Дипломная работа на тему "Синергия | Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе"
1
Работа на тему: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе
Оценка: Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 37.03.01 Психология
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ДИАГНОСТИКА И КОРРЕКЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
Москва 2017
ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе
2. Структура ВКР:
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
1.1 Особенности межличностных отношений в коллективе.
1.2 Составляющие социально-психологического климата в коллективе.
1.3 Социально-психологические проблемы, возникающие в трудовом коллективе и пути их коррекции.
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В СРЕДНЕЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЕ
2.1 Общая характеристика МОУ ЗСОШ №1 пос. Запрудня
2.2 Анализ изучения социально-психологического климата в педагогическом коллективе ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО КОРРЕКЦИИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
3.1 Экспериментальная программа по профилактике и коррекции социально- психологического климата в трудовом коллективе
3.2 Анализ коррекционной работы по улучшению социально-психологического климата в коллективе
Выводы по главе 3 ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ
Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть сущность понятия трудовой коллектив и межличностные отношения, определить виды межличностных отношений. В пункте 1.2 необходимо подробно описать компоненты социально- психологического климата, особенности взаимодействия членов коллектива, способы решения конфликтных ситуаций. В пункте 1.3 широко осветить проблемы, возникающие в трудовом коллективе. По окончании теоретического обзора и анализа литературы необходимо сформулировать выводы.
Глава 2 должна носить экспериментальный характер. В ней следует описать эмпирическое исследование социально-психологического климата в трудовом коллективе. В пункте 2.1 необходимо дать характеристику объекта и процедур исследования. Необходима постановка цели экспериментальной работы, а также детальное описание выбранных методик для проведения эксперимента и последующая диагностика социально- психологического климата в трудовом коллективе. На основании описанных в главе 2.2 методик необходимо провести подробную оценку и анализ диагностики социально- психологического климата в трудовом коллективе. Особое внимание необходимо обратить на составляющие социально-психологического климата. На основании полученных показателей в пункте 2.2 целесообразно провести анализ и описать полученные результаты. При этом необходимо выявить причины изменения социально-психологического климата в трудовом коллективе, связать с общими трудовыми задачами и особенностями отрасли, в которых действует и живет объект. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате проведения анализа показателей социально-психологического климата в трудовом коллективе необходимо выработать в пункте 3.1 и сформулировать предложения, рекомендации, направленные на коррекцию (улучшение) социально-психологического климата в коллективе. Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу. После того, как будут сформулированы предложения, необходимо смоделировать и апробировать мероприятия по улучшению психологического климата в коллективе. Для этого в пункте 3.2 следует подать анализ коррекционной работы по улучшению социально-психологического климата в коллективе. По окончании работ над проведением запланированных мероприятий следует дать соответствующие рекомендации коллективу по улучшению социально- психологического климата.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы и копии отчетности объекта исследования.
4. Исходные данные по ВКР
Основная литература
1. Аникеева Н. П. Психологический климат в коллективе / Н. П. Аникеева. - М. : Просвещение , 1989. - 224 с.
2. Агеева Л.Г. Конфликтология: краткий теоретический курс. Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации». – Ульяновск: УлГТУ, 2010. – 200с.
3. Александров А.А. Психодиагностика и психокоррекция. – Спб.: Питер, 2008. –
384 с.
4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. 3-е изд. испр. и доп.: –
М.: Эксмо, 2010. – 546с.
5. Бойко В. В. Социально-психологический климат коллектива и личности / Бойко В. В. - М. : Мысль , 1983. - 207 с.
6. Бойко В.В., Ковалёв А.Г., Парфёнов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личности. – М.: ЮНИТА-ДАНА, 2005. – 386с.
7. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической психодиагностике.2-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – 490с.
8. Волчкова В. И. Социально-психологический климат в педагогическом коллективе. дайджест //Психология обучения. - 2009. - N 6. - С. 110-111.
