Дипломная работа на тему "Синергия | Исследование профессионального выгорания в психотерапии (помогающих профессиях)"

Работа на тему: Исследование профессионального выгорания в психотерапии (помогающих профессиях)
Презентация и речь идёт бесплатно в комплекте с работой.
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет Педагогики и Психологии
Направление подготовки: _________________________


ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В ПСИХОТЕРАПИИ (ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЯХ)»

Студент
(Фамилия, имя, отчество ) (подпись)
Руководитель
(Фамилия, имя, отчество) (подпись)


Москва 2022


ЗАДАНИЕ
на ВКР обучающегося
1. Тема ВКР: «Исследование профессионального выгорания в психотерапии (помогающих профессиях)»
2. Структура ВКР.

Введение
Глава 1. Теоретические вопросы изучения причин профессионального выгорания в психотерапии (помогающих профессиях)
1.1 Понятие и подходы к изучению причин профессионального выгорания в современной психологии
1.2 Понятие и подходы к изучению причин и факторов, вызывающих выгорание людей в помогающих профессиях
1.3 Причины и признаки понижения эффективности профессиональной деятельности людей в помогающих профессиях
1.4 Эффективные способы активизации личностных и профессиональных ресурсов (жизнестойкость, совладание) в профессиональной деятельности людей в помогающих профессиях
Выводы по главе 1
Глава 2. Эмпирическое исследование подходов в изучении причин профессионального выгорания в психотерапии (помогающих профессиях)
2.1 Организация и методы исследования
2.2 Изучение особенностей профессионального выгорания в помогающих профессиях
2.3. Анализ результатов исследования
2.4 Рекомендации для понижения показателей профессионального выгорания специалистов в помогающих профессиях
Выводы по главе 2
Заключение
Список литературы
Приложение
1.5 Основные вопросы, подлежащие разработке:
Во введении необходимо определить:
• актуальность темы;
• цель и задачи исследования;
• предмет и объект исследования (указывается конкретная организация и исследуемое направление ее работы);
• информационная база исследования (дополнительно указываются полное название организации с официального сайта, город, точный адрес);
• методы исследования;
• статистический критерий;
• практическую значимость работы;
• научную новизну предложений по дальнейшему развитию темы;
• практическое использование сформулированных во второй главе рекомендаций для людей в сфере услуг и торговле.
• В главе 1 целесообразно рассмотреть:
• специфику реакции на профессиональные трудности у людей в сфере помогающих профессий: психологов, педагогов, медицинских работников;
• должностные требования/инструкции для сотрудников;
• походы к изучению жизнестойкости и совладания с профессиональными трудностями у людей в помогающих профессиях;
• продолжительность и этапы жизнестойкости и совладания с профессиональными трудностями у людей в помогающих профессиях;
• особенности включения сотрудников в социально-психологический климат в организации;
• специфику современных тенденций при организации адаптивных систем и программ;
• проблемы и последствия дезадаптивного поведения людей в помогающих профессиях;
• условия успешной адаптации через жизнестойкость и совладание с профессиональными трудностями у сотрудников в организации и к осуществлению профессиональной деятельности;
• сделать выводы по главе.
В главе 2 целесообразно:
• рассмотреть на примере 4 методик специфику показателей профессионального выгорания у сотрудников в организации;
• по 1й методике поделить 40 специалистов (20 мужчин и 20 женщин) на 2 группы – в первую группу войдут люди с высокой тенденцией к повышению показателей профессионального выгорания, во вторую со средней и низкой.
• провести сравнение этих двух групп по всем методикам;
• сравнить результаты мужчин и женщин;
• связать полученные результаты с возрастом и стажем работы сотрудников;
• сделать схемы, графики, таблицы и выводы;
• после окончания исследования провести статистическую проверку полученных результатов с помощью статистического U-критерия Манна-Уитни;
• на основании статистических данных сформулировать рекомендации для людей в помогающих профессиях;
• разработать программу для понижения показателей высоких значений профессионального выгорания в помогающих профессиях;
• сделать выводы и заключение по главе.

1.6 Исходные данные по ВКР (основная и дополнительная литература не менее 10 источников):
Основная литература:
1. Белашева, И. В. Стратегии совладающего поведения в экстремальных ситуациях : учебное пособие / И.В. Белашева, И.Н. Польшакова ; Северо-Кавказский федеральный университет. – Ставрополь : Северо-Кавказский Федеральный университет (СКФУ), 2017. – 104 с. : схем., табл
2. Зинченко, Е.В. Психологические аспекты стресса : учебное пособие / Е. В. Зинченко ; Южный федеральный университет, Академия психологии и педагогики. – Ростов-на-Дону : Южный федеральный университет, 2017. – 91 с. : схем., табл. – Режим доступа: по подписке.
3. Стресс, выгорание, совладание в современном контексте / ред. А. Л. Журавлев, Е. А. Сергиенко. – Москва : Институт психологии РАН, 2011. – 512 с. – (Психология социальных явлений). – Режим доступа: по подписке.

Дополнительная литература:
4. Овсянникова, Е.А. Психология управления : учебное пособие : [16+] / Е. А. Овсянникова, А. А. Серебрякова. – 3-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 2020. – 222 с. : ил., табл.
5. Лукаш, Ю.А. Контроль персонала как составляющая безопасности и развития бизнеса : учебное пособие / Ю. А. Лукаш. – 2-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 2017. – 24 с.
6. Мещерякова, А.В. Профессиональная адаптация и морально-психологическая подготовка сотрудников правоохранительных органов : учебное пособие : [16+] / А.В. Мещерякова ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону ; Таганрог : Южный федеральный университет, 2019. – 150 с. : ил. – Режим доступа: по подписке.
7. Чернопятов, А. М. Маркетинг персонала : учебник : [12+] / А. М. Чернопятов. – 2-е изд., стер. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 277 с. : ил., табл. –
8. Неумоева-Колчеданцева, Е.В. Педагогическая деонтология с тренингом профессионально-личностного роста : учебное пособие : [16+] / Е. В. Неумоева-Колчеданцева ; Тюменский государственный университет. – Тюмень : Тюменский государственный университет, 2017. – 168 с. : ил.
9. Теоретические основы и диагностика копинг-поведения личности : учебное пособие : [16+] / сост. Л.И. Дементий, А.Ю. Маленова ; Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского. – Омск : Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, 2016. – 104 с. : табл.
10. Совладающее поведение. Современное состояние и перспективы / ред. А.Л. Журавлев, Е.А. Сергиенко, Т.Л. Крюкова. – Москва : Институт психологии РАН, 2008. – 481 с. – (Интеграция академической и университетской психологии). – Режим доступа: по подписке.
11. Тимохина, Д.В. Копинг-стратегии и самотрансгенденция в зрелом возрасте у сотрудников высших учебных заведений: выпускная квалификационная работа бакалавра / Д.В. Тимохина ; Национальный исследовательский Томский государственный университет, Факультет психологии, Кафедра психологии личности. – Томск : б.и., 2019. – 123 с. : ил., табл. – Режим доступа: по подписке.
12. Чуйкова, Т.С. Как эффективно работать и полноценно жить в условиях негарантированной занятости / Т.С. Чуйкова, Д.И. Сотникова. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 108 с. : табл. – Режим доступа: по подписке.

Интернет-ссылки:
№ Наименование портала (издания, курса, документа) ссылка
1. Киберленинка
2. Большой перечень методик по различным направлениям
3. Министерство образования и науки РФ
4 Единая коллекция цифровых образовательных ресурсов
5. Федеральный центр информационно-образовательных ресурсов
Электронная библиотека Электронная библиотека WebReading

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРИЧИН ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В ПСИХОТЕРАПИИ (ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЯХ) 11
1.1 Понятие и подходы к изучению причин профессионального выгорания в современной психологии 11
1.2 Понятие и подходы к изучению причин и факторов, вызывающих выгорание людей в помогающих профессиях 21
1.3 Причины и признаки понижения эффективности профессиональной деятельности людей в помогающих профессиях 30
1.4 Эффективные способы активизации личностных и профессиональных ресурсов (жизнестойкость, совладание) в профессиональной деятельности людей в помогающих профессиях 43
Выводы по главе 1 53
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОДХОДОВ В ИЗУЧЕНИИ ПРИЧИН ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В ПСИХОТЕРАПИИ (ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЯХ) 55
2.1 Организация и методы исследования 55
2.2 Изучение особенностей профессионального выгорания в помогающих профессиях 60
2.3. Анализ результатов исследования 66
2.4 Рекомендации для понижения показателей профессионального выгорания специалистов в помогающих профессиях 76
Выводы по главе 2 85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 90
ПРИЛОЖЕНИЯ 94

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. При изучении профессиональной деятельности специалистов помогающих профессий (врачей, педагогов, социальных работников и т.д.) акцент делается, прежде всего, на позитивные аспекты работы с людьми.
Однако, именно это деятельность в силу предъявляемых ею специфических требований, высокой ответственности и эмоциональных нагрузок несет в себе психотравмирующие переживания, связанные с рабочими ситуациями, и вероятностью формирования профессионального выгорания.
По мнению зарубежных и отечественных исследователей, профессиональное выгорание затрагивает различные грани жизнедеятельности специалиста - профессиональную деятельность, его личность, межличностные отношения с окружающими людьми и в целом оказывает отрицательное влияние на его дальнейшее профессиональное становление, саморазвитие и самосовершенствование.
Социальная работа как один из видов « помогающих профессий » требует от специалиста особых знаний, умений и навыков, а также личностных качеств, без которых оказание социальной помощи людям практически невозможно.
Среди наиболее значимых качеств выделяют следующие: гуманистическая направленность личности, моральная, личная и социальная ответственность за здоровье и жизнь отдельных людей, групп населения и общества в целом, обостренное чувство добра и справедливости, чувство собственного достоинства и уважение достоинства другого человека, терпимость, вежливость, порядочность, эмпатичность, готовность понять других и прийти к ним на помощь, эмоциональная устойчивость, адекватная само- оценка, высокий уровень социальной адаптированности.
В тоже время, возникающие стрессовые ситуации в процессе сложного социального взаимодействия с клиентом, постоянное проникновение в суть его проблем, личная незащищенность и другие морально – психологические факторы негативно сказываются на психофизическом состоянии здоровья социального работника и приводят к формированию профессионального выгорания.
В настоящее время имеющиеся сведения в отношении данного феномена дают возможность представителям помогающих профессий и социальным работникам в частности выявлять скрытые механизмы своей работы. Они, в свою очередь, могут привести к тому, что данные специалисты перестают справляться с выполнением своих должностных обязанностей, теряют креативный подход к предмету и продукту своего труда, деформируют свои профессиональные отношения, роли и коммуникации.
Но, не смотря на то, что существует достаточно большое количество исследований данной проблемы, до сих пор, по мнению многих ученых, не разработано интегрированной, обобщенной, общепризнанной модели профессионального выгорания, основанной на систематических научных исследованиях. Это обстоятельство подтверждает необходимость дальнейшего изучения данного феномена не только в теоретическом плане, но и в практическом, с целью реализации полученных знаний в профессиональной деятельности специалиста.
Разработанность темы в науке. Для психологии труда рассмотрение вопроса взаимовлияния личности и профессии является одним из главных. Проблемы профессионального становления и развития субъекта, формирование индивидуального стиля деятельности проанализированы в трудах следующих ученых как: К.А. Абульхановой - Славской, Б.Г. Ананьева, Е.А. Климова, А.Н. Леонтьева, В.Д. Шадрикова и других раскрыли сущность, охарактеризовали структуру и причины возникновения синдрома профессионального выгорания.
За рубежом профессиональное выгорание стало объектом научного изучения с 60-х гг. ХХв. Разработкой данного вопроса занимались: Э. Аронсон, П. Брилл, М. Буриш, К. Маслак, С. Джексон, А.Пинес.
В конце 90-х гг. XX в. в отечественной психологии начали проводить исследования по изучению данного явления у педагогов, психологов, врачей, работников социальной сферы, то есть у представителей помогающих профессий.
Цель исследования - это изучить профессиональное выгорание у специалистов «помогающих профессий» (социальных работников).
Объект исследования – профессиональное выгорание.
Предмет исследования – причины профессионального выгорания у специалистов «помогающих профессий».
Задачи исследования:
- рассмотреть понятие и подходы к изучению причин профессионального выгорания в современной психологии;
- рассмотреть причины и признаки понижения эффективности профессиональной деятельности людей в помогающих профессиях;
- рассмотреть эффективные способы активизации личностных и профессиональных ресурсов (жизнестойкость, совладание) в профессиональной деятельности людей в помогающих профессиях;
- провести изучение особенностей профессионального выгорания в помогающих профессиях;
- проанализировать результаты исследования;
- рассмотреть рекомендации для понижения показателей профессионального выгорания специалистов в помогающих профессиях.
Гипотеза исследования: предположим, что реализуемая тренинговая программа будет способствовать снижению уровня профессионального выгорания у специалистов «помогающих профессий» (социальных работников).
В процессе работы мы использовали комплекс методов исследования, взаимообогащающих и дополняющих друг друга: научный анализ социально – психологической литературы, диагностические методы (тестирование), констатирующий и формирующий эксперимент, методы математической статистики и обработки результатов исследования.
Методики, применяемые в процессе исследования: «Диагностика профессионального выгорания у консультантов фонда социальной защиты» в адаптации Н. Е. Водопьяновой; «Диагностика профессионального выгорания» К. Маслак, С. Джексон, в адаптации Н. Е. Водопьяновой; «Диагностика эмоционального выгорания личности» В. В. Бойко.
Экспериментальной базой исследования является: Центр Социальной Адаптации детей в г. Москве. Количество испытуемых – 32 человека.
Информационной базой исследования являются: основная учебная литература, теоретические положения и результаты практических исследований отечественных и зарубежных психологов, различные научные публикации в электронных журналах и вестниках по исследуемой тематике, справочная литература и т.д.
Практическая значимость исследования определяется тем, что разработанный тренинг позволит не только снизить уровень профессионального выгорания у социальных работников, но и сформировать у них навыки психической саморегуляции.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из: введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложения.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аболин Л. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека - Казань: Казанский университет, 2010. - 512с.
2. Бабанов С. Профессиональные факторы и стресс: синдром эмоционального выгорания - М.: Пресс - арт, 2012. - 656с.
3. Бакли Л., Кейпл Дж. Теория и практика тренинга - СПб.: Питер, 2010.-548с.
4. Бодров В. А. Психологические основы профессиональной деятельности - М.: Логос, 2012. - 269с.
5. Варфоломеева Т. П. Проблема профессиональной деформации у представителей социально обусловленных профессий // Журнал: Самарский научный вестник - Самара: СамГУ, 2013, № 4 – с.15-19
6. Винокур В.А. Методика психологической диагностики профессионального «выгорания» в «помогающих» профессиях. [Электронный ресурс] // Медицинская психология в России: электрон. науч. журн. 2010. N 1.
7. Водопьянова Н. Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях - СПб.: Мирт, 2010. - 254с.
8. Водопьянова Н. Е. Профилактика и коррекция синдрома выгорания - СПб: СПбГУ, 2011. - 358с.
9. Водопьянова Н. Е., Старченко Е. И. Синдром выгорания: диагностика и коррекция - СПб.: Мирт, 2012. - 254с.
10. Водопьянова Н. Е., Лукьянова В. В., Леонова А. Б., Обознова А. А. Выгорание и профессионализация - Курск: Курск. гос. ун-т., 2013 - 440с.
11. Ермолаев О. Ю. Математическая статистика для психологов – М.: Флинт, 2012. - 335с.
12. Журавлев А. Л., Крюкова Т. Л., Сергиенко Е. А. Совладающее поведение: Современное состояние и перспективы - М.: «Институт психологии РАН», 2013. - 254с.
13. Зайцева А. С. Помогающие профессии // Журнал: ФБГОУ ВПО « Калужский государственный университет – Калуга: « Калужский государственный уни- верситет им. К.Э.Циолковского », 2016, № 3 – с.41-46
14. Зеер Э. Психология профессионального развития - М.:Академия,2011.–352с.
15. Золотарева Т. Ф. Основы психологической самопомощи социальному работнику - М.: Инфра, 2013. – 348с.
16. Иванов Е. М. Психология профессиональной деятельности - М.: ПЕРСЭ, 2010. – 269с.
