Выпускная квалификационная работа (ВКР) на тему "Синергия | Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе | "

Работа Синергии на тему: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе.
Год сдачи: 2020
Оценка: Хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет электронного обучения
Направление подготовки: 37.03.01 Психология


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ДИАГНОСТИКА И КОРРЕКЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ


Москва 2020


ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: Диагностика и коррекция социально-психологического климата в трудовом коллективе.
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМЫ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
1.1. Коллектив как социально-психологический феномен.
1.2. Сущность и содержание понятия «социально-психологический климат»
1.3. Особенности социально-психологического климата в трудовом коллективе. Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ И КОРРЕКЦИЯ СОЦИАЛЬНО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ГБУ СО "КЦСОН" В АСЕКЕЕВСКОМ РАЙОНЕ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ
2.1. Процедура и методы диагностики социально-психологического климата в трудовом коллективе.
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования социально-психологического климата в трудовом коллективе.
2.3. Методы коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе. Выводы по главе 2
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ БЛАГОПРИЯТНОГО СОЦИАЛЬНО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
Выводы по главе 3 Заключение
Список использованной литературы Приложения
3. Основные вопросы, подлежащие разработке

Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную
литературу по выбранной теме. В пункте 1.1 необходимо раскрыть психологическое содержание понятия «коллектив». Необходимо сравнить мнения и подходы различных авторов к рассматриваемому вопросу. В пункте 1.2 необходимо подробно раскрыть подходы к пониманию проблемы социально-психологического климата группы. В пункте 1.3 необходимо проанализировать особенности проявления социально-психологического климата в трудовом коллективе. По окончании теоретического обзора и анализа литературы необходимо сформулировать выводы.
Глава 2 должна носить экспериментальный характер. В ней следует описать эмпирическое исследование социально-психологического климата в трудовом
коллективе. В пункте 2.1 следует охарактеризовать выбранные методики для проведения эксперимента и сам исследуемый объект. На основании описанных методик необходимо провести подробную оценку и анализ социально психологического климата в трудовом коллективе. В пункте 2.2 целесообразно провести анализ и описать полученные результаты. По окончании интерпретации результатов необходимо сформулировать выводы. В пункте 2.3 необходимо предложить программу коррекции социально-психологического климата в коллективе и оценить ее эффективность.
В Главе 3 на основании выводов, сделанных в результате эмпирического
исследования, необходимо сформировать рекомендации ГiО созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе. Продумав рекомендации, разделите их на несколько направлений и отразите в пунктах данной главы (3.1., 3.2....) Для облегчения формулирования предложений, рекомендуется изучить статьи в периодической печати и рассмотреть опыт и рекомендации специалистов-практиков по данному вопросу.
В заключении необходимо отразить основные положения дипломной работы и сформулировать общие выводы.
В приложение выносятся используемые методики, расчетные таблицы и копии отчетности объекта исследования.
Основная литература:

4. Исходные данные по ВКР
1. Андриенко Е. В. Социальная психология. -М.: Академия, 2016. -451с.
2. . Коломинский Я. Социальная психология взаимоотношений в малых группах. - М. : ACT, 2014.-410с.
3. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы: Учебное
пособие для вузов. — М.: Аспект Пресс, 2001.— 318 с.
4. Крысько В. Социальная психология. - М.: Юрайт, 2014. - 560с.
5. Морозов А. Социальная психология. - М.: Академический Проект, 2008..-336с.
57. ; Сидоренко А. В. Социальная психология малых групп. - М. : Феникс, 2112- 384с.
Дополнительная литература:
1. Бодалев А.А. Сухова А.Н. Основы социально-психологической теории. -М.:Гардарики, 2015 - 345 с.
2. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат z коллектива и личность. - М.: Мысль, 2013. - 207 с.
3. Будаева Э.В. Влияние социально-психологического климата на межличностные отношения в трудовом коллективе // Вестник Бурятского государственного университета
4/ Егоршин А. П. Формирование эффективного коллектива/ А. П. Егоршин//Управление персоналом. - 2016. - №13. -60-65 с.
5. Зародина, В. В. Социально-психологический климат в организации и его влияние на эффективность профессиональной деятельности [Текст] 7/ Молодой ученый. — 2017,—№2, —С. 696-698.
6. Слепцова Е.В., Марычева Ю.В. Оптимизация социально-психологического климата в коллективе // Экономика и бизнес: теория и практика - 2017
7. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 506с.

