Дипломная работа на тему "Синергия | Разработка мероприятий по развитию рынка жилищно-коммунальных услуг на муниципальном уровне на примере СМУП «ЖКХ»"
0
Работа на тему: Разработка мероприятий по развитию рынка жилищно-коммунальных услуг на муниципальном уровне на примере СМУП «ЖКХ»
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО РАЗВИТИЮ РЫНКА ЖИЛИЩНО- КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НА МУНИЦИПАЛЬНОМ УРОВНЕ НА ПРИМЕРЕ СМУП «ЖКХ»
Москва 2018
Содержание
Введение 5
1. Теоретические аспекты развития рынка жилищно- коммунальных услуг на муниципальном уровне 7
1.1 Жилищно-коммунальное хозяйство как субъект современного рынка 7
1.2 Структура и особенности функционирования жилищно- коммунального хозяйства 12
1.3 Нормативно-правовое регулирование рынка жилищно- коммунальных услуг 21
2. Анализ работы СМУП «ЖКХ» 36
2.1 Общая характеристика СМУП «ЖКХ» 36
2.2 Анализ основных показателей деятельности СМУП «ЖКХ» 43
2.3 Анализ объема и качества жилищно-коммунальных услуг СМУП
«ЖКХ» 52
3. Мероприятия по развитию жилищно-коммунальных услуг СМУП «ЖКХ» 62
3.1. Проблемы развития рынка жилищно-коммунальных услуг 62
3.2. Разработка комплекса мероприятий по развитию услуг СМУП
«ЖКХ» 65
Заключение 73
Список используемых источников 76
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: «Разработка мероприятий по развитию рынка жилищно-коммунальных услуг на муниципальном уровне на примере СМУП «ЖКХ»
2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты развития рынка жилищно-коммунальных услуг на муниципальном уровне
1.1. Жилищно-коммунальное хозяйство как субъект современного рынка
1.2. Структура и особенности функционирования жилищно-коммунального хозяйства
1.3. Нормативно-правовое регулирование рынка жилищно-коммунальных услуг
Глава 2. Анализ работы СМУП «ЖКХ»
2.1. Общая характеристика СМУП «ЖКХ»
2.2. Анализ основных показателей деятельности СМУП «ЖКХ»
2.3. Анализ объема и качества жилищно-коммунальных услуг СМУП «ЖКХ»
Глава 3. Мероприятия по развитию жилищно-коммунальных услуг СМУП «ЖКХ»
3.1. Проблемы развития рынка жилищно-коммунальных услуг
3.2. Разработка комплекса мероприятий по развитию услуг СМУП «ЖКХ»
Заключение
Список использованной литературы
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо проанализировать жилищно-коммунальное хозяйство как субъект современного рынка.
В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть структуру и особенности функционирования жилищно-коммунального хозяйства.
В параграфе 1.3 изучено нормативно-правовое регулирование рынка жилищно- коммунальных услуг.
Глава 2 должна быть посвящена анализу работы СМУП «ЖКХ".
В параграфе 2.1 необходимо рассмотреть общие характеристики СМУП «ЖКХ».
В параграфе 2.2 необходимо анализировать основные показатели деятельности СМУП «ЖКХ».
В параграфе 2.3 необходимо провести анализ объема и качества жилищно- коммунальных услуг СМУП «ЖКХ».
В Главе 3 необходимо разработать мероприятия по развитию жилищно- коммунальных услуг СМУП «ЖКХ».
В параграфе 3.1 необходимо рассмотреть проблемы развития рынка жилищно- коммунальных услуг.
В параграфе 3.2 необходимо разработать комплекс мероприятий по развитию услуг СМУП «ЖКХ».
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература: нормативные документы, законодательные акты, периодическая и научная литература, труды отечественных авторов.
Дополнительная литература: справочные материалы, материалы с места прохождения преддипломной практики, официальная информация сети интернет.
Введение
Современные процессы рыночного развития российской экономики обусловлены основополагающими изменениями в важнейших инфраструктурных отраслях страны, в числе которых находится система жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), которая является жизнеобеспечивающей основой муниципальных образований. Сложившаяся в настоящее время ситуация в жилищно-коммунальном хозяйстве характеризуется преобладанием государственной и муниципальной форм собственности, высокой централизацией управления и необоснованной монополизацией, что обусловливает низкую эффективность функционирования данной сферы и определяет необходимость ее рыночной трансформации. Основной целью реформы ЖКХ является перевод данной сферы в режим самоокупаемости и самофинансирования с обеспечением социальной защиты малоимущих граждан.
