Дипломная работа на тему "Синергия | Корпоративная культура компании: проблемы формирования и развития (на примере организации «Севтранс»)"

Работа на тему: Корпоративная культура компании: проблемы формирования и развития (на примере организации «Севтранс»)
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИНЕРГИЯ
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Экономика

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Корпоративная культура компании: проблемы формирования и развития (на примере организации «Севтранс»)

Москва 2018

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ 9
1.1 Сущность и принципы формирования корпоративной культуры 9
1.2 Основные элементы корпоративной культуры 16
1.3 Основные направления оптимизации корпоративной культуры 22
1.4 Повышение эффективности корпоративной культуры 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ КОРПОРАТИВНЫХ НОРМ И ПРАВИЛ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ТК « СЕВТРАНС» 31
2.1 Общая характеристика предприятия и организационная структура 31
2.2 Характеристика типа организационной культуры и системы корпоративных норм и правил в компании «Севтранс» 38
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 43
ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ «СЕВТРАНС» В ЦЕЛЯХ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ И СТАБИЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 43
3.1 Анализ сложившейся корпоративной культуры транспортной компании «Севтранс» 43
3.2 Оценка эффективности корпоративной культуры транспортной компании «Севтранс» 45
3.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры транспортной компании «Севтранс» 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 62
ПРИЛОЖЕНИЯ 67