Содержание:
1 ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты проблемы социально- психологического климата в трудовом коллективе ..................·.· 9
1.1. Коллектив как социально-психологический феномен 9
1 1.2. Сущность и содержание понятия «социально-психологический климат» 18
1.3. Особенности социально-психологического климата в трудовом коллективе 26
Выводы по главе 1 3О
I ГЛАВА 2. Эмпирическое исследование социально-психологического климата в трудовом коллективе ГБУ СО "КЦСОН" в Асекеевском районе Оренбургской области 32
2.1. Процедура и методы диагностики социально-психологического климата в трудовом коллективе 32
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования социально- психологического климата в трудовом коллективе ...................., 39
Выводы по главе 2 46
ГЛАВА 3. Программа коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе и оценка ее эффективности 47
3.1. Разработка тренинговой программы по коррекции социально- психологического климата в трудовом коллективе 47
3.2. Анализ результатов исследования особенностей социально психологического климата в коллективе после проведения коррекционных мероприятий 56
Выводы по главе 3. 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ 72

Введение
Как в обществе, так и в социальной сфере происходят очень большие перемены, а в сознании людей значительные и радикальные психологические процессы.
В настоящие время в условиях существования огромной конкуренции
все более остро встает вопрос об эффективности работы и создании условий для формирования благоприятного климата в коллективе, что в свою очередь положительно влияет на работу коллектива.
Одной из важных причин влияющих на оптимальный психологический
климат организации является ситуация устранения причин неблагоприятного психологического климата в организации ведь именно неблагоприятные условия негативно сказываются на эффективности труда.
Не смотря на то, что данная проблема получила достаточно широкое освещение, рассматривалась учеными с разных сторон, сформированы
различные подходы к самой проблеме, выявлена структура, факторы и характеристики влияющие на условия психологического · климата в организации, выявлены связи между психологическим климатом и исполнением ролей сотрудниками организации, а также влияние отношения сотрудников к своему труду на психологический климат коллектива остается открытым.
Например, А.М. Нагимова относит факторам формирования
оптимального психологического климата непосредственные условия и содержание трудовой деятельности: уровень совпадения официальных и неофициальных должностных обязанностей. Г. Минцберг в своих работах, утверждал, что каждый работник играет свою собственную роль в соответствии с занимаемой им должностью, роль включает в себя набор правил и процедур поведения, последовательность их выполнения сотрудниками. Минцберг выделил следующий факт, что несмотря на всю
стандартизированность и применение конвенциональных ролей для неопределенного круга лиц, в случает их выполнения каждый человек наполняет их своей индивидуальностью и эмоциональностью, все эти роли не могут существовать независимо друг от друга.
1 Изучением данной проблемы занимались такие ученые как Р.Х.Шакуров, К.К. Платонов, Б.Д. Парыгин, В.В. Бойко, В.В. Палинский, Э.Г. Шелест и др.
Таким образом, существует противоречие между высокой степенью
теоретической разработанности данной проблемы с одной стороны и
отсутствие практика-ориентированных программ по улучшению социально психологического климата в трудовом коллективе с другой стороны.
Объект исследования -трудовой коллектив.
Предмет исследования - особенности диагностики и коррекции социально-психологического климата коллектива в организации.
Цель исследования - изучить особенности диагностики и коррекции социально-психологического климата коллектива.
Гипотеза разработка и применение программы коррекции соц ально-психологического климата в трудовом коллективе будет способствовать гармонизации отношений в организации.
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
1. Рассмотреть коллектив как социально-психологический феномен;
2. Изучить сущность и содержание понятия «социально- психологический климат»;
3. Рассмотреть особенности социально-психологического климата в трудовом коллективе;
4. Изучить методы диагностики социально-психологического климата в трудовом коллективе;
5. Провести анализ и интерпретацию результатов исследования социально-психологического климата;
6. Разработать программу коррекции социально-психологического климата в трудовом коллективе и провести оценку ее эффективно!.:ти.
Методы исследования:
1. Методика определение индекса групповой сплоченности Сишора.
1 2. «Экспресс-методика» по изучению социально-психологического климата Список литературы: Авдулова, Т.Л. Психология менеджмента / Т.Л. Авдулова. - М.: · Академия, 2013.- 256 с.
2. Андреева, Г.М. Социальная психология/ Г.М. Андреева.-М.: Аспект Пресс, 2004. - 365 с.
3. Андреева, Г.М. Социальная психология в современном мире / Г.М.Андреевой, А.И.Донцова. - М.: 2012. - 335 с.