9. Галкина Е. Ю. Совершенствование управления социально-психологическим климатом в подразделениях пожарной охраны на основе новых информационных технологий [Электронный ресурс] : дис. ... канд. тех. наук / Галкина Е. Ю. – М., [2009]. - 227 с. ил. – Режим доступа : локальная сеть СОУНБ им. Белинского, зал ЭИ.
10. Гиппенрейтер, Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций/ Ю. Б. Гиппенрейтер. – М. : ЧеРо, 2005. – 336 с. – ( Гриф МО).
11. Глуханюк, Н. С. Практикум по психодиагностике : учеб. пособие/ Н. С. Глуханюк. – 4-е изд. – М. : Изд-во Моск. психолого-социального института, 2009. – 208 с. – (Гриф МО).
12. Глуханюк Н.С., Щипанова Д.Е. Психодиагностика: учебник. – М.: Академия, 2013. – 240 с.
13. Гребень Н.Ф. Психологические тесты для психологов, педагогов, специалистов по работе с персоналом//Эффективная психология. – Минск: Букмастер, 2012. – 480с.
14. Дедов Д.И. Конфликт интересов - М.: Волтерс Клувер, 2004. - 288 с.
15. Дзялошинский И.М., Пильгун М.А. Деловые коммуникации. Теория и практика: учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2014. – 433с.
16. Дружинин, В. Н. Экспериментальная психология : учеб. для вузов/ В. Н. Дружинин. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2011. – 320 с. – (Гриф МО).
17. Душенко К.В. Мастера афоризма. изд.3-е, испр. – М.: Эксмо, 2007. – 896с.
18. Егорова Л. С. Управление социально - психологическим климатом на предприятиях/Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. - 2008. - № 2. - С. 161-168.
19. Жмуров В.А. Большая энциклопедия по психиатрии. 2-ое изд. – М.: Джан-гар,
2012.
20. Зебрева Е. Н. Коммуникативная толерантность во взаимоотношениях
сотрудников как условие благоприятного социально-психологического климата служебного коллектива//Юридическая психология. – 2007. – N 3. – С. 22-26.
21. Истратова, О. Н. Психодиагностика : коллекция лучших тестов/ О. Н. Истратова, Т. В. Эксакусто. – 9-изд. – Ростов н/Д.: Феникс, 2013. – 375 с.
22. Кафидов В.В. Управление персоналом. Учебное пособие. Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента. – СПб.: Питер, 2011. – 438с.
23. Климчук В. А. Тренинг внутренней мотивации / В. А. Климчук. – СПб.: Речь , 2005. – 75 с.
24. Крылов А. А. Психология : учеб. 2-е изд, перераб. и доп. – М. : Проспект, 2012.– 752 с.
25. Крюгер К. Метаморфические ассоциативные карты «Она». – СПб: Речь, 2014.– 32с.
26. Лазурский А.Ф. Классификация личностей. – СПб.: Питер, 2003. – 328с.
27. Левин К. Разрешение социальных конфликтов / [Пер. с англ. И. Ю. Авидон]. — СПб.: Речь, 2000.
28. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. – М.: Эксмо, 2009. – 420с.
29. Ломов Б.Ф. К проблеме деятельности в психологии//Психологический журнал– 1981 №5.
30. Маклаков, А. Г. Общая психология : учеб. для вузов./А. Г. Маклаков. – СПб. : Питер, 2007. – 592 с. – (Гриф МО).
31. Мансуров, Н. С. Морально-психологический климат и его изучение [Текст] / Н.С. Мансуров. - М.: Приора, 2007. - 238 с.
32. Никандров, В. В. Экспериментальная психология : учеб.пособие./ В. В. Никандров. – Спб.: Речь, 2003. – 480 с.
33. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка.26-е изд. перераб.и доп.: – М.: Оникс//Мир и образование, 2010. – 736с.
34. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива. Пути и методы изучения. – Л.: Наука, Ленинградское отделение, 1981. – 192с.
35. Пашнев, Б. К. Психодиагностика : практикум школьного психолога/ Б. К. Пашнев. – Ростов н/Д.: Феникс, 2010. – 317 с.
36. Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты : учеб. пособие. – Самара: Бахрах-М, 2011. – 672 с.
37. Райкрофт Ч. Критический словарь психоанализа. Пер. с англ. Л. В.Топоровой, С. В. Воронина и И.Н.Гвоздева под редакцией канд. философ. наук С. М.Черкасова. – СПб.: Восточно-Европейский Институт Психоанализа, 2005. – 586с.
38. Реан, А. А. Психология и психодиагностика личности. Теория, методы исследования, практикум / А. А. Реан. – Спб. : Прайм-Еврознак, 2008. – 255 с.
39. Реан АА, Коломенский Я.Л. Социальная педагогическая психология. – СПб.: Речь, 2007 – 380с.
40. Розин, В. М. Психология : наука и практика : учеб. пособие / В. М. Розин. – М. : РГГУ : Омега-Л, 2005. – 544 с.
41. Романова, Е. С. Психодиагностика : учеб. пособие / Е. С. Романова. – Спб. : Питер, 2008. – 400 с.
42. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. – СПб. : Питер, 2005. – 713 с. – (Гриф МО).
43. Рубенштейн С.А. Теоретические вопросы психологии и проблем личности//Психология личности. Тексты. – М.: Издательство МГУ, 2007. – 456с.
44. Станкин М.И. Психологические способы установления контактов между людьми. учебное пособие. – М. , Воронеж: Изд-во Моск. психолого-социального ин-та : Изд- во НПО «МОДЭК» , 2006. – 397 с.
45. ХалколаУ., КопытинА.И. «Спектрокарты». Рекомендации по применению в психотерапии и психологическом консультировании. – СПб.: Речь, 2014. – 80с.
46. Шепель В.М. Управленческая психология. М., 1986. 248 с
47. Щукина Е.Ф. Социально-психологический климат коллектива и его влияние на повышение эффективности деятельности учреждения// Социальная работа. – 2007. – N 6. - С. 31-34.
48. Яшкина Н.В. Совершенствование методов проведения бесед – основа разрешения конфликтных ситуаций//Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. – 2009. – N 8. - С. 7-15.
Дополнительная литература
1. Гиппенрейтер, Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций / Ю. Б. Гиппенрейтер. – М. : ЧеРо, 2005. – 336 с.
2. Глуханюк, Н. С. Практикум по психодиагностике : учеб. пособие / Н. С. Глуханюк. – 4-е изд, стер. – М.: Изд-во Моск. психолого-социального института, 2009. – 208 с.
3. Глуханюк Н.С., Щипанова Д.Е. Психодиагностика: учебник. – М.: Академия, 2013. – 240 с.
4. Диагностика развития дошкольников : психологические тесты / сост. Т. Г. Макеева. – 2-е изд, стер. – Ростов н/Д. : Феникс, 2010. – 125 с.
5. Дружинин, В. Н. Экспериментальная психология : учеб. для вузов / В. Н. Дружинин.
– 2-е изд. – СПб. : Питер, 2011. – 320 с.
6. Ингенкамп К. М. Педагогическая диагностика / Ингенкамп К. М. – М.: Педагогика, 1991. – 240 с.
7. Истратова, О. Н. Психодиагностика: коллекция лучших тестов / О. Н. Истратова, Т. В. Эксакусто. – 9-изд. – Ростов н/Д. : Феникс, 2013. – 375 с.
8. Маклаков, А. Г. Общая психология : учеб. для вузов. / А. Г. Маклаков. – СПб. : Питер, 2007. – 592 с.
9. Математические методы обработки данных
10. Никандров, В. В. Экспериментальная психология : учеб. пособие. / В. В. Никандров.– Спб. : Речь, 2003. – 480 с.
11. Пашнев, Б. К. Психодиагностика : практикум школьного психолога / Б. К. Пашнев. – Ростов н/Д. : Феникс, 2010. – 317 с.
12. Практическая психодиагностика. Методики и тесты : учеб. пособие / ред.-сост. Д. Я. Райгородский. – Самара : Бахрах-М, 2011. – 672 с.
