Дипломная работа на тему "Социально - психологические основы подбора и подготовки персонала | Синергия [ID 52536]"

Работа на тему: Социально - психологические основы подбора и подготовки персонала
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/maksim---1324

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: «Психология» Магистерская программа: «Организационная психология»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
«СОЦИАЛЬНО - ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОДБОРА И ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА (АО "ГУОВ ")»

Москва 2020

КОНЦЕПЦИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
1. Тема ВКР: «Социально - психологические основы подбора и подготовки персонала»
Утверждена приказом по Университету № от « » -----20 г.
2 Срок сдачи магистрантом законченной ВКР «
3. Исходные данные по ВКР
Основная литература:
1. Асалиев А.М. и др. Оценка персонала в организации: учеб. пособие / А.М. Асалиев, Г.Г. Вукович, О. Г. Кириллова, Е. А. Косарева. -2-е изд., испр, и доп.-М.: ИНФРА-М, 2017. -171 с.+Доп. материалы [Электронный ресурс
2. Коноваленко В. А. Психология управления персоналом: Учебник для академического бакалавриата / Коноваленко Валерий Адольфович, Коноваленко Марина Юрьевна, Соломатин Александр Анатольевич; Рец. В. Г. Асеев, Е. В. Селезнев; Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ). - М.: Юрайт, 2014. - 477с.
3. Соломанидина Т.О Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Управление персоналом", "Организационное поведение'', "Мотивация персонала" /Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г., - 2-е изд., перераб, и доп. - М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2015. 312 с.
- Режим доступа: ограниченный по логину и паролю.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (в посл. Ред.)
Дополнительная литература:
1. Алюшин М. В. Профессиональный отбор персонала по психологическим качествам на основе методов, разработанных в рамках теории принятия решений / Алюшин Михаил Васильевич, Колобашкина Любовь Викторовна, Хазов Андрей Вячеславович// Вопросы психологии. - 2015. - № 2. - С. 88 - 94.
2. Генкин Б. М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография/ Генкин Б. М. - 2-е изд., испр. - М.: Юр. Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2016. 352 с. // ЭБС 21.11.2019). - Режим доступа: ограниченный по логину и паролю.
3. Гуцыкова С.В. Метод экспертных оценок: Теория и практика: [Электронный ресурс] / Гуцыкова С.В.; РАН. Институт психологии. - М.: Институт психологии РАН, 2011. 144с.
4. Йеттер В. Эффективный отбор персонала. Метод структурированного интервью
/ Йеттер Вольфганг; Пер. с англ. О. А. Шипилова; Ред. О.В. Свинченко; Науч. ред. Е.А. Столярчук. - Харьков: Гуманитарный Центр, 2011. - 360с.
5. Кузнецова Н. В. Методический подход к оценке человеческого развития в условиях глобализации/ Кузнецова Н. В., Кочева Е. В. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2016. - № 6. - С. 100 - 114

4. Обоснование актуальности темы
В текущих условиях актуальность проблемы подбора и обучения персонала выходит на передний план в обеспечении эффективной деятельности и социальной ответственности предприятий. Однако, в современной психологии данный аспект не получил должного рассмотрения, так как наибольшее внимание уделяется адаптации персонала и оптимизации социально-психологического климата.
Вопрос эффективного подбора персонала, сопряженного и основанного на специфике трудовой деятельности в коммерческих предприятиях освещен недостаточно полно, так как преимущественно, разработка методик отбора персонала и проверки профессионально значимых компетенций преимущественно для государственных органов власти и обеспечения безопасности и правопорядка. В то время, как теоретические аспекты формирования эффективной системы подбора персонала и его обучения для нужд строительных компаний не получила должного рассмотрения.
Подбор персонала - самый ответственный этап в управлении человеческими ресурсами, т. к. ошибка менеджера по подбору персоналу приводит к снижению эффективности работы организации, а значит и увеличению затрат. Сотрудники, лояльные к компании, работают эффективно и создают положительный морю1ьно-психологический климат в организации. Подбор персонала требует специальных навыков и знаний от менеджера по подбору. Всем этим в совокупности сформирована актуальность выбранной темы магистерской диссертации.
5. Цель исследования: изучить социально - психологические основы подбора и подготовки персонала в организации АО «ГУОВ».
6. Задачи исследования
6.1. Провести социально-психологический анализ подбора персонала;
6.2. провести обзор методов социально-психологической оценки и подготовки;
6.3. описать базу и методы исследования;
6.4. провести анализ результатов и их обсуждение;
6.5. Разработать и внедрить программу психологического сопровождения подбора и обучения персона.,а.;
6.6. провести апробацию мероприятий по усовершенствованию системы подбора и обучения персонала
7. Орrанизация, результаты деятельности которой использованы в ВКР в качестве объекта исследования АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОБУСТРОЙСТВА ВОЙСК"
8. Предполаrаемые методы исследования
методы сравнительного анализа, изучение передового психологического опыта (современного состояния проблемы), наблюдение, анкетирование, интервьюирование, опрос, проективный тест, мониторинг, констатирующий и формирующий психологический эксперимент, методы психодиагностики, методика КОС - диагностика коммуникативных и организаторских способностей; методика изучения мотивации к успеху Т. Элерса, методика изучения гибкости поиска способа решения задач С.Д. Некрасова, методы математической статистики при обработке результатов эксперимента и их анализе.
9. Ожидаемые основные результаты исследования
Расширение научных представлений об организации системы подбора и развития персонала на современном предприятии. Теоретическая значимость исследования состоит во включении социально-психологических основ развития личности и вьmолнения профессиональной деятельности в совершенствование работы по подбору и подготовки
Гипотеза - Включение в систему профессионального отбора социально
психологических методов диагностики профессионально важных качеств (способность к коммуникации, организаторские способности, ответственность и дисциплинированность, стрессоустойчивость и толерантность в общении) способствует повышению успешности освоения и ввода в должность сотрудников.
10. Содержание разделов ВКР (наименование глав)
1. Теоретические аспекты подбора и подготовки персонала в организации
1.1 Сущность социально - психологических методов подбора и подготовки псрсонаJ а
1.2 Особенности отбора и подготовки персонала с точки зрения психологии
1.3. Психодиагностика профессионально важных качеств как основа подбора и
подготовки персонала Выводы по первой главе
2. Эмпирическое изучение социально - психологических основ подбора и подготовки персонала (на примере АО «ГУОВ»)
2.1. Краткое описание базы исследования и методы исследования
2.2. Анализ полученных результатов Выводы по второй главе
3. Экспериментальная программа развития системы подбора и подготовки персонала АО «ГУОВ»
3.1. Социально-психологическая модель подбора и подготовки персонала АО «ГУОВ»
3.2. Апробация социально-психологической модели подбора и подготовки персонала организации
Выводы по третьей главе
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ (подробные выводы проведенного исследования)
тексты тестов статистической
11. Перечень приложений к ВКР диагностики опросников;

Содержание
Введение 9
1. Теоретические аспекты подбора и подготовки персонала в организации 13
1.1 Сущность социально - психологических методов подбора и подготовки персонала 13
1.2 Особенности отбора и подготовки персонала с точки зрения психологии 29
1.3. Психодиагностика профессионально важных качеств как основа подбора и ПОДГОТОВКИ персонала 35
Выводы по первой главе 49
2. Эмпирическое изучение социально - психологических основ подбора и подготовки персонала (на примере АО «ГУОВ») 50
2.1. Краткое описание базы исследования и методы исследования 50
2.2. Анализ полученных результатов 55
Выводы по второй главе 60
3. Экспериментальная программа развития системы подбора и подготовки персонала АО «ГУОВ» 62
3.1. Социально-психологическая модель подбора и подготовки персонала АО
«ГУОВ» 62
3.2. Апробация социально-психологической модели подбора и подготовки персонала организации 65
Выводы по третьей главе 69
Заключение 72
Список использованной литературы 77
Приложения 82

Введение
В текущих условиях актуальность проблемы подбора и обучения персонала выходит на передний план в обеспечении эффективной деятельности и социальной ответственности предприятий. Однако, в современной психологии данный аспект не получил должного рассмотрения, так как наибольшее внимание уделяется адаптации персонала и оптимизации социально-психологического климата.