ВВЕДЕНИЕ
Корпоративная культура - это междисциплинарное направление исследований, которое находится на стыке нескольких областей знания, таких как менеджмент, управление персоналом, организационное поведение, социология, психология, культурология. Именно уникальная интегративная сущность данной концепции создает при её рассмотрении определённые сложности познавательного плана, а с другой - ее методологически грамотное применение дает возможность эффективно управлять предприятием.
Одним из важнейших мотивов для исследования корпоративной культуры является то, что традиционные методы управления организациями, построенные на функциональной специализации работников и подразделений, разделении труда, обособленности отдельных структур организации друг от друга, основанные на линейности и иерархичности процессов, не отвечают сложившимся в настоящем условиям. Управление развитием корпоративной культуры позволяет сформировать новое деловое сообщество, деятельность которого будет соответствовать современным требованиям социума. В настоящее время имидж и репутация предприятия приобретают все большую важность в общей эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Кроме того, в условиях возможного кризиса, частых банкротств очень важно сплотить персонал фирмы, сделать его верным своей компании. Таким образом, современным организациям требуется новая идеология управления, новый характер связей и отношений с внешней и внутренней средой организации, то есть корпоративная культура, более соответствующая сложившимся условиям функционирования фирм.
Современные организации рассматривают корпоративную культуру в качестве мощного стратегического инструмента, ориентирующего всех сотрудников на общие цели, мобилизацию их инициативы и обеспечение продуктивное взаимодействие. Опыт многих западных и российских организаций подтверждает, что процветает та фирма, в которой создан сплоченный коллектив, где сломлены иерархические преграды, где каждый кровно заинтересован в общем успехе, ибо от этого зависит его материальное благополучие и чувство значимости. Быстрее всех поднимается и развивается та фирма, коллектив которой имеет хорошо развитую корпоративную культуру. Представления о ценностях пришли в движение. На смену прошлым общепризнанным ценностям, таким как дисциплина, послушание, иерархия, власть, приходят другие: участие, самоопределение, коллектив, раскрытие личности, творчество. И управление организацией, где человеческому ресурсу отводится одна из главенствующих ролей, возможно только на основании развитой корпоративной культуры, своими традициями и ритуалами способствующей развитию, самореализации человека и становлению профессионала.
К корпоративной культуре предъявляется ряд специфических требований, связанных с условиями работы: высокая степень ответственности, концентрация внимания, требуют сплоченности, взаимопомощи, коллегиального решения возникающих проблем, психологической устойчивости.
Цель данной ВКР является разработка методических и практических рекомендаций по развитию корпоративной культуры ТК «Севтранс» для обеспечения эффективности управления персоналом.
Поставленная цель обусловила основные задачи исследования, состоящие в следующем:
проанализировать основные типологии, сущность, структуру, основные элементы, методику формирования корпоративной культуры;
оценить влияние корпоративной культуры на организационную деятельность исследуемой организации;
исследовать организационную структуру и систему управления персоналом;
провести диагностику системы корпоративной культуры и выявить проблемные зоны в области развития корпоративной культуры;
разработать направления развития корпоративной культуры ТК
«Севтранс».
Объектом исследования являются организационные аспекты трудовых отношений на уровне ТК «Севтранс», ответственные за управление персоналом и обеспечение эффективной деятельности в компании.
Предметом исследования выступает влияние корпоративной культуры на результат деятельности предприятия, механизмы формирования и развития корпоративной культуры
Информационно-эмпирическая база исследования представлена тематическими публикациями по исследуемой проблеме в периодической печати, фактическими материалами и документами ТК «Севтранс», интернет-ресурсами специализированных сайтов и материалами авторского исследования.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды зарубежных и российских специалистов в области менеджмента по изучаемой проблеме, анализ современной практики формирования организационной культуры. В ходе анализа использовались диалектический метод, системный подход, методы сравнений, обобщений и аналогий, SWOT- анализ.
Нормативно-правовая база исследования включает в себя: Гражданский кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ, Федеральные законы РФ, Постановления Правительства РФ.
Практическая значимость исследования. Выполнено сопоставление закрепленных документально определений корпоративной культуры и результатов опросов работников; определен вектор развития корпоративной культуры, предложена технология, позволяющая достичь намеченной цели.
Структура ВКР. Цель и задачи исследования определили структуру дипломной работы. Она состоит из введения, трех глав, заключения, списка
источников из 51 наименования, двух приложений. В первой главе выполнен теоретико-методологический анализ концепции корпоративной культуры. Во второй главе выполнен анализ состояния корпоративной культуры в ТК
«Севтранс» и выявлены проблемные зоны при ее развитии. В третьей главе предложена технология развития корпоративной культуры. В заключении приведены выводы по работе, обоснованные в ее предшествующих разделах.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс] // СПС
«Консультаит-Плюс».
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. [Электронный ресурс]
// СПС «Консультант-Плюс».
3. Трудовой кодекс Российской Федерации. [Электронный ресурс] // СПС «Консультант-Плюс».
4. Федеральный закон о предпринимательской деятельности [Электронный ресурс]// СПС «Консультант-Плюс».
5. Абулханова Г.А. Организационная культура как фактор повышения эффективности предпринимательских структур [Текст] // Российское предпринимательство. - 2009. - Nol 1
6. Азрилиян А.Н., Азрилиян О.М., Калашникова Е.В. и др. Большой экономический словарь. 8 тыс. терминов [Текст] - М.: Институт новой
ЭКОНОМИКИ, 2007. - 456 С.
7. Аксакова Н.В. Организационная стандартов: понятие, структура, особенности персоналом. - 2009. - №13.
8. Аксеновская Л.Н., Базаров Т.Ю. Управление организационной культурой [Текст]// Российский психологический журнал. - 2012. - №2.
9. Андреева И.В. Организационное поведение [Текст]: Конспект лекций. - М.: ЭКСМО, 2015. - 128 с.
10. Антопольская Т.А. Организационная культура образовательных учреждений: векторы развития [Текст]// Наука и школа. - 2008. - №5.
11. Безлепкин М.Н. Организационная культура как социальная технология развития инновационной активности персонала [Текст] // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. - 2008. - №69.
12. Богатырев М. Организационная культура предприятия [Текст]// Проблемы теории и практики управления. -- 2015. -Nol.
13. Бодди Д., Пайтон Р. Основы менеджмента [Текст] / Д. Бодди, Р. Пайтон / Пер. с англ.; Под ред. Ю.И. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2016. - 816 С.
14. Бортникова Т.В., Долженко Р.А. Организационная культура как основа системы управления трудовой мотивацией персонала [Текст] // Экономика и управление. - 2007. - №4
15. Бочаров С.А. Подходы к управлению организационной культурой и их основные противоречия [Текст]// Экономические науки. - 2017. -№2.
16. Валюженич Н.Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации [Текст] // Управление персоналом. - 2007. - №16.
17. Ворохоб О.Б. Как хорошая организационная культура помогает пережить кризис? [Текст] // Управление корпоративной культурой. - 2009. -
№2.
18. Гибадуллин Р.Х. Культура организаций предпринимательского типа в системе общей экономической культуры [Текст] // Проблемы современной экономики. - 2013. - №29.
19. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики [Текст] / Пер. с англ. - М.: Дело, 2016. - 512 с.
20. Иванов В.А. Управления конфликтами в организации и организационная культура [Текст] // Путеводитель предпринимателя. - 2008.
-№11.
21. Камерон К.С., Куинн Р.Э Диагностика и изменение организационной культуры [Текст]: Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2011. - 311 с.
22. Капитонов Э.А.Корпоративная культура: Теория и практика [Текст]- М.: Альфа-пресс, 2015. - 352 с.
23. Королева Л.А. Организационная культура и экономическая безопасность предприятия [Текст] // Российское предпринимательство. - 2010. - No 2.
24. Корчагина Е.В. Роль корпоративной культуры в обеспечении эффективного управления и перехода к устойчивому развитию компании [Текст]// Проблемы современной экономики. - 2012. - №29.
25. Кочеткова А.И. Организационная культура и культура организации в современной России [Текст] // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. - 2011. - №4.
26. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации [Текст] - М.: Русская деловая литература, 2015. - 390 с.
27. Левкин Н. Доверие и организационная культура современной системы предпринимательства [Текст] // Проблемы теории и практики управления. - 2008. - №6.
28. Лобанова А.М. Организационный дизайн и организационная культура [Текст]// Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2009. -№6
29. Луков С.В. Человек в зеркале организационных культур // Электронный журнал «Знание. Понимание. Умение». -2010. -№7 (Биоэтика и комплексные исследования человека).
30. Магура М. Методы формирования и поддержания организационной культуры [Электронный ресурс]
31. Макарченко М.А. Организационная культура в информационно коммуникационной системе предприятия [Текст] // Экономика и экологический менеджмент. - 2007. - №1.
32. Марковский В. Проблема организационных ценностей [Электронный ресурс]
33. Мильнер Б. Концепция организационных изменений в современных компаниях [Текст]// Проблемы теории и практики управления. - 2016. - №1.
34. Могутнова Н.Н. Корпоративная культура: понятие, подходы [Текст]- М.: Социс, 2015. - 478 с.
35. Мясоедова Т.Г. Организационная культура российских корпораций [Текст]// Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - No3.
36. Николаева Г.Н. Развитие организационной культуры как фактор повышения эффективности управления персоналом [Текст] // Проблемы теории и практики управления персоналом. - 2016. - №3.
37. Одегов, Ю.Г., Карташова, Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности [Текст]/ Ю.Г. Одегов. - М.: Изд-во «Экзамен», 2012. - 256 с.
38. Одегов Ю., Руденко Г. Организационная культура: основные аспекты и структура [Текст]// Управление корпоративной культурой. - 2009.
-№4.
39. Организационная культура в схемах и таблицах [Текст]/ Сост. Т.О. Соломанидина и О.Н. Волгина. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2014. - 433 с.
40. Панцуркина Т. Мозаичность организационной культуры: плюсы и минусы [Текст]// Управление корпоративной культурой. - 2009. - №4.
41. Плотников А.В. Аспекты деструктивности в современных организационных культурах [Текст] // Общественные науки и современность.
- 2016. - №3.
42. Плотников А.В. Организационная культура и современный менеджер [Текст] // Фундаментальные исследования. - 2015. - №3. - С. 69 - 72.
43. Пригожин А.И. Организационная культура и ее преобразование [Текст]// Общественные науки и современность. - 2013. - №5.
44. Рогалева Н.Л. Современная концепция имиджа организации [Текст]// Управление персоналом. - 2017. - №2.
45. Аверьянов Л.Я. Организационная культура управления современных предпринимательских структур [Электронный ресурс] /
46. Ерёмина И.В. Взаимовлияние организационной культуры и систем автоматизации бизнес-процессов [Электронный ресурс]
47. Клинов А.В., Щербакова О.Н. Стратегическое планирование как фактор современной организационной культуры [Электронный ресурс]
48. Лапицкий М. Предпринимательская культура [Электронный ресурс]
49. Погребняк В.А. История формирования теории организационной культуры [Электронный ресурс]
50. База знаний [Электронный ресурс] // Режим доступа:
51. Действующий архив ТК «Севтранс» (ИП Яковлева М.Ф.) за период 2010-2015 ГГ.