Статья на тему "Современные технологии поиска и подбора персонала и практика их применения в организации (на примере «ООО сеть Связной»)"

Статья на тему: Современные технологии поиска и подбора персонала и практика их применения в организации (на примере «ООО сеть Связной»).
Год сдачи работы: 2020. Оценка за выполнение: Отлично. Количество страниц: 116
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки. Так же можете посетить мой профиль готовых работ: https://studentu24.ru/list/suppliers/Malika---1317

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет электронного обучения

Направление подготовки: «Менеджмент»
Программа: «Управление человеческими ресурсами»

ТЕМА: «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПОИСКА И ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА И ПРАКТИКА ИХ ПРИМЕНЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ «ООО СЕТЬ СВЯЗНОЙ»)».

Студент
(Фамилия, имя, отчество )
(подпись)

Руководитель
(Фамилия, имя, отчество)
(подпись)

Рецензент
(Фамилия, имя, отчество)
(подпись)

Москва 2020

Факультет электронного обучения

КОНЦЕПЦИЯ РАБОТЫ

Обучающийся
Направление подготовки Менеджмент. Управление человеческими ресурсами

1. Тема работы «Современные технологии поиска и подбора персо- нала и практика их применения в организации (на примере ООО «Сеть Связной»)».
2. Срок сдачи законченной работы «20» марта 2020 г.
3. Исходные данные по работе
Некоторые прочитанные материалы для написания работы:
1. Афонин А. Технология привлечения талантов // Справочник по управлению персона- лом. – 2014. – № 5 (май). – С. 10–12.
2. Бизюкова И.В. Кадры: подбор и оценка: монография / И.В.Бизюкова. – М.: Моск. ра- бочий, 2014. – 159 с.
3. Болтенкова, Ю.С. Совершенствование системы подбора персонала в организации: Управление экономическим развитием регионов: анализ тенденций и перспективы развития. Материалы 14-ой региональной научно-практической конференции (20 мая 2016 г.) / Под редакцией д.э.н. А.В. Полянина. – Орёл: Изд-во ОФ РАНХиГС, 2016. – 336 с.
4. Воденко К.В., Самыгин С.И., Абазиева К.Г. и др. Управление персоналом: учеб. По- собие. – Ростов-на-Дону: ИТК Дашков и К, 2019 – 374 с..
5. Дейнека А.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпо- рация «Дашков и К» , 2013. – 292 с.
6. Жув Д.,Массони Д. Подбор персонала. – СПб.: Нева, 2003. – 96 с.
7. Клегг Б. Как провести собеседование / Пер. с англ.; под К48 ред. И. В. Андреевой. — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. – 192 с.
8. Коноваленко В.А. Психология управления персоналом. – М.: Юрайт, 2014. – 31 с.
9. Литвак М.Е., Чердакова В.В. Рекрутинг – это драйв!: практическое пособие по подбо- ру персонала. – М. Феникс, 2012. – 384 с.
10. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: ОАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2009. – 316с
11. Маурер Е.А., Макушкин С.А. Основные аспекты формирования кадрового резерва // Новое поколение. – 2016. – № 10. – С. 239-245.
12. Миневич И. Где взять вменяемых сотрудников? // Служба кадров и персонал. – 2013. – № 9. – С. 22–24.
13. Нонка А.Ю., Борисова А.А. Кадровое обеспечение: поиск и привлечение персона- ла основе технологий искусственного интеллекта // Экономика труда. – 2019. – №2. – С. 959-970.
14. Нуриханова И.И. Оценка кандидатов при подборе персонала // Современные тенден- ции развития экономики России и зарубежных стран Сборник научных трудов. Москва. – 2017. – С. 128-130.
15. Погодина Г. Онлайн-подбор и офлайн-технологии привлечения талантов // Справоч- ник по управлению персоналом. – 2014. – № 1 (январь). – С. 26–30.
16. Сафонов А.А. Охота за умными головами // Экономика труда. – 2015. – Том 2. – № 4. – С. 311–322.
17. Симонян П.Ю. Основополагающие принципы отбора и подбора персонала // Кадро- вик. – 2017. – № 1. С. 67-74.
18. Фурсов А.Л. Собеседование с юмором: игровые формы профессионального отбора молодых специалистов в медиа-сфере // В сборнике: Юмор и сатира в XXI веке. Ре- дактор-составитель М.Н. Капрусова. 2016. С. 86-91.
19. Шевченко Т.Е. Специфика подбора персонала в розничной торговле // Приоритетные научные направления: от теории к практике. – 2013. – № 5. – С. 119-123.
20. Шевчук Д.А. Управление персоналом. – М.:ЭКСМО, 2009. – 350 с.

4. Обоснование актуальности темы
На современном этапе развития экономии организации всё чаще уделяют вни- мание роли человеческих ресурсов. В условиях складывающейся рыночной системы и рас- тущей конкуренции активно формируется и развивается кадровый потенциал организаций, который становится основным конкурентным преимуществом компаний. Поэтому поиск но- вых и совершенствование существующих технологий поиска и подбора персонала является актуальным вопросом для современных исследований.
5. Цель исследования
Цель исследования – изучение и анализ современных технологий поиска и подбора кандидатов, рассмотрение практики их применения в организации ООО «Сеть Связной», предложение рекомендаций по оптимизации технологий поиска и подбора персонала.
6. Задачи исследования:
6.1. Рассмотрение теоретических основ технологии поиска и подбора персонала.
6.2. Анализ современных технологий поиска и подбора персонала на примере объекта исследования.
6.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию используемых технологий поиска и подбора персонала в ООО «Сеть Связной».
7. Организация, результаты деятельности которой использованы в работе в качестве объекта следования – ООО «Сеть Связной».
8. Предполагаемые методы исследования:
Методами исследования являются анализ, сравнение и обобщение данных, опубликованных в научной литературе и периодической печати, анкетирование, статистические методы, технологии экспертных оценок и другие методы.
9. Ожидаемые основные результаты исследования:
Выводы, полученные в ходе изучения данной темы, развивают и дополняют аспекты совершенствования технологий поиска и подбора персонала. Полученные результаты и вы- воды могут быть использованы в деятельности ООО «Сеть Связной» для совершенствования кадровой политики организации. Внедрение разработанных предложений будет способство- вать повышению качества человеческого капитала, что положительно скажется на конечных результатах деятельности предприятия.
10. Содержание разделов работы (наименование глав):
Глава 1. Теоретические основы поиска и подбора персонала.
Глава 2. Анализ технологий поиска и подбора персонала на примере организации ООО «Сеть Связной».
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию технологий поиска и подбора кандидатов для ООО «Сеть Связной».
11. Перечень приложений к работе:
Приложение 1. Типичные вопросы для структурированного интервью. Приложение 2. Интервью по компетенциям.
Приложение 3. Анкета соискателя ООО «Сеть Связной».
Дата утверждения концепции «30» декабря 2019 г.

«Утверждаю»
Руководитель

Обучающийся

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОИСКА И ПОДБОРА
ПЕРСОНАЛА 9
1.1. Понятие поиска и подбора персонала 9
1.2. Технология поиска персонала в организации 12
1.3. Процесс подбора и отбора персонала в организации 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ ПОИСКА И ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ООО «СЕТЬ СВЯЗНОЙ» 49
2.1. Характеристика компании ООО «Сеть Связной» 49
2.2. Исследование системы поиска кандидатов в компании ООО «Сеть Связной» 55
2.3. Исследование системы подбора и отбора в ООО «Сеть Связной» 59
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТЕХНОЛОГИ ПОИСКА И ПОДБРА КАНДИДАТОВ ДЛЯ ООО «СЕТЬ СВЯЗНОЙ» 83
3.1. Направления совершенствования технологии поиска и подбора персонала в ООО «Сеть Связной» 83
3.2. Комплекс мероприятий по совершенствованию системы поиска и подбора персонала в ООО «Сеть Связной» 85
3.3. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 101
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 107
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ… 111

ВВЕДЕНИЕ
На современном этапе развития экономики организации всё чаще уделяют внимание роли человеческих ресурсов. Самое важное в работе HR- менеджера на сегодняшний день – поиск и подбор таких сотрудников, которые впоследствии будут способствовать повышению эффективности работы и финансовой устойчивости организации.
В условиях складывающейся рыночной системы и растущей конкуренции активно формируется и развивается кадровый потенциал организаций, становится актуальным поиск новых и совершенствование существующих техноло- гий поиска и подбора персонала.
Есть два ключевых момента, составляющих рекрутинг: поиск персонала и отбор кандидатов. Правильный подход к обоим этапам позволит добиться нуж- ного результата. Этим и объясняется актуальность выбранной темы – ведь именно от качественного подбора персонала зависит эффективность работы ор- ганизации, а ошибки при поиске и подборе кандидата могут обойтись органи- зации очень дорого.
Цель работы – изучение и анализ современных технологий поиска и подбора кандидатов, рассмотрение практики их применения в ООО «Сеть Связной», предложение рекомендаций по оптимизации технологий поиска и подбора персонала.
Достижение поставленной цели осуществляется за счёт решения следующих задач:
1. Рассмотрение теоретических основ технологии поиска и подбора персонала.
2. Анализ современных технологий поиска и подбора персонала на примере объекта исследования.
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию используемых тех- нологий поиска и подбора персонала в ООО «Сеть Связной».
Объектом исследования является ООО «Сеть Связной».

Предмет исследования – технологии поиска и подбора персонала, кото- рые используются HR-менеджерами в наше время, на примере ООО «Сеть Связной».
Теоретической базой исследования стали работы авторов, чьи работы бы- ли посвящены процессам поиска, подбора, оценки персонала: Бизюкова И.В., Болтенкова Ю.С., Бруковская О., Веснин В.Р., Дейнека А.В., Кафидов В. В., Кибанов А. Я., Клегг Б., Козак Н.Н., Литвак М.Е., Магура М.И., Мордовин С.К., Шевчук Д.А., Шестакова Е.В. и др.
Методической основой исследования явились следующие научные мето- ды: анализа, синтеза, научной абстракции, системный метод и методы стати- стического анализа.
Научная новизна исследования заключается в анализе технологий поиска и подбора персонала, формировании направлений совершенствования данных технологий, что позволит наиболее эффективно подбирать персонал.
Научная новизна подтверждается следующими научными результатами, полученными лично автором и выносимыми на защиту:
1. Проанализированы существующие на сегодняшний день технологии поиска и подбора персонала в организации, их преимущества и недостатки.
2. Проведен анализ конкретной системы поиска и подбора персонала крупной федеральной компании – ООО «Сеть Связной» с приведением стати- стических данных по поиску, подбору и отбору кандидатов в розничное направление и в бэк-офис.
3. Разработаны рекомендации по усовершенствованию системы поиска и подбора персонала ООО «Сеть Связной» на основании проведенного иссле- дования с использованием статистических данных.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что разработанные рекомендации по поиску и подбору персонала позволят органи- зации повысить эффективность подбора кадров, использования кадрового по- тенциала компании и усовершенствовать систему оценки персонала.

Результаты исследования создают методическую основу для построения процесса поиска и подбора персонала российских компаний, направленных на формирование эффективной системы управления персоналом в интересах раз- вития организации.
Объем и структура работы: введение, три главы, заключение, список ис- пользованных источников, 3 приложения; содержит 30 таблиц и 11 рисунков; основной текст изложен на 115 листах.
Во введении кратко характеризуется проблема, решению которой посвящена работа. При этом обосновывается актуаль- ность выбранной темы; определяется цель работы и совокупность задач, кото- рые следует решить для раскрытия темы; указывается объект и предмет иссле- дования; описывается информация, на базе которой выполнена квалификаци- онная работа, методы ее сбора и обработки.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты процесса поиска и подбора персонала в организации, в ней дается понятие поиска и подбора пер- сонала, этапы поиска и подбора персонала, этапы планирования персонала в организации, этапы отбора кандидатов. Подробно рассматривается, какие в со- временном мире существуют источники поиска персонала, методы подбора кандидатов, методы отбора и оценки соискателей. Во второй главе приведена характеристика деятельности, организационная структура и анализ системы поиска и подбора персонала компании ООО «Сеть Связной». В третьей главе на основании изложенного в предыдущих главах материала даются рекоменда- ции по совершенствованию системы поиска и подбора персонала в ООО «Сеть Связной».
В заключении делаются выводы по всему изложенному в работе материалу.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
21. Архипов А.И., Карпухин Д.Н., Кокин Ю.П. Экономика труда: Учеб- ник. – М. : Экономика, 2009. – С.139–160.
22. Афонин А. Технология привлечения талантов // Справочник по управлению персоналом. – 2014. – № 5 (май). – С. 10–12.
23. Бизюкова И.В. Кадры: подбор и оценка: монография / И.В.Бизюкова. – М.: Моск. рабочий, 2014. – 159 с.
24. Болтенкова Ю.С. Совершенствование системы подбора персонала в организации: Управление экономическим развитием регионов: анализ тенден- ций и перспективы развития. Материалы 14-ой региональной научно- практической конференции (20 мая 2016 г.) / Под редакцией д.э.н. А.В. Поля- нина. – Орёл: Изд-во ОФ РАНХиГС, 2016. – 336 с.
25. Бруковская О., Осовицкая Н. HR-Бренд. 5 шагов к успеху вашей ком- пании. СПб.: Питер, 2014. – 160 с.
26. Будник Ю. А. Рекрутинг как важнейший этап в системе управления персоналом // Молодой ученый. — 2019. — №8. — С. 68-77.
27. Великанов В.В., Золотарева М.Г. Собеседование как метод отбора персонала // Молодой ученый. – 2017. – №10. – С. 207-209.
28. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадро- вой работе. — М.: Юристъ, 2001. — 496 с.
29. Воденко К.В., Самыгин С.И., Абазиева К.Г. и др. Управление персо- налом: учеб. Пособие. – Ростов-на-Дону: ИТК Дашков и К, 2019 – 374 с..
30. Голубева М. Подбор персонала в режиме нон-стоп / М. Голубева, В. Степанова // Справочник по управлению персоналом. – 2013. – № 7 (июль). – С. 24–27.
31. Дейнека А.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и К» , 2013. – 292 с.
32. Денисова А. Нетрадиционные методы подбора персонала особенно- сти применения и рейтинг популярности// Управление персоналом. - 2007. -№24. - С. 67–70.
33. Дмитриева Л.И., Борисова А.А. Ценностные ориентации при трудо- устройстве: ключевые индикаторы HR-бренда // Экономика труда. – 2019. –№4. – С.1523-1532.
34. Ермакова А. А. Рекрутинг как элемент системы подбора персонала // Молодой ученый. — 2018. — №12. — С. 78-79
35. Жув Д.,Массони Д. Подбор персонала. – СПб.: Нева, 2003. – 96 с.
36. Казакова М.И., Бертулите Л.С. Современный рекрутинг специалистов информационных технологий // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. – 2019. – Том 8 №6. – С.84-86.
37. Кафидов В. В. Управление человеческими ресурсами: Учебное посо- бие. Стан- дарт третьего поколения. — СПб.: Питер, 2012. – 208 с
38. Кибанов А. Я. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, вы- свобождение персонала : учеб.-практич. пособие для студентов высш. учеб. за- ведений, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» и «Ме- неджмент организации» / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, И. А. Федорова ; под ред. А. Я. Кибанова. – М. : Проспект, 2013. – 75 с. : табл. – (Управление персо- налом: теория и практика).
39. Клегг Б. Как провести собеседование / Пер. с англ.; под К48 ред. И. В. Андреевой. — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. – 192 с.
40. Козак Н.Н. Управление персоналом. Литагент Ридеро, 2016. – 370 с.
41. Колбачев Е.Б. Управление персоналом. – М.: Феникс, 2014 – 45 с.
42. Коноваленко В.А. Психология управления персоналом. – М.: Юрайт, 2014. – 31 с.
43. Красникова Я.В. Подбор персонала: современные технологии поиска и отбора персонала // Профессиональная ориентация. – 2018. – № 2. – С. 27.
44. Кузнецов М. Фильтры "на входе", или Малобюджетные способы под- бора кадров // Кадровик. – 2012. – № 4. – С. 103–107.
45. Лепина В.В., Поворина Е.В. Социальные сети как инструмент подбора персонала // Материалы Ивановских чтений. – 2017. – № 4 (16). – С. 58-64.
46. Литвак М.Е., Чердакова В.В. Рекрутинг – это драйв!: практическое пособие по подбору персонала. – М. Феникс, 2012. – 384 с.
47. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: ОАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2009. – 316с.
48. Мальцева С.М., Булганина А.Е., Булганина С.В., Белоусова К.В. Социологическое исследование выявление предпочтений молодежи по трудоустройству // Наука и бизнес: пути развития. – 2019. – № 3(93). – С. 89- 92.
49. Маурер Е.А., Макушкин С.А. Основные аспекты формирования кад- рового резерва // Новое поколение. – 2016. – № 10. – С. 239-245.
50. Медведев П.И., Горбова Т.М. Формирование и развитие кадрового резерва организации // Вестник науки и образования. – 2014. – № 2 (2). – С. 27- 29.
51. Миневич И. Где взять вменяемых сотрудников? // Служба кадров и персонал. – 2013. – № 9. – С. 22–24.
52. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модельная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16. – ИНФРА-М., 2000. – 288с.
53. Нестеров А.К. Методы подбора персонала. // Энциклопедия Нестеро- вых. //
54. Никулина Ю.Н. Молодежь на рынке труда региона: актуальные во- просы трудоустройства и занятости // Экономика труда. – 2019. – № 2. – С. 747- 762.
55. Никишина А.Л. Исследование современных технологий подбора пер- сонала. //
56. Нонка А.Ю., Борисова А.А. Кадровое обеспече- ние: поиск и привлечение персонала основе технологий искусственного интел- лекта // Экономика труда. – 2019. – №2. – С. 959-970.
57. Нуриханова И.И. Оценка кандидатов при подборе персонала // Со- временные тенденции развития экономики России и зарубежных стран Сбор- ник научных трудов. Москва. – 2017. – С. 128-130.
58. Погодина Г. Онлайн-подбор и офлайн-технологии привлечения та- лантов // Справочник по управлению персоналом. – 2014. – № 1 (январь). – С. 26–30.
59. Сафонов А.А. Охота за умными головами // Экономика труда. – 2015. – Том 2. – № 4. – С. 311–322.
60. Селезнев Д. Формирование кадрового резерва: пошаговая инструк- ция. //
61. Симонян П.Ю. Основополагающие принципы отбора и подбора пер- сонала // Кадровик. – 2017. – № 1. С. 67-74.
62. Сорокина Р. Что такое поведенческое собеседование?
63. Терешков Д.А. К вопросу о классификации потребностей // Менедж- мент в России и за рубежом. №1, 2014. С. 66-68.
64. Трошева М.А., Лекторова Ю.Ю. Концепция привлекательного HR- бренда в сознании потенциальных сотрудников // Города и местные сообще- ства. – 2017. – С. 174-182.
65. Фурсов А.Л. Использование больших данных ("big data") в отборе персонала // Вестник современных исследований. 2018. № 9.4 (24). С. 314-316.
66. Фурсов А.Л. Собеседование с юмором: игровые формы профессио- нального отбора молодых специалистов в медиа-сфере // В сборнике: Юмор и сатира в XXI веке. Редактор-составитель М.Н. Капрусова. 2016. С. 86-91.
67. Фурсов М.А. Проблематика управления человеческими ресурсами в исследованиях и публикациях НИИ "ПАРАДИГМА" // Профессиональная ори- ентация. 2017. № 2. С. 257-264.
68. Чуланова О.Л. Инновации в организации трудовой деятельности и управлении персоналом: стаффселекшн как эффективная технология подбора и отбора персонала // Инновационная парадигма устойчивого развития науки. Теория и практика. Сборник научных статей по итогам международной научно- практической конференции. Санкт- Петербургского Центра Системного Анали- за. 2016. С. 150-153.
69. Шевченко Т.Е. Специфика подбора персонала в розничной торговле // Приоритетные научные направления: от теории к практике. – 2013. – № 5. – С. 119-123.
70. Шевчук Д.А. Управление персоналом. – М.:ЭКСМО, 2009. – 350 с.
71. Шестакова Е.В. Планирование кадров: учеб. пособие. – Оренбург: ИПК ГОУ ОГУ, 2016. – 168 с.