Дипломная работа на тему "Синергия | Управление психологическим климатом в коллективе организации на примере АО ПО «Севмаш»"

Работа на тему: Управление психологическим климатом в коллективе организации на примере АО ПО «Севмаш»
Оценка: хорошо.
Оригинальность работы на момент публикации 50+% на антиплагиат.ру.
Ниже прилагаю все данные для покупки.
https://studentu24.ru/list/suppliers/Anastasiya1---1326

Описание работы

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
УПРАВЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ АО ПО «СЕВМАШ»

Москва 2020

ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
1. Тема ВКР: УПРАВЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ АО ПО «СЕВМАШ»
2. Структура ВКР:

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Факторы, обуславливающие формирование социально-психологического
климата в коллективе
1.1Сущностные характеристики социально- психологического климата коллектива
1.2 Факторы , характеризующие уровень социально- психологического климата в коллективе
1.3 Проблемы поддержания благоприятного социально-психологического климата в
коллективе
1.4 Влияние поведения работника на социально- психологический климат организации
Глава 2. Анализ и результаты исследования СПК АО ПО «Севмаш»
2.1 Краткая характеристика предприятия
2.2 Мотивация персонала на предприятии
2.3 Оценка результативности системы управления персоналом предприятия
Глава 3.Комплексный анализ результатов исследования и практические рекомендации по решению выявленных проблем
3.1 Комплексный анализ результатов исследования
3.2 Практические рекомендации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

3. Основные вопросы, подлежащие разработке
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется изучить основную и дополнительную литературу по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо рассмотреть сущностные характеристики социально- психологического климата коллектива
В параграфе 1.2 необходимо рассмотреть факторы , характеризующие уровень социально- психологического климата в коллективе
В параграфе 1.3 необходимо рассмотреть Проблемы поддержания благоприятного социально-психологического климата в коллективе
В параграфе 1.4 рассмотреть особенности влияния поведения работника на социально- психологический климат организации
Глава 2 должна содержать анализ и результаты исследования СПК АО ПО
«Севмаш»
В параграфе 2.1 необходимо представить характеристику предприятия
В параграфе 2.2 необходимо провести анализ мотивации персонала на предприятииВ параграфе 2.3 необходимо оценить результативность системы управления персоналом предприятия
В Главе 3 необходимопровести комплексный анализ результатов исследования и дать практические рекомендации по решению выявленных проблем
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
4. Исходные данные по ВКР:
Основная литература: Нормативно-правовые акты, учебники и учебные пособия интернет-источники, статьи периодических изданий по теме исследования.
Студент задание получил: «10» ноября 2019г.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава1. Факторы, обуславливающие формирование социально-
психологического климата в коллективе 9
1.1Сущностные характеристики социально- психологического климата
коллектива 9
1.2 Факторы , характеризующие уровень социально- психологического
климата в коллективе 11
1.3 Проблемы поддержания благоприятного социально-
психологического климата в коллективе 18
1.4 Влияние поведения работника на социально- психологический
климат организации 22
Глава 2. Анализ и результаты исследования СПК АО ПО «Севмаш» 40
2.1 Краткая характеристика предприятия 40
2.2 Мотивация персонала нам предприятии 71
2.3 Оценка результативности системы управления персоналом
предприятия 73
Глава 3.Комплексный анализ результатов исследования и практические
рекомендации по решению выявленных проблем 92
3.1 Комплексный анализ результатов исследования 92
3.2 Практические рекомендации 99
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 101
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 107
ПРИЛОЖЕНИЯ 111

ВВЕДЕНИЕ
В условиях современной научно-технической революции постоянно растет интерес к проблемам социально-психологического климата коллектива. Совершенствование социально-психологического климата коллектива - это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полноценного образа жизни людей.
Актуальность исследования данной проблемы диктуется, прежде всего, тем, что социально-психологический климат выступает в качестве важнейшего показателя уровня психологической включенности человека в деятельность, меры психологической эффективности этой деятельности, уровня психического потенциала личности и коллектива, масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации психологических резервов коллектива.
Значимость социально-психологического климата определяется также тем, что он способен выступать в качестве фактора эффективности тех или иных социальных явлений и процессов, служить показателем, как их состояния, так и их изменения под влиянием социального и научно- технического прогресса.
Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качества выпускаемой продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свою очередь, связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием, как организации, так и условий труда. От уровня оптимальности социально-психологического климата каждого отдельного трудового коллектива во многом зависит и общая социально-политическая, идеологическая атмосфера коллектива, общества, страны в целом.
Глобальный экономический кризис коснулся в той или иной степени практически всех предприятий России. Он сказывается и на общем состоянии организаций, и на взаимоотношениях между членами коллективов и на производительности труда.
Эффективность совместной деятельности во многом зависит от оптимальной реализации личностных и групповых возможностей. Благоприятная атмосфера в коллективе не только продуктивно влияет на его результаты, но и перестраивает человека, формирует его новые и проявляет потенциальные возможности. В связи с этим возникает необходимость в оптимизации стиля межличностного взаимодействия.
Сотрудники многих организаций в период кризиса ощущают упадок сил, дискомфорт, раздражительность, так как находятся в состоянии постоянного стресса, из-за нависшей угрозы увольнения, сокращения штата и закрытия предприятий, о которых много говорят в средствах массовой информации. Такие проявления негативно сказываются на производительности труда сотрудников.
Поэтому потребность в изучении социально-психологического климата коллектива, взаимоотношений внутри него, изучение причин возникающих конфликтов и способов их урегулирования, сегодня становится все более актуальной и острой.
Основной целью исследования явилось изучение факторов, влияющих на формирование позитивного социально-психологического климата и разработка рекомендаций по улучшению атмосферы в коллективе.
Поставленная цель предполагает решение следующих задач, как:
1. анализ теоретических основ и принципов формирования СПК в опыте зарубежных и российских авторов;
2. проведение исследования особенностей проявления СПК в трудовом коллективе
3. разработка рекомендаций по оптимизации и улучшению СПК первичного трудового коллектива организации.
Объектом исследования выступает трудовой коллектив АО «ПО
«Севмаш» цех №47.
Предметом изучения является характер межличностных отношений в коллективе, выявление стратегий поведения членов первичного трудового коллектива, влияющих на социально-психологический климат.
Основная часть выпускной квалификационной работы состоит из тр?х глав. Первая носит общетеоретический характер. В ней рассмотрены теоретические аспекты по изучаемой проблематике, а именно: сущностные характеристики социально-психологического климата коллектива, факторы, обуславливающие социально-психологический климат, проблемы поддержания благоприятного социально-психологического климата в трудовом коллективе, выявление путей улучшения СПК. Так же в этой главе рассмотрено поведение человека в организации, индивидуально- психологические особенности сотрудников и различные аспекты обеспечения благоприятного климата в коллективе. Особое внимание уделено психологическим аспектам регулирования межличностных конфликтов в коллективе, проблемам достижения межличностной сплоченности на основе достижения сработанности, формирования организационной культуры. Так же рассмотрена деятельность менеджера по поддержанию СПК и методы оценки состояния социально-психологического климата коллектива.
Вторая глава аналитическая. В ней обозначены цели, задачи и объекты исследования, гипотеза, представлены материалы, методы и результаты провед?нного исследования. Да?тся описание исследуемого коллектива, его социально-демографическая характеристика. Представлены наработки практического характера по изучению социально-психологического климата в коллективе, на основе которых даны рекомендации и предложения (с моей точки зрения, как менеджера) по предотвращению конфликтных ситуаций в отделе организации, улучшению социально-психологического климата в коллективе.
Третья глава имеет практическое назначение. В ней разработаны предложения по совершенствованию социально-психологического климата исследуемого коллектива, обозначены пути к повышению результативности и качества работы организации через поддержание благоприятного социально-психологического климата. Даны предложения и рекомендации, которые носят конкретный характер, обеспечивающий их практическое применение. Основой данных рекомендаций служит проведенный анализ исследуемой проблемы во второй главе ВКР, а также имеющийся прогрессивный отечественный и зарубежный опыт.
Все рассматриваемые вопросы носят не только теоретический, но в значительной мере практический и прикладной характер.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Алдер X. АЛП, Современные психотехнологии. - СПб.: Питер, 2018.-123с.
2. Аллахвердова О. В. и др. Конфликтология. - СПб.: Лань, 2019.-234с.
3. Андреева Г.М. Социальная психология. - МГУ, 2019.-120с.
4. Анцупов А.Я; Шипилов А.И.Конфликтология.- М.: ЮНИТИ, 2016.-543с.
5. Ахвердова О.А., Гюлушанян К.С., Коленкина В.В. Практикум по социальной психологии.-М.: Творческий центр, 2016.-234с.
6. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. – М., 2018. – 207 с.
7. Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М., 2017. – 424 с
8. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология. –М.,2015.–297 с.
9. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. Москва. 10.Гительмахер Р.Б. Конфликт: социально-психологический аспект. —
Иваново: ИГУ 2015.-90с.
11.Громова О.Н.Конфликтология.-М.: Экмос, 2018.-125с. 12.Дмитриев А.В. Конфликтология. - М.: Гардарики, 2017.-300с.
13. Ильин В.И. Структура конфликта в организации. // Социальный конфликт, 2019, №3.
14. Ильин Г.Л. Социология и психология управления. – М., 2018. – 398 с.
15. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. – СПб., 2018. – 340 с.
16. КарповА.В. Психология менеджмента. Москва. 2017. -570с. конфликта// Теоретико-методологические проблемы социальной психологии.-М.:МГУ, 2017.-230с.
17. Кричевский Р.Л., Дуборская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. – М., 2017. – 391 с.
18. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. Юнити.
Москва.2017.-411с.
19. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2017.-540с.
20. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов.-«Инфра- М», Москва-Новосибирск, 2016 г.- 432с.
21. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. – СПБ., 2015 – 303с.
22. Машков В.Н. Психология управления. – СПБ., 2017 – 254с.
Мельникова, Н.Л. Маренкова. – И.: КНОРУС, 2017. – 240с.
23. Миронова А.В. Время денег, или Когда встает вопрос материальной мотивации топ-менеджеров? / Справочник по управлению персоналом. – 2018. – №7. – 12-17с.
24. Митрофанова Е. Как, отвечая требованиям рынка, сохранить корпоративные ценности // Кадровик. Кадровый менеджмент.- №1 – 2018. // СПС Консультант Плюс
25. Михайлов Г.С. Совершенствование стиля управленческой деятельности.
Журнал прикладной психологии. 2017. №1 2-11с.
26. Мордовин С. К. Управление персоналом: современная российская практика.- СПб.: Питер, 2018.-288с.
27. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение./Под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПБ., 2017 – 448 с.
28. Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми.–К., 2009. – 438 с.
29. Общий и специальный менеджмент: учебник / под ред. Гапоненко А.Л., Петрухина А.П. – М.: РАГС, 2018.- 568с.
30. Основы мотивационного менеджмента / Э.А. Уткин. – М.: ЭКМОС, 2017.
– 352с.
31. Плакидина, В. Анализ мотивации лиц пенсионного возраста при трудоустройстве // Кадровик. Трудовое право для кадровика.– № 12 – 2017. // СПС Консультант Плюс
32. Подрезова Ю.В. Социально-психологические особенности современных организаций. 2017. №2. 20-ЗЗс.
33. Психология и этика делового общения./Под ред. В.Н.Лавриенко. - М.: ЮНИТИ, 2016.-230с.
34. Психология личности в трудах отечественных психологов. - СПб.: Питер,2018.-120с.
35. Психология менеджмента: учеб.пособие / А.В. Карпов. – М.: Гардарики. – 2017. – 584 с.
36. Раниев В. Методы эффективной мотивации // Финансовый менеджер.- №2 – 2018. – С. 74-76
37. Розанова В.А. Психология управленческой деятельности / В.А. Розанова.
- М.: Издательство «Экзамен», 2013. - 192 с.
38. Собчик Л.Н. Введение в психологию индивидуальности. Москва.
Институт прикладной психологии. 2016. -510с.
39. СоломанидинаТ.О. Организационная культура организации. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 624с.
40. Станкин М. Внутренние пружины поведения (направленность личности 41.Старобинский Э.Е. Как управлять коллективом. - М., 2007. – 368 с.
42. Теория управления: учебник для вузов / под ред. В.Ф. Уколова, А.М. Масса, И.К. Быстрякова. – М.: Экономика, 2019. – 656с.
43. Тольская В.Г. Состояние профессиональных способностей к принятию и исполнению решения. Журнал прикладной психологии. 2009. №1 12-15с.
44. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 669с.
45. Управление организацией: учебное пособие / под ред. В.Н.
46. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова.— М.: ИНФРА-М, 2012. — 638 с.
47. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова. – М.: ЮНИТИ, 2005. - 560 с.
48. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. – М.: ЭКМОС, 2018. – 352с.
49. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев. - М.: Издательство «Экзамен», 2014. – 368 с.
50. Филина Ф.Н. Все лучшее о работе директора по кадрам: лучшие кадровые решения . - М.: ГроссМедиа, 2018. – 303с.
51. Чернышов А.С., Крикунов А.С. Социально-психологические основы организованности коллектива. – М., 2011. –164с.
52. Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. – СПб., 2009. – 176 с.
53. Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. - М.: МГУ, 2012г. 54.Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных
организациях. – М.: ГроссМедиа, 2018. – 247с.