Дипломная работа на тему "Технологии мотивации персонала в современной компании на примере ООО "Вакс энд Гоу Мч" | Синергия"
0
Работа на тему: Технологии мотивации персонала в современной компании на примере ООО "Вакс
энд Гоу Мч".
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
энд Гоу Мч".
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326
Демо работы
Описание работы
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Технологии мотивации персонала в современной компании на примере ООО «Вакс энд Гоу Мч»
Москва 2018
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: Технологии мотивации персонала в современной компании на примере ООО "Вакс энд Гоу Мч"
2. Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты современных технологий мотивации персонала
1.1 Понятие и сущность категории «мотивация персонала»
1.2 Методы и технологии построения мотивации персонала в современной компании и их эффективность
Глава 2. . Исследование процесса мотивации в ООО «Вакс энд Гоу Мч»
2.1 Общая характеристика организации ООО «Вакс энд Гоу Мч»
2.2 Анализ технологий мотивации ООО «Вакс энд Гоу Мч»
Глава 3. Перспективы развития системы мотивации персонала в ООО «Вакс энд Гоу Мч».
3.1 Разработка рекомендаций по повышению эффективности мотивации персонала ООО «Вакс энд Гоу Мч»
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций и их значение для организации
Заключение Литература Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме. Необходимо изложить определения понятия мотивации персонала с точки зрения различных авторов, дать им характеристику, указать их достоинства и недостатки. Так же необходимо проанализировать технологии мотивации персонала. Нужно указать особенности этих технологий, их достоинства и недостатки, проблемы, которые могут возникать по ходу их применения и пути решения этих проблем, а также сформулировать критерии, которые позволяют оценить их эффективность
Глава 2 должна быть посвящена анализу предмета исследования. В ней должно быть представлено краткое описание деятельности ООО «Вакс энд Гоу Мч». Также во второй главе работы, на основании материала, изученного в главе 1, необходимо провести анализ технологий мотивации персонала на предприятии ООО «Вакс энд Гоу Мч». Дать их характеристику, выделить их особенности.
В Главе 3 необходимо представить разработанные мероприятия по совершенствованию технологий мотивации персонала ООО «Вакс энд Гоу Мч» и на основании материала, представленного в главе 1, оценить их эффективность.
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся анкеты, примеры должностных инструкций, а также таблицы с расчетами.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
1. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (в ред. от 01.01.2017).
2. Мерманн, Э. Мотивация персонала / Мерманн Э. – Харьков: Изд-во ХГЦ, 2015. – 176 с.
3. Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты, методики, практика / Е. Ветлужских – М.: Альпина, 2016. – 159 с.
4. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.Д. Куроедова, О.В. Нестерова. – М.: МФПУ Синергия, 2013. -192 с.
5. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / А.Я. Кибанов. — М. : ИНФРА-М, 2014. — 524 с.
6. Журнал «Кадровик»
7. Журнал «Кадровое дело»
Дополнительная литература:
1. Шапиро, С.А. Мотивация и стимулирование персонала / С.А. Шапиро. — М.: ГроссМедиа, 2005. — 224 с.
2. Дробышева В.Г., Костылев А.А. Оптимизация системы мотивации персонала как фактор повышения конкурентоспособности предпринимательской деятельности // Социально-экономические явления и процессы. – 2014. - №11 . – С. 72-77
3. Кибанов А.Я. Суворов А.А. Особенности мотивации и стимулирования на различных стадиях жизненного цикла организации // Вестник университета . – 2014. -№12. – С. 36-41
4. Свиридова Т. А., Вобликова А. С. Мотивация персонала как важнейший фактор повышения конкурентоспособности организации // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 2. – С. 541–545.
5. Трейси, Б. Мотивация / Б. Трейси. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 144 с.