Развитие рынка ЖКХ с формированием пакета соответствующих нормативно-правовых актов, определило современные требования, как к производителям услуг, так и к потребителям. Поэтому услуги ЖКХ составляют жизненно-необходимый компонент рыночной экономики, обязывая и государство, и бизнес быть социально-ориентированными. Это касается, прежде всего, формирования тарифно-ценовой политики на услуги ЖКХ. Таким образом, вопросы управлением жилищно-коммунальным хозяйством требуют серьезной проработки, что обуславливает актуальность темы выпускной квалификационной работы.
Объектом исследования данной работы является Северодвинское муниципальное унитарное предприятие СМУП «ЖКХ».
Предметом исследования является управление Северодвинским муниципальным унитарным предприятием СМУП «ЖКХ».
Цель выпускной квалификационной работы - разработка мероприятий по развитию рынка жилищно-коммунальных услуг на муниципальном уровне на примере СМУП «ЖКХ».
Для ее достижения были поставлены следующие задачи:
? Рассмотреть теоретические аспекты развития рынка жилищно- коммунальных услуг на муниципальном уровне.
? Осуществить анализ работы СМУП «ЖКХ".
? Предложить мероприятия по развитию жилищно-коммунальных услуг СМУП «ЖКХ»
Методами исследования являются изучение и анализ научной литературы, изучение и обобщение современной практики, сравнение, классификация, систематизация.Теоретическую основу исследования составили работы, посвящённые управлению в сфере жилищно-коммунального хозяйства: Е. М. Блех, М. В. Веселова, Л. С. Латышова; В. С. Алехин, организация управления жилищно-коммунальным хозяйством города: С. А. Горшков, Е. Е. Ермолаев, экономика и организация жилищно-коммунального хозяйства города: Д. М. Жукова, а также состояние ЖКХ России и перспективы его формирования: А. А. Дронов и проблемы реформирования ЖКХ и пути их решения: Е. А. Николаева.Эмпирическую базу исследования составили первичные данные, полученные в результате применения методов сбора и анализа информации, также использовались законы РФ и постановления Правительства,федеральные и региональные нормативные акты в области реформирования жилищно-коммунального хозяйства и способствующие развитию предпринимательства в этой сфере.
Структура работы определена в соответствии с необходимостью решения поставленных задач, которая состоит из введения, заключения, трех глав, списка используемых источников.
Список используемых источников
1. "Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188- ФЗ (ред. от 28.12.2016), (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2018).
2. Алехин В.С. Маркетинговая политика предприятия. М.: Вести, 2015. 317 с.
3. Блех Е.М., Веселова М.В., Латышова Л.С. Оперативное управление жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ): учеб. пособие. М.: Оригиналмакет, 2017. 80 с.
4. В. Г. Коряковцев Отчёт управляющей организации. М.: Издательские решения, 2015. 80 с.
5. В. Б. Зотова. Система муниципального управления: Учебник для вузов. — СПб.: Лидер, 2005. 493 с.
6. Воронин А.Г. Муниципальное хозяйствование и управление: проблемы теории и практики. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 176 с.
7. Воронин А.Г. Основы управления муниципальным хозяйством. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 210 с.
8. Герчикова И. Н. Менеджмент [Электронный ресурс]: учебник для вузов / И. Н. Герчикова. – Электрон.текстовые дан. – 4-е изд., перераб. и доп.
– Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 511 c.
9. Горшков С. А., Ермолаев Е.Е. Организация управления жилищно-коммунальным хозяйством города // Транспортное дело России, 2014. - №6. - С. 464.
10. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая, третья и четвертая (ред. от 29.06.2015).
11. Дадашев А.З., Черник Д.Г. Государственное и муниципальное управление: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 237 с.
12. Дейнека, А. В. Управление персоналом организации [Электронный ресурс]: учебник для бакалавров / А. В. Дейнека. – Электрон. текстовые дан. – М.: Дашков и К, 2014. – 288 c.
13. Дронов А.А. О состоянии ЖКХ России и перспективах его формирования // Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ. - 2015. -
№ 6 - 7.
14. Ершова С.А. Методология и методы управления собственностью в жилищном комплексе социальной сферы города / Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. - СПб, 2015. - 246 с.
15. Жукова Д.М. Экономика и организация жилищно-коммунального хозяйства города / Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Изд- во ВЛАДОС- ПРЕСС, 2015. - 346 с.
16. Знаменский, Д. Ю. Государственная и муниципальная служба [Электронный ресурс] : учеб.пособие для бакалавров / Д. Ю. Знаменский. – Электрон. текстовые дан. – Санкт-Петербург: Интермедия, 2013. – 180 c.