4. Андриенко, Е.В. Социальная психология: учебное пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Под ред. В.А. Сластёнина. - М.: Академия, 2012. - 264 с.
Анцупов, А.Я. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я. Анцупов,
·А:и. Шипилов. - М.: Эксмо, 2009. - 512 с.
6. Анцупов, А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях учебное пособие/ А.Я.Анцупов, С.В. Баклановский. - СПб.: Питер, 2009. - 304 с.
7. Бандурка, А.М. Психология управления / А.:м:. Бан урка, С.П./Бочарова, Е.В. Землянская. - Харьков: Фортуна-пресс, 2008. - 464 с.
8. Белинская, Е.П. Социальная психология личности/ Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. -М.: Аспект пресс, 2005. - 301 с.
9. Бойко, В.В. Социально-психологический климат коллектива и личность/ В.В. Бойко, А.Г. Ковалёв, В.И. Панфёров. - М.: Мысль, 2008. - 20"7 с.
10. Бороздина, Г.В. Психология делового общения: учебник. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 295 с.
11. Бэрон, Р. Социальная психология группы: процессы, решения, действия/ Р. Бэрон, Н. Керр, Н. Миллер. - СПб.: Питер, 2003. - 272 с.
12. Волков, Б.С. Конфликтология: уч. пособие для студ. высших уч. завед / Б.С. Волков, Н.Д. Волкова. М.: Академический проект; Фонд «Мир», 2007. - 400 с.
13. Гришина, Н.В. Психология конфликта/ Н.В. Гришина. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 544 с.
14. Гришина, Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе / Н.В.Гришина. -Спб.: Питер, 2017. - 174 с.
15. Дмитриев, А. В. Конфликтология: учебник/ А.В. Дмитриев. - М. Альфа-М; ИНФРА-М, 2009 - 336 с.
16. Донцов, А.И.Психология коллектива / А. И. Донцов. - М., 2004. - 208 с.
17. Емельянов, С. М. Практикум по конфликтологии / С. М.Емельянов. -l-e изд. СПб.: Питер, 2009. -384 с.
18. Еникеев, М. И. Общая и социальная психология: учебник для вузов/ М. И. Еникеев. - М.: НОРМА, 2005. - 624 с.
19. Карелина, А.А. Психологические тесты /А. А. Карелина. М., 2009. -
303с.
20. Козырев, Г.И. Конфликтология: учебник/ Г.И. Козырев. - М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2016. - 304 с.
21. Козырев, Г. И. Основы конфликтологии: учебник/ Г.И. Козырев. М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2015. - 240 с.
22. Крутецкий, В. А. Психология/ В.А. Крутецкий. - М.: Просвещение,
23. Крысько В.Г. Словарь-справочник по социальной ш.;ихологии / В.Г.Крысько. - СПб.: Питер, 2003. -416 с.
74. Крысько, В.Г. Социальная психология/ В.Г. Крысько. -- М.: Питер, 2015. - 221 с.
25. Кулагина, И.Ю. Возрастная психология/ И.Ю. Кулагина. Ун-т Рос. акад. образования. - 5-е изд. - М.: Изд-во УРАО, 1999. - 175 с.
26. Куницына, В.Н. Межличностное общение: Учебник для вузов /
ВJ-I.Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. - СПб.: 2006. - 544 с.
27. Леонтьев, А.А. Психология общения: учебное пособие для вузов / А.А. Леонтьев. М.: Смысл: Академия, 2005. -368 с.
28. Лутошкин, А.Н. Эмоциональная жизнь детского коллектива/ А.Лутошкин. - М., 1998. - 148 с.
29. Майере, Д. Социальная психология/ Д. Майере. СПб.: Питер, 2008. - 752с.
30. Марьин М.И., Мешалкин Е.А. Психологические механизмы общения и взаимовлияния // Социально-психологический климат в служебных коллективах/ отв. ред. Т.'В. Чемоданова. М., 2011.
31. Милграм, С. Эксперимент в социальной психологии / С. Милграм. - СПб. : Питер, 2010. - 336 с.
32. Мудрик, А.В. Социализация человека/ А.В. Мудрик. -М.: Академия,
33. Немов, Р.С. Психология. 3-е издание/ Р.С. Немов. - М., Владос, 2007.- 608 с.
34. Немов, Р.С. Социальная психология: Краткий курс / Р.С. Немов,
И.Р(Алтунина. -СПб.: Питер, 2008. -208 с.
35. Парыгин, Б.Д. Социальная психология / Б.Д. Парыгzн. - СПб.: . СПбГУП, 2013. - 616 с.
36. Платонов, Ю.П. Психология конфликтного
Ю.П.Платонов. -СПб.: Речь, 2009. - 544 с. Петровский, А.В. Социальная психология коллектива/ А.В.Петровский. - М.: Просвещение, 1998. - 176 с.
38. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. - Самара: Издательский дом «БА ХРАХ-М», 2001. - 2676.
39. Сорокун, П.А. Основы психологии/ П.А. Сорокун. - П.:;хов: ПГПУ,
2005. - 312 с.
40. Хертель, А. Профессиональное разрешение конфликтов: компетенция в Вашей жизни / пер. с нем. Н. Бабичевой. - СПб.: Изд-во Вернера Регена, 2007. - 272 с.
41. Шакурова, М.В. Методика и технология работы социального педагога/ М.В. Шакурова. -М.: Академия, 2007. -272 с.
42. Шварц, Г. Управление конфликтами ситуациями: Диагностика,
43. Шевчук, Д.А. Конфликты избегать или форсировать? Все о конфликтных ситуациях на работе, в бизнесе и личной жизни / Д.А. Шевчук.
- М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2009. - 440 с.
44. Шейнов, В.П. Управление конфликтами: теория и практика / В.П. Шейнов. -Минск: Харвест, 2010- 912 с.
45. Шихирев, П.Н. Современная социальная психология / П.Н. Шихрев.
- М.: 2004.- 448 с.
,<- - ;46. Шмелев, А. Г. Основы психодиагностики/ А.Г. Шмелев. - М., Рd'стов-на-Дону: «Феникс», 2011. - 544 с.
47. Шорохова, Е.В. Социально- психологические проблемы производственного коллектива/ Е. В. Шороховой. М., 2009. - 389с.
имата в коллективе (О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто).