Дипломная работа на тему "Социальное обслуживание граждан в РФ | Синергия"

Работа на тему: Социальное обслуживание граждан в РФ
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Право и ОСО

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ
РАБОТА СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГРАЖДАН В РФ

Москва 2019

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Социальное обслуживание граждан в РФ
2. Структура ВКР:

Введение
Глава 1. Социальное обслуживание: понятие, виды
1.1. Понятие социального обслуживания, его функции и законодательное регулирование
1.2. Административно-правовая регламентация государственных стандартов социального обслуживания населения
1.3. Формы социального обслуживания
1.4. Учреждения социального обслуживания населения: понятие, классификация, виды Глава 2. Исследование организации социального обслуживания граждан пожилого возраста на дому КГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Барнаула»
2.1. Основные направления социального обслуживания в КГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Барнаула»
2.2. Результаты предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста на дому КГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Барнаула»
Заключение
Список использованной литературы Приложения

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет, методы и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В пункте 1.1 необходимо рассмотреть понятие социального обслуживания граждан на основании законодательства РФ, дать общую характеристику социального обслуживания, раскрыть функции социального обслуживания на основании действующего законодательства.
В пункте 1.2 необходимо исследовать административно-правовую регламентацию государственных стандартов социального обслуживания населения.
В пункте 1.3 необходимо исследовать формы социального обслуживания граждан в РФ.
В пункте 1.4 необходимо охарактеризовать учреждения социального обслуживания населения: понятие, классификация, виды.
В конце главы сформулировать общие выводы.
Глава 2 должна носить практический характер. Глава должна быть написана на примере конкретных учреждений избранного региона, созданных с целью оказания социальных услуг отдельным категориям граждан в избранном регионе. Для этого необходимо проанализировать структуру органов и учреждений, предоставляющих социальные услуги, практику применения законодательства и подкреплять теоретическую информацию, излагаемую в параграфах главы, анализом материалов практики применения законодательства.
В пункте 2.1 необходимо рассмотреть основные направления социального обслуживания в КГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Барнаула»
В пункте 2.2 необходимо проанализировать результаты предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста на дому КГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Барнаула», сформулировать предложения по совершенствованию деятельности учреждения.
В конце главы сформулировать общие выводы.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся таблицы, статистический материал, варианты юридических актов, других документов.

4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ (в последней действующей редакции) "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"
// Российская газета. 30.12.2013. №295.
2. Постановление Правительства РФ от 24.11.2014 N 1236 "Об утверждении примерного перечня социальных услуг по видам социальных услуг" // Собрание законодательства РФ. 01.12.2014. N 48. Ст. 6872
3. Приказ Минтруда России от 24.11.2014 N 939н "Об утверждении Примерного порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому" // Российская газета. 31.12.2014. N 299.
4. Приказ Минтруда России от 24.11.2014 N 938н "Об утверждении Примерного порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания" // Российская газета. 12.01.2015. № 1
5. Приказ Минтруда России от 24.11.2014 N 935н "Об утверждении Примерного порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания" // Российская газета. 29.12.2014. N 297
6. Карпова Е.Ю. Новые аспекты законодательства о социальном обслуживании граждан в Российской Федерации // Наука и современность. 2015. №35.
7. Курбанов Р.А. Право социального обеспечения: учебник/ Курбанов Р.А., Озоженко С.И., Зульфугарзаде Т.Э.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014.
8. Мачульская Е.Е. Право социального обеспечения: учебник. М.: Издательство Юрайт, 2013.
9. И ДРУГИЕ ИСТОЧНИКИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 5 ЛЕТ. Дополнительная литература:
1. Постановление Правительства РФ от 01.12.2014 N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг" // Собрание законодательства РФ. 15.12.2014. N 50. ст. 7077
2. Постановление Правительства РФ от 24.11.2014 N 1239 "Об утверждении Правил размещения и обновления информации о поставщике социальных услуг на официальном сайте поставщика социальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" // Собрание законодательства РФ", 01.12.2014. N 48. ст. 6875
3. Приказ Минтруда России от 24.11.2014 N 940н "Об утверждении Правил организации деятельности организаций социального обслуживания, их структурных подразделений" // Официальный интернет-портал правовой информации
4. Агашев Д.В. Право социального обеспечения. Томск: Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2011.
5. Курс права социального обеспечения / В.М. Лушникова, А.М. Лушников. 2-е изд. доп. М. : Юстицинформ, 2009.
6. Новокрещенова И.Г., Чунакова В.В. Организация медико-социального обслуживания граждан пожилого возраста // Бюллетень медицинских интернет- конференций. 2013. №12. Т.3.

