Дипломная работа на тему "Синергия | Организация службы управления персоналом в организации здравоохранения (на примере ГБУЗ СО Серовская городская больница)"

Работа на тему: Организация службы управления персоналом в организации здравоохранения (на примере ГБУЗ СО Серовская городская больница)
Оценка: Отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление 38.03.02 менеджмент Кафедра эо


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Организация службы управления персоналом в организации здравоохранения ( на примере ГБУЗ СО Серовская городская больница)


МОСКВА 2017

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы организации службы управления персоналом в организации 7
1.1. Нормативно-правовая основа деятельности службы управления персоналом 7
1.2. Показатели эффективности деятельности службы управления персоналом 14
1.3. Служба управления персоналом в учреждениях здравоохранения 19
Глава 2. Анализ деятельности по управлению персоналом в Серовской городской больнице 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика Серовской городской больницы 24
2.2. Характеристика персонала исследуемой организации 33
2.3. Анализ существующей деятельности по управлению персоналом в исследуемой организации 45
3 Глава организация службы управления персоналом в Серовской городской больнице 63
3.1 Разработка программы мероприятий по организации службы управления персоналом в Серовской городской больнице 63
3.2 Социально-экономическое обоснование организации службы управления персоналом 66
Заключение 69
Список использованной литературы 71

