Дипломная работа на тему "Синергия | Управление проектом развития бренда (на примере ПАО МТС)"

Работа на тему: Управление проектом развития бренда (на примере ПАО МТС)
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»,·
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Управление проектом развитию бренда (на примере ПАО МТС)

Москва 2019

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
Глава 1. Теоретико-методологические основы управления проектами 8
1.1. Сущность, цели и задачи управления проектами 8
1.2. Понятие и сущность бренда 28
1.3. Система управления проектом развития бренда 33
Глава 2. Анализ управления проектом развития бренда на примере ПАО МТС 36
2.1. История развития бренда 36
2.2. Общая характеристика ПАО МТС 40
Глава 3. Проблемы и пути развития управления проектом развития бренда ПАО МТС 54
3.1 Проблемы развития управления проектом развития бренда 54
3.2 Рекомендации развития управления проектом развития бренда ПАО МТС .61
Заключение 74
Список использованных источников 77
Приложение 84

ВВЕДЕНИЕ
Зарождение области управления проектами как самостоятельной научно- практической дисциплины приходится на 1955–1957 года, когда стало известно о создании и успешном внедрении в США таких методов управления проектами, как метод критического пути и метод PERT. После первых публикаций о сетевых методах в США, развитие проектного управления началось и в СССР. В 60-е годы в СССР появились первые работы по сетевым методам, по методам календарного планирования, появились первые программные средства для расчёта сетевых графиков. Позднее в 70-е годы был развит системный подход и программные средства для проектного управления.
За последующие десятилетия в рамках управления проектами были разработаны различные методы, модели и инструменты, сформированы профессиональные стандарты по различным аспектам проектного управления. В современном мире, понятие проект, получило широкое распространение. Не существует единого определения данного понятия, но почти каждая организация будь она торговой, медицинской, строительной начиная от самой мелкой и заканчивая компаниями монополистами, применяет понятие проект в своей деятельности.
В текущий момент область управления проектами включает в себя множество различных методик, инструментов, техник и компетенций. В основе её развития лежит неспособность традиционного функционального управления быстро адаптироваться к изменяющимся условиям. И именно управление проектами является эффективным средством для управления любыми изменениями и позволяет руководителю добиваться целей проекта не только за счет организаторских способностей, но и с помощью определенного набора мероприятий и процедур. Как правило, основой успешного проекта является
понимание организацией проектного управления, которое развивалось в течение времени и в зависимости с усложнением объекта управления претерпевало изменения.
Актуальность темы. Брендинг играет важную роль в развитии любой компании. Именно удачный брендинг, а в дальнейшем и маркетинговая стратегия позволяет организации не только оставаться на плаву, но и процветать, увеличивая свои доходы.
Современного потребителя цепляют интересные маркетинговые решения, которые будут волновать его душу и разум. Именно поэтому сегодня бренду нужно не только найти свою аудиторию, но и суметь выстроить с ней тесную коммуникацию. Способность компаний и брендов удивлять, впечатлять, а также вызывать в человеке желание существенным образом определяют их успех на глобальном рынке.
Известно, что брендинг — это деятельность, направленная на создание длительной привязанности и лояльности к товару на основе общего воздействия на потребителя рекламных сообщений, торговой марки, упаковки, материалов для стимулирования сбыта и других элементов коммуникации, объединенных определённой идеей и фирменным оформлением, которые выделяют товар среди конкурентов и создают его образ. Брендинг объединяет творческие усилия маркетологов, рекламных и консалтинговых компаний, торговых фирм в масштабном воздействии на сознание потребителей бренд- имиджа — персонифицированного позитивного образа торговой марки на основе научно-обоснованных маркетинговых исследований. В отличие от продукта брендинг не создается на производстве, он формируется и существует в сознании потребителей, обеспечивая эмоциональную связь между их восприятием и функциональностью продукта.
Целью исследования является анализ управления проектом развития бренда на примере ПАО МТС.
Задачи исследования:
1. Изучить теоретические аспекты управления проектом развития бренда;
2. Провести анализ управления проектом развития бренда ПАО МТС.
3. Определить проблемы и пути развития.
Объектом исследования является ПАО МТС.
Предмет исследования – управление проектом развития бренда.