17. Карпов А. В. Психология труда - М.: Юрайт, 2014. - 475с.
18. Климов Е. А. Введение в психологию труда - М.: МГУ, 2012. - 199с.
19. Кузнецова Е. В., Петровская В. Г., Рязанцева С. А. Психология стресса и эмоционального выгорания – Куйбышев: Фокус, 2012. - 226с.
20. Крюкова, С. В., Слободяник, Н. С. Удивляюсь, злюсь, боюсь, хвастаюсь и радуюсь. Программа эмоционального развития детей дошкольного и младшего школьного возраста [Текст] /С.В. Крюкова, Н.С. Слоболяник. - М. Новая школа, 2011. -156с.
21. Кудрина, Г.А. Психологические защиты у дошкольников. Диагностика и коррекция [Текст] /Г.А. Кудрина, Е.Б. Ковалёва. – Иркутск: Речь, 2000. – 176с.
22. Кудрявцева, Л.Н. Типология агрессия у детей и подростков. //Народное образование. - 2005. - №9. – С. 193–195.
23. Куртышева, М.А. Как сохранить психологическое здоровье семьи [Текст] /М.А. Куртышева – СПб: Питер, 2006. -288с.
24. Кухранова, И. Коррекционно-психологические упражнения и игры для детей с агрессивным поведением. //Воспитание школьника. - 2002. -№10. - С. 31 - 33.
25. Кэмпбелл, Р. Как справляться с гневом ребенка [Текст] /Р. Кэмпбелл - СПб.: Питер, 1999.–350с.
26. Ласовская Т., Ильина С. Профессиональное выгорание - Новосибирск: Сирин, 2013. - 312с.
27. Леонова А. Б. Психологические технологии управления состоянием человека - М: Смысл, 2011. - 415с.
28. Луговский В. А., Кох М. Н. Психология профессиональной деятельности – Краснодар: КубГАУ, 2015. - 418с.
29. Лаврентьева, Г.П., Титаренко, Т.М. Тест «Уровень агрессивности ребенка»
30. Лебедева, Л.Д. Арт-терапия детской агрессивности. // Начальная школа. - 2001. - №2. - С. 26–30.
31. Левитов, Н.Д. Психическое состояние агрессии //Вопросы психологии - 2007. - №6. – С. 34-39.
32. Леонтьев, А.Н. Психологические основы дошкольной игры [Текст] / А.Н. Леонтьев // Избранные психологические произведения, в 2 томах. Т.1. - М.: Педагогика, 1983. – 315с.
33. Ленденева И. Л. Детская агрессия и методы ее психолого-педагогической коррекции [Текст]: автореферат дис. к. псх. н. /И.Л. Ленденева - Иркутск, 2009. - 25 c.
34. Лисина, М.И. Формирование личности ребенка в общении [Текст] /М.И. Лисина – СПб.: Питер, 2009. – 320с.
35. Лоренц, К. Агрессия или Так называемое зло [Текст] /К. Лоренц - М.: АСТ, 2019. - 416с.
36. Лэндрет, Г.Л. Игровая терапия: искусство отношений [Текст] /Г.Л. Лэндрет - М.: Международная педагогическая академия, 1994. – 368с.
37. Никифорова Г. Психология профессионального здоровья - СПб: Речь, 2010.
– 256с.
38. Платонов Ю. П. Психология коллективной деятельности: Теоретико – методологический аспект – М.: Инфра, 2010. – 378с.
39. Правдивцева А. А. Синдром профессионального выгорания работников социальной сферы. Профилактика СПВ - Ставрополь: ГУ Центр психолого - педагогической помощи населению, 2012. – 375с.
40. Райкова Е. Ю. Терапия и профилактика профессионального выгорания у представителей помогающих профессий // Молодой ученый. – Москва: МПГУ, 2011, № 5, Т.2. - с.92-97
41. Руденский Е. В. Социальная психология - М.: Инфра, 2010. – 265с.
42. Самоукина Н. В. Психология профессиональной деятельности – СПб.: Питер, 2010. – 265с.
43. Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии - СПб.: Речь, 2012. – 348с.
44. Сидоров П. И., Соловьев А. Г., Новикова И. А. Синдром профессионального выгорания – Архангельск: Северный гос. Мед. Университет, 2013. – 385с.
45. Сорокоумова С. Н., Исаев В. П. Специфика профессиональной деятельности специалистов помогающих профессий // Журнал: Педагогическое образование в России – Москва: МПГУ, 2013, № 4 - с.186-190
46. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально - психологическая диагностика развития личности и малых групп - М.: Академия, 2012. – 438с.
47. Фирсов М. В. Теория социальной работы - Москва: ВЛАДОС: Московский государственный социальный университет, 2013. - 431с.
48. Фоломеевой Т. Социальная психология – М.: Аспект-Пресс, 2011. – 376с.
49. Шибутани Т. Социальная психология – Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 367с.
50. Эннс Е. А. Психологическая характеристика помогающих профессий // Современная психология: материалы Междунар. науч. конф. - Пермь: Меркурий, 2012. - с.92-93.