Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия. Совершенствование технологии формирования корпоративной культуры организации."

Работа Синергии на тему: Совершенствование технологии формирования корпоративной культуры организации.
Год сдачи: 2019
Оценка: Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ


Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Совершенствование технологии формирования корпоративной культуры организации
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Теоретические основы технологии формирования корпоративной культуры организации
1.1. Понятие и структурные элементы корпоративной культуры организации
1.2. Сущность и виды технологий формирования корпоративной культуры организации
1.3. Особенности технологий формирования корпоративной культуры в российских организациях
Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ эффективности корпоративной культуры компании «Монро»
2.1. Характеристика и основы деятельности компании «Монро»
2.2. Оценка преимуществ сложившейся корпоративной культуры компании «Монро»
2.3. Анализ недостатков корпоративной культуры компании «Монро» Выводы по главе 2
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию технологии формирования корпоративной культуры компании «Монро»
3.1. Перечень мероприятий по совершенствованию технологии формирования корпоративной культуры компании «Монро»
3.2. Основы реализации мероприятий по совершенствованию технологии формирования корпоративной культуры компании «Монро»
3.3. Ожидаемый конечный результат и мониторинг предложенных мероприятий Выводы по главе 3
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу, теоретические подходы к исследованию по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо раскрыть основные научные подходы к определению корпоративной культуры организации. Необходимо сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу.
В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть сущность и виды технологий формирования корпоративной культуры организации.
В параграфе 1.3 охарактеризовать особенности технологий формирования корпоративной культуры в российских организациях.
Глава 2 должна носить эмпирический характер. В ней следует провести эмпирическое исследование эффективности корпоративной культуры компании «Монро».
В параграфе 2.1 необходимо дать общую характеристику компании «Монро».
В параграфах 2.2 и 2.3 необходимо провести анализ и оценить достоинства и недостатки корпоративной культуры компании «Монро».
Глава 3 должна носить экспериментальный характер.
В параграфе 3.1 следует описать подходы к разработке мероприятий по совершенствованию технологии формирования корпоративной культуры компании
«Монро».
В параграфах 3.2 и 3.3 следует представить результаты апробации предлагаемых мероприятий и оценить их эффективность.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Федеральный конституционный закон «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ // Информационно-правовая система «Гарант» [Электронный ресурс].
2. Лапина Т.А. Корпоративная культура: учебно-методическое пособие [Текст] / Т.А. Лапина.- СПб: Питер - Москва, 2013.- 635 с.
3. Рычкова А.А. Корпоративная культура современной компании. Генезис и тенденции развития [Текст] / А.А. Рычкова.- Казань: Бук, 2015.- 180 с.
Дополнительная литература:
1. Петрова Ю.А. 10 критериев оценки персонала [Текст] / Ю.А. Петрова, Е.Б. Спиридонова.- Ростов н/Д: Феникс, 2016.- 206 с.
2. Семенов А.К. Основы менеджмента [Текст] / А.К. Семенов, В.И. Набоков.- М.: ACT, 2014,- 468 с.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы технологии формирования
корпоративной культуры организации 8
1.1. Понятие и структурные элементы корпоративной культуры
организации 8
1.2. Сущность и виды технологий формирования корпоративной
культуры организации 12
1.3. Особенности технологий формирования корпоративной
культуры в российских организациях 19
Выводы по главе 1 26
Глава 2. Анализ эффективности корпоративной культуры компании
«Монро» 27
2.1. Характеристика и основы деятельности компании «Монро» 27
2.2. Оценка преимуществ сложившейся корпоративной культуры
компании «Монро» 34
2.3. Анализ недостатков корпоративной культуры компании
«Монро» 42
Выводы по главе 2 52
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию технологии
формирования корпоративной культуры компании «Монро» 54
3.1. Перечень мероприятий по совершенствованию технологии
формирования корпоративной культуры компании «Монро» 54
3.2. Основы реализации мероприятий по совершенствованию
технологии формирования корпоративной культуры компании «Монро» 57
3.3. Ожидаемый конечный результат и мониторинг предложенных
мероприятий 64
Выводы по главе 3 65
Заключение 67
Список использованной литературы 70
Приложения 75

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования обусловлена тем, что на современном этапе наука управления персоналом все больше внимания уделяет проблемным вопросам корпоративной культуры и ее формированию в российских организациях. Менеджеры начинают понимать, что корпоративная культура – это не просто подход, концепция или аспект, – это уникальное явление, которое способно как развить организацию, так и свести «на нет» всю ее деятельность.