17. Игнатьева А., Терлецкая К., Парсамян И. Путеводитель по ЖКХ.
18. Исаев А.К. Проблемы ЖКХ // Актуальные комментарии. – 2015.
19. Исаев, Р. А. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учебник для вузов / Р. А. Исаев. – Электрон. текстовые дан. – Москва: Дашков и К, 2013. – 264 c. –
20. Клишев А.А. Управление на предприятии / учебник для ВУЗов / М.: «Просвещение», 2015. – 345 с.
21. Кнорринг В.И. Основы государственного и муниципального управления: Учебник. - М.: Изд- во "Экзамен", 2008. - 410 с.
22. Коломеец А.А. Предпринимательское право / учебник / М.: «Просвещение», 2016. – 239 с.
23. Кузнецов, И. Н. Делопроизводство [Электронный ресурс]: учеб.- справ. пособие для бакалавров / И. Н. Кузнецов. – Электрон.текстовые дан. – 6-е изд., перераб. и доп. – Москва: Дашков и К, 2014. – 460 c.
24. Кузнецов, И. Н. Документационное обеспечение управления и делопроизводство: учебник для бакалавров / И. Н. Кузнецов. – Москва: Юрайт, 2014. – 576 с.
25. Литовченко И.Л. Формирование методического подхода к разработке интегрированных маркетинговых коммуникаций // Проблемы экономики. 2015, №1. 202–208 с.
26. Майсак О.С. SWOT-анализ: объект, факторы, стратегии. Проблема поиска связей между факторами // Управление и высокие технологии. 2013, № 1 (21). 151–157 с.
27. Методические указания. Правовое обеспечение коммуникативной деятельности / сост.: В.В. Калашников, Н.И. Кудринская. СПб.: СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2016. 16 с.
28. Муниципальное образование «Северодвинск» [Электронный ресурс]: официальный сайт.
29. Настольная книга руководителя организации. Правовые основы / под ред. И.С. Шиткина М.: Юстицинформ, 2016. 590 с.
30. Николаева Е.А. Проблемы реформирования ЖКХ и пути их решения // Современные проблемы науки и образования. - № 4. - 2015. - С. 12- 18.
31. Об Основных положениях региональной политики в Российской Федерации [Электронный ресурс]: указ Президента РФ от 03 июня 1996 г. № 803.
32. Перламутров В.Л. Финансово-денежная политика и рыночные реформы в России. М.: Экономика, 2007. 281 с.
33. Постановление Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290 «Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме».
34. Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственниками пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
35. Правительство Архангельской области [Электронный ресурс]: официальный сайт.
36. Правовое обеспечение системы государственного жилищного надзора в Российской Федерации / под ред. Баранова В.А., Петюковой О.Н. М.: Проспект, 2015. 152 с.
37. Правовые и организационные основы государственного и муниципального управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Д. Ф. Аяцков [и др.]. – Электрон. текстовые дан. – М.: Форум, 2012.— 448 c.—
38. Пузанова Ж.В., Троцук И.В. Практикум по курсу Методология и методика социологических исследований: учеб. пособие. М.: Высшее образование и наука, 2009. 272 с.
39. Распоряжение Правительства РФ от 2 февраля 2010 г. N 102-р "Комплексная программа модернизации и реформирования жилищно- коммунального хозяйства на 2010-2020 годы" г. Москва.
40. Система муниципального управления: Учебник для вузов. / Под редакцией В.Б. Зотова. СПб.: Лидер, 2009. - 493 с.
41. Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. М.: ЭНАС, 2015. – 743 с. [Электронный ресурс].
42. Стукалов А.В. Правовые аспекты полномочий органов местного самоуправления в сфере жилищно-коммунального хозяйства и особенности их реализации // Административное право и практика администрирования. 2012, №1. 24–83 с.
43. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Архангельской области [Электронный ресурс]: Центральная база статистических данных.
44. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учеб. пособие / под общ. ред. Г. И. Михайлиной. – Электрон.текстовые дан. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: Дашков и Ко, 2014. – 280 с.
45. Федеральная служба гос. Статистики. Положение в системе ЖКХ: статистические данные. [Электронный ресурс].
46. Федеральный закон № 14: «Об обществах с ограниченной ответственностью» [принят Гос. Думой 14.01.1998] // М.: Омега-Л. 2016. СТ. 2. С. 1–53.
47. Шамарова, Г. М. Основы государственного и муниципального управления [Электронный ресурс]: учебник для вузов / Г. М. Шамарова. – Электрон. текстовые дан. – М.: Синергия, 2013. – 320 c.
Похожие работы
Другие работы автора
НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