Содержание
Введение 7
Глава 1. Социальное обслуживание: понятие, виды 11
1.1. Понятие социального обслуживания, его функции и законодательное регулирование 11
1.2. Административно-правовая регламентация государственных стандартов социального обслуживания населения 25
1.3. Формы социального обслуживания 31
1.4. Учреждения социального обслуживания населения: понятие, классификация, виды 34
Глава 2. Исследование организации социального обслуживания граждан пожилого возраста на дому КГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Барнаула» 45
2.1. Основные направления социального обслуживания в КГБУ СО
«Комплексный центр социального обслуживания населения г. Барнаула» 45
2.2. Результаты предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста на дому КГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Барнаула» 56
Заключение 70
Список использованной литературы 72
Приложения 78

Введение
Оказание социальных услуг является одной из важных составляющих организации социального обслуживания различных слоёв населения. Вопросы и проблемы, связанные с жизнеобеспечением и поддержанием граждан пожилого и старческого возраста, приобретают особую актуальность, в связи с демографической ситуацией на территории Российской Федерации и Алтайского края. По данным Федеральной службы государственной статистики доля лиц старше трудоспособного возраста в Российской Федерации на 2018 год составила 36,6 млн. человек – это 25 % от общего населения страны. В Алтайском крае зафиксировано 618,2 тыс. граждан старшего поколения (26% от общей численности населения края).
В результате увеличения доли людей старшего поколения в социальной структуре общества возникают новые социальные потребности, связанные с организацией предоставления социальных услуг на дому, обусловленные повышением статуса пожилого человека, улучшением социально-бытовых условий, неустойчивым материальным положением и неудовлетворительным состоянием здоровья данной категории населения. Ведущую роль в данном случае играет организация социального обслуживание граждан пожилого возраста на дому, обусловленная возрастанием роли социальных учреждений в связи с увеличением количества граждан с различными тяжелыми заболеваниями, снижением ответственности семьи за удовлетворение потребностей лиц в пожилом и старческом возрасте, отсутствием близких родственников, которые осуществляли бы за ними необходимый уход. Ключевым элементом при организации социального обслуживания на дому и решении многих проблем данной категории населения является предоставление широкого спектра социальных услуг специалистами по социальной работе особо нуждающимся пожилым гражданам.
Проблемам жизнедеятельности лиц старшего поколения в условиях современного общества уделяется значительное внимание. Сущность, понятие
и основные процессы старости изучали такие авторы, как Е.А. Берецкая, Р.И. Ерусланова, В.Д. Роик, В.Ф. Соколова. Особенности соответствующей социальной группы рассматриваются в работах Г.С. Абрамовой, М. А.М. Земняковой, О. Н. Старцевой, Г. Б. Хасановой, З. Н. Хисматуллиной. Положение пожилых граждан в социальной структуре общества анализировали Т.Н. Сахарова, В.Ф. Соколова, М.В. Старчикова, Р.С. Яцемирская. социальное самочувствие пожилых людей, их социальный облик, уровень и образ жизни, отношение к занятости и семейной роли изучали М. А. Земнякова, Э.В. Иванкова, Н.Г. Ковалева, Е.Г. Студенова, Н.А. Цветкова. Конституционные нормы, правила и лиц старшего поколения в российском законодательстве раскрываются в работах В.М. Васильчикова, К.П. Кузнецов, Е.Г. Уманская, В. Р.Шмидт. Многообразные аспекты организации социального обслуживания пожилых людей представлены в работах О.О. Грачевой, А.В. Дюмина, Л.А. Савченко, Н.В. Мацинина, О.Г. Прохоровой, В.Ю. Чигаевой.