Родоначальником изучения корпоративизма и корпоративной культуры признан М. Вебер, который исследовал основы самоорганизации корпораций, взаимосвязь морально-этнических принципов и социально-экономического благополучия отдельных корпоративных структур, а также разработал модель
«рациональной организации свободного труда».
Сегодня корпоративная культура – это целое междисциплинарное направление исследований, которое находится на стыке нескольких областей знания, таких как менеджмент, корпоративное поведение, социология, психология, культурология и др. Именно многодисциплинарность данной концепции, её уникальная интегративная сущность и многогранность дают возможность грамотно управлять предприятием.
Итак, значимость корпоративной культуры для функционирования и развития любой организации не вызывает сомнения. Корпоративная культура создает благоприятный климат в организации, что побуждает работников стараться оправдать ожидания руководителя, выполняя возложенное на них задание в нужном объеме и точно в срок. А это означает, что корпоративная культура напрямую влияет на эффективность деятельности организации.
Вопросы корпоративной культуры изучены в трудах многих авторов, в том числе Т.Г. Озерниковой, Е.М. Смирновой, В.В. Козлова, А.А. Рычкова, Т.А. Лапиной, В.Д. Шкардуна, И.В. Мишуровой и других исследователей.
Вместе с тем, хотя само понятие корпоративной культуры в научной
литературе освещается достаточно широко, технологиям ее формирования и авторами уделено недостаточно внимания. Кроме того, как показывает практика, зачастую менеджеры не оказывают должного внимания вопросам формирования корпоративной культуры организации, практически полностью ее игнорируя. Как пишет Е. М. Смирнова, «в России роль культуры фирмы как эффективного инструмента управления организацией все еще не до конца осознана» [36, с. 57].
Таким образом, возникает противоречие между необходимостью развития процессов управления корпоративной культурой в организациях и инертностью этого процесса.
Исходя из вышеизложенного, представляется важным и актуальным провести анализ технологии формирования корпоративной культуры организации, а также предложить пути ее совершенствования, что является целью данного исследования.
Для реализации указанной цели поставлен ряд задач:
1) рассмотреть теоретические основы технологии формирования корпоративной культуры организации;
2) охарактеризовать особенности технологий формирования корпоративной культуры в российских организациях;
3) провести анализ эффективности корпоративной культуры компании«Монро»;
4) разработать мероприятия по совершенствованию технологии формирования корпоративной культуры компании «Монро».
Предметом исследования является процесс формирования корпоративной культуры организации.
Объектом исследования является компания «Монро».
Теоретико-методологическая основа выпускной квалификационной работы формировалась в результате изучения и использования теоретического и практического материала, литературных источников.
В процессе исследования использовались методы сравнительного,
системно-структурного и статистического анализа и синтеза.

Теоретическая значимость исследования заключается в расширении научной базы относительно вопросов технологии формирования корпоративной культуры организации. Кроме того, в работе предложен ряд мероприятий, направленных на совершенствование технологии формирования корпоративной культуры компании «Монро», что может найти практическое применение в системе управления человеческими ресурсами в других организациях.
Структура выпускной квалификационной работы включает в себя: введение, три главы, заключение, список использованной литературы, приложения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г.- Официальный текст с изменениями от 16 марта 2014 г.- М.: ИНФРА-М, 2014.
2. Федеральный конституционный закон «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ // Информационно-правовая система
«Гарант» [Электронный ресурс].
3. Документация компании «Монро»: Устав ООО «Линдор», План экономического и социального развития на 2019 г., статистическая отчетность по труду ф. № 1-т «Отчет по труду», приложение к ф. № 1-т «Отчет о движения рабочей силы, рабочих мест», данные табельного учета и отдела кадров.
4. Балашова Н.В. Управление персоналом организации [Текст] / Н.В. Базаров.- Иркутск: Изд-во БГУ, 2016.- 183 с.
5. Безбородова Т.М., Дюжева М.Б. Управление предприятиями торговли [Текст] / Т.М. Безбородова.- Омск: Издатель: Омский институт (филиал) РГТЭУ, 2015.- 340 с.
6. Закаблуцкая Е.А. Система обучения персонала на основе корпоративной культуры [Текст] / Е.А. Закаблуцкая: автореферат дисс.- М.: Федеральное государственное бюджетное учреждение высшего профессионального образования Российский университет дружбы народов, 2014.- 125 с.
7. Ким С.А. Теория управления [Текст] / С.А. Ким.- М.: Дашков и К°, 2016.- 240 с.
8. Козлов В.В. Корпоративная культура: учебное пособие [Текст] / В.В. Козлов.- М.: Альфа-Пресс, 2014.- 304 с.
9. Лапина Т.А. Корпоративная культура: учебно-методическое пособие [Текст] / Т.А. Лапина.- СПб: Питер - Москва, 2013.- 635 c.
10. Мишурова И.В. Корпоративное управление: учебное пособие [Текст]/ И.В. Мишурова, Е.А. Панфилова.- М.: Дашков и К°, 2015.- 528 с.
11. Охотников А.В. Культурологические, экономические и организационные аспекты управления персоналом [Текст] / А.В. Охотников.- Ростов на Дону.- 2015.- 220 с.
12. Петрова Ю.А. 10 критериев оценки персонала [Текст] / Ю.А. Петрова, Е.Б. Спиридонова.- Ростов н/Д: Феникс, 2016.- 206 с.
13. Рычкова А.А. Корпоративная культура современной компании. Генезис и тенденции развития [Текст] / А.А. Рычкова.- Казань: Бук, 2015.- 180 с.
14. Семенов А.К. Основы менеджмента [Текст] / А.К. Семенов, В.И. Набоков.- М.: АСТ, 2014.- 468 с.
15. Станкин М.И. Психология управления [Текст] / М.И. Снаткин.- М.: Сфера, 2016.- 275 с.
16. Тебекин А.В. Управление организацией: монография [Текст] / А.В. Тибекин, В.Б. Мантусов.- M.: РИО Российской таможенной академии, 2016.- 312 с.
17. Тесленко И.Б. Управление персоналом. Учеб. пособие [Текст] / И.Б. Тесленко.- Владимир: Изд-во ВлГУ, 2016.- 83 с.
18. Управление персоналом организации: учеб. пособие [Текст] / под ред.Т.Г. Озерниковой.- Иркутск: Изд-во БГУ, 2015.- 413 с.
19. Шапарь В.Б. Практическая психология: тесты, методики, диагностика [Текст] / В.Б. Шапарь.- Ростов на Дону: Феникс, 2016.- 661 с.
20. Антонов В.Т. Цели, функции и мотивация управления организацией [Текст] / В.Т. Антонов // Маркетинг. - 2016. - № 6. - С. 109-123.
21. Бабенкова А.А. Внешняя и внутренняя среда предприятия: проблемы взаимодействия [Текст] / А.А. Бабенкова // Общество и экономика.- 2015.- № 11-12.- С. 152-172.
22. Великанова С.С. Подсистема управления развитием персонала в рамках системы управления персоналом. Обучение персонала [Текст] / С.С. Великанова // Современные проблемы науки и образования.- 2015.- № 1.- С.
112-117.
23. Гартованная О.В. Подходы и стратегии управления человеческими ресурсами - основополагающие успеха организации [Текст] / О.В. Гартованная
// Экономика и бизнес: теория и практика.- 2015.- № 2.- С. 58-64.
24. Занковский А.Н. Структура, типы и этапы формирования организационной культуры [Текст] / А.Н. Занковский // Психология труда и управления в современной России: организация, руководство и предпринимательство.- 2014.- № 1.- С. 78-84.
25. Киселева М.М. Управление клиентурным поведением персонала организации [Текст] / М.М. Киселева // Российское предпринимательство.- 2017.- № 4.- С. 41-49.
26. Когдин А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом [Текст] А.А. Когдин / // Основы экономики, управления и права.- 2015.- №5.- С. 84-89.
27. Корзенко Н.И. Стимулирование и мотивация труда в организации [Текст] / Н.И. Корзенко // Вестник Челябинского государственного университета.- 2015.- № 1.- С. 49-53.
28. Кочурина Р.А. Инновационный подход к управлению человеческими ресурсами [Текст] / Р.А. Кочурина // Концепт.- 2014.- № 6.- С. 88-93.
29. Круг Э.А. Оценка качества торгового обслуживания клиентов на примере торгового предприятия [Текст] / Э.А. Круг // Перспективы науки и образования.- 2014.- № 7.- С. 40-47.
30. Курочкина А.А. Система оценки ценностных ориентаций и работоспособности персонала торгового предприятия [Текст] / А.А. Курочкина
// Теория и практика общественного развития.- 2015.- № 9.- С. 22-28.
31. Маратканова Э.М. Совершенствование системы внутрифирменного обучения персонала торгового предприятия [Текст] / Э.М. Маратканова // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования.- 2017.- №6 (24).- С. 114-119.
32. Мезенцев Е.М. Эффективная мотивация персонала на малом предприятии - важнейшее условие успешного развития организации // Проблемы теории и практики управления.- 2014.- № 3.- С. 112-119.
33. Никишин А.Ф. Качество обслуживания как нематериальный ресурс торговых организаций [Текст] / А.Ф. Никишин // Проблемы экономики и менеджмента.- 2016.- № 11.- С. 108-114.
34. Нотченко В.В. Исследование проблемы высокой текучести кадров на промышленных предприятиях [Текст] / В.В. Нотченко // Вестник Псковского государственного университета.- 2016.- № 6.- С. 25-32.
35. Папанова О.А. Современный подход к управлению персоналом [Текст] / О.А. Папанова // Журнал APRIORI. Серия: Гуманитарные науки.- 2015.- № 3.- С. 91-108.
36. Смирнова Е.М. Корпоративная культура как фактор эффективного функционирования предприятия [Текст] // Политика, экономика и инновации.- 2017.- № 5.- С. 57-62.
37. Унылова А.В. Формирование и поддержание корпоративной культуры в организации [Текст] / А.В. Унылова // Теория и практика общественного развития.- 2014.- № 1.- С. 12-19.
38. Устинова О.В. Роль корпоративной культуры в деятельности организации [Текст] / О.В. Устинова // Вестник Челябинского государственного университета.- № 6.- С. 69-73.
39. Чумаков А.И. Определение квалификационного потенциала трудовых ресурсов торгового предприятия [Текст] / А.И. Чумаков // Вестник СибАДИ.- 2016.- № 4 (50).- С. 28-34.
40. Шкардун В.Д. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия [Текст] / В.Д. Шкардун // Маркетинг в России и за рубежом.- 2014.- №2.- С. 48-56.
41. Атенчикова С.В. Формирование корпоративной культуры в
современных организациях [Электронный ресурс].
42. Обзор ценностей ведущих компаний [Электронный ресурс]
43. Официальный сайт компании «Монро» [Электронный ресурс].