работников 51
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию мотивации работников ООО «Трек» 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 75

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Для существования любой организации необходимо объединение действий людей, это возможно при существовании общей цели, разделении работ между людьми в организации, координации их действий.
В современном мире работодатель выполняет функции не только руководителя действиями работника в трудовом процессе и организатора труда, но при помощи различных механизмов кадрового менеджмента, психологии, социологии он должен стремиться влиять на общее настроение в коллективе и мотивацию работников, управлять их настроением и эмоциями.
Как видно из опыта ведения бизнеса в ХХ веке, человеческие ресурсы, которыми распоряжается компания, определяют то, насколько эффективно использование всех материальных и нематериальных ресурсов. Практически во всех организациях, основа эффективного проявления потенциала человеческих ресурсов – это преданность персонала компании, высокая самоотдача и мотивация к труду.
Проблема мотивации в настоящее время очень актуальна. Теоретики и практики в области менеджмента считают, что от того, как четко и эффективно разработана система мотивации, зависят социальная, творческая активность конкретного сотрудника (рабочего, менеджера) и результаты деятельности организаций непроизводственной и производственной сфер деятельности и различных форм собственности.
Цель работы – Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности ООО «Трек» через совершенствование системы мотивации персонала.
Задачи исследования:
1. Исследовать понятие мотивации, её сущность и место в системе управления.
2. Проанализировать методы мотивации, применяемые в управлении персоналом современных предприятий.
3. Определить показатели эффективного управления.
4. Привести организационно-экономическую характеристику ООО
«Трек».
5. Провести анализ мотивации труда работников ООО «Трек».
6. Выявить проблемы принятой мотивации труда в ООО «Трек».
7. Разработать мероприятия по совершенствованию принятой мотивации труда работников.
8. Провести оценку эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию мотивации работников ООО «Трек».
Предмет исследования – система мотивации персонала.
Объект исследования – ООО «Трек».
В процессе выполнения работы использовались следующие методы исследования – анализ литературных источников, анализ служебной документации ООО «Трек», наблюдение за работой персонала, сравнение с работой систем управления персоналом на аналогичных предприятиях, метод экспертных оценок (беседы с опытными специалистами) и др.
Информационная база работы. Для исследования использованы работы известных российских авторов, в том числе: Кибанова А.Я., Баткаевой И.А., Лукашевича В.В., Егоршина А.П., Пуденка Т.И., Зайцевой Т.В., Зуб А.Т., Самоукиной Н.В., а также публикации в периодической печати по теме работы.
Структура работы включает введение, три логически взаимосвязанные главы, заключение, список использованных источников и приложения.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, ставятся цели и задачи работы.
Первая глава посвящена теории мотивации труда, как фактора эффективного управления.
Во второй главе на основе анализа практических методов мотивации труда, применяемых в ООО «Трек», результатов опроса персонала о проблемах мотивации, определены проблемы и намечены направления совершенствования системы мотивации, разработаны мероприятия, направленные на совершенствование действующих методов мотивации труда в ООО «Трек».
В третьей главе работы разработаны предложения по совершенствованию мотивации труда ООО «Трек» и оценена их эффективность.
Новизна работы состоит в выработке мероприятий по совершенствованию мотивации персонала, как фактора повышения эффективности деятельности.
Практическая значимость работы состоит в выработке мероприятий по повышению эффективности деятельности через совершенствование мотивации труда персонала, применительно к проблемам, сложившимся в системе управления торговой компании ООО «Трек».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Трудовой Кодекс Российской Федерации. // КонсультантПлюс, 2017.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации // КонсультантПлюс, 2017.
3. Федеральный закон от 8 февраля 1998 года №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». // КонсультантПлюс, 2017.
4. Арутюнов В.В. Управление персоналом//Арутюнов, В.В., Волковысский И.В., Кадария Ф.Д., Шепелев Е.М Р-н-Д: Феникс, 2013. 446 с.
5. Баннова Г.Ю. Подходы к стимулированию труда [Электронный ресурс]: / Г.Ю. Баннова, И.В. Абакумов // Социально-экономические явления и процессы. – 2011. – № 10. – С. 82
6. Барышева А., Киктева Е. Мотивация Спб: Питер, 2016. – 149 с.
7. Баткаева И.А., Митрофанова Е.А. Организация оплаты труда персонала: учебно-практическое пособие/ под ред. Кибанова А.Я. - М:Проспект, 2014- 54 с.
8. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник/О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Инфра-М, Магистр, 2014. – 576 с.
9. Высоцкий С. системы оплаты труда. КТУ - коэффициент трудового участия.// Кадры предприятия, №4, 2014 - с.41.
10. Егоршин А.П. Основы управления персоналом, М:ИНФРА-М, 2014 - 430 с.
11. Жданкин Н.А. Мотивация персонала. Измерение и анализ. М:Финпресс, 2014. - 342 с.
12. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. М: ИД «ФОРУМ» - ИНФРА-М: 2013. - 348 с.
13. Иванов С. Управление мотивацией
14. Как стимулировать работников: мотивация труда
15. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А. и др. Управление персоналом. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебно-практическое пособие под ред. Кибанова А.Я. М:Проспект, 2014. - 57 с.
16. Ладейщикова А.А. Теоретические аспекты построения системы мотивации персонала в российских организациях [Электронный ресурс]: / А.А. Ладейщикова, С.В. Ким // Science Time. – 2015. – С. 112-116 c.
17. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. Учебное пособие. М:КНОРУС, 2014. - 436 с.
18. Лукьянова Н.А. Мотивационный менеджмент: учеб. пособие / Н.А. Лукьянова. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2011. – 106 с.
19. Макарова И.К. Привлечение, удержание и развитие персонала компании /И.К. Макарова, О.Е. Алехина, Л.М. Крайнова. – М.: Дело АНХ, 2013 - 410 с.
20. Марьин В.В. Мотивация к труду и профессиональная мотивация
// В сборнике: Управление социально-экономическим развитием регионов: проблемы и пути их решения / Ответственный редактор Горохов А.А.. Курск, 2013. С. 33-36.
21. Маслова В.М. Управление персоналом: учебник для бакалавров / В.М. Маслова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М., 2013. – 492 с.
22. Материалы электронной версии журнала «Кадры предприятий»
23. Минько А. Э., Завьялов О.А., Минько Э.В. Оценка эффективности коммерческих проектов. Спб: Питер, 2016 - 368 с.
24. Мусаева А.З. Вознаграждение как элемент системы мотивации и стимулирования труда / А.З. Мусаева, М.М. Хадисова, Э.А. Амирова // Вопросы структуризации экономики. – 2013. – № 1. – С. 74-79.
25. Пронин А.А. Мотивация и стимулирование труда как технологии управления человеческими ресурсами (по страницам профессиональной периодики) / А.А. Пронин, В.С. Черепанов // Экономика, социология и право. –2013. – № 4. – С. 89-99.
26. Пронин А.А. Немонетарныеметодики мотивации на страницах журнала «Мотивация и стимулирование труда» / А.А. Пронин, В.С. Черепанов // В сборнике: Наука: теория и практика-2013 материалы IX международной научно-практической конференции. – 2013. – С. 15-23.
27. Пугачев В.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие / В.П. Пугачев. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 394 с.
28. Пуденк Т.И. Как мотивировать продуктивную работу персонала— М.: ИУО, 2013. - 388 с.
29. Редько С., Свирид Н. Применение коэффициента трудового участия в оплате труда работников строительных организаций // Главный бухгалтер, №4, 2015 - с.52
30. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: «Питер», 2014- 400 с.
31. Сидорова Е.С. Заработная плата. М:Омега-Л, 2015. - 219 с.
32. Татарников Е.А. Управление персоналом. Учебное пособие. М., Риор, 2014. - 365 с.
33. Трегубова Р.Д. Мотивация и стимулирование труда как метод управления поведением внутри организации / Р.Д. Трегубова // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). – 2012. – № 9. – С. 89-91.
34. Управление персоналом организации. Учебник/ Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2013
35. Управление персоналом: учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2013. – 560 с.
36. Управление человеческими ресурсами: учебник / Под ред. И.А.Максимцева, Н.А.Горелова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М., 2014. – 526 с.
37. Чекмарев О.П. Мотивация и стимулирование труда: учебно- методическое пособие / О.П. Чекмарев. – СПб., 2013. – 343 с.
38. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. – М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2012. – 468
39. Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности. / Шаховой В.А., Шапиро С.А. М. Альфа-Пресс, 2013. - 375 с.
40. Шаховская Л.С., Понятия «мотивация» и «стимулирование» в контексте предпринимательства: синонимы или антонимы? / Л.С. Шаховская А.Ф. Джинджолия, О.Е. Акимова // Научное обозрение. Серия 1: Экономика и право. – 2013. – № 3-4. – С. 123-136.
41. Коэффициент трудового участия
42. Ярных В. Мотивация и оплата труда