6. Биктяков К.С. Мотивация персонала // Глобальный научный потенциал. – 2017. - №2(71). – С. 45-47
Содержание
Введение 6
Глава 1. Теоретические аспекты современных технологий мотивации персонала 11
1.1. Понятие и сущность категории «мотивация персонала» 11
1.2 Методы и технологии построения мотивации персонала в современной компании и их эффективность 18
Глава 2. Исследование процесса мотивации в ООО «Вакс энд Гоу Мч» 32
2.1 Общая характеристика организации ООО «Вакс энд Гоу Мч» 32
2.2 Анализ технологий мотивации ООО «Вакс энд Гоу Мч» 37
Глава 3. Перспективы развития системы мотивации персонала в 48
3.1 Разработка рекомендаций по повышению эффективности мотивации персонала ООО «Вакс энд Гоу Мч» 48
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций и их значение для организации 59
Заключение 67
Список использованной литературы 71
Введение
За счет прошедшей в течение последних примерно 30-и лет научно – технической революции население многих стран получило реальные возможности для повышения эффективности своего труда. Но для того, чтобы в полной мере воспользоваться новыми возможностями, недостаточно только лишь достижений в развитии техники и технологии. Весомую роль в достижении высоких конечных результатов ведения хозяйственной деятельности организации отводится качеству работы ее персонала. Персонал
— это состав ее работников, составляющих группу по профессиональным или иным признакам с указанием должностей и присвоенных по каждой должности окладов. Даже при наличии необходимых объемов всех ресурсов без эффективной команды не может быть практически реализована самая удачная рыночная стратегия. [5]
Очевидно, что персонал организации – это обычные люди. Но вместе с тем, во времена существования рыночных отношений персонал по праву считается средством для достижения целей деятельности организации, наряду с техническими и финансовыми ресурсами, а значит, - имеет потребность в эффективном управлении.
В давние времена, как известно, люди подразделялись на рабов и рабовладельцев. У рабов права отсутствовали, а рабовладельцы имели в отношении них безграничные полномочия. Единственным методом мотивации и стимулирования человека к труду во времена рабовладения был страх физического наказания.
Но со временем такое положение дел подверглось значительной корректировке. Большинство современных государств наделяет своих граждан равными правами перед законом. В добавление к написанному, существует Международная конвенция прав и основных свобод человека, которая запрещает применение пыток и физического насилия, также применение труда с привлечением рабов.
В современном мире каждый человек имеет право на свободу труда. Люди подразделяются в нем на работодателей и наемных работников, причем представленные категории вступают исключительно добровольно в трудовые правоотношения, регулируемые международными и государственными законами и заверенные трудовыми договорами. И поскольку корректировалась законодательная основа трудовых отношений, то были скорректированы и методы трудовой мотивации.
Для коммерческих организаций стимулирование и мотивация как способ управления предопределяет необходимость учета интересов личности, трудового коллектива, той или иной меры их удовлетворения, так как именно потребности следует считать незаменимым фактором, оказывающим влияние на поведение того или иного человека. [9]
Немаловажное значение для работодателей предопределяет грамотное и комплексное применение юридических средств при формировании систем стимулирования работников. Действующее трудовое законодательство России устанавливает набор прав и гарантий для работников. В соответствии со ст.9 Трудового кодекса РФ регулирование трудовых отношений производится за счет заключения договоров. Такие договора могут быть трудовыми, коллективными, либо в их качестве могут использоваться трудовые соглашения. В статье 135 Трудового кодекса РФ четко написано, что в тех же самых договорах указываются вопросы установления, использования способов оплаты труда, размеры тарифных ставок, окладов, доплат, надбавок, выплат того или иного характера.
К вопросам мотивации персонала, на мой взгляд, следует отнести и возможности применения системы корпоративного обучения, которое также прописано Трудовым кодексом РФ. Так, в соответствии со ст. 196 ТК РФ необходимость кадровой подготовки и переподготовки определяет работодатель.
Таким образом, правильная практическая реализация норм трудового законодательства при создании и закреплении корпоративных систем
стимулирования персонала во многом способствует снижению правовых и финансовых рисков работодателя.