Несмотря на сравнительно большое количество опубликованных трудов в целом по работе с гражданами пожилого возраста и по вопросам их социального обслуживания, многие аспекты темы, важные в научном и практическом отношениях, являются недостаточно раскрытыми. Имеющие теоретические разработки по проблемам организации, управления функционированием и развития системы социального обслуживания пожилых граждан не получили должного развития в практической деятельности.
Объект: общественные отношения, возникающие в связи с социальным обслуживанием граждан в РФ.
Предмет: правовые нормы, регламентирующие организацию социального обслуживания в РФ.
Цель: провести анализ организации социального обслуживания граждан в РФ, разработать практические рекомендации по улучшению организации социального обслуживания граждан пожилого возраста на дому в КГБУ СО
«Комплексный центр социального обслуживания населения г. Барнаула», филиал Центрального района.
Задачи:
? Изучить понятие и виды социального обслуживания, его законодательное регулирование;
? Исследовать административно-правовую регламентацию государственных стандартов социального обслуживания населения;
? Охарактеризовать формы социального обслуживания;
? Рассмотреть виды учреждений социального обслуживания населения, дать понятие, описать классификацию, виды;
? Изучить основные направления социального обслуживания в КГБУ СО
«Комплексный центр социального обслуживания населения города Барнаула»;
? Проанализировать результаты предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста на дому в КГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Барнаула».
Гипотезы исследования:
наиболее адекватной теоретико-методологической основой исследования организации социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста является системный подход;
социальное обслуживание граждан пожилого возраста на дому в КГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения города Барнаула» имеет организационные проблемы.
Теоретико-методологической основой исследования является системный подход (И. В. Блауберг, В. Н. Садовский, Э. Г. Юдин). Определение характеристик системы социального обслуживания с одной стороны позволил рассмотреть структуру, программы, принципы управления, социальные технологии и способности к саморазвитию и самоограничению, а с другой – предусмотреть определённый порядок взаимодействия и взаимосвязи учреждений социального обслуживания. В современных условиях социальное обслуживание выступает в качестве одного из направлений социальной работы и организации этого вида социальной деятельности, которая рассматривается в качестве системы определенных способов социальной гуманистической деятельности, направленной на адаптацию, социальную реабилитацию отдельной личности, семьи или человеческого общества.
Методы сбора информации:
теоретические – анализ документов, синтез, обобщение, сравнение; эмпирические – анализ документов, проектирование, обработка
результатов анкетный опрос специалистов и граждан пожилого возраста.
Эмпирическую базу исследования составили данные полученные в результате проведенного анкетного опроса среди граждан пожилого возраста в количестве 40 человек и сотрудников КГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания города Барнаула», филиал Центрального района в количестве 11 человек.
Теоретическая значимость: исследование вносит вклад в развитие теории организации социального обслуживания граждан пожилого возраста на дому. Теоретические выводы, полученные в ходе исследования, способствуют приращению знаний в социологии и социальной работе.
Практическая значимость: Рекомендации по улучшению организации социального обслуживания граждан пожилого возраста на дому, приняты к внедрению и могут быть использованы в различных социальных учреждениях при надомном социальном обслуживании с данной категорией населения.