13. Психодиагностика и психокоррекция / под ред. А. А. Александрова. – Спб. : Питер, 2008. – 384 с.
14. Психология : учеб. / отв. ред. А. А. Крылов. – 2-е изд, перераб. и доп. – М. : Проспект, 2012. – 752 с.
15. Психология. Словарь / Под общ. Ред. А.В. Петровского, А.В. Ярошевского. – 2-е изд., испр. И доп. – М.: Политиздат, 1990. – 494с.
16. Реан, А. А. Психология и психодиагностика личности. Теория, методы исследования, практикум / А. А. Реан. – Спб. : Прайм-Еврознак, 2008. – 255 с.
17. Розин, В. М. Психология : наука и практика : учеб. пособие / В. М. Розин. – М. : РГГУ : Омега-Л, 2005. – 544 с.
18. Романова, Е. С. Психодиагностика : учеб. пособие / Е. С. Романова. – Спб. : Питер, 2008. – 400 с.
19. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. – СПб. : Питер, 2005. – 713 с.
20. Шкаратан О.И. Социология неравенства. Теория и реальность; Нац. исслед. ун-т
«Высшая школа экономики». — М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2012. — С. 55.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 10
ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 15
1.1. Особенности межличностных отношений в коллективе 15
1.2. Составляющие социально–психологического климата в коллективе 21
1.3. Социально–психологические проблемы, возникающие в трудовом коллективе и пути их коррекции 322
Выводы по главе 1 50
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В СРЕДНЕЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЕ 52
2.1. Характеристика педагогического коллектива МОУ ЗСОШ №1 пос.Запрудня и условий его профессиональной деятельности
2.2. Анализ изучения социально-психологического климата в педагогическом коллективе… 54
Выводы по главе 2 63
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО КОРРЕКЦИИ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 64
3.1 Экспериментальная программа по профилактике и коррекции социально- психологического климата в трудовом коллективе 64
3.2. Результаты коррекционной работы 68
Выводы по главе 3 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ… 86
ПРИЛОЖЕНИЯ 91
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Представленная работа посвящена исследованию социально–психологического коллектива на примере педагогического коллектива средней общеобразовательной школы. Актуальность данного исследования определяется несколькими факторами. В первую очередь в настоящее время отмечается небывалые экономические изменения в стране, во главу угла которых, в рамках конкурентной политики, ставятся не планы и бюджеты, а постоянное повышение конкурентоспособности, основным источником которой является именно трудовой коллектив, как административно–хозяйственный, так и педагогический. Во–вторых, для успешной работы коллектива современному администратору необходимо четкое понимание процессов, проходящих внутри системы, умение управлять ими. Те взаимоотношения, которые возникают в коллективе между сотрудниками, симпатии, антипатии, настрой группы на совместную работу, умение каждого члена коллектива работать отдельно и в команде для достижения общего результата — все это является тем множеством факторов, которые в конечном итоге и определяют успешность того или иного предприятия.
Особое внимание необходимо уделить тем условиям, в которых протекает профессиональная деятельность трудового коллектива. И это не только санитарно-гигиенические нормы, обустроенность рабочего места, освещение, температура, но и тот психологический климат, который царит в коллективе, те взаимоотношения между его членами, в которых человек проводит большую часть рабочей недели. Это так называемое
«психологическое состояние рабочей группы», «психологическая атмосфера»,
«климат организации».
В педагогическом коллективе климат оказывает мощное влияние не только на каждого педагога, но и на других участников педагогического процесса, и в первую очередь на учащихся, развитие и результаты в учении которых являются индикатором профессионализма педагога.
Если в педагогическом коллективе определяется благоприятный психологический микроклимат, то и каждый учитель получает максимальную возможность для реализации своего потенциала. Он стремится сделать свою работу эффективнее. Учащиеся на уроке чувствуют себя комфортно, педагог стремится к профессиональному развитию и личностному росту. Если же педагоги чувствуют себя неуютно, тревожно, ощущают на себе психологическое давление, они стараются покинуть зону дискомфорта, что как следствие, сказывается на результатах труда, снижении качества работы и знаний учащихся. В подобных коллективах отмечается повышенная конфликтность, отсутствие сплоченности, недоверие друг к другу и администрации, слабая структура межличностной организации.
Наиболее значимым и актуальным является то, что именно в педагогической деятельности эмоциональный критерий в работе становится на одну ступень с профессиональной подготовкой и не просто определяется как прилагательная форма основной деятельности, а включена непосредственно в ход работы, протекание самого процесса обучения.
Кроме этого актуальность определяется еще и постоянно повышающимися требованиями к уровню психологической и социальной включенности работника в коллектив, в их общую трудовую деятельность.
Именно поэтому современному руководителю и администратору, в том числе и образовательного учреждения необходимо уделять особое внимание изучению процессов, проходящих внутри профессиональных групп, ориентировать свою работу на выработку конкретных механизмов, разработку приемов и методов создания стабильно здорового, благоприятного климата, ориентированного на созданий условий личностного и профессионального развития всего коллектива и каждого его члена в отдельности.
Разработанность в науке. Исторически данный вопрос интересовал многих исследователей, как педагогов, так и психологов. Это и А.С. Макаренко, Л.Д. Свенцицкий, М.Н. Ночевник, Б.Д. Парыгин, О.И. Зотова, А.А. Русалинова, А.Д. Глоточкин и многие другие. Первым же в социальной психологии именно Николай Сергеевич Мансуров1 использовал такое понятие как «психологический климат». Он изучал производственные коллективы и особое внимание в них уделял эмоциональному и психологическому аспектам.
В современной науке большой вклад в изучение данного вопроса вложил В.М. Шепель. Особое внимание он уделил разработке модели психологического климата.
В настоящее время изучению вопроса формирования коллектива уделяется большое внимание. Разрабатываются новые тесты, тренинги, проводятся мастер–классы по вопросам работы с коллективом.
Цель исследования: изучение социально-психологического климата отдельно взятого трудового коллектива.
Задачи исследования заключаются в следующем.
1. Проведение теоретического анализа подходов к изучению социально- психологического климата.
2. Изучение особенностей социально-педагогического коллектива на примере педагогического коллектива.
3. Проведение эмпирического исследования социально- психологического климата трудового коллектива.
3. Разработка методов улучшения показателей социально- психологического климата отдельно взятого трудового коллектива.
4. Разработка рекомендаций для администрации психолога по улучшению социально-психологического климата педагогического коллектива. Гипотеза исследования: мы предполагаем, что специально организованная систематическая тренинговая работа дает положительную динамику развития межличностных отношений и социально-психологического
климата.
Объект исследования — социально-психологический климат педагогического коллектива.
Предмет исследования — социально–психологические особенности трудового коллектива.
В ходе эмпирического исследования планируется использовать следующие методы исследования.
• Теоретический: изучение и анализ научной литературы в сфере социально–психологических особенностей трудовых педагогических коллективов
• Эмпирический: наблюдение, беседа, тестирование, психодиагностические методики (методика В.В. Шпалинского и Э.Г. Шелест
«Диагностика психологического климата коллектива», экспресс-методика
«Психологический климат в группе», «Экспресс–методика изучения социально- психологического климата», Экспресс–методика по изучению социально- психологического климата в первичном подразделении организации (О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто)).
• Статистический: количественный и качественный анализ данных эмпирического исследования.
Экспериментальная база исследования. Выборка испытуемых составила 13 педагогов — сотрудников ЗСОШ №1 поселка Запрудня Талдомского района.
Практическая значимость. Практическая значимость работы состоит в том, что результаты исследования и вынесенные рекомендации могут быть использованы в практической деятельности педагогов, психологов, социальных работников, администрации образовательного учреждения. Анализ причин отклонений благополучного социально-психологического развития педагогического коллектива позволит в дальнейшем определить приёмы административной и социально-психологической работы с коллективом школы в рамках его сплочения, снятия психологического напряжения и повышения комфортности пребывания на рабочем месте.
Структура и объём работы. Поставленные цель и задачи обусловили структуру и логику дипломной работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, 3 приложений.
В первом разделе раскрывается сущность и особенности такого понятия как коллектив, особенности межличностных отношений, составляющие социально-психологической характеристики коллектива, проблемы межличностного взаимодействия, которые могут возникать, а так же способы и особенности их устранения.
Во втором разделе приведен социально–психологических анализ конкретно взятого образовательного учреждения, приведен анализ проведенных психологических методик.
Третий раздел содержит рекомендации по улучшению социально- психологического климата в коллективе, результаты работы коррекционного плана по улучшению показателей межличностного взаимодействия.
Объём основного текста дипломной работы составляет 76 страниц.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аникеева Н. П. Психологический климат в коллективе / Н. П. Аникеева. - М. : Просвещение , 1989. - 224 с.
2. Агеева Л.Г. Конфликтология: краткий теоретический курс. Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации». – Ульяновск: УлГТУ, 2010. – 200с.
3. Александров А.А. Психодиагностика и психокоррекция. – Спб.: Питер, 2008. – 384 с.
4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. 3-е изд. испр. и доп.: – М.: Эксмо, 2010. – 546с.
5. Бойко В. В. Социально-психологический климат коллектива и личности / Бойко В. В. - М. : Мысль , 1983. - 207 с.
6. Бойко В.В., Ковалёв А.Г., Парфёнов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личности. – М.: ЮНИТА-ДАНА, 2005. – 386с.
7. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической психодиагностике.2-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – 490с.
8. Волчкова В. И. Социально-психологический климат в педагогическом коллективе. дайджест //Психология обучения. - 2009. - N 6. - С. 110-111.
9. Галкина Е. Ю. Совершенствование управления социально- психологическим климатом в подразделениях пожарной охраны на основе новых информационных технологий [Электронный ресурс] : дис. канд. тех.
наук / Галкина Е. Ю. – М., [2009]. - 227 с. ил. – Режим доступа : локальная сеть СОУНБ им. Белинского, зал ЭИ.
10. Гиппенрейтер, Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций/ Ю. Б. Гиппенрейтер. – М. : ЧеРо, 2005. – 336 с. – ( Гриф МО).
11. Глуханюк, Н. С. Практикум по психодиагностике : учеб. пособие/ Н. С. Глуханюк. – 4-е изд. – М. : Изд-во Моск. психолого-социального института, 2009. – 208
12. Глуханюк Н.С., Щипанова Д.Е. Психодиагностика: учебник. – М.: Академия, 2013. – 240 с.
13. Гребень Н.Ф. Психологические тесты для психологов, педагогов, специалистов по работе с персоналом//Эффективная психология. – Минск: Букмастер, 2012. – 480с.
14. Дедов Д.И. Конфликт интересов - М.: Волтерс Клувер, 2004. - 288 с.
15. Дзялошинский И.М., Пильгун М.А. Деловые коммуникации. Теория и практика: учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2014. – 433с.
16. Дружинин, В. Н. Экспериментальная психология : учеб. для вузов/ В. Н. Дружинин. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2011. – 320 с. – (Гриф МО).
17. Душенко К.В. Мастера афоризма. изд.3-е, испр. – М.: Эксмо, 2007. – 896с.
18. Егорова Л. С. Управление социально - психологическим климатом на предприятиях/Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. - 2008. - № 2. - С. 161-168.
19. Жмуров В.А. Большая энциклопедия по психиатрии. 2-ое изд. – М.: Джан- гар, 2012.
20. Зебрева Е. Н. Коммуникативная толерантность во взаимоотношениях сотрудников как условие благоприятного социально-психологического климата служебного коллектива//Юридическая психология. – 2007. – N 3. – С. 22-26.
21. Истратова, О. Н. Психодиагностика : коллекция лучших тестов/ О. Н. Истратова, Т. В. Эксакусто. – 9-изд. – Ростов н/Д.: Феникс, 2013. – 375 с.