Значительное количество литературных источников по проблемам мотивации человека к деятельности свидетельствует о многообразии точек зрения на их природу, а также о весомом интересе к этому явлению, и это неудивительно, ведь только зная то, что мотивирует человеком, что побуждает его к конкретной деятельности, можно попытаться выработать эффективную систему форм и методов управления им.
Система мотивация персонала считается главным средством обеспечения оптимального использования и быстрой мобилизации человеческих ресурсов организации. Главная цель этой системы – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся человеческих ресурсов, что повышает общую производительность и прибыльность компании. От эффективности системы мотивации персонала напрямую зависит активность сотрудников в процессе наращивания конкурентных преимуществ того или иного хозяйствующего субъекта.
В целях поощрения работников организаций в настоящий временной промежуток применяют методы вознаграждения как материального, так и нематериального плана.
Квалифицированная рабочая сила и мера ее мотивации следует считать основополагающими факторами конкурентоспособности субъектов хозяйствования. Повышение роли контроля и качества труда персонала будет возможно исключительно за счет использования инновационных подходов в работе с кадровым потенциалом. Современные методы работы с людьми заключаются в его сложном технологическом характере, в широком использовании элементов планирования, в применении индивидуальных форм работы. Неотъемлемым условием для эффективного управления персоналом организации состоит в выявлении направлений работы и роста средств, выделяемых на работу с персоналом. В текущий временной промежуток работники нуждаются в серьезной стимулирующей поддержке со стороны руководства организации, в построении и внедрении эффективной мотивации и стимулирования, дифференцированно предуготовленной для удовлетворения индивидуальных потребностей работников, возможности для всесторонней самореализации субъектов труда [7].
Непосредственно актуальность настоящей выпускной квалификационной работы заключается в том, что путь к эффективному управлению персоналом лежит через понимание его мотивации. В данной работе исследованы условия и способы успешного функционирования системы мотивации труда работников. Также рассмотрены теории трудовой мотивации, эмпирический опыт и приводятся примеры внедрения этих знаний в реальные предпринимательские структуры, которые могут быть полезны менеджерам для анализа и понимания их поведения.
Цель выпускной квалификационной работы – разработка рекомендаций по повышению эффективности мотивации персонала ООО
«Вакс энд Гоу Мч».
Объектом исследования является персонал ООО «Вакс энд Гоу Мч».
Предметом исследования является система мотивации труда работников в ООО «Вакс энд Гоу Мч».
Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:
• раскрыть понятие мотивации персонала;
• дать краткую характеристику моделей мотивации персонала, применяемых в современном мире;
• на основе анализа научной литературы выявить и охарактеризовать преимущества и недостатки действующих мотивационных моделей в управлении;
• дать характеристику изучаемой организации ООО «Вакс энд Гоу Мч»;
• охарактеризовать систему мотивации труда персонала в ООО «Вакс энд Гоу Мч»;
• выявить недостатки действующей системы мотивации персонала изучаемой организации
• разработать рекомендации по устранению выявленных недостатков
• рассчитать экономический эффект от предложенных мероприятий. Вопросы трудовой мотивации нашли отражение в многочисленных исследованиях зарубежных ученых, среди которых можно выделить теорию иерархии потребностей индивида А. Маслоу, Теорию двух факторов Ф. Герцберга, Теорию Х и Теорию Y Д. Мак-Грегора и другие. В работах отечественных ученых – Е.В. Белкина, М.В. Грачева, В.А. Дятлова, Т.И. Мухамбетова, Г.Э. Слезингера и др. находят отражение вопросы формирования смыслообразующих мотивов трудовой деятельности, дается типология мотиваций, рассматриваются отдельные аспекты реформирования
мотивационных отношений.
В качестве эмпирической базы для написания данной работы были применены научные статьи, учебные пособия, материалы, содержащие данные о мотивации.