Список использованной литературы
1. Конституция РФ от 12 декабря 1993 года [Электронный ресурс] Дата обновления: 21.07.2014. Доступ из Справочной правовой системы
«Консультант Плюс» - 2016
2. О государственной социальной помощи: федеральный закон от 17 июля 1999 г. № 178-ФЗ [Электронный ресурс] Дата обновления: 17.07.1999. Доступ из Справочной правовой системы «Консультант Плюс» - 2016
3. О ветеранах [Текст] : федеральный закон от 12.01.1995 № 5 –ФЗ: [с изм. от 23.05.2016 г. № 149-ФЗ] // Собрание законодательства РФ. – 1995. - N 3.
- Ст. 168 ; 2016. - N 0001201605230056
4. О социальной защите инвалидов: федеральный закон от 24 ноября 1995 г. № 181 [Электронный ресурс] Дата обновления: 24.11.1995. Доступ из Справочной правовой системы «Консультант Плюс» - 2016
5. О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов : федер. закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ (ред. от 25.11.2013) // КонсультантПлюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО
«КонсультантПлюс». – Версия 4017.00.91. – Режим доступа : Внутриуниверситетская компьютерная сеть. – Загл. с экрана.
6. Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации [Текст] : федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ (ред. от 21.07.2014 № 256-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. – 2013. – № 52, ч. 1. – Ст. 7007; 2014. – № 30, ч. 1 – Ст. 4257.
7. Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации : федер. закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ (ред. от 07.03.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.05.2018) // КонсультантПлюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая система / ЗАО «КонсультантПлюс». – Версия 4017.00.91. – Режим доступа : Внутриуниверситетская компьютерная сеть. – Загл. с экрана.
8. Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации: федеральный закон от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ [Электронный
ресурс] Дата обновления: 28.12.2013. Доступ из Справочной правовой системы
«Консультант Плюс» - 2016
9. Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Социальная поддержка граждан» [Текст] : постановление Правительства РФ от 15.04.2014 № 296 // Собрание законодательства РФ. – 2014.- № 17. - Ст. 2059.
10. Семейный кодекс Российской Федерации [Текст] : по состоянию на 1 февраля 2014 года. – Новосибирск : Норматика, 2014. – 64 с.
11. О полномочиях органов государственной власти Алтайского края в сфере социального обслуживания граждан [Текст] : закон Алтайского края от 06.11.2014 № 84-ЗС // Алтайская правда. – 2014. – № 237.
12. О социальном обслуживании населения в Алтайском крае [Текст] : закон Алтайского края от 3108. 2005 года № 472 // Сборник законодательства Алтайского края. - 2005. - N 112 , ч.1 С. 77.
13. Об утверждении стратегии социально-экономического развития Алтайского края до 2025 года [Текст] : закон Алтайского края от 21.11.2012 N 86-ЗС // Сборник законодательства Алтайского края. 2012. – N 199, ч.1. - С.34
14. Об утверждении долгосрочной целевой программы «О мерах по улучшению качества жизни граждан пожилого возраста в Алтайском крае» // Сборник законодательства Алтайского края. - 2011. - № 179 (ч. 1). - С. 217.
15. Проектирование зданий и сооружений с учетом доступности для маломобильных групп населения: постановление Госстроя РФ от 16 июля 2001 г. N 70 [Электронный ресурс] Дата обновления: 16.07.2001. Доступ из Справочной правовой системы «Консультант Плюс» - 2016
16. Свод правил по проектированию и строительству СП35-102-2001 жилая среда с планировочными элементами, доступными инвалидам: постановление Госстроя РФ от 16 июля 2001 г. N 71 [Электронный ресурс] Дата обновления: 16.07.2001. Доступ из Справочной правовой системы
«Консультант Плюс» - 2016
17. ГОСТ Р 52142-2003. Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения [Текст]. – Введ. 2003-11-24. – Москва : Стандартинформ, 2006. – 15 с.
18. ГОСТ Р 54342-2011 Социальное обслуживание населения: методы контроля качества социальных услуг ; введ. 01.07.2012. – Москва : Стандартинформ, 2012. – 16 с.
19. ГОСТ 30335-95/ГОСТ Р 50646-94. Услуги населению. Термины и определения [Текст]. – Введ. 1996-03-12. – Москва : Изд-во стандартов, 2001. – 7 с.
20. Абдрахманова, З.Р. Геронтология [Текст] : практикум / З.Р. Абдрахманова; Поволжский государственный технологический университет. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2016. - 68 с.
21. Абрамова, Г.С. Психология развития и возрастная психология [Текст] : учебное пособие для вузов и ссузов / Г.С. Абрамова. - изд. испр. и переаб. - Москва : Прометей, 2018. - 708 с.
22. Агапов, П.Е. Социальная работа в вопросах и ответах [Текст] : учебное пособие для подготовки к госэкзамену / под ред. Е.П. Агапова. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2016. - 367 с.
23. Басов, Н.Ф. Социальная геронтология [Текст] : практикум / Н.Ф. Басов ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Костромской государственный университет имени Н. А. Некрасова. – Кострома
: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2013. - 418 с.