В работе использовались такие методы исследования как анализ, синтез и метод сравнения.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абдуллаева С.К. Разработка рекомендаций по брендингу территорий на основе бенчмаркинга [Электронный ресурс]. / Абдуллаева С.К. // Современные научные исследования и инновации, 2017. № 6.
2. Акулич М. Бренд-маркетинг и корпоративный маркетинг
3. Албаева А.Л., Алексунина В.А. Международный маркетинг: учебник для бакалавров и магистратуры/ А.Л. Албаева, В.А. Алексунина. М.: Юрайт, 2016.
4. Алиева Р.С. Современные тенденции бренд-маркетинга // Студенческий: электрон. научн. журн. 2019. № 2(46).
5. Аренков И. А. Маркетинговые исследования товарных рынков: учеб. пособие. — СПб.: Изд-во СПб ГЭУ, 2013. — 73 с.
6. Атаева Т.А. Маркетинг территорий как фактор развития инфраструктуры региона / Т. А. Атаева // Маркетинг – реальность и проекция в будущее: сборник материалов международной научной конференции (Варна, 28–29 июня 2012 г.). — Варна, 2012. — С. 74-81.
7. Белоусова Л.А., Савина Т.А., Бренд-менеджмент. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ?УПИ, 2015 – 32 с.
8. Бредихин А.В. Ребрендинг города Сочи: олимпийский имидж / А.В. Бредихин [Электронный ресурс] / А.В. Бредихин / Брендинг малых и средних городов России: опыт, проблемы, перспективы. 2015: Материалы международной научно-практической конференции (г. Екатеринбург, 24 апреля 2015 г.). — Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2015. — С. 109-111.
9. В ТОП-3 самых популярных туристических городов России по итогам 2017 года вошел Сочи: [Электронный ресурс] // 123ru.net — ежедневник главных новостей Суздаля и Владимирской области.
10. Важенина И.С. О сущности бренда территории // Экономика региона №3/2011№3.
11. Василенко И.А. Имиджевая политика России в региональном измерении / И.А. Василенко // Имидж России: город, регион, страна: материалы научной конференции. М.: Издатель Воробьёв А.В., 2011. —С. 6-11.
12. Гундырева В.А. Тенденции и перспективы международного брендинга // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. LXXIII междунар. студ. науч.- практ. конф. № 1(73).
13. Два российских города включены во Всемирный список объектов особой туристической привлекательности: [Электронный ресурс] // Путешествия по России и всему свету
14. Дианина Е.В., Мореева Е.В. Анализ российских практик по формированию территориального бренда // Экспериментальные и теоретические исследования в современной науке: сб. ст. по матер. XXX междунар. науч.-практ. конф. № 21(29). – Новосибирск: СибАК, 2018. – С. 69- 76.
15. Информационный портал «Экономика». Nation Brands 2018: топ-10 стран с самыми дорогими брендами. [Электронный ресурс]
16. Как из Сочи за $30 миллиардов Швейцарию и Дубай делают: [Электронный ресурс] // Вести.
17. Карпова С.В. Современный брендинг. Москва: «Палеотип», 2014 –62 с.
18. Кириллова Л.К., Маркетинговая концепция прямых иностранных
инвестиций: сборник// Проблемы развития предприятий: теория и практика. Материалы 13-й Международной научно-практической конференции. [под ред. Г.Р. Хасаева, С.И. Ашмариной и др.] - Самара, 2014.
19. Клифтон Р., Симмонз Д. Бренды и брендинг. Олимп-Бизнес, 2008. [Электронный ресурс]
20. Кобякина О.Е. Коммуникационные стратегии территориального брендинга: диссертация ... кандидата филологических наук: 10.01.10 / Кобякина Ольга Евгеньевна; [Место защиты: Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова]. - Москва, 2016. - 249 с.
21. Козлова Е.Б. Коммуникационные стратегии по продвижению бренда в розничной торговле // Студенческий: электрон. научн. журн. 2017. № 5(5).
22. Концепция бренда [Электронный ресурс] // Креативное агентство Ad Once. М., 2005-2017.
23. Кривоносов А. Д. Ситуационный анализ: методология и методика работы с ситуационными задачами // Наука, образование и профессия. — СПб., 2008. — 135 с.