Вопрос эффективного подбора персонала, сопряженного и основанного на специфике трудовой деятельности в коммерческих предприятиях освещен недостаточно полно, так как преимущественно, разработка методик отбора персонала и проверки профессионально значимых компетенций преимущественно для государственных органов власти и обеспечения безопасности и правопорядка. В то время, как теоретические аспекты формирования эффективной системы подбора персонала и его обучения для нужд строительных компаний не получила должного рассмотрения.
Подбор персонала самый ответственный этап в управлении человеческими ресурсами, т. к. ошибка менеджера по подбору персоналу приводит к снижению эффективности работы организации, а значит и увеличению затрат. Сотрудники, лояльные к компании, работают эффективно и создают положительный морально-психологический климат в организации. Подбор персонала требует специальных навыков и знаний от менеджера по подбору. Всем этим в совокупности сформирована актуальность выбранной темы магистерской диссертации.
Целью данного магистерского исследования выступает изучение социально - психологических основ подбора и подготовки персонала в организации АО «ГУОВ».
Для достижения поставленной цели работы представляется необходимым обеспечить решение следующих задач:
1. Провести социально-психологический анализ подбора персонала;
2. Провести обзор методов социально-психологической оценки и подготовки;
3. Описать базу и методы исследования;
4. Провести анализ результатов и их обсуждение;
5. Разработать и внедрить программу сопровождения подбора и обучения персонала; психологического
6. Провести апробацию мероприятий по усовершенствованию системы подбора и обучения персонала.
Объект исследования - профессиональный подбор персонала.
Предметом исследования являются социально-психологические основы подбора и подготовки персонала.
Гипотеза - Включение в систему профессионального отбора социально-психологических методов диагностики профессионально важных качеств (способность к коммуникации, организаторские способности, ответственность и дисциплинированность, стрессоустойчивость и толерантность в общении) способствует повышению успешности освоения и ввода в должность сотрудников.
Расширение научных представлений об организации системы подбора и развития персонала на современном предприятии. Теоретическая значимость исследования состоит во включении социально-психологических основ развития личности и выполнения профессиональной деятельности в совершенствование работы по подбору и подготовки.
Методы исследования: анализ литературы, анкетирование, сравнение, метод аналогий, управленческий анализ.
В работе мы использовали следующие методики:
! .Методика КОС - диагностика коммуникативных и организаторских способностей;
2. Методика изучения мотивации к успеху Т. Элерса
3. Методика изучения гибкости поиска способа решения задач С. Д. Некрасова.
Теоретической базой написания работы являются труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные вопросам формирования и управления человеческими ресурсами предприятий в рыночных условиях. При написании работы были использованы труды таких российских исследователей, как А.Я. Анцупов, В. А. Бодров, К. М. Гуревич, Б. А. Душков, В. Н. Дружинин, Е. Л. Климов, Толочек В. А., а также работы зарубежных авторов, таких как М. Армстронг, Ш.Ричи, Дж. У. Хант и Дж. Шермерорн.
Экспериментальной базой исследования являлось АО «ГУОВ» - полное наименование: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОБУСТРОЙСТВА ВОЙСК"
Общая численность испытуемых составила 35 человек. Основные этапы исследования:
1. Первый этап (август 2019 года) - исследование специфики и особенностей трудовой деятельности сотрудников отдела закупок АО
«ГУОВ», формирование диагностической батареи методик.
2. Второй этап (сентябрь-ноябрь 2019 года) - проведение первичной диагностики соискателей на должность специалист по закупкам в АО
«ГУОВ».
3. Третий этап (декабрь 2019 года) - анализ результатов первичной диагностики и формирование предложений по внедрению социально психологических методик в деятельность отдела кадров АО «ГУОВ» при отборе кандидатов на должность «специалист по закупкам».
4. Четвертый этап (Март 2020 года) - оценка эффективности предложений по внедрению социально-психологических методик в деятельность отдела кадров АО «ГУОВ» при отборе кандидатов на должность
«специа.,т ист по закупкам» на основании данных о текучести персонала.
Научная новизна исследования обоснована тем, что хронологические рамки исследования показали сравнительный характер двухсторонних отношений в системе организации. Раскрыты проблемы в подборе и подготовке кадров, выявлены не эффективные методики в управлении персоналом, что доказывает системный принцип исследования.
Теоретическая значимость исследования заключается в обобщении результатов исследования влияние инструментов отбора и подбора персонала на деятельность психологической службы современной компании.
Практическая значимость исследования состоит в возможности использовать полученные данные при профотборе АО «ГУОВ».
Структурно магистерская диссертация представлена введением, основной частью, разделенной на главы и параграфы, заключением и списком использованной литературы, а также приложениями, в которых- представлены тестовые методики и первичные данные исследования.

Список использованной литературы
1. Аллин О. Н., Сальникова Н. И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. -М.: Генезис, 2011. - 180 с.
2. Анцупов А.Я. Конфликтология. М.: Эксмо, 2009. -520 с.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2012. - 790 с.
4. Афонии А. Технология привлечения талантов // Справочник по управлению персоналом. -2014. -№ 5 (май). - С. 10-12.
5. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. Практикум. - М.: «ЮНИТИ-Дана», 2016. - с.98
6. Балашов А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 288 с.
7. Баскин Т.В. Техники успешного рекрутмента / Татьяна Баскина. - 2-е изд., перераб, и доп. - М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2016. - 290 с.
8. Бескровная Н., Терминов В. Управление персоналом в российском бизнесе //ЭКО. - 2016. - №12. С. 7-12
9. Бодров В. А. Психология профессиональной пригодности. М. ПЕР СЭ, 2001. - 560 с.
10. Валинуров И. Д. Рекрутинг на 100%: искусство привлекать лучших! / И. Д. Валинуров. - Ростов н/Д.: Феникс, 2014.- с. 43
11. Валинуров И.Д. Рекрутинг на 100%: искусство привлекать лучших. - М.: Феникс, 2014. - 126 с.
12. Вязигин, А. В. Оценка персонала высшего и среднего звена [Текст]
/ А.В. Вязигин. - М.: Сфера, 2006. - 256 с.
13. Гагарский В. Повышение эффективности системы мотивации персонала// Финансовая газета. - 2013. - № 9. - с. 35 - 42
14. Губанова С. Е., Внучков Ю.А., Михайлова Л. В. Эволюция управления человеческим ресурсом организации // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. - 2017. - № 4. - с. 47-52.
15. Гуревич, К.М. Психологическая диагностика. М.: УРАО, 1997. -
16. Даринская В.М., Чаплыгин И. Н. Оценка и развитие персонала методом Ассесмент-центр. Психологический практикум. 2-е изд., переработ. и. доп. - М.: «Речь», 2018. - 390 с.
17. Дафт Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт.lОе изд. - Спб.: Питер, 2015. - 656 с.
18. Дейнека А. В. Управление персоналом организации - М.: Дашков и К, 2017. [Электронный ресурс].
19. Дергунов Т. Общий менеджмент/ Т. Дергунов. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. - 224 с.
20. Дизель П.М. Поведение человека в организации. М.: Фонд, 2013. -
21. Дружинин, В.Н. Современная психология. М.: Инфра-М, 2009. -
22. Душков Б. А. Основы инженерной психологии. М.: Академический Проект, 2002. - 460 с.
23. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов; под ред. А.Я. Кибанова-М.: «Издательство ПРИОР», 2014. - 512 с.
24. Евтихов О. В. Психология управления персоналом: теория и практика. - СПб.: Речь, 2010. - 347 с.
25. Захаркина О. И. Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база. - М.: Омега-Л, 2018. - 388 с.
26. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2014. - 380 с.
27. Кабаченко Т. С. Психология управления: Учебное пособие. - М.: Педагогическое общество России, 2019. - 197 с.
28. Кибанов А.Я. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала/ А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2019. -186 с.
29. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - 2-е изд., стер. - м.: КноРус, 2016. - 390 с.
30. Клеменкова Н. П. Структурно-функциональная модель системы кадрового обеспечения для подразделений экономической безопасности органов внутренних дел /Вестник Академии экономической безопасности МВД России [Текст]. - 2017. - № 7. с. 4
31. Климов Е. Л. Введение в психологию труда. М.: ЮНИТИ, 1998. -
215 с.
32. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном
управлении персоналом //Управление персоналом. - 2011.- № 1. - С. 38-41.
33. Костенко Е. П. Эволюция теории и практики управления персоналом в ХХ веке// Тепа Economicus. Экономика и экономические науки.
- 2013. Том 11. - № 4, Часть 2. - с. 222-228.
34. Магура М.И. Современные персонал-технологии/ М.И. Магура, М. Б. Курбатова. - М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. - 388 с.
35. Маслова В. М. Управление персоналом. Бакалавр. Базовый курс. - М.: «Юрайт», 2017. - 290 с.
36. Машков В. Н. Психология управления: Учебное пособие. 2-е издание. - СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2012. - 347 с.
37. Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала М.: ИКЦ «МарТ», 2015. - 380 с.
38. Нестеренко Н. А., Занозина А.А. Современный рекрутинг в России: проблемы и направления совершенствования его использования // Профессиональная ориентация. -2017. - №1. - С. 156-165
39. Парабеллум А. Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников / А. Парабеллум, Н. Мрочковский, А. Белановский. - Спб.: Питер, 2018. - 203 с.
40. Побегайлов О. А., Воронин А. А. Некоторые аспекты подбора и отбора кадров // ИВД. 2012. №4-1.
41. Психология в управлении человеческими ресурсами: Учебное пособие /Т. С. Кабаченко. - СПб.: Питер, 2013. -412 с.
42. Пугачев, В. П. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации [Текст]: учеб. пособие/ В. П. Пугачев, Н. Н. Опарина.
- М.: КНОРУС, 2016. - 380 с.
43. Пугачев, В. П. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации [Текст]: учеб. пособие/ В. П. Пугачев, Н. Н. Опарина.
- М.: КНОРУС, 2016. - 209 с.
44. Разнова Н. Найм как торговая сделка: как проводится поиск и отбор персонала на предприятиях Красноярска// Кадровик. - 2013. - N 3.с.87
45. Ричи Ш. Управление мотивацией. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 620 с.
46. Рябова, А. В. Современные методы подбора персонала:
мобильный рекрутинг и рекрутинг через социальные сети [Текст] / А. В. Рябова // Актуальные проблемы гуманитарных наук: труды XII Междунар. науч.- практ. конф. студентов, аспирантов и молодых ученых. - Томск, 2013. - С. 271-273
47. Савельева Н. И. Отбор претендентов на вакантные места //Служба кадров. - 2012. - № 4. - С. 67-69
48. Станкин М.И. Психология управления. Практическое пособие, изд. 3-е доп. и перераб. - М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2012. - 311 с.
49. Толочек В. А. Современная психология труда. СПб.: Питер, 2005.
- 150 с.
50. Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б. Управление человеческими ресурсами. Модуль 4. Модульная программа "Руководитель XXI века". - М.: ИД "Дело" РАНХиГС, 2017. - 60 с.
51. Управление персоналом. Предоставлено компанией «Центр Кадровых Технологий - XXI век»/ Т. Ю. Базарова// Финансовый директор. - 2018. - №5 - с. 12-13.
52. Управление подбором по-американски: современные тенденции/ пер. с англ. М. Турик // Справочник по управлению персоналом. - 2013. - № 4 (апрель). - С. 124-127
53. Урбанович А. А. Психология управления: Учебное пособие. - Мн.: Харвест, 2013. - 231 с.
54. Уткин, Э.А. Курс менеджмента. -М.: Зерцало, 2001. - 560 с.
55. Хант Дж. У. Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера. М.: Олимп Бизнес, 2013. - 318 с.
56. Херцберг Ф. Мотивация к работе. -М.: Вершина, 2011. -240 с
57. Шухно Е.В. Организационное поведение и его основные модели.// Социологический альманах. - 2018. - с. 317-322.