24. Басов, Н.Ф. Социальная работа [Текст] : учебное пособие для бакалавров / Н.Ф. Басов. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательско – торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015. – 352 с.
25. Басов, Н.Ф. Социальная работа с различными группами населения [Текст] : [учебное пособие] / Н. Ф. Басов и др. – Москва : КНОРУС, 2012. – 528 с.
26. Валеева, Н.Ш. Адаптация и реабилитация в социальной работе [Текст] : учебное пособие / Министерство образования и науки Российской
Федерации, Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Казанский государственный технологический университет» ; под общ. ред. Н.Ш. Валеевой. - 2-е изд., доп. и испр. - Казань : КНИТУ, 2011. - 587 с.
27. Ерусланова, Р.И. Технологии социального обслуживания лиц пожилого возраста и инвалидов на дому [Текст] : учебное пособие / Р.И. Ерусланова. - 5-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дашков и Ко, 2015. - 167 с.
28. Земнякова, М. А. Специфика проблем в процессе адаптации пожилых людей в современном российском обществе [Текст] / М. А. Землякова, Н. Н. Помуран // Медицина и образование в Сибири. – 2014. – № 3.
– С. 19-25.
29. Зуева, Н. Л. Социальное обслуживание населения: административно-правовое регулирование [Текст] / Н. Л. Зуева. – Воронеж : Изд-во Воронеж. гос. ун-та, 2013. – 216 с.
30. Комаров, Е.И. Методологический инструментарий современного социального управления [Текст] : учебно-практическое пособие / Е.И. Комаров, И.П. Лотова, О.Г. Прохорова и др. ; ред. Е.И. Комарова. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. - 315 с.
31. Комаров, Е.И. Управление эффективностью социальных учреждений [Текст] : учебно-практическое пособие / Е.И. Комаров, Н.Н. Стрельникова, И.В. Малофеев. - Москва : Издательско-торговая корпорация
«Дашков и К°», 2016. - 302 с.
32. Коныгина, М.Н. Этические основы социальной работы [Текст] : учебное пособие / М.Н. Коныгина, Е.Б. Горлова. - Москва : Проспект, 2016. - 160 с. - Библиогр.: с. 103-105.
33. Кузина, И.Г. Теория социальной работы [Текст] : учебное пособие / И.Г. Кузина. - 2-е изд. - Москва : Проспект, 2016. - 175 с.
34. Кузнецов, К.П. Адаптация пожилых людей в современном обществе/ К.П. Кузнецов. - Москва : Лаборатория книги, 2010. - 82 с.
35. Лецко, И. А. Обучающие технологии для пожилых в условиях социально-экономического развития Алтайского края [Текст] : / Лецко И. А. // Регион в зеркале научного знания (исследования молодых учёных). - Сборник материалов всероссийской межвузовской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых - Находка, Институт технологии и бизнеса, 2014. – С. 25 – 27
36. Малофеев, И.В. Социальные услуги в системе социального обслуживания населения [Текст] / И.В. Малофеев. - 2-е изд. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. - 176 с.
37. Мачульская, Е. Е. Право социального обеспечения [Текст] : учебное пособие для вузов / Е. Е. Мачульская. – Москва : Книжный мир, 2014. – 240 с.
38. Мусина-Мазнова, Г.Х. Инновационные методы практики социальной работы [Текст] : Учебное пособие для магистров / Г.Х. Мусина- Мазнова, И.А. Потапова, О.М. Коробкова и др. – Москва : Издательско – торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015. – 320 с.
39. Нор-Аревян, О. А. Социальная геронтология [Текст] : учеб. пособие
/ О. А. Нор-Аревян. – Москва : Дашков и К°, 2011. – 309 с.
40. Павленок, П.Д. Теория, история и методика социальной работы. Избранные работы: учебное пособие [Текст] / П.Д. Павленок. – 10-е изд., испр. И доп. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015. – 592с.
41. Пожилые в современной России: между занятостью, образованием и здоровьем [Текст] / И. Григорьева, Л.А. Видясова, А.В. Дмитриева, О.В. Сергеева ; Университет ИТМО, Санкт-Петербургский государственный университет. - Санкт-Петербург : Алетейя, 2015. - 336 с.
42. Роик, В.Д. Пожилые и стареющий социум России: выбор модели жизнедеятельности [Текст] : монография / В.Д. Роик. - Москва : Проспект, 2016. - 336 с.
43. Савченко, Л.А. Управление социальными процессами [Текст] : учебное пособие / Л.А. Савченко, Н.В. Мацинина ; Министерство образования
и науки Российской Федерации, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Южный федеральный университет". - Ростов : Издательство Южного федерального университета, 2011. - 102 с.
44. Сахарова, Т.Н. Геронтопсихология [Текст] : учебник с практикумом
/ Т.Н. Сахарова, Е.Г. Уманская, Н.А. Цветкова ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Московский педагогический государственный университет ; под общ. ред. Т.Н. Сахаровой. - Москва : МПГУ, 2016. - 352 с.
45. Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг [Текст] : учебник / И.С. Романычев, Н.Н. Стрельникова, Л.В. Топчий и др. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. - 182 с.
46. Флягина, В.Ю. Методика исследований в социальной работе [Текст] : учебное пособие / В.Ю. Флягина. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2016. - 546 с.
47. Холостова, Е.И. Правовое обеспечение социальной работы [Текст] : учебник для бакалавров / Е.И. Холостова, О.Г. Прохорова. – Москва : Издательско – торговая корпорация «Дашков и Ко», 2016. – 256с.