24. Кривоносов А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы теории связей с общественностью. — СПб.: Питер, 2010. — 384 c.
25. Кузнецов М.А. К Вопросу методологии создания концепции бренда// Студенческий: электрон. научн. журн. 2017. № 10(10).
26. Лисицин Д. Инновационные компании – как люди. Они тоже стареют, Коммерсант.ру
27. Люлько А.Н. Концептуальные аспекты формирования имиджа города // Имидж России: город, регион, страна: материалы научной конференции. - М.: Издатель Воробьёв А.В., 2011. - С.12-22.
28. Мур Дж. Преодоление пропасти, как вывести технологический продукт на массовый рынок/Джеффри Мур, пер. с англ. К.Голованского.– М. Манн, Иванов и Фербер, 2013 г.–336с
29. Национальный рейтинг туристических брендов (ТОП-100): [Электронный ресурс]. // Центр информационных коммуникаций «Рейтинг» (ЦИК «Рейтинг») официальный сайт.
30. Перция В. Брендинг: курс молодого бойца / В. Перция. – СПб.: Питер, 2005. – 208 с.;
31. Родькин П. Некачественный территориальный брендинг угрожает имиджу России: [Электронный ресурс]
32. Романов А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. – М.: ЭКСМО, 2006. – 432 с.;
33. Ростуризм ожидает, что турпоток в Великий Устюг вырастет в два раза в ближайшее время: [Электронный ресурс] // ТАСС (Москва, 19 ноября 2017).
34. Сергеева Д.С., Иванова О.Л. Стратегия продвижения инновационного проекта // Научное сообщество студентов XXI столетия.
Экономические науки: сб. ст. по мат. LX междунар. студ. науч.-практ. конф. № 12(60).
35. Стась А. Новая геральдика: как страны, регионы и города создают и развивают свои бренды. М.: Группа ИДТ, 2019
36. Статистика приведена и проанализирована Хомичем М.В. в соответствии с данными web-сайта
37. Теплухин А. Методика разработки концепций брендов «Брендинговая матрёшка». Концепция бренда нового банка [Электронный ресурс] / А. Теплухин / Онлайн журнал Executive.
38. Хомич А.В. Продвижение продукта на рынок на ранних этапах жизненного цикла малой инновационной компании. Экономическая библиотека.
39. Чернышева А.М. Брендинг: учебник для бакалавров/ А.М. Чернышева. М.: Юрайт, 2014.
40. Шабанова А.В., Зезюлин В.И. Особенности продвижения российских брендов на зарубежные рынки // Студенческий: электрон. научн. журн. 2019. № 23(67).
41. Шевченко Д.А. Реклама, Маркетинг, PR: учеб. - справ. пособие/ Д.А. Шевченко. М.: РГГУ, 2014.
42. Электронный ресурс.
43. Brand Essence Wheel: описание сущности бренда [Электронный ресурс] // Консалтинговое агентство Мастерпланс. М., 1998-2017. URL:
44. Алехина И. Имидж и этикет в бизнесе. М.: Дело, 2005.
45. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатинформ, 1995 , 183 с.
46. Ахтямов Т.М., Шкардун В.Д. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - №3.- С.12
47. Балашов К. Построение систем лояльности клиентов // Маркетинг.-- 2007. -- № 2 (93)
48. Жапарова И.С. Меркетинг «продающих» предприятий. Караганда: Изд-во КарГУ, 2004, с.84
49. Зверинцев А.Б. Формирование имиджа. - СПб.: 2007. С. 193.
50. Котлер Ф. Основы маркетинга / Армстронг Г., Вонг В., Сондерс Дж.– 5-е европейское издание. – ИД Вильямс, 2014.
51. Маркетинг – три критерия эффективности [Электронный ресурс]
52. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд / Ю.В. Морозов. - М.: Дашков и К, 2016. - 148 c.
53. Энджел Д. Поведение потребителей - СПб: Питер, Ком, 2009
54. Глебушкин Е.О., Заякин В.С., Сафронов А.С. [и др.] Оценка эффективности маркетинговых мероприятий // Научное сообщество студентов: междисциплинарные исследования: сб. ст. по мат. XLI междунар. студ. науч.-практ. конф. № 6(41).