Методы исследования: анализ теоретических источников и публикаций по проблеме, анализ документов организации, обобщения и интерпретации результатов исследования, формулирование предложений.
Структура исследования: работа состоит из введения, трех глав, включающих в себя по два параграфа, выводов, заключения, списка литературы и приложений. Каждая представленная в работе глава сопровождается подробным выводом, отражающим итоги ее исследования.
Практическая значимость настоящей работы состоят в возможном применении проведенного исследования на деятельности реального хозяйствующего субъекта как данной, так и другой сферы деятельности.
Список использованной литературы
1. Алавердов А. Р. Менеджмент персонала в коммерческом банке; Маркет ДС - Москва, 2012. - 360 c.
2. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. Управление персоналом. – 2018. - № 1. – С. 50-52.
3. Аллин О. Н., Сальникова Н. И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала; Генезис - Москва, 2014. - 248 c.
4. Бакирова Г. Х. Психология развития и мотивации персонала; Юнити-Дана - Москва, 2018. - 440 c.
5. Барышникова Елена Оценка персонала методом ассессмент- центра; Манн, Иванов и Фербер - Москва, 2018. - 256 c.
6. Баткаева И. А., Митрофанова Е. А. Организация оплаты труда персонала; Проспект - Москва, 2012. – 985 c.
7. Башмаков В. И., Тихонова Е. В. Управление социальным развитием персонала; Академия - Москва, 2012. - 240 c.
8. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур. - 2011.
- № 1. - С. 88-101.
9. Брасс А. А. Мотивация. Ласковый кнут и жесткий пряник; Издательство Гревцова - Москва, 2012. - 120 c.
10. Бурмистров А. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными. - 2018. - № 7. - С. 48-49.
11. Верещагина Л. А., Карелина И. М. Психология потребностей и мотивация персонала; Гуманитарный центр - Москва, 2012. - 156 c.
12. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Триада-ЛТД, 2017. - 384
13. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М., Юрист.
14. Виханский О.С. Менеджмент. - М.: МГУ, 2015. – 438 с.
15. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: учеб. пособие. - М.: МГУ, 2017. – 438 с.
16. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2015. – 296 с.
17. Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, Юнити, 2013. – 521 с.
18. Глухов В.В. Основы менеджмента: учебник для вузов - С._Петербург.: «Спец.литература», 2012.
19. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия/ Р.Д. Гутгарц. - 2018. - №5.
20. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда. - 2016. - № 1. - С. 169-174.
21. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала. - 2015. - № 3. - С. 41-44.
22. Дряхлов Н.И. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе. - 2018. - № 12. - С. 87-92.
23. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. – 2013. - № 5.
24. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: учеб. пособие для вузов. - СПб. и др.: Питер, 2015. - 508 с.
25. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. - 2015. - № 1. - С. 38-41.
26. Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности. - 2014.- № 7.
27. Мескон М.Х. Основы менеджмента. – М.:Дело, 2017. – 472 с.
28. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности; Проспект -Москва, 2018. – 534 c.
29. Обучение персонала; Равновесие - Москва, 2012. – 184 c.
30. Удальцова М.В. Теории мотивации: Учебное пособие. – Новосибирск: НГАЭиУ, 2012.
31. Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2012 – 563
32. Энциклопедический социологический словарь. – М., 2015. – 625
33. Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала. – 2012. - № 22.
34. Ветлужских Елена Мотивация и оплата труда; Альпина Паблишер - Москва, 2013. – 273 c.
35. Егоршин А. П., Зайцев А. К. Организация труда персонала; Инфра-М - 2013. - 320 c.
36. Иванова, Светлана Мотивация на 100%; М.: Альпина бизнес букс - Москва, 2018. - 288 c.
Похожие работы
Другие работы автора
НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ? МОЖЕМ ПОМОЧЬ.
СТАТЬ ЗАКАЗЧИКОМ