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность.В условиях современной рыночной экономики возникла необходимость создания служб управления персоналом на крупных и средних предприятиях и организация по-новому работы менеджера по управлению персоналом. В большинстве своем кадровые службы сегодня по-прежнему ориентированы, прежде всего, на выполнение традиционных процедурных функций (прием на работу, укомплектование штатов, оформление документов при направлении в командировки, отпуска, переводах на новое место работы, увольнениях персонала и т.п.). В ряде организаций другого от них не требуется, а собственную кадрово-производственную инициативу по пагубной привычке и традициям мало кто из руководителей кадровых служб проявляет.
Управление персоналом - имеет ключевое значение для успеха деятельности любого предприятия. Подсчитано, что в среднем руководитель тратит на управление сотрудниками - персоналом, или кадрами, до 80% своего рабочего времени. Персонал включает всех работников организации, всех занятых на предприятии, исключая его собственника в том случае, если он непосредственно не выполняет каких-либо производственных функций. Любое социальное управление есть управление людьми, поэтому управление персоналом неразрывно связано со всей историей управления.
Современная система здравоохранения, функционирующая и развивающаяся в современных условиях, наличия цивилизованных рынков и специфических маркетинговых отношений, обязательно ощущает влияние процессов, характеризующих такие отношения. Но необходимо отметить, что эти процессы взаимовлияния, безусловно, двухсторонние: системы здравоохранения во всём мире неминуемо подвергаются влиянию флуктуаций рынка и глобализации маркетинговых и политических структур.
Следует признать, что в России стремительные политические и экономические изменения последнего пятнадцатилетия весьма сильно повлияли на социальные инфраструктуры общества, в том числе и систему здравоохранения. Опыт показывает, что такая несостоятельность управления отраслью проявилась в кадровой и структурной неподготовленности адаптации к сложившимся социально-экономическим изменениям, что сразу же отразилось на общем состоянии здоровья населения.
Причины неблагополучного состояния системы здравоохранения в России являются следующие:
слабость политической воли в стране к желаемому и действенному реформированию системы охраны общественного здоровья;
отсутствие современного кадрового потенциала управленцев, способных радикально изменить консервативные формы устаревшей системы предоставления медицинской помощи населению, вначале сформировать структуры и отношения в здравоохранении на основе экономических, рыночных закономерностей, а затем обеспечить качественное управление рынком медицинских услуг;
несовершенство, а порою незнание в практическом здравоохранении современных форм и методов менеджмента;
незначительное использование в управлении отраслью научно- обоснованных методов управления, основанных на системах искусственного интеллекта.
Объектом исследования в работе является управление персоналом в Серовской городской больницы.
Предметом исследования –процесс организации службы управления персоналом на примере Серовской городской больницы.
Цель дипломной выпускной квалификационной работы–разработка рекомендаций по организации службы управления персоналом в организации здравоохранения на примере Серовской городской больницы.
Задачами, решаемыми в данной работе, являются:
- изучить теоретические аспекты организации кадровых служб в организациях, в том числе, в здравоохранении
- дать характеристику деятельности исследуемой организации и ее кадровому составу
- проанализировать деятельность по управлению персоналом в исследуемой организации
- разработать мероприятия по организации службы управления персоналом в организации.
Теоретическим основанием работы послужили работы известных зарубежных и отечественных специалистов - Ф. Котлер, П. Друкер, Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф., Р. Баррера, В.В. Радаев, И.Б. Манн, В.В. Козлов и другие.
Основные методы исследования - системный подход к изучению явлений, метод комплексности, метод сравнения и сопоставления, анализа и синтеза.
Практическая значимость представлена выводами о полезности проведенного исследования и полученных в результате этого исследования данных, а также рекомендациями для их практического использования.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе представлены теоретико-методологические основы организации службы управления персоналом в организации, такие как: нормативно-правовая основа деятельности службы управления персоналом, показатели эффективности деятельности службы управления персоналом, а так же служба управления персоналом в учрежденияз здравоохранения.
Во второй главе работы представлен анализ деятельности по управлению персоналом в Серовской городской больнице: организационно-экономическая характеристика, характеристика персонала исследуемой организации, а так же анализ существующей деятельности по управлению персоналом Серовской городской больницы.
В третьей главе работы рассматривается организация службы управления персоналом в Серовской городской больнице, которая включает разработку программы мероприятий по организации службы управления персоналом в данной организации, социально-экономическое обоснование организации службы управления персоналом.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. [Текст] /Пер. с англ. Питер, 2014.
2. Акимова Т.А. Теория организации: Учебное пособие для вузов [Текст] - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013.
3. Архитектоника организационного поведения [Текст] / Красовский Ю.Д. - ЮНИТИ, 2013.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов средних профессиональных учебных заведений [Текст] - М: Мастерство, 2014.
5. Бурганова Л.А. Теория управления: Учебное пособие [Текст] – М. ИНФРА- М,2014.
6. Бурнс Т.Ф., Сталкер Г.М. Культура менеджмента [Текст]. – М.: ИНФРА-М, 2014.
7. Введение в организационное поведение и организационное моделирование [Текст] / Кочеткова А.И. - Дело, 2014.
8. Виханский О.С. Наумов А.К. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс [Текст]. - М.: Юнити, 2014.
9. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник [Текст] - М.: Гардарики, 2014.
10. Вумек Джеймс П., Джонс Дэниел Т. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании [Текст] / Пер. с англ.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2013.- 473 с.
11. Вэйдер М. Инструменты бережливого производства: Мини-руководство по внедрению методик бережливого производства [Текст] / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2014.
12. Грошев И. 3., Емельянов П.В., Юрьев З.М. Организационная культура [Текст] - М., ЮНИТА-ДАНА, 2014.
13. Дафт Т. Менеджмент [Текст] - СПб, 2014.
14. Данилов П. Место и роль организационной культуры
14. Джордж Дж. М.Организационное поведение. Учеб.пособие [Текст]. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2013.
15. Дичева О. Управление культурой или культура управления [Текст] // ИНФРА-М, 2014.
16. Добролюбова В. Действенное изменение организационной культуры [Текст]// Банковские технологии №1, 2014.
17. Ерков А. Бенчмаркинг - современное направление развития маркетинга [Текст]. Финансовая газета (Региональный выпуск). - 2014.-№ 028.
18. Еремина Б. Л. Управление персоналом: Учебник для вузов [Текст]. - М.: Банки и биржи, Юнити, 2014.
19. Занковский А.Н. Организационная культура
20. Иммельман РэймондBoss: бесподобный или бесполезный [Текст]/ Пер. с англ.- М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2014.- 384 с.
21. К. Камерон, Р.Куинн. Диагностика и изменение организационной культуры [Текст]. – Спб., «Питер», 2014.
22. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник [Текст] - М.: ИНФРА - М, 2014.
23. Комаров Е.И. «Культура управления: измерение и изменение» [Текст] // Управление персоналом. №5, 2013.
24. Корпоративная культура [Текст] № 5, ноябрь 2014.
25. Кочеткова А.Е. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учеб. Пособие [Текст]. - М.:Дело,2014.-944с.
26. Крымчанияова М. «Какого типа культура в Вашей организации» [Текст] / Управление персоналом, 2014.
27. Кубанейшвили А. «Преобразование компании - начните с корпоративной культуры» [Текст]// Управление персоналом № 7, 2014.
28. Культура предпринимательства: деловые игры, практикумы, ситуации. [Текст] / Томилов В. В. - СПб: Питер, 2014.
29. Культура предпринимательства: Учебник для ВУЗов. [Текст] / Томилов В. В. - СПб: Питер, 2014.
30. Лайкер Джеффри Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира [Текст]. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2014.
31. Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе [Текст]. - М.: Дело,2014.
32. Магура М.И. «Организационная культура как средство успешнойВестаизации организационных изменений». [Текст] // Управление Персоналом, №1, 2014.
33. Менеджмент организации. Учебное пособие. [Текст] / Под ред. З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 2014.
34. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента [Текст]. - М. Инфра-М, 2014.
35. Михалковсая Н.В. Корпоративная культура организации: технология описания и диагностирования [Текст]. CD версия. Иркутск, 2014.
36. Организационное поведение. [Текст] / Андреева И. - Олма-Пресс, 2014.
37. Организационное поведение. [Текст] / Глумаков В.Н. - Финстатинформ, 2014.
38. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. Учебник [Текст]. - М.: ИНФРА-М, 2014.
39. Спивак Г.А. Корпоративная культура [Текст]. - СПб: Питер, 2014.
40. 41. Янц Т. Измерение и формирование эффективной культуры труда: фронтальный штурм или фланговый маневр [Текст]. - М.: Экономика, 2014.
42. Электронный ресурс: hr-portal.ru