22. Кафидов В.В. Управление персоналом. Учебное пособие. Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента. – СПб.: Питер, 2011. – 438с.
23. Климчук В. А. Тренинг внутренней мотивации / В. А. Климчук. – СПб.: Речь , 2005. – 75 с.
24. Крылов А. А. Психология : учеб. 2-е изд, перераб. и доп. – М. : Проспект, 2012. – 752 с.
25. Крюгер К. Метаморфические ассоциативные карты «Она». – СПб: Речь, 2014. – 32с.
26. Лазурский А.Ф. Классификация личностей. – СПб.: Питер, 2003. – 328с.
27. Левин К. Разрешение социальных конфликтов / [Пер. с англ. И. Ю. Авидон]. — СПб.: Речь, 2000.
28. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. – М.: Эксмо, 2009. – 420с.
29. Ломов Б.Ф. К проблеме деятельности в психологии//Психологический журнал – 1981 №5.
30. Маклаков, А. Г. Общая психология : учеб. для вузов./А. Г. Маклаков. – СПб. : Питер, 2007. – 592 с. – (Гриф МО).
31. Мансуров, Н. С. Морально-психологический климат и его изучение [Текст]
/ Н.С. Мансуров. - М.: Приора, 2007. - 238 с.
32. Никандров, В. В. Экспериментальная психология : учеб.пособие./ В. В. Никандров. – Спб.: Речь, 2003. – 480 с.
33. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка.26-е изд. перераб.и доп.: – М.: Оникс//Мир и образование, 2010. – 736с.
34. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива. Пути и методы изучения. – Л.: Наука, Ленинградское отделение, 1981. – 192с.
35. Пашнев, Б. К. Психодиагностика : практикум школьного психолога/ Б. К. Пашнев. – Ростов н/Д.: Феникс, 2010. – 317 с.
36. Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты : учеб. пособие. – Самара: Бахрах-М, 2011. – 672 с.
37. Райкрофт Ч. Критический словарь психоанализа. Пер. с англ. Л. В.Топоровой, С. В. Воронина и И.Н.Гвоздева под редакцией канд. философ. наук С. М.Черкасова. – СПб.: Восточно-Европейский Институт Психоанализа, 2005. – 586с.
38. Реан, А. А. Психология и психодиагностика личности. Теория, методы исследования, практикум / А. А. Реан. – Спб. : Прайм-Еврознак, 2008. – 255 с.
39. Реан АА, Коломенский Я.Л. Социальная педагогическая психология. – СПб.: Речь, 2007 – 380с.
40. Розин, В. М. Психология : наука и практика : учеб. пособие / В. М. Розин. – М. : РГГУ : Омега-Л, 2005. – 544 с.
41. Романова, Е. С. Психодиагностика : учеб. пособие / Е. С. Романова. – Спб. : Питер, 2008. – 400 с.
42. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. – СПб. : Питер, 2005. – 713 с. – (Гриф МО).
43. Рубенштейн С.А. Теоретические вопросы психологии и проблем личности//Психология личности. Тексты. – М.: Издательство МГУ, 2007. – 456с.
44. Станкин М.И. Психологические способы установления контактов между людьми. учебное пособие. – М. , Воронеж: Изд-во Моск. психолого- социального ин-та : Изд-во НПО «МОДЭК» , 2006. – 397 с.
45. ХалколаУ., КопытинА.И. «Спектрокарты». Рекомендации по применению в психотерапии и психологическом консультировании. – СПб.: Речь, 2014. – 80с.
46. Шепель В.М. Управленческая психология. М., 1986. 248 с
47. Щукина Е.Ф. Социально-психологический климат коллектива и его влияние на повышение эффективности деятельности учреждения// Социальная работа. – 2007. – N 6. - С. 31-34.
48. Яшкина Н.В. Совершенствование методов проведения бесед – основа разрешения конфликтных ситуаций//Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. – 2009. – N 8. - С. 7-15.
Похожие работы
Другие работы